SOLUCIONES-PROBLEMAS

INFORMATIC
SUPTEMAS.
• ORDENADOR LENTO
OS
• *FALLA AL ACTUALIZAR EL SISTEMAOPERATIVO
• *INTERNETLENTO EN EL ORDENADOR
• *APLICACIONES O PROGRAMAS NO SE PUEDEN DESINSTALAR
• *APLICACIONES O PROGRAMAS NO FUNCIONAN
CORRECTAMENTE
• *RECUPERACIÓN DE ARCHIVOS ELIMINADOS
• *VIRUS O MALWARE PERSISTENTES
• *ORDENADOR NO LEE DISCO DURO EXTERNO O PENDRIVE
• *VIDEOS O GRÁFICOS MUY LENTOS
• *POPUPS O VENTANAS EMERGENTES PERSISTENTES
• *PANTALLA CONGELADA (FROZEN SCREEN)
 “ORDENADOR
LENTO”
COMO SU NOMBRE LO INDICA ES LA FALTA DE
ACELERACIÓN DE UN ORDENADOR, CON EL
TIEMPO, ES POSIBLE QUE EL ORDENADOR PUEDA
ACABAR FUNCIONANDO CADA VEZ MÁS LENTO. A
VECES EL PROBLEMA ES SIMPLEMENTE QUE
HAY ALGÚN MALWARE INSTALADO O DEMASIADAS
APLICACIONES QUE SE EJECUTAN AL INICIO
Y TIENES QUE QUITAR, OTRAS VECES SON
ORDENADORES YA VIEJOS EN LOS QUE
CUALQUIER
AHORRO DE RECURSOS PUEDE MARCAR LA
DIFERENCIA. PARA PODER ACELERAR TU
ORDENADOR LES DARÉ 3 SOLUCIONES
1.Desinstala aplicaciones
queutilices
no
PASO 1.EL PRIMER PASO ES EL MÁS SIMPLE Y
SENCILLO DE TODOS, Y ES EL DE DESINSTALAR
TODAS LAS APLICACIONES QUE NO SEAN
NECESARIAS. DURANTE LOS AÑOS PODEMOS
HABER TENDIDO A ACUMULAR ALGUNAS QUE
YA NO USAMOS, LAS CUALES PUEDEN ESTAR
REALIZANDO PROCESOS EN SEGUNDO PLANO
QUE RALENTICEN EL PC. PARA HACERLO, ENTRA
EN LA CONFIGURACIÓN DE WINDOWS 10, Y EN
ELLA PULSA SOBRE LA OPCIÓN APLICACIONES
PASO 2.LLEGARÁS AL MENÚ
APLIC AC IO NES Y C ARAC TERÍSTIC AS.
EN
ÉL TENDRÁS UN BUSC ADOR PARA
ENCONTRAR APPS CONCRETAS, PERO
TAMBIÉN LA LISTA C OMPLETADE
APLICACIONES. SIMPLEMENTE PULSA
SOBRE LAS QUE NO UTILICES, Y EN
LAS O PC IO NES Q UE TE APAREC
ERÁN PULSA SOBRE LA DE
DESINSTALAR PARA PROCEDER A
BORRARLAS DEL ORDENADOR. TEN
CUIDADO DE NO BORRAR LAS
CREADAS POR MICROSOFT PARA LAS
FUNCIONES BÁSICAS DEL SISTEMA
NI NING UNAQ UE C O NSIDERES Q UE
ES ÚTIL PARA EL O RDENADOR.
 2.Mantén limpio el escritorio
del ordenador
PASO 1.CUANDO UN ORDENADOR INICIA
WINDOWS, TIENE QUE CARGAR TODOS LOS
ELEMENTOS DEL ESCRITORIO, POR LO QUE
SIEL TUYO TIENE PO C O S REC URSO S ES
PO SIBLE Q UE LO PASE MAL SI LO TIENES
LLENO DE AC C ESO S DIREC TO S. PO R
ESO , ES REC O MENDABLE Q UE MANTENGAS
TODO LO LIMPIO QUE PUEDAS EL
ESCRITORIO DEL EQUIPO. SI HAY COSAS
QUE NECESITAS TENERACCESIBLES
REALMENTE, PUEDES PROBAR CON
SIMPLEMENTE CREAR UNA C ARPETA EN EL ESC
RITO RIO Y METERLAS TODAS ALLÍ.
 3.Comprueba que el PC esté libre de
malware
PASO 1.TAMBIÉNESPOSIBLEQUE LA LENTITUDDE
UN ORDENADORSE DEBA A QUE TIENEALG ÚN TIPO
DE VIRUSO MALWARE, PORLO QUE TAMBIÉNES
C ONVENIENTEPASARLEUN ANTIVIRUSAL
ORDENADOR. EXISTEN VARIAS ALTERNATIVAS, PERO TE
VAMOSA ENSEÑARA HAC ERLO CON WINDOWS
DEFENDER(WINDOWSDEFENDERESUN ANTIVIRUS
YA INC LUIDO EN LA VERSIONESDE WINDOWS
8,8.1,10,11,7 PERO BAJO EL NOMBRE DE
MIC ROSOFTSEC URITY ESSENTIALS,WINDOWSXP Y
EN WINDOWSSERVER2003) ,LA SOLUCIÓN NATIVA DE
WINDOWS10. PARA EMPEZAR, PULSA LA OPCIÓN
ABRIRSEGURIDAD DE WINDOWS QUE TE ENC
ONTRARÁSEN LA SEC C IÓN AC TUALIZAC IÓN Y
SEG URIDADDE LA C ONFIG URAC IÓNDEWINDOWS
10.
PASO 2.IRÁS A LA PANTALLA PRINCIPAL DE WINDOWS
DEFENDER. UNA VEZ ALLÍ, PULSA SOBRE LA OPCIÓN
PROTECCIÓN ANTIVIRUS Y CONTRA AMENAZAS QUE
TENDRÁ EL ICONO DE UN ESCUDO. LA OPCIÓN ESTÁ
TANTO EN LA PANTALLA PRINCIPAL COMO EN LA
COLUMNA IZQUIERDA DE OPCIONES.

PASO 3.Una vez en esta pantalla, sólo tienes

que pulsar sobre el botón Examen rápido ahora
para iniciarun análisis del sistema. Se trata de
un análisis rápido que no enc ontrará todas las
amenazas, pero sí detectará las más
importantes. También puedes pulsar en
Opciones de examen, la opc ión de debajo,
para hac er un análisis más detallado.
PASO 4.EN ESTA PANTALLA VAS A PODERESC
OG ER C UATRO TIPOSDE ANÁLISIS. EL
PRIMERO ESEL RÁPIDO QUE TAMBIÉN PODÍAS
HACER EN LA PANTALLA ANTERIOR,Y LUEG O
TIENESUNO
COMPLETO Y MINUC IOSO QUEANALIZARÁ A
FONDO EL ORDENADORY TARDARÁ MÁS DE
UNA HORA EN
C OMPLETARSE.TAMBIÉN PUEDESHAC ERUNO
PERSONALIZADO DE LAS CARPETAS QUE
QUIERAS, Y OTRO RÁPIDO SIN C ONEXIÓN DE
WINDOWSQUE TARDARÁ APENAS15
MINUTOS.
PASO 5.AL FINALIZARTODOSLOS VIRUS O
MALWARE ENC
ONTRADOSPORWINDOWSDEFENDERSE
ELIMINARAN AUTOMÁTICAMENTE O
TEAPARECERÁ LA OPC IÓN [ELIMINAR].
FALLA AL ACTUALIZAREL
SISTEMA OPERATIVO
QUEES EL SISTEMA
OPERATIVO?
• Es un conjunto de programas que permiten manejar, la memoria, Medios de
almacenamiento de información, y los diferentes periféricos o recuerdos de
nuestra PC
CÓMO INSTALAR ELSISTEMA
OPERATIVO
Paso1. Descargamosel sistema • Paso4. Despuésveremos la ventana oficial
operativo, lo guardamos memoria USB de el sistema operativo que se haiga
instalado
Paso2. Configuramos la BIOS/UEFI, de
nuestro ordenador para arrancar primero • Paso5. Despuésconfiguramosel idioma, el
desde dispositivos como la memoria USB, formato de hora y moneda,el tipo de
pulsamos durante el arranquela tecla teclado que queramos
F8para que nos aparezca MENUBOOTy
• Paso6. Nospedirá que introduzcamosel
seleccionar enel nuestro USB con
númerode licencia de Windows, si no te
Windows, para instalar.
deja introducirla, solo pulsasen notengo
Paso 3. Nos aparecerá un mensaje en la y te dejará continuar sinla licencia
pantalla que nospedirá pulsar cualquier
tecla para empezar la instalación de
Windows
PORQUESEDAN LAS FALLAS EN EL
SISTEMA OPERATIVO?
Cuando el sistema operativo no carga, los problemaspueden deberse por dos
causas principales, a unconflicto de configuración de hardware, o la infección
de el sistema por parte de un virus
CUÁLES SON LAS PRINCIPALES
FALLAS?
• Mensaje de error. Puede deberse a qué la BIOS/UEFI no detecta el disco
duro, disco duro dañado, Solución. Comprobar la configuración de la
BIOS/ UEFI Para asegurarse que está reconoce el sistema operativo.Después
de comprobar que el BIOS del equipo detecta el disco duro, reinicie el
equipo y pruebe para averiguar si seha resuelto el problema. Si el
problema no seha resuelto, o si el BIOS del equipo no puede detectar
el disco duro, quizás haya problemas con el hardware
La PCse congela. Se debe principalmentepor
dos causas, unconflicto en el sistemaoperativo o problemas de
hardware(disco duro, fuente, alta temperatura en el gabinete, etc.).
Solución. Recurrimos a herramientas de el sistema,como iniciarlo en modo a
prueba de fallos, restaurarlo mediante las herramientas de asistencia del
sistema operativo y, en el último de los casos, formatear nuevamente el disco
duro y reinstalar Windows.
• PClenta. Suelesuceder por fallas en algunos dispositivos o carencia de
recursos, también puede que la computadora no responda de forma
correcta y la lentitud podría ser consecuencia de la incompatibilidad entre los
programas instalados, entre ello el sistemaoperativo, solución.Reiniciar
el equipo y abrir solo las aplicaciones que necesites3. Usar ReadyBoost para
ayudar a mejorar el rendimiento 4. Asegúrate de que el sistema esté
administrando el tamaño del archivo de paginación. 5. Comprobar si hay
poco espacio en disco y liberar espacio 6. Ajustar la apariencia y
rendimiento de Windows
INTERNETLENTO EN EL
ORDENADOR
• Suele ser por errores en el software y también en el hardware y puede ser
un problema de mala cobertura o por utilizar una tarjeta de red en mal
estado, cuando ee problema está relacionado con el software,
suele estar relacionado con el malware o tener el sistema desactualizado
• Problema en el hardware.
• Tarjeta de red. Enprimer lugar hay que saber si estamos usando una
interna o externa. Encaso de ser interna, integrada en la placa,
podemos tener más problemas. Si usamosuna externa, simplemente
podemos probar con otra o conectarnos por cable o Wi-Fi según estemos
usando. Una buena idea es revisar que la antena externa está conectada
correctamente. También podemos probar a cambiar a otro puerto USB,ya
que incluso el Error podía deberse a unfallo del propio puerto al detectar
correctamente la tarjeta y nos está limitando la velocidad
Como saber si la tarjeta es interna o externa
• Problema en el software.
• Internet lento después de la actualización de el sistema operativo .Ocurre
ya que al actualizar el sistemaa veces cambia la configuración de red y se
generan conflictos.Eneste caso debemos asegurarnos de que todo está
correcto. Encaso de que algún parámetro no sea como debería simplemente
tenemos que cambiarlo
 APLICACIONES O
PROGRAMAS NO SE Si un programa no aparece en las opciones de
desinstalación, se le pedirá el código de producto de
PUEDEN DESINSTALAR ese programa. Para conseguir el código, necesitará
una herramienta para leer archivos MSI, que
normalmente
disponible para los profesionalesestá
de TI. Encontrará el
¿Qué son los programas o código
de producto en la tabla de propiedades del archivo MSI.
aplicaciones?
Los programas se presentan como herramientas
para mejorar tu desempeño.

¿Por qué las aplicaciones o

programas no se pueden
desinstalar?
En algunas ocasiones pueden ser problemas de los
propios programas, cuyos archivos puedan estar
corruptos o bien fallos derivados del propio
sistema operativo.

¿Solución a aplicaciones o
programas que no se pueden
desinstalar?
En primer lugar, deberá descargar el solucionador de
problemas.
 APLIC ACIONES O PROG RAMAS QUE
NO FUNCIONAN
Si uno de los programas de tu ordenador
se CORRECTAMENTE
ha apagado de repente y te aparece el
mensaje de que ha dejado de func ionar, es
momento de tomar dec isionesy enc ontrar
qué ha
suc edido para poderarreglarlo. Si te ha
sucedido porprimera vez, puedes
simplemente
probar a abrir el programa de nuevo tras
reinic iar el sistema, pero si no esla
primera vez que te pasa está claro que hay
un problema más allá de algo temporal.

¿Cómo solucionarlo? Paso 1:

Esperar
Paso 2: Actualiza o elimina Windows
Paso 3: Actualiza los drivers Paso
4: Elimina el malware
Paso 5: Utiliza el solucionador de
problemas
Paso 6: Restaura el equipo
Paso 8: Problemas de Paso 8:
Problemas de compatibilidad
Paso 9: Comprobador de archivos de
sistema
Paso 10: AnálisisDISM
Paso 11: Prueba con Check Disk
 RECUPERACION DE
ARCHIVOS
ELIMINADOS
¿Qué es un archivo?

Se conoce como un archivo o fichero, contiene información de

manera organizada almacenada en un dispositivo, Cada archivo
posee una identificación la cual puede ser modificada o asignada
a voluntad del usuario, una extensión que determina qué tipo de
archivo es y qué función cumple.
 Algunos ejemplos de
 Archivos de texto archivos:
Identificados como “documentos”.
 Archivos ejecutables o del sistema
son aquellos que disparan las acciones, un ejemplo es cuando ejecutamos una
aplicación.
 Archivos de imagen
son imágenes cuya información recompuesta se traduce en una imagen, ilustración o
fotografía.
 Archivos de audio
son archivos de sonido o archivos que reproducen un sonido cuando se hace clic en ellos.
 COMO PODEMOS RECUPERAR UN
ARCHIVO ELIMINADO
Los archivos pueden desaparecer por eliminarlos accidentalmente, hasta por particiones del Disco
Duro que estén dañadas o por un virus. Hay distintas opciones para poder recuperar un archivo
eliminado.
1. PRIMER OPCIÓN: Restaurarlo desde una copia de seguridad
PRIMER PASO. Seleccionar el Menú
de inicio y buscar Panel de control

SEGUNDO PASO. Ya que estamos en

panel de control, Seleccionar sistema y
seguridad.
 TERCER PASO. Seleccionar CUARTO PASO. Seleccionar Restaurar mis
Copia de seguridad y restauración archivos y buscar el archivo que quieres
restaurar

2. SEGUNDA OPCION: Papelera de

reciclaje
1. Buscar la papelera de reciclaje

2. Seleccionar el archivo que queremos restaurar,

haciendo clic con el botón derecho del mouse

3. Selecciona la opción Restaurar y el

archivo volverá a su ubicación original.
 3. TERCER OPCION: Restaurar archivos de versiones anteriores
 Ir al explorador de archivos

 Hacer clic derecho del mouse sobre la

carpeta donde se ha eliminado este
archivo o está ubicado el archivo que
queremos devolver a una versión
anterior y pulsaremos sobre
“Propiedades”

 Seleccionar el archivo que queremos

restaurar

 Una vez localizada versión

la
queremos, haremos que clic
‘Restaurar’. En el caso en
carpeta, recuperaremos todos de
archivos que teníamos. un
a
los
4. CUARTA OPCION: Restaurar archivos eliminados con el historial de archivos
 Abrir la carpeta en el "explorador de archivos"
 A continuación, haz clic en la pestaña "Inicio" presente en la cinta superior. A continuación, en la
pestaña "Historial".

 Se abrirá una carpeta con

algunas carpetas que fueron
respaldadas en el historial de
archivos. Aquí puedes pre
visualizar las carpetas que
quieres recuperar.
 Selecciona los archivos que quieres restaurar con el tiempo que se especifica. A
continuación, pulsa en restaurar a la ubicación original.

Habrás restaurado con éxito el archivo borrado

 Virus o malware
 ¿Qué es un virus? persistente
Es un tipo de programa o código malicioso escrito para modificar el
funcionamiento de un equipo, como perjudicar el software del sistema, ya
sea dañando o destruyendo datos.
 ¿Qué es un malware?
Software malicioso que es dañino para los sistemas, tiene la capacidad de
poder ingresar a los sistemas de computación para realizar actividades ocultas
que pueden ir desde el sabotaje del sistema hasta el robo de datos
confidenciales
 Los virus pueden llegar a su equipo de los modos siguientes:

 Mensajes de correo electrónico: puede portar archivos adjuntos dañinos (en

forma de archivos ejecutables como .EXE o .ZIP) y enlaces maliciosos.

 Descargas: Los hackers pueden ocultar virus en aplicaciones, en documentos

enviados mediante servicios para compartir archivos, en complementos y en casi
cualquier sitio que se le ocurra donde haya archivos para descargar.

 Servicios de mensajería: pueden tomar la forma de enlaces maliciosos,

adjuntos y archivos ejecutables.

 Software antiguo: Si hace tiempo que no actualiza las aplicaciones o el

sistema operativo, es casi seguro que sufra vulnerabilidades que los
ciberdelincuentes pueden aprovechar para colarle virus.

 Insertar USB, DVD o CD con virus.

 Daños del malware o virus

 Encriptar o eliminar datos confidenciales

 Modificar funciones básicas
del ordenador
 Robo de información
• Rendimiento lento
• Archivos dañados
• Bloqueos de programas y del
sistema
operativo
 Virus o malware persistente

El término “persistente” se refiere a que sigue durando o se mantiene constante por largo
tiempo. Cuanto más tiempo permanezca oculto más información será capaz de extraer o
más daño ocasionara manteniéndose sigiloso el mayor tiempo posible.

Como evitar malware o virus persistente

 No abras datos adjuntos sospechosos ni hagas clic en vínculos

inusuales de mensajes.
 No aceptar archivos de contactos que no conozca
 Realizar copias de seguridad de tus archivos periódicamente.

 Mantén tu información personal segura

 Solucionar un malware o virus

 Actualizar todos los sistemas operativos, software de aplicación y

navegadores web con los últimos parches de seguridad.

 Mantener todo el software actualizado

 Tener un buen antivirus (AV), spam y cualquier otro software de protección

antimalware estén correctamente instalados, configurados y actualizados
ORDENADOR NO RECONOCE O NO LEE DISCO
DURO EXTERNO O PENDRIVE.

PARA EMPEZAR ¿QUÉ ES UN DISCO DURO

EXTERNO? CUANDO HABLAMOS DE DISCO
DURO EXTERNO, ESTAMOS HACIENDO
REFERENCIA A UN DISCO DURO (HDD O SSD
EXTERNO) CONECTADO A NUESTRO EQUIPO
DESDE FUERA, NORMALMENTE MEDIANTE
USB.
¿QUÉ ES UN PENDRIVE? FÁCIL Y
SENCILLAMENTE ES UNA MEMORIA USB.
¿Tu ordenador no reconoce disco duro
externo o una unidad de memoria flash?

LA GRAN MAYORÍA DE LAS VECES, ESTE ES UN PROBLEMA MUY SENCILLO DE SOLUCIONAR Y HOY VAMOS
A INTENTAR GUIARTE PARA QUE PUEDAS ARREGLARLO POR TI MISMO.

LA RAZÓN MÁS COMÚN POR LA QUE UN ORDENADOR NO RECONOCE DISCO DURO EXTERNO O UNA UNIDAD
DE FLASH O UN DISCO DURO EXTERNO SE DEBE A QUE LA UNIDAD EXTERNA ESTÁ MAL FORMATEADA O ES
NECESARIO ACTUALIZAR LOS DRIVERS. VISTO EL ERROR, PARECE FÁCIL LA SOLUCIÓN, ¿NO? PERO MIREMOS UN
POCO MÁS A FONDO LOS DISTINTOS PROBLEMAS Y SOLUCIONES QUE PUEDEN IR SURGIENDO, QUE NO SON
POCOS…
HOY ANALIZAREMOS LA FORMA MAS PRACTICA DE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA.
LO PRIMERO QUE DEBEMOS DE HACER ES PULSAR SOBRE [ESTE EQUIPO],AQUÍ PODREMOS OBSERVAR QUE
APARECERÁN LOS DISCOS C (EL DISCO C ES EL QUE SIEMPRE VA A TENER EL SISTEMA OPERATIVO INSTALADO PARA
QUE LO TENGA EN CUENTA) Y EL DISCO D (TENDRÁ LA GRAN MAYORÍA DE COSAS GUARDADAS EN EL EQUIPO)
PERO NO ESTA VISIBLE NUESTRO DISCO DURO PORTÁTIL EN ESTE CASO SERIA DISCO DURO (E:) (DISCO DURO
EXTRAÍBLE) Y PARA HACERLO RECONOCIBLE A LAS COMPUTADORAS HAY UNA SERIE DE PASOS.
PASO 1.DAR CLICK DERECHO SOBRE
[ESTE EQUIPO],PASO 2.LUEGO
SOBRE EL APARTADO ADMINISTRAR.
PA SO 3. Nos saldrá una ventana con
varios apartados del lado izquierdo y
pulsaremos sobre el apartado
[ADMINISTRACIÓN DE DISCOS].
PASO 4. Aparecerán los discos C y D resaltados de
colory por abajo encontraremos el disco E resaltado de
azul
color negro eso quiere decir que no es reconocido , nos
ubicaremos sobre el disco no reconocido y damos click
derecho.
PA SO 5. Nos dirigiremos al apartado [NUEVO
VOLUMEN
SIMPLE…](La palabra volumen se usa para describir un
dispositivo de almacenamiento, como un disco duro.
También se puede referir a parte del almacenamiento).
PASO 6. Saldrán 3 ventanas en las que
simplemente
daremos en siguiente, después saldrá la última ventana
en la que le daremos click en finalizar.
PA SO 7. Automáticamente nos mostrara el
nuevo
volumen listo.
PA SO 8. Cerraremos todas las ventanas y solo
por
seguridad formatearemos el disco duro externo o
pendrive yendo a este equipo con click derecho>nuevo
vol (E:)>formatear>(aquí puedes cambiar la etiqueta del
disco E como tu quieras)>iniciar y aceptar todas las
opciones al finalizar ya tendrás tu disco duro externo o
pendrive visible en cualquier computadora donde lo
conectes.
VIDEOS O GRAFICOS MUY LENTOS
¿QUÉ ES UN VIDEO?
ES UN SISTEMA QUE PERMITE LA GRABACIÓN DE
IMÁGENES Y SONIDOS EN UNA CINTA MAGNÉTICA
QUE DESPUÉS PUEDE REPRODUCIRSE Y VERSE EN
LA PANTALLA DE UN TELEVISOR.

¿QUÉ ES UN GRAFICO?

ES EL NOMBRE DADO A CUALQUIER IMAGEN

GENERADA POR UNA COMPUTADORA O
CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO QUE CUENTE
CON UNA PANTALLA.
¿QUÉ ES UN VIDEO O GRAFICO LENTO?
SE RALENTIZA PORQUE EL ORDENADOR NO
TIENE SUFICIENTE POTENCIA O MEMORIA PARA
QUE FUNCIONE CORRECTAMENTE. ALGUNAS
CAUSAS COMUNES PARA LOS FPS BAJOS PUEDEN
SER UNA TARJETA GRÁFICA DÉBIL, UNA CPU
OBSOLETA O UNA RAM INSUFICIENTE.

AL IGUAL QUE LAS PELÍCULAS, LOS JUEGOS SE

MUESTRAN EN SU MONITOR COMO UNA
SERIE RÁPIDA DE FOTOGRAMAS. EL NÚMERO
DE FOTOGRAMAS POR SEGUNDO QUE SE
MUESTRAN EN SU MONITOR SE LLAMA
FRECUENCIA DE FOTOGRAMAS Y SE MIDE EN
FPS: FOTOGRAMAS POR SEGUNDO. SI SU
ORDENADOR NO ES LO BASTANTE POTENTE
COMO PARA GENERAR TODOS ESTOS
FOTOGRAMAS, SU FRECUENCIA DISMINUIRÁ
(EN EL C A S O DE LOS JUEGOS)
¿CÓMO AUMENTAR LOS FPS?

(ACTIVE EL MODO DE JUEGO EN WINDOWS 10)

EL MODO DE JUEGO ES UNA HERRAMIENTA INTEGRADA Y DISEÑADA PARA OPTIMIZAR
WINDOWS 10 PARA JUGAR, TANTO EN UN ORDENADOR PREHISTÓRICO COMO EN UNA
MÁQUINA ULTRAMODERNA DISEÑADA A MEDIDA. EL MODO DE JUEGO DESACTIVA LAS
ACTIVIDADES EN SEGUNDO PLANO COMO LAS ACTUALIZACIONES DE WINDOWS Y LAS
NOTIFICACIONES DE APLICACIONES, PARA AYUDAR A SU EQUIPO A AUMENTAR LOS FPS DE LOS
JUEGOS.

WINDOWS 10 TIENE EL MODO DE JUEGO HABILITADO POR DEFECTO DESDE MEDIADOS DE

2019. SU EQUIPO DEBERÍA PODER DETECTAR CUÁNDO ESTÁ JUGANDO Y PRIORIZAR SUS
RECURSOS EN CONCORDANCIA.
PA SO 1. Paso 1. Abra los Ajustes haciendo clic en
el
icono de engranaje en el Menú de inicio
PASO 2. Seleccione la categoría
jugabilidad
PASO 3. Paso 3. Seleccione Modo de juego en el
de la izquierda y confirme que su interruptor éste activo
menú
CERRAR LOS PROGRAMAS EN SEGUNDO PLANO

¿CÓMO DETENER LOS PROGRAMAS EN SEGUNDO

PLANO?

WINDOWS 10 Y WINDOWS 11
PULSA CTRL + MAYUS + ESC PARA ABRIR EL ADMINISTRADOR DE TAREAS.
HAZ CLIC EN MÁS DETALLES.
ELIGE LA PESTAÑA INICIO .
HAZ CLIC DERECHO EN CADA PROGRAMA Y SELECCIONA DESACTIVAR.
REINICIA EL EQUIPO.
POP UPS O VENTANAS EMERGENTES
PERSISTENTES

¿QUÉ ES UN POP UP?

SE LE DENOMINA A LAS “VENTANAS EMERGENTES” QUE APARECEN
DE FORMA REPENTINA O SIN PREVIO AVISO, EN ALGUNOS CASOS
ESTAS PUEDEN SURGIR SIN QUE EL USUARIO LLEVE ALGUNAACCIÓN
PREVIA
¿POR QUE RAZON APARECEN VENTANAS
EMERGENTES SIN AUTORIZACION?

ESTOS TIENEN VARIOS MÉTODOS

DE APARICIÓN YA SEAN POR
MEDIO DE LINKS QUE TIENEN UN
ARCHIVO ADJUNTO, POR
PROGRAMAS CON UN ADWARE O
MALWARE QUE SE INSTALA EN EL
SISTEMA DEL ORDENADOR ASI
COMO PUEDE QUE SER UN
CORREO ELECTRÓNICO DE SPAM
 ¿Cómo solucionar este problema paso
a paso?

Paso 1 Paso 2 Paso 3

En tu ordenador, abre Arriba en la derecha haz clic Allí mismo pulsa en
Chrome con donde dice
los tres botones de “MAS” “CONFIGURACION”
Paso 4 Paso 5 Paso 6
Accede a donde dice Después a Ahora haz clic en “VENTANAS
EMERGENTES Y
“PRIVACIDAD Y Configuración de sitios REDIRECCIONES”
SEGURIDAD”
 PANTALLA CONGELADA
[FROZEN SCREEN]

¿QUÉ ES EL FROZEN SCREEN O PANTALLA CONGELADA?

ES CUANDO UNA IMAGEN O VIDEO SE QUEDA ESTATICO Y SIN MOVIMIENTO
EVITANDO QUE NO PODAMOS INTERACTUAR CON ELLA O HACE ALGO MAS
¿POR QUE MOTIVO SUCEDE EL FROZEN
SCREEN?

PUES ESTO PUEDE SUCEDER POR

VARIOS FACTORES UNO DE ESTOS
ES QUE PUEDE QUE ALGUNA
APLICACIÓN SE USE EN PRIMER
PLANO, POR EL MISMO SITEMA
OPERATIVO, OTRO PROBLEMA
PUEDE QUE SEA QUE TU
ORDENADOR YA SEA PORTÁTIL O
DE ESCRITORIO ESE SUCIO DE
POLVO Y ESTO PROVOCA QUE EL
CALOR SALGA CORRECTAMENTE
DEL AMBIENTE, ASI COMO PUEDE
QUE SEA UN PROBLEMA DEL
HARDWARE… . ES DECIR LA PASTA
TERMINA O BIEN QUE EL
¿COMO SOLUCIONAR LA PANTALLA
CONGELADA? (Metodos)

▶ Existen varios métodos para poder

arreglar esto, a continuación
veremos cuales son los métodos

▶ 1.- Uno de estos métodos es cuando

estas jugando algún videojuego en
PC y de repente se congela y ya no
puedes salir allí el método es pulsar
esta serie de teclas “ALT+ F4”
▶ 2.- Otro método seria abriendo el
administrador de tareas la serie de teclas
para poder abrirlo es la siguiente “CRTL+
SHIFT + ESC” una vez este en ese apartado
pulse finalizar tarea
▶ 3.- Tambien otro método es presionar
la serie de teclas “WINDOWS+ L”
para bloquear tu patalla y reiniciar tu
pantalla

▶ 4.- Otro de estos métodos son que

puedes usar
la serie de teclas “CTRL+ ALT+
SUPR”
▶

▶ 5.- En caso de que ninguno de los

anteriores funcione usa la serie de teclas
que se muestra a continuación
“WINDOWS+ CTRL+ SHIFT+ B”

▶ 6.- El ultimo recurso seria hacer

un cierre forzado del Windows 10