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¿QUÉ ES EL DIAGRAMA? SIGNIFICADO Y

TIPOS

Tabla de Contenidos 
1. Definición principal
2. Características de un diagrama
3. 5 tipos de diagramas destacados
3.1. 1. Diagrama de flujo
3.2. 2. Diagrama de Pareto
3.3. 3. Diagrama de Ishikawa
3.4. 4. Diagrama de dispersión
3.5. 5. Diagrama de Gantt
D E F I N I C I Ó N P R I N C I PA L

«Un diagrama es un dibujo que ilustra o explica visualmente una cosa o idea
resaltando las partes que lo componen y las relaciones que existen entre ellas.
También puede ser considerado una colección de puntos cuyas coordenadas
satisfacen una condición o relación dada, como en una función matemática.»

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Para realizar de forma correcta un diagrama, como por ejemplo el de flujo, deben
tenerse claras una serie de directrices antes de poder comenzar:

Identificar las ideas principales que se quieran incluir dentro del mismo. Esto
debe elegirse de forma pormenorizada ya que van a constituir las claves del
diagrama.

Definir de forma clara y precisa el resultado que se espera obtener con la

elaboración de este esquema.

Identificar cómo se realizará, cuándo, quién lo va a utilizar y con qué fines. Todo
debe quedar planteado de forma precisa.

Establecer el nivel de detalle al que se quiera llegar. Cuanto más detalle, más en
profundidad se tendrá que elaborar el diagrama elegido.

Determinar los límites que ha de seguir el proceso que se va a describir en el

gráfico.

5 T I P O S D E D I AG R A M A S D E S TAC A D O S

1. DIAGRAMA DE FLUJO
 Ejemplo de un diagrama de flujo

Un diagrama de flujo es una representación visual de la secuencia de pasos y

decisiones que se necesitan dar para realizar un proceso. Cada paso de la secuencia
se destaca dentro de la forma del diafragma. Los pasos se encuentran unidos entre sí
mediante líneas y flechas direccionales. Esto permite que cualquier persona que
visualice el diagrama de flujo siga el proceso lógico desde el comienzo hasta el final
del mismo.

Es una herramienta de trabajo poderosa. Con un diseño y construcción adecuado,

comunica los pasos de un proceso de forma eficiente y efectiva.

Si observas diferentes diagramas de flujo, te darás cuenta de que cuentan con formas
diferentes. En este caso, debes saber que hay dos formas: aquellas que tienen
extremos redondeados representan los puntos de comienzo y final del proceso y
los rectángulos, utilizados para mostrar los pasos intermedios. Estas formas son
conocidas como símbolos del diagrama de flujo. Hay docenas de símbolos que
pueden ser utilizados en ellos. Si estás pensando en realizar un diagrama de este
tipo, debes conocer cada uno de ellos de forma detenida, con el fin de representarlo
de la mejor forma posible.

2 . D I A G R A M A D E PA R E TO
 Descripcion grafica de un diagrama pareto

El diagrama de Pareto, también conocido como diagrama de distribución de

Pareto, es un gráfico de barras verticales en el que los valores están representados
en orden decreciente de la frecuencia relativa, de izquierda a derecha. Los
diagramas de Pareto son extremadamente útiles para analizar qué problemas
necesitan atención en primer lugar, porque las barras más altas del diagrama, que
representan la frecuencia, ilustran claramente qué variables tienen los efectos
acumulativos más grandes en un sistema determinado.

Del diagrama de Pareto proporciona una representación gráfica del principio de

Pareto, una teoría que sostiene que el 80% de la producción en una situación o
sistema dado, es producido por el 20% de la entrada (inversión, contribución,
aportación).

Es una de las herramientas básicas de control de calidad. Las variables

independientes se muestran en el eje horizontal, mientras que las variables
dependientes son retratadas en la altura de las barras.

3 . D I A G R A M A D E I S H I K AWA
 Ejemplo de un diagrama ishikawa o fish bone

El diagrama Ishikawa, también conocido como “fishbone”, muestra las causas de

un evento y, a menudo, es utilizado en la fabricación y desarrollo de un producto
para perfilar los diferentes pasos de un proceso, demostrar qué temas del control de
calidad se podría mejorar y qué fuentes o recursos son requeridos en momentos
específicos.

El diagrama de Ishikawa fue desarrollado por Kaoru Ishikawa durante la

década de los 60, como una forma de medir los procesos de control de calidad en
la industria naval.

Muchas veces se hace referencia a este tipo de diagrama como “huesos de pez”
porque recuerda a la estructura de un esqueleto de peces, donde las “costillas”
representan las causas de un evento y la producción final aparece en la cabeza
del esqueleto. La propuesta del diagrama de Ishikawa es la de permitir la
gestión que determine los temas que tienen que ser dirigidos con el objetivo
de ganar o evitar un evento particular.

4. DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
 Descripcion detallada de como es un diagrama de dispersion

El diagrama o gráfica de dispersión utiliza las coordenadas cartesianas con el

objetivo de mostrar los valores de dos variables, obteniendo un conjunto de datos.
Por lo tanto, es un tipo de diagrama matemático. Los datos no aparecen en
estructuras rectangulares como en otras formas de diagrama, si no que se muestran
como un conjunto de puntos.

Se considera una de las representaciones gráficas más útiles, para describir el

comportamiento conjunto de dos variables. Por lo tanto, cada dato será
representado en función de estas dos, denominadas Xi, Yi. Sobre la nube de puntos
que recubre el diagrama de dispersión puede trazarse una recta, que se ajuste lo
mejor posible a ellos, denominada recta de regresión.

5. DIAGRAMA DE GANTT

El diagrama de Gantt es una representación visual de un cronograma del proyecto.

Un tipo de gráfico de barras que muestra las fechas iniciales y finales de los
diferentes elementos necesitados para un proyecto determinado. Su creación fue un
ingeniero mecánico de América, Henry Laurence Gantt.

 
 El diagrama de gantt es un grafico de barras

Este tipo de diagrama es útil a la hora de planificar cuánto tiempo podría llevar
un proyecto, ayudando en la secuencia de eventos al colocarlos en orden de forma
que las tareas necesiten ser completadas.

Típicamente, se muestran las tareas en el eje vertical, y el lapso de tiempo se

representa en el eje horizontal. Cada tarea cuenta con una barra correspondiente
que muestra el lapso de tiempo requerido para realizarla. Esta barra puede ser
rellenada para mostrar el porcentaje de tarea que ha sido completada. Además,
puede indicar dependencias, aquellas tareas que dependen unas de otras.

Hoy en día existen una gran cantidad de aplicaciones software

disponibles para crear el diagrama Gantt, así como sus funciones, en
programas tan conocidos como el Microsoft Excel.

Fuentes:

http://www.fundibeq.es/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/diagrama_causa_efecto

http://www.ub.edu/aplica_infor/spss/cap3-7.htm

http://www.fundibeq.es/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodology/tools/diagrama_de_flujo.pdf

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