American Connector Company

 ¿Cuál es el problema a que se enfrenta American Connector Company?

Denise Larsen, vicepresidente de operaciones de American Connector Corporation,

pronunció con calma al leer el informe sobre los planes de un competidor en este caso
DJC querían construir una nueva planta de conectores eléctricos en Estados Unidos y
eso la tenía preocupada porque sentía que la posición americana era en ese momento
particularmente vulnerable. Le preocupaba sobre todo la planta de conectores que la
empresa tenía en Sunnyvale (California), ya que el año anterior había tenido que hacer
frente a varios problemas de operatividad. En Sunnyvale, los costes iban en aumento
mientras que la calidad parecía disminuir.

 Describa los aspectos más relevantes de la planta Kawasaki de DJC

Los ejecutivos de DJC sabían que era necesario disponer de una planta
altamente automatizada y de funcionamiento continuo con la que se
pudieran lograr los tres objetivos siguientes: una utilización de los
activos del 100%, un rendimiento de las materias primas del 99% y que
el nivel de quejas de los consumidores no fuera superior a uno por cada
millón de unidades de producto.

 ¿Haga una descripción de los elementos más importantes de la

planta de Sunnyvale de ACC?

American Connector Company abrió la planta de Sunnyvale en 1961,

con el fin de abastecer a las industrias emergentes de electrónica de
Silicon Valley. Inicialmente, la planta se ubicó en unas pequeñas
instalaciones alquiladas y tenía una capacidad anual de sólo un millón
de conectores al año. En 1963, ante el inicio de la aceleración de la
demanda de conectores del sector de electrónica, la empresa se
trasladó a otras instalaciones de nueva construcción, en el lugar donde
se encuentra la fábrica actual.

 ¿Es realmente una amenaza la incursión de DJC en Estados Unidos? ¿Qué

recomendación haría usted a ACC?