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UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA

MODALIDAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA


Periodo lectivo: octubre 2018 – febrero 2019
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Componente académico: SEGUROS
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TEMATICA: Seguros de vehículos (autos)
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Seguro de Vehículos
https://www.aig.com.ec/personas/seguro-vehiculos#accordion-child_pr_cr_accordion_1
Seguro de Vehículos
Seguro para vehículos motorizados de uso particular privado con cobertura “todo
riesgo”, que protege el vehículo contra cualquier eventualidad relacionada con: daños
propios, daños a terceros (lesiones o daños materiales), lesiones a ocupantes del
vehículo, servicios y beneficios adicionales.
Riesgos cubiertos 

 Responsabilidad Civil Extracontractual (daños a la propiedad ajena, lesiones


corporales a terceros).
 Pérdida Total del vehículo por daños o robo. 
 Pérdida Parcial del vehículo por daños o robo. 
 Lesiones a ocupantes del vehículo. 
 Gastos Médicos por ocupante. 
 Accidentes Personales por ocupante. 
 Gastos de Grúa, transporte o protección al vehículo accidentado. 
 Asistencia Jurídica en proceso penal. 
 Auto Sustituto 
 Llave Protegida 
 Documentos Protegidos

Producto 

El cliente podrá escoger el plan que más se ajuste a sus necesidades:

 Full Cobertura (cobertura del vehículo y a terceros en pérdidas parciales o


totales por Robo o Daño)
 Solo pérdida total por Robo o por daño (pérdida mayor al 75% del valor
asegurado del vehículo)
 Solo responsabilidad civil (no cubre daños del vehículo, solo los daños a
terceros)

Beneficios 

 Respaldo de AIG, una de las empresas de seguros más grande del mundo.
 Servicio de asistencia.
 Auxilio mecánico y médico en caso de Emergencia por accidente.
 Asistencia Legal In Situ perímetro urbano en las siguientes ciudades: Quito,
Guayaquil, Cuenca y Ambato (Aplica sólo perímetro urbano).
 Asistencia Legal telefónica a nivel nacional.
 Full Cobertura Pacto Andino (Incluye RC).
 No aplicación de depreciación de partes y piezas por uso.
 No cobro de R.A.S.A (restitución automática de suma asegurada).
 Cobertura para Air Bag.
 Póliza accidentes personales para conductor principal.
 Garantía de Servicio única en el mercado.
 Estamos en capacidad de elaborar pólizas a la medida de cada uno de
nuestros clientes, evaluando las características del auto y del conductor.
 Red KPG (Key Point Garage) de talleres autorizados 
o Ahorro de tiempo para el cliente, puede entregar toda la documentación
relacionada con el siniestro directamente en el taller.
o AIG garantiza y respalda las reparaciones efectuadas en el punto KPG.
o Control de costos, mano de obra y repuestos.
o Autorización de reparación automática

Es importante conocer que 

Quedan excluidas de la presente cobertura.


 Responsabilidad civil a familiares o empleados del Asegurado (Según lo
estipulado en Condiciones generales)
 Carreras o enseñanzas.
 Transporte público o vehículo alquilado.
 Carencia de licencia o multas.
 Desatención a normas de tránsito. Conducción fuera de caminos.
 Embriaguez.
 Sobrecarga o esfuerzo excesivo.
 Daño intencional.
 Incautación, guerra y riesgos nucleares.
 Lugares no destinados para el transporte de personas.
 Daños eléctricos, mecánicos o fallos por uso o desgaste.
 Daños adicionales por haberlo puesto en marcha luego del accidente.
 Vehículos ingresados ilegalmente al país o fraudes al Asegurado
Documentos para reportar un siniestro 
Si necesita asistencia inmediata, puede contactarse al número 022 990-711 o al
celular 099 243 1655 las 24 horas al día, los 365 días del año.
 
¿Qué documentos debo presentar?

Los documentos principales a presentar son los siguientes:


 Formulario de reclamación
 Copia de cédula de identidad del asegurado.
 Copia de licencia del conductor en el momento del evento.
 Copia de matricula
 Denuncia del robo (si aplica)
 Parte Policial (si aplica). 

 En caso de existir terceras personas afectadas:


 Copia de la matrícula (Si el vehículo no está a nombre del afectado, copia de
contrato de compra venta)
 Copia de licencia

Los documentos podrán ser entregados en nuestras oficinas o en nuestra red de


talleres al que sea direccionado.

NOTA: La presente información es meramente indicativa del seguro, prevalecen los


términos y condiciones detallados en las Condiciones Generales y Condiciones
Particulares del contrato de seguro. AIG-Metropolitana podrá solicitarle documentos
adicionales en caso de requerirlos.

 ¿Cuándo debo notificar un reclamo?


Es muy importante que las reclamaciones se registren rápidamente.
Usted debe notificar cualquier reclamo tan pronto como razonablemente sea posible (y
ciertamente no más tarde de 5 días laborables con la presentación del formulario).

Sus reportes al correo electrónico: Ecuador.Indemnizaciones@aig.com

Línea gratuita de AIG   1800 AIG-AIG (244 244) opción 2


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¿Qué hacer en caso de siniestro? (De un choque o accidente

de tránsito)
https://ecuador.seguros123.com/que-hacer-en-caso-de-siniestro-2/
Queridos seguidores es necesario para todos quienes somos Seguros123 explicarles
acerca de ¿qué hacer en caso de siniestro? Muchas veces al momento de un choque por
falta de conocimiento o nerviosismo no sabemos cómo reaccionar por lo que en el
siguiente blog post encontrarás algunos tips en caso del mismo.

Comencemos entonces:
 Permanecer en la escena con calma y no admitir culpa alguna. No huir del
incidente.
 Contactarse a la Asistencia de su aseguradora, para asistencia mecánica y/o
asistencia judicial
 Informar en un máximo de 3 días hábiles la ocurrencia del accidente
comunicándose con su aseguradora
 Al reportar el siniestro recibirá indicaciones de donde llevar su vehículo ya que
cada aseguradora cuenta con talleres calificados y autorizados para brindarle
un mejor servicio.
 Para proceder con la reparación del vehículo éste deberá ingresar al taller,
donde uno de los inspectores evaluará los datos para autorizar la proforma.
 Es importante que conozca que el taller iniciará la reparación únicamente
cuando el inspector o ejecutivo de su aseguradora lo haya autorizado.
 Entregar los documentos necesarios
o Aviso de accidentes con información completa y firma del asegurado
(Su aseguradora le proporcionará este formulario).
o Copia de la licencia del conductor del vehículo asegurado y/o del
tercero afectado, en caso de choque.
o Copia actualizada de la matrícula del vehículo asegurado y/o del tercero
afectado.
 En caso de declararse el siniestro como pérdida total, se solicitará
documentación adicional.
 En caso de daños a terceros y/o responsabilidad civil, no podrá transar ni llegar
a acuerdos con el tercero afectado o en su defecto con el causante del
siniestro sin la autorización de su aseguradora.
 Para retirar el vehículo del taller una vez que ha sido reparado, usted deberá
pagar:
o Valor de deducible (valor mínimo que usted asume en caso de un
siniestro)
o Valor de la RASA (Restitución automática de la suma asegurada al
sufrir un siniestro su vehículo se deprecia, para que vuelva a tener el
valor por el cual usted los aseguró se paga el valor denominado RASA).
Es importante que los asegurados conozcan que hay aseguradoras que ofrecen
pólizas que cubren el deducible, es decir están cubiertos al 100%
¿Qué es el deducible? es la cantidad de dinero que debes pagar como parte de la
reclamación. En caso de tener un daño, robo total o parcial de tu auto con el Seguro
de Deducibles, este dinero te será devuelto. Si estás asegurado con otra compañía
puedes contratar este seguro y estar 100% cubierto, sólo debes mantener una póliza
de seguros vigente.

¿Por qué asegurar mi auto es de vital importancia?


https://ecuador.seguros123.com/por-que-asegurar-mi-auto-es-de-vital-
importancia/
Aquí te mencionamos 5 razones por las cuales asegurar tu auto.
 Tienes un respaldo: A veces no consideramos nada de esto hasta que nos
pasa a nosotros, y es ahí cuando valoramos el tener un seguro que nos
apoyará. Además, si al conducir sufres un accidente, afectas a terceros como
golpear un auto o peor aún, afectas a una persona, un asegurar tu auto te
cubre. Hay varios tipos de cobertura, la limitada, la amplia y la cobertura básica
o Responsabilidad Civil.
 Proteges tu patrimonio: No importa el modelo, o la antigüedad, si es nuevo o
usado, tu auto es una inversión que no puedes perder, por eso en caso de robo
o pérdida total de tu auto por daños materiales, asegurar tu auto te garantiza la
recuperación de un porcentaje importante del valor de tu coche. Si no cuentas
con seguro, tu patrimonio se pierde.
 Aseguras asistencia médica: En caso de que sufras un accidente y este
provoque lesiones corporales a los que vayas contigo, los gastos médicos son
cubiertos por tu aseguradora, evitando que seas tú quien tenga que
desembolsar dinero para cubrirlos.
 Cuentas con asistencia vial: Cuando decimos apoyo, decimos por completo,
y lo mejor es que no lo pagas ya que viene incluido en tu seguro, así que, en
caso de descompostura, cambio de neumáticos, etc., cuentas con servicios de
grúa en emergencias.
 Defensa jurídica y asesoría legal: Contarás con el apoyo de expertos en caso
de asistencia legal por un siniestro con tu automóvil.
  Tenemos muchas razones más para asegurar tu auto, sobre todo si tienes familia, y
lo que buscas es su seguridad y protección. Ya que sabes por qué es importante
asegurar tu vehículo, considera lo siguiente:
 1. Busca las mejores ofertas de seguros de autos. Por lo menos varias
cotizaciones, para poder hacer un comparativo. Hoy la industria de los seguros va en
aumento, por lo que puedes encontrar muchas opciones que se adapten a tu
presupuesto.
 2. Comprar un auto, junto a la vivienda es una de las mayores inversiones que
realizas a medio-largo plazo.
 3. Asegurar tu auto también dependerá de lo que elijas o tengas, si es un Dodge
o un Mercedez Benz, o bien una moto, las necesidades y los costos varían
enormemente.
 4. O, por ejemplo, si tienes la marca de autos que más roban en el país, mayor
debes estar protegido. Un seguro puede ser un gasto adicional pero que al final te
saldrá más barato que no tenerlo.
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Consejos a tomar en cuenta al contratar un seguro de auto


https://ecuador.seguros123.com/consejos-a-tomar-en-cuenta-al-contratar-un-seguro-
de-auto/
 Nunca te guíes por un seguro barato: Debemos mencionar que muchos se
basan por el precio exclusivamente. Y es un gran error que podemos acabar
pagando más. Una vez que nos ponemos al volante pueden suceder
mil imprevistos ante los que más vale estar lo mejor cubierto posible. Ten en
cuenta que el seguro a terceros es el más solicitado: Es más económico que
el anterior. Lo ideal es que cuando el coche va teniendo unos cuantos años de
uso, pasemos a este tipo de seguro. Debemos tener claro que este es el tipo
de póliza más solicitada. Cubre el seguro obligatorio y los daños que
causemos a terceras personas, pero no cubrirán los daños en nuestro vehículo
o las personas que vayan en él.
 Comprobar la asistencia en carretera: es uno de los puntos más importantes
en un seguro de auto. Debemos comprobar que nuestra póliza incluye esta
asistencia y analizar si existe algún tipo de limitaciones en cuanto a la distancia
en kilómetros que admiten para llevar el auto al taller desde el sitio
del siniestro, porque si no, podremos vernos obligados a desembolsar una
cantidad importante por el traslado del coche a un taller cercano.
 Precio del seguro: Existen diversas aseguradoras de coche en el mercado
que compiten y ofrecen distintos paquetes de seguros de coche; de esta
manera, tenemos una gran oportunidad de encontrar un seguro a nuestras
expectativas. Recuerda verificar la póliza: Es importante analizar todo lo que
dice nuestra póliza de seguro, de esta forma, se reducirá el posible mal
entendido y es que la póliza es algo que muchas personas dejan de leer.
 Verificar que el contrato coincida con la póliza: Al contratar nuestro seguro
de coche, contamos con una copia del contrato y de la póliza, por lo que antes
de firmar, debemos verificar que estos coincidan.  Sopesar si solicitar o no la
cobertura de daños propios: Esto es conocido más comúnmente por todo
riesgo, si bien cabe puntualizar que no hay ninguna póliza que cubra cualquier
riesgo que pueda suceder. Normalmente hay eventualidades, como por
ejemplo los desastres naturales, en los que las compañías de seguros no
entran.
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Los mitos que debes saber sobre los seguros de autos


https://ecuador.seguros123.com/los-mitos-que-debes-saber-sobre-los-seguros-de-
autos/
El costo del seguro depende de factores como el clima:
Este mito es cierto, ya que el valor de la póliza se deriva de una serie de factores
como el año, modelo y marca del vehículo, historial crediticio y manejo del usuario,
entre otros. Si bien, el clima no es un factor determinante que afecte el costo de la
póliza, sí lo es el lugar donde se asegura el auto, por ser mayor la probabilidad de ser
sufrir un desastre natural.
Las pólizas para jóvenes son más económicas:
Este mito es falso, por lo regular las aseguradoras tienden a incrementar sus precios
para adolescentes y adultos mayores, debido a que los índices de siniestralidad dentro
de estos grupos son elevados, ya que con más frecuencia se ven involucrados en
accidentes de auto.
Las mujeres siempre deben estar aseguradas porque son más propensas a
sufrir un accidente:
Este mito es falso, aunque las mujeres estadísticamente sufren menos accidentes
viales que los hombres, por ley todos los autos que circulan deben asegurarse y contar
por lo menos con una cobertura de responsabilidad civil.
Cuando un usuario ha tenido muchos accidentes, podría elevarse el costo de su
póliza de seguro:
Este mito es cierto, ya que una persona que no ha reportado accidentes viales durante
los últimos años, tiene más probabilidad de reducir el costo de su póliza. Algunas
compañías aseguradoras toman en cuenta el historial de accidentes de un conductor
para poder disminuir el costo de la misma.
Contratar siempre con la misma aseguradora es más económico:
Este mito es falso. Cotizar en distintas aseguradoras permite conocer la gama de
precios y servicios que ofrece la competencia. Por eso se recomienda cotizar en varias
aseguradoras para encontrar los mejores precios y beneficios. Hoy en día este
proceso, también se puede realizar por Internet.
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