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cuidado de las personas que asisten a los servicios de urgencia y consulta externa de las instituciones
prestadoras de servicios de salud del área metropolitana de Bucaramanga, durante el segundo semestre del
año 2007, basados en la teoría de los cuidados culturales de Madeleine leininger
Autores: el docente Juan Acero y realizado por las estudiantes Bueno Magaly, Jaimes Ana Rosa y Moreno Yuri en el año
2008
1LEININGER, M. Et al. Transcultural nursing: concepts, theories, research and practice. Editorial
McGraw Hill. Tercera edicion. 2002. p. 6
humanos el cuidado debe ser significativo y terapéutico, es ahí donde el
conocimiento del profesional debe ser apto a las necesidades, creencias,
valores y expectativas culturales de las personas. Si los conocimientos y
habilidades del profesional no encajan con los valores y estilos de vida de los
usuarios, se puede prever falta de cooperación, dificultad para brindar el
cuidado y se observara insatisfacción con las enfermeras. Las personas de
diferentes culturas generalmente muestran rápidas señales de conflicto,
descontento, desconfianza y resentimiento con las enfermeras que no saben
como proporcionar un cuidado basado en la cultura de cada uno de ellos.
Hoy día las culturas incorporan los derechos humanos, los valores, las
creencias y las necesidades culturales para poder guiar el proceso curativo o
de curación, asi se hace necesario que la enfermera sea educada sobre el
fenómeno de cultura y cuidado, siendo una responsabilidad ética y moral para
que las enfermeras sean atentas y respondan apropiadamente al cuidado
cultural y las necesidades de las personas. Esto significa que las enfermeras
deben estudiar aspectos éticos y morales de las culturas de las personas.
Otro aspecto a tener en cuenta son los prejuicios que el profesional de la salud
tenga con respecto a la cultura de las personas, como mitos, creencias y la
visión racial de cada uno de ellos. Por eso la Enfermería Transcultural tiene
como principio importante: conócete a ti mismo para asi ser útil a las personas
de diferentes culturas.
Las enfermeras deben buscar los fenómenos de un cuidado cultural que sea
comprensivo, holístico y comparativo.
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LEININGER, M. Et al. Transcultural nursing: concepts, theories, research and practice. Editorial
McGraw Hill. Tercera edicion. 2002. p. 11
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ENFERMERÍA TRANSCULTURAL
Un vacío creciente entre las culturas del rico y del pobre. Donde se busca la
justicia social y la igualdad en el cuidado de la salud.
El aumento del conflicto armado revela evidencia de violencia entre diversas
culturas especialmente a los oprimidos, los pobres y los desplazados.
El tercer factor que influyo en la Enfermería Transcultural fue el uso del avance
tecnológico en el cuidado, que genero diferentes respuestas en las personas de
diferentes culturas. Debido a la gran tecnología utilizada en los servicios de salud
para brindar cuidado, los usuarios estaban temerosos de que estas maquinas
(radiación, test de ultrasonido, Scanner TAC para los tumores y otros como los
rayos X) les pudieran hacer daño y la relación enfermera/paciente se vio afectada.
Madeleine Leininger predijo que “para los años 70 con el avance tecnológico,
estarían disminuyendo las relaciones interpersonales y afectaría la
comunicación”.3 Las enfermeras necesitaban de la Enfermería Transcultural, para
estudiar las consecuencias negativas y positivas que los usuarios tenia frente al
uso de estos aparatos y asi poder mantener las relaciones interpersonales.
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LEININGER, M. Et al. Transcultural nursing: concepts, theories, research and practice. Editorial
McGraw Hill. Tercera edicion. 2002. p. 14
traumáticos, como violencia, guerras, y tortura influenciados por diferencias
politicas, económicas y religiosas, estos conflictos culturales generaron
expectativas entre las enfermeras de como atender y entender al individuo, su
familia y la comunidad en general. El concepto de Enfermería Transcultural y los
principios de la antropología cultural, política y social, permitieron a las enfermeras
trabajar efectivamente con las personas de diferentes culturas que estaban en
medio de este conflicto social.
El sexto factor fue influenciado por los procesos legales en contra de las
enfermeras como resultado de la negligencia, la ignorancia cultural y la imposición
de las prácticas del cuidado, en diversas culturas. Según Madeleine Leininger para
el siglo 21 las enfermeras necesitaran adicionar cursos de derecho y procesos
legales para prevenir daños al profesional de la salud.
Culturalmente se piensa mas acerca del cuidado humano (cuidar), los valores, las
creencias y las prácticas, que buscan que las enfermeras aprendan sobre las
prácticas de la Enfermería Transcultural. Madeleine Leininger declaro desde los
años 40 que:
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LEININGER, M. Et al. Transcultural nursing: concepts, theories, research and practice. Editorial
McGraw Hill. Tercera edicion. 2002. p. 46
Encuentro cultural o contacto: se refiere a una situación en la cual una
persona de una cultura se conoce o interactúa con una persona de otra cultura,
con encuentros casuales e intercambios de ideas, las personas raramente
adoptan los valores, creencias y estilos de vida de un extraño cultural.
Enculturación: es un fenómeno muy importante para entender la Enfermería
Transcultural, se refiere al proceso en el cual se aprende a vivir como una
cultura en particular con sus valores específicos, creencias y prácticas.
PREMISAS DE LA TEORÍA
El cuidado es la esencia de la enfermería y una distinción dominante, central y
unificadora de los enfoques de la profesión.
El cuidado cultural, los valores, las creencia y las practicas están influenciadas
por la visión mundial, el idioma, la filosofía, la religión (espiritualidad), el
parentesco, la educacion, la tecnología, el contexto social, político, legal,
económico, etnohistórico y medioambiental de las culturas.
El cuidado basado en la cultura es benéfico, saludable y satisfactorio e influye
en la salud y el bienestar de los individuos, las familias, los grupos y las
comunidades dentro de su contexto medio ambiental.
En la década de los 70, Madeleine Leininger elaboró el modelo del sol naciente, el
modelo muestra los diferentes factores o componentes que se necesitan para
estudiar sistemáticamente la teoría y asi servir como una guía cognitiva que
muestra la perspectiva del fenómeno del cuidado cultural y los múltiples factores
que pueden influenciar potencialmente en el cuidado y el bienestar de las
personas. El Modelo del Sol Naciente fue desarrollado como una investigación
conceptual, holística que guía o capacita al profesional de enfermería sobre
múltiples factores teóricos que necesitan ser estudiados en relación a los
principios de la teoría y el dominio especifico de esta. El modelo es diferente a
otros modelos teóricos de enfermería, pero como estos, sirve para los diferentes
propósitos del paradigma cualitativo, la teoría y el método del cuidado cultural.
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McGraw Hill. Tercera edicion. 2002. p. 79
En el uso de este modelo se debe identificar y entender dimensiones holisticas
como lo son los factores sociales, políticos, etnohistoricos, genéticos, religiosos,
espirituales, éticos, el uso del lenguaje, el medio ambiente, la estructura familiar, el
arte y otras ideas que se reflejan en el Modelo del Sol Naciente, todos estos
aspectos tienen una gran influencia en el cuidado humano. Además se debe tener
en cuenta que permite descubrir diversos modelos, símbolos y practicas que
influyen en el cuidado, la salud, la enfermedad, la muerte o la discapacidad en las
diferentes culturas y como esto permite ver mas allá del concepto tradicional
cuerpo-mente espíritu.
CUIDADOS CULTURALES
Valores culturales
y estilos de vida
Contexto del
Familia y entorno, Factores
factores lengua políticos
sociales y etnohistoria y legales
Expresiones, patrones
y practicas de cuidado
Factores Factores
tecnológicos educativos
Salud holistica/enfermedad/muerte
Centro de atención: familias, grupos, comunidades o instituciones
en diversos contextos sanitarios de:
Practicas de
Cuidados genericos cuidado-prestacion
Practicas de de cuidados
cuidados enfermeras profesionales
El modelo del sol naciente simboliza la salida del sol (cuidados). La mitad superior
del círculo representa los componentes de la estructura social y los factores de la
concepción del mundo que influyen en el cuidado de la salud por medio del
contexto del lenguaje, la etnohistoria y el entorno. Estos factores tambien influyen
en los sistemas populares profesionales y enfermeros, que se hayan en la parte
central del modelo; las dos mitades unidas forman un sol entero, que viene a
significar el universo que las enfermeras deben considerar para valorar los
cuidados humanos de la salud, con el fin de explorar todas las dimensiones o
componentes del modelo para obtener una base de datos mas holística,
comprensiva y exacta.
Este modelo describe a los seres humanos como entes que no pueden derivar su
procedencia cultural y su estructura social, su construcción en el mundo, su
trayectoria vital y su contexto del entorno, lo que viene hacer un principio
fundamental de la teoría de Madeleine Leininger. El sexo, la raza, la edad y es
estatus social son factores de la estructura social, por tanto, están sometidos a
estudio. La dimensión biológica, la emocional y otras dimensiones se estudian
bajo una perspectiva holística por lo que ni se fragmenta ni se separa. La creación
de la teoría teniendo como base este modelo, puede producirse en varios niveles:
a muy pequeña escala (personas en particular) o bien al estudiar a grupos,
familias y comunidades, o fenómenos a gran escala (el estudio de varias culturas).
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Estos aspectos encajan en los estilos de vida de las personas y asi mismo la
acción del cuidado y los datos de decisión se obtienen de la parte superior del
diagrama del modelo y la parte baja proporciona datos importantes para guiar
ciertas acciones y desiciones del cuidado. Los tres modos de acción y decisión
son específicos en la práctica de la Enfermería Transcultural y permiten establecer
un cuidado más creativo.
6
TOMEY, Ann, et al. Modelos y Teorías de Enfermería. 5 ed. Ed. Elsevier-Mosby. Barcelona. 2003.
p. 484 - 486
conocimiento etic del profesional de enfermería, pero debe enfocarse mas en
descubrir el conocimiento emic del informante.
En general, el modelo del sol naciente es una invaluable guía para descubrir
nuevo conocimiento o para confirmar conocimiento ya existente. A menudo las
enfermeras dicen “ el Modelo del Sol Naciente se creo para descubrir muchos
factores que nunca habían sido descritos en enfermería” , “el modelo realmente
ayuda a tener una visión holística de las culturas y no solamente de diagnósticos,
síntomas, enfermedades” “el modelo ayuda a expandir la visión sobre la necesidad
de ser considerado en enfermería para ayudar a las personas de diversas
culturas” “después de que se usa este modelo, se puede observar un fragmento
parcial de la visión que tiene el cliente cuando es atendido por una enfermera o
médico, además se puede tener en cuenta las habilidades que tienen las personas
para contar historias y sus conocimientos sobre las practicas de cuidado”.7 Estas
declaraciones las ofrecen enfermeras que han usado el modelo y que hacen que
continuamente se siga usando.
Durante las pasadas cuatro décadas la teoría del Modelo del Sol Naciente ha
llevado a un rico conocimiento para proporcionar un cuidado de la salud
culturalmente congruente de forma individual, familiar y grupal y para el cuidado
de la salud en las instituciones, siendo esta la meta de la teoría.
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LEININGER, M. Et al. Transcultural nursing: concepts, theories, research and practice. Editorial
McGraw Hill. Tercera edicion. 2002. p. 82-83
TÉRMINOS UTILIZADOS POR LA ENFERMERÍA TRANSCULTURAL
Valores culturales: “Se refieren a las fuerzas externas e internas que dirigen,
dan orden al pensamiento, las desiciones y las acciones de un individuo o grupo,
los valores culturales se vuelven guías para las acciones y desiciones de
enfermería.” Desafortunadamente los valores culturales no son usualmente fáciles
de identificar y compartir con extraños hasta que haya una relación de confianza.
De acuerdo con esto la enfermera transcultural debe permanecer sensible a los
valores culturales y no debe tratar de cambiarlos a menos que no sea deseado por
el cliente.10
8 Ibíd. p. 47
9
Ibíd. p. 47
10 Ibíd. p. 47
11 Ibíd. p., 47
Bicultura: Se utiliza para referirse a personas que en su vida están presentes dos
culturas.12
12
FERNÁNDEZ, Garcia Victoria. Perspectiva de Enfermería Transcultural en el contexto mexicano.
Revista de Enfermería. Vol 14. No 1. p. 51-55.
13 Ibid., p. 51-55.
14 Ibid., p. 51-55.
15 Ibid., p. 51-55.
16 Ibid., p. 51-55.
17 Ibíd., p. 51-55.
Choque cultural: Es el estado de desorientación o inhabilitación para responde a
diferentes ambientes culturales por que no es familiar e incompatible con las
percepciones y las expectativas extrañas.18
18 Ibíd., p. 51-55.
19 Ibíd., p. 51-55.
20 Ibíd., p. 51-55.
21 Ibíd., p. 51-55.
22
Ibíd., p. 51-55.
Uniculturalismo y Multiculturalismo: Son dos importantes pero diferentes
conceptos para ser entendidos por enfermeras de Enfermería Transcultural.
Uniculturalismo (o multiculturalismo) se refiere a la creencia que el universo de
uno es largamente constituido, centrado en si y que la realidad de una cultura
refleja excesivo etnocentrismo. Multiculturalismo se refiere a la perspectiva y
realidad que hay diferentes culturas y subculturas en el mundo que necesitan ser
reconocidas, valoradas y entendidas por sus diferencias y similitudes.
Multiculturalismo ayuda a las personas a entender y desarrollar respeto por las
culturas del mundo. 23
23
LEININGER, Op.cit., p. 50-53.
24
Ibíd., p. 50-53.
25 Ibíd., p. 50-53.
Imposición Cultural: Se refiere a la tendencia de que un individuo o grupo de
personas imponen sus creencias, valores y patrones de comportamiento en otra
cultura por varias razones. A mediados de los años 50, dentro de las prácticas
clínicas muchas enfermeras y otros profesionales de la salud, se mostraban
inadvertidos e imponían sus propias creencias culturales y valores, dentro de la
cultura del cliente. La imposición cultural se mantiene como un serio y reconocido
problema en enfermería, como resultado de la ignorancia cultural, tendencias
etnocéntricas, racismo y otros factores que pueden encontrarse dentro del
personal y los clientes. La imposición cultural se ve reflejada frente al ejemplo de
cuando una enfermera cree que solo su opinión etnocéntrica es la mejor para el
cliente quien puede tener opiniones diferentes.26
26 Ibíd., p. 50-53.
27 Ibíd., p. 50-53.
28 Ibíd., p. 50-53.
incapacidades. Los humanos nacen y vive en un entorno biofísico que influyen en
el proceso salud/ enfermedad, factores genéticos y bioculturales y hechos físicos
influyen en cada uno de los diferentes entornos culturales. 29
Etnia: Es un término que muchas veces es usado como el de cultura pero tiene
diferente significado. Etnia se refiere a lo racial y muchas veces el color de la piel
de grupos particulares con características basadas en el lugar de origen. Cultura
29 Ibíd., p. 50-53.
30 Ibíd., p. 50-53.
31 Ibíd., p. 50-53.
32 Ibíd., p. 50-53.
33 Ibíd., p. 50-53.
es mucho mas holístico y comprensivo que va por encima de la etnia y selecciona
características raciales u orígenes de las personas, la cultura esta encargada de la
creencia, los valores y estilos de vida del ser humano en adición a sus orígenes
tradicionales. Etnia y cultura no pueden ser usados con el mismo significados por
que tienen diferentes usos, de esa forma se usa la cultura como el termino
holístico y profundo de la Enfermería Transcultural. Tambien es importante
entender los valores culturales en la Enfermería Transcultural porque los valores
tienen una gran influencia en las creencias, las acciones y los estilos de vida de
las personas.34
34 Ibíd., p. 50-53.
35 Ibíd., p. 50-53.
36 Ibíd., p. 83-84.
37 Ibíd., p. 83-84.
Visión mundial: se refiere a la manera en que el individuo o un grupo de
personas observan y entienden su mundo, su valor, su posición o su perspectiva
en relación a la vida.38
Emic: se refiere a los indígenas locales que ven dentro de los valores y sobre un
fenómeno.42
38 Ibíd., p. 83-84.
39 Ibíd., p. 83-84.
40 Ibíd., p. 83-84.
41 Ibíd., p. 83-84.
42 Ibíd., p. 83-84.
Etic: se refiere a los forasteros o la visión más universal de los valores y sobre un
fenómeno.43
43 Ibíd., p. 83-84.
44 Ibíd., p. 83-84.
45 Ibíd., p. 83-84.
46 Ibíd., p. 83-84.
47 Ibíd., p. 83-84.
Cuidado cultural reparación/ reestructuración: se refiere a la asistencia, el
soporte, la facilidad y la habilidad de las acciones y decisiones profesionales que
ayudan a las personas a pedir un nuevo cambio o modificar sus estilos de vida,
para que los nuevos resultados del cuidado de la salud sean beneficiosos.48
48 Ibíd., p. 83-84.
49 Ibíd., p. 83-84.