TALLER

CAUSAS Y SOLUCIONES

DIEGO BERNAL OSPINO.

CARLOS ALBERTO RUEDA CUSPOCA.

LIC. RAÚL ELIECER OROZCO ESTRADA

1864837

SENA

I.E SAN JOSE

CURUMANI-CESAR

TECNICO EN SISTEMAS

2020
 TALLER

CAUSAS Y SOLUCIONES

D. En una empresa en las diferentes oficinas y bodegas existen muchos computadores que están
fallando, unos no prenden, otros se bloquean, otros se demoran en encender y otros están muy
lentos el gerente preocupado llama a una empresa para que revise las causas de este incidente
que está afectando la producción de la empresa.

E. En grupos de 4 aprendices diagnostique e identifique las posibles causas

- desarrolle el formulario de las posibles fallas.

POSIBLES CAUSAS Y SU SOLUCION

CAUSAS SOLUCIONES
Revisar todos los documentos del computador
hasta lograr encontrar la ubicación del virus y
VIRUS EN LOS COMPUTADORES luego con ayuda del antivirus eliminarlo por
completo del computador y después instalarle
un antivirus más actualizado.
Primero revisaremos que todos los
dispositivos del computador estén
FALTA DE MANTENIMIENTO
funcionando bien y luego comenzaremos a
ejecutar el mantenimiento necesario.
Le pediremos al cliente que separe la
información importante de la no necesaria y
FALTA DE ESPACIO luego comenzaremos a eliminar archivos
basura y la información no necesaria para
luego agregarle más espacio al disco duro.
Comenzaremos guardando toda la
información importante en un dispositivo
externo y luego comenzaremos a
FALTA DE ACTUALIZACION DE WINDOWS
desfragmentar el disco duro para poder
continuar con la instalación del Windows
nuevo y más actualizado.