INFORME DESCRIPCIÓN DEL MERCADO EN

ARTE (HECHO CON

AMOR)
EVIDENCIA DEL FORO

ESTUDIANTE:
HERNANDO CASTRO RODRÍGUEZ

INSTRUCTOR TÉCNICO: YEZID ALFONSO

CANCINO

TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADEO

FICHA (2348813)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

AÑO: 2021
ÍNDICE:

1. Descripción de la empresa.
2. Plan de recolección de investigación.
3. Objetivo de investigación.
4. Método de recolección de datos.
5. Formulario de preguntas.
6. DOFA.
7. Informe descriptivo.
8. Plan de mejora.

1.
En arte (hecho con amor) es una empresa
creada en el año 2018 para
rescatar el tejido ancestral a través de accesorios
elaborados en
mostacilla checa cuyos diseños son exclusivos
para embellecer a la
mujer tunjana.

2.
En nuestro plan como empresa realizamos
encuestas para definir la
proyección de nuestros productos a nivel local y
nacional, a través
de ello buscamos realizar un estudio el cual nos
brinde datos que nos
ayuden al crecimiento de nuestra empresa.
3.
Objetivo general:
Como empresa queremos determinar a qué
grupo de mujeres le
vamos a ofrecer nuestros accesorios elaborados
en mostacilla checa.
Objetivos específicos:
• Queremos ampliar nuestro portafolio para así
poder llegar a
unos diferentes tipos de mujeres.
• Crear una tienda online en donde nuestras
clientes puedan ver
y comprar nuestros accesorios.
• Colocar un punto de venta donde las
habitantes de Tunja
puedan acceder a nuestros accesorios con
mayor facilidad.
• Asistir a ferias para que nuestra marca sea
conocida a nivel
local y nacional.

4 y 5.
Con esta encuesta realizada a 125 personas
queremos obtener datos
exactos que nos ayuden en la implementación
para alcanzar
nuestros objetivos como empresa.
6.
DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
✓ Mano de obra calificada
✓ Productos innovadores, exclusivos y
diseñados según necesidades del cliente.
✓ Calidad garantizada.
• No contar con tienda virtual
• Falta de capital para ampliar la capacidad
productiva
• Falta de mano de obra para la elaboración
de los productos
✓ Uso de materiales de primera calidad y
eco amigables con el medio ambiente.
✓ Ahorro de energía por el bajo uso de
maquinaria y equipo
✓ Conocimiento de los gustos y
preferencias del nicho de mercado.
✓ Accesorios personalizados.

• Falta de herramientas para agilizar los

procesos
OPORTUNIDADES AMENAZAS
✓ Amplio mercado para abarcar.
✓ Contar con el registro mercantil.
✓ Reconocimiento en la participación de
eventos locales.
✓ Tendencias de consumo hacia la
protección y cuidado del medio
ambiente.
✓ Auge en la economía naranja con las
artesanías y el diseño de estas.
✓ Gusto de las personas por el uso de
productos elaborados manualmente.
✓ Exenciones tributarias
• Desconocimiento de la materia prima
usada en los productos (mostacilla checa).
• Competencia desleal
• Pandemia mundial por el COVID 19
• Paros
• Desestabilización del país
• Incremento del precio de materias primas
• Escases de materias primas
• Baja comercialización de la materia prima
(mostacilla checa) en el mercado local.

ENFOQUE DE ÉXITO:
Nuestras fortalezas las podemos aprovechar de
la siguiente manera:
combinando el uso de materiales de primera
calidad y eco amigables
con el medio ambiente con las tendencias de
consumo hacia la
protección y cuidado del medio ambiente.
Así mismo los productos innovadores, exclusivos
y diseñados según
necesidades del cliente con amplio mercado para
abarcar.

ENFOQUE DE REACCIÓN:
En cuanto a este enfoque queremos mitigar a
través de la mano de
obra calificada tratando de que la escasez de
materias primas no nos
afecte.
Y también con el ahorro de energía por el bajo
uso de maquinaria y
equipo podemos contrarrestar la competencia
desleal.

ENFOQUE DE ADAPTACIÓN:
Con el amplio mercado para abarcar podemos
suplir que en este
momento no contamos con tienda virtual.
Aprovechando el gusto de las personas por el
uso de productos
elaborados manualmente podemos comercializar
sin que nos afecte
la falta de mano de obra para la elaboración de
los productos.

ENFOQUE DE SUPERVIVENCIA:
Conociendo las amenazas debemos dar a
conocer los accesorios
elaborados en mostacilla checa buscando los
medios tecnológicos
para incrementar las ventas y para que no nos
afecten los paros, la
desaceleración económica en Colombia
compitiendo con
exclusividad y calidad ante nuestra competencia
desleal.
7.

Al realizar la encuesta observamos que tenemos

muchas ventajas en
cuanto a nuestro portafolio de productos porque
nos arrojan datos
interesantes sobre la aceptación de accesorios
elaborados en
mostacilla checa, también con la matriz DOFA
observamos que
tenemos muchas ventajas que las podemos
explotar para
expandirnos en el mercado local y nacional.

8.

En cuanto al plan de mejora como empresa

estamos tomando una
serie de medidas de cambios, como son en la
fabricación de los
productos más solicitados de acuerdo a la
encuesta, dar a conocer
más nuestros productos por medio de redes
sociales. Ya que de
acuerdo al estudio nos focaliza como empresa a
unos hallazgos muy
importantes que nos orientan a mejorar nuestros
procesos,
proyectos y actividades en lo cual nos lleva a un
mejoramiento desde
la parte de producción hasta la parte de
comercialización.

BIBLIOGRAFÍA

Esta información ha sido tomada de nuestra

empresa En arte Hecho
con amor ubicada en Tunja Boya