AUTOS

Más soluciones, para más

kilómetros de tranquilidad
Los seguros de autos de SURA están
diseñados a la medida de tus necesidades
para que vivas UNA EXPERIENCIA DE
SERVICIOS COMPLETA.

Te beneficies con servicios de alto valor

agregado.

Y obtengas esa tranquilidad que sólo

brinda contar en todo momento con el
respaldo de una gran Compañía.

Vamos mucho más allá del simple pago de

indemnizaciones.
Planes

Plan Auto
Básico
Especial para quienes les preocupa que un incidente con terceros pueda
afectar su patrimonio. Cubre daños a terceros y te presta asistencia en viaje.

Plan Auto
Clásico
El seguro que siempre quisiste tener y que te brinda las coberturas estándar del
mercado pero con el respaldo de una gran Compañía. Cubre los posibles
riesgos que te puedan ocurrir y garantiza tu tranquilidad y la de los que quieres.

Plan Auto
Global
La solución para quienes quieren vivir cómodos, tranquilos, con una atención
preferencial, contar en todo momento y lugar con el mejor acompañamiento.
Es un seguro integral con soluciones para que no te preocupes por nada a la
hora de conducir tu vehículo. Es el plan más completo y diferenciador para
seguros de vehículos en Colombia.
Línea de atención

Un equipo de expertos asesores listos para darte

información, orientación o activar los servicios de
asistencia cuando estés en dificultades, 24 horas del
día, los 365 días del año.

Estamos junto a nuestros asegurados en todo momento

y cuando más nos necesitan.

Aplica para:

Plan Auto Básico

Plan Auto Clásico
Plan Auto Global
Coberturas

Daños a Terceros

Plan Auto Básico:

Coberturas

Daños a Terceros

Plan Auto Clásico:

Coberturas

Daños a Terceros

Plan Auto Global:

Coberturas

Daños a Terceros

Plan Pesados y Utilitarios:

Coberturas

Daños a Terceros

Plan Motos:
Coberturas en daños a terceros

R.C. Express (colisión de dos o más carros)

Servicio creado para que en caso de una colisión en la cual
tengas la culpa, puedas realizar un arreglo rápido y directo con el
vehículo o vehículos afectados, ahorrándote tiempo y molestias.

Beneficios

• No requiere intervención del tránsito evitando el costo por el

comparendo. Y si hay intervención del tránsito no se opone
al arreglo directo.
• Disminución del número de llamadas y de trámites molestos.
• Traslado inmediato del vehículo del tercero al taller
asignado.
• Ahorro de tiempo y dinero en desplazamientos.
• Asegurado y tercero satisfechos.
Aplica para: Plan Auto Global
Coberturas en daños y hurto

Pérdida Total (daños y hurto) Pérdida Parcial (daños y

hurto)

Según políticas*

Plan Autos Global

Plan Autos Global

Plan Autos Clásico

Plan Auto Clásico

Plan Auto Global

* Aplica para carros con deducibles excepcionales

únicamente cuando tiene beneficiario oneroso.
Coberturas en gastos de transporte

En caso de no contar con tu carro por accidente o hurto, SURA

te brinda las siguientes opciones:

Plan Auto Global Plan Auto Clásico

Para pérdidas totales Para pérdidas totales

Suma diaria de $40.000, max. Suma diaria de $40.000, max. 30

30 días. días.

Suma diaria de $80.000, max.

30 días.

Para pérdidas parciales y totales Para pérdidas parciales y totales

Suma única de $200.000 por Suma única de $100.000 por

evento. evento.

Sólo puedes seleccionar una de las anteriores opciones.

Cobertura de carro de reemplazo
Aplica para: Plan Auto Global y Plan Autos Clásico

• Cobertura de 16 días para pérdidas parciales. Plan Clásico

• Cobertura de 20 días* para pérdidas parciales. Plan Global
• Cobertura de 20 días para pérdidas totales. Ambos planes

• Si tomas las coberturas de daños o hurto en tu póliza

de Autos Plan Global, recibes automáticamente esta
cobertura.

• Si tomas las coberturas de daños y hurto en tu póliza

de Autos Plan Clásico, podrás seleccionar, si
deseas o no, esta cobertura.
Si haz contratado la cobertura de carro de reemplazo, se te prestará un automóvil
económico, Chevrolet, Renault o similares a estos. El carro deberá ser recogido en
la agencia del proveedor más cercano.

En el momento de entrega del carro, el cliente deberá dejar un deposito con su

tarjeta de crédito por el valor previamente definido por el proveedor, éste es para
cubrir los posibles daños ocasionados al carro, sino se ocasiona ningún daño, el
depósito no se hará efectivo. En caso de no tener tarjeta de crédito o no querer Para consultar ciudades en las que aplica la cobertura:
usar esta opción, puedes depositar una suma fija establecida por cada día que uses http://www.sura.com/CorreosDirectos/AutosSura/VehiculoReemplazo.pdf
el carro de reemplazo, si tomas está opción, no habrá devolución de dinero.
Pérdida o daño de llaves

Aplica para: Plan Auto Global

• Te acompañamos en todo momento, por eso

contamos con una cobertura especial para
pérdida o daño de llaves, conscientes de los
altos costos de los sistemas de seguridad
electrónicos de los vehículos actuales.

• En caso de pérdida o daño de llaves, para

pólizas con coberturas del 90% o del 100%, el
cliente deberá presentar reclamación y no
asumirá ningún deducible.

• Límite de 2 eventos por vigencia.

Atención de reclamaciones

Plan Auto Básico Plan Auto Global

Sólo Daños a Terceros en los Centros de Servicio En el sitio con Facilitador.

Autos Sura de Bogotá, Cali y Medellín.
En los talleres autorizados de la red que están
capacitados para este producto, los puedes conocer
llamando a la línea de atención.
Plan Auto Clásico
A domicilio con Facilitador.
Telefónicamente llamando a la línea de atención.
En los talleres autorizados de la red SURA.
En los Centros de servicio Autos Sura de
Bogotá, Cali y Medellín.
En las oficinas de atención y Promotoras SURA.

En el taller asignado por la línea de atención.

En los Centros de Servicio Autos Sura de
Bogotá, Cali y Medellín.
En las oficinas de atención SURA y Promotoras.
Restitución de bonificación

En todos los planes de Autos que

bonifican, presentando el fallo a favor del
asegurado, no sólo se restituye la
bonificación perdida, sino que también se
gana la bonificación sin esperar el
convenio o recobro respectivo.

Aplica para:

Plan Auto Clásico

Plan Auto Global
Plan Utilitarios y Pesados
Honorario para la recuperación del
deducible
Si se presenta un siniestro cubierto por la póliza, cuyo
deducible haya sido asumido por el cliente, SURA
prestará el servicio de abogado para el trámite de
subrogación.* Si se logra el recobro del deducible, SURA
asumirá la totalidad de los honorarios del abogado, sin
hacerle al Asegurado descuento de suma alguna por este
concepto.
Aplica para:

Plan Auto Clásico

Plan Auto Global
Plan Utilitarios y Pesados

* Este es un servicio de medio, no podemos garantizar los resultados del cobro pues la
capacidad de pago está sujeta a la capacidad del responsable.
GRACIAS