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Redes Sociales






Evaluación Clase 3

Comenzado el miércoles, 7 de julio de 2021, 12:34


Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 7 de julio de 2021, 12:38
Tiempo empleado 4 minutos 8 segundos
Calificación 10,0 de 10,0 (100%)

Pregunta 1 Para entornos ágiles, donde existe un


alto nivel de incertidumbre y el cambio
es un elemento habitual, se recomienda
Correcta que los controles del equipo sobre las
comunicaciones sean poco frecuentes,
Puntúa 1,0 sobre 1,0 derivado de la dispersión física de los
miembros del equipo durante el
proyecto:

Seleccione una:
a. Falso.
Lo correcto es justo lo contrario: en
entornos ágiles se recomienda que los
controles del equipo sean frecuentes y
la ubicación de los miembros del
equipo en el mismo lugar tanto tiempo
como sea posible. Se puede revisar esta
idea en las consideraciones para
entornos ágiles/adaptativos de la
Gestión de Comunicaciones de la Guía
del PMBOK® 6ª Edición.
b. Verdadero.
La respuesta correcta es: Falso.


Pregunta 2
En relación a la herramienta denominada
Métodos de Comunicación, ¿cuál de las
Correcta siguientes opciones es FALSA?
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una:
a. Cada vez se utiliza más la
comunicación de muchos a muchos a
través de redes sociales.
b. La comunicación masiva es aquella
que distribuye un gran volumen de
información a los interesados.
La comunicación masiva es aquella
donde existe una conexión mínima
entre la personas o grupo que envía el
mensaje y los grupos grandes, a veces
anónimos, a quienes está dirigida la
información. Pueden revisarse estos
conceptos en el apartado 10.1.2.5 de la
Guía del PMBOK® 6ª Edición.
c. La comunicación en pequeños
grupos se dirige a grupos de 3 a 6
personas.
d. La comunicación interpersonal
normalmente se lleva a cabo cara a
cara.

La respuesta correcta es: La comunicación


masiva es aquella que distribuye un gran
volumen de información a los interesados.


Pregunta 3
En el proceso de Gestionar las
Comunicaciones se puede utilizar
Correcta diversa información a modo de entrada
como, por ejemplo, las políticas de
Puntúa 1,0 sobre 1,0
gestión de personal. ¿En qué entrada se
pueden encontrar esas políticas?

Seleccione una:
a. Documentos del proyecto.
b. Plan para la dirección del proyecto.
c. Factores ambientales de la
empresa.
Las políticas de gestión de personal se
consideran factores ambientales de la
empresa. Puede considerarse una
excepción en la medida que,
habitualmente, las políticas, procesos,
procedimientos y guías de la
organización se consideran activos de
procesos. La Guía del PMBOK® 6ª
Edición no explica concretamente la
razón, sin embargo, en el apartado 2.2.2
entiende que es una factor ambiental
externo a la organización porque
pueden existir restricciones legales
relacionadas con el empleo.
d. Activos de procesos de la
organización.

La respuesta correcta es: Factores


ambientales de la empresa.


Pregunta 4
El plan de gestión de comunicaciones
del proyecto incluye, como parte de su
Correcta contenido, diagramas de flujo de la
información del proyecto y las
Puntúa 1,0 sobre 1,0
restricciones derivadas de la legislación
o normativa específica que pudieran
afectar a las comunicaciones:

Seleccione una:
a. Verdadero.
El plan de gestión de las
comunicaciones incluye una
información muy amplia entre la cual se
encuentra la mencionada en el
enunciado de la pregunta. Puede
revisarse el contenido del plan de
gestión de las comunicaciones en el
apartado 10.1.3.1 de la Guía del
PMBOK® 6ª edición.
b. Falso.

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 5 Si, como Director del Proyecto, debe


distribuir un gran volumen de
información a una audiencia muy grande,
Correcta ¿qué método de comunicación sería el
más recomendable?
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una:
a. Tipo pull (tirar).
Las 5Cs de las comunicaciones implica
que sea: correcta, concisa, clara,
coherente y controlada. Pueden
revisarse las 5Cs en los conceptos clave
para la gestión de comunicaciones de
la Guía del PMBOK® 6ª edición.
b. Formal por escrito.
c. Tipo push (empujar).
d. Comunicación interactiva.

La respuesta correcta es: Tipo pull (tirar).
Pregunta 6
¿Cuál de las siguientes puede
considerarse una salida del proceso
Correcta Monitorear las Comunicaciones?
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una:
a. Actualización a los activos de
procesos de la organización.
b. Datos de desempeño del trabajo.
c. Solicitudes de cambio.
Las solicitudes de cambio suelen ser el
resultado habitual de la monitorización
de las comunicaciones, con la finalidad
de ajustar algún elemento de las
comunicaciones debido a nuevos
interesados, nuevas expectativas o
cambios en el entorno del proyecto.
Pueden revisarse las salidas del
proceso en el apartado 10.3.3 de la Guía
del PMBOK® 6ª Edición.
d. Reuniones.

La respuesta correcta es: Solicitudes de


cambio.


Pregunta 7
Para evitar malentendidos en las
comunicaciones escritas, se recomienda
Correcta aplicar las 5Cs de la comunicaciones,
entre las que NO se encuentra que la
Puntúa 1,0 sobre 1,0
comunicación sea:

Seleccione una:
a. Coherente.
b. Correcta.
c. Consensuada.
Las 5Cs de las comunicaciones implica
que sea: correcta, concisa, clara,
coherente y controlada. Pueden
revisarse las 5Cs en los conceptos clave
para la gestión de comunicaciones de
la Guía del PMBOK® 6ª edición.
d. Clara.

La respuesta correcta es: Consensuada.


Pregunta 8
Para desarrollar el plan de gestión de
comunicaciones se pueden utilizar
Correcta diversas herramientas y técnicas como,
por ejemplo, la representación de datos.
Puntúa 1,0 sobre 1,0
¿Cuál es la herramienta para representar
datos recomendada específicamente por
la Guía PMBOK® 6ª Edición?

Seleccione una:
a. Matriz de evaluación del
involucramiento de los interesados.

La matriz de evaluación de
involucramiento de interesados se
estudiará en detalle en el tema de
Gestión de Interesados pero también se
utiliza para la gestión de
comunicaciones. Mediante esta matriz
se determina el nivel actual de
participación de los interesados y la
participación deseada de esos
interesados. Pueden revisarse las
salidas del proceso en el apartado
10.1.2.7 de la Guía del PMBOK® 6ª
Edición.
b. Matriz de probabilidad e impacto.
c. Histograma de recursos.
d. Diagrama de tendencias.

La respuesta correcta es: Matriz de


evaluación del involucramiento de los
interesados.


Pregunta 9
Las reuniones periódicas de seguimiento
del proyecto finalizan con la redacción
Correcta de un acta de la reunión que describe
los acuerdos adoptados en la misma.
Puntúa 1,0 sobre 1,0
¿Qué tipo de comunicación es un acta de
una reunión?

Seleccione una:
a. Formal por escrito.
El tipo de comunicación formal por
escrito es el que se utiliza para dejar
constancia de eventos importantes
dentro de un proyecto como, por
ejemplo, al acta de constitución, los
contratos, la aceptación de los
entregables y las actas de las
reuniones. Se pueden revisar los
distintos tipos o dimensiones de la
comunicación en los conceptos clave
de la Gestión de las Comunicaciones de
la Guía del PMBOK® 6ª Edición.
b. No oficial por escrito.
c. Externa por escrito.
d. Informal por escrito.

La respuesta correcta es: Formal por escrito.


Pregunta 10
A lo largo de un proyecto, el director
emplea la mayor parte de su tiempo en
Correcta actividades de comunicación:
Puntúa 1,0 sobre 1,0

Seleccione una:
a. Verdadero.
El director está constantemente
relacionado con actividades de
comunicación: reuniones con el equipo,
con el cliente, con el patrocinador, con
proveedores, resolución de incidencias
y conflictos, responder correos
electrónicos, responder llamadas,
elaborar informes, motivar, negociar,
etc. Esta idea está presente a lo largo
de todo el tema de Gestión de
Comunicaciones, especialmente es su
apartado de conceptos clave.
b. Falso.

La respuesta correcta es: Verdadero.

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