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USABILIDAD DEL BIEN, VISIÓN ETICA

AP01-AA1-EV08-Taller: Usabilidad del bien, visión ética.

Maria Alejandra Espinosa Jiménez

Servicio Nacional De Aprendizaje Sena


Centro De Materiales Y Ensayos
Análisis Y Desarrollo De Sistemas De Información
Ficha: 2175954

ALIRIO BETANCOURT GARCIA

Instructor Transversal Ética


30 octubre de 2020

INTRODUCCIÓN

En este taller se lleva a cabo el desarrollo de la evidencia Usabilidad del bien,

visión ética, mediante el cual se da a conocer la importancia de la Usabilidad como

un asunto ético en el desarrollo de sistemas de información.

Con este trabajo se busca tener presente los conocimientos que debe de tener un

software o un sitio web para el manejo de la plataforma por parte de los clientes

y/o usuarios de la empresa a la cual se le diseñara el sistema de información.

Donde sea de fácil acceso y manejo, donde el cliente no se tenga que desgastar o

estresar para buscar algún dato en específico, donde pueda ingresar todo el

mundo, sin discriminar u ofender a cualquier persona, de ello la responsabilidad

del desarrollador para que el portal sea agradable.


DESARROLLO DEL TALLER

USABILIDAD DEL BIEN, VISIÓN ÉTICA.

1. Defina en sus palabras qué es la usabilidad

Rpta: la usabilidad es un conjunto de características integradas a un producto o

programa, que al ponerse en contacto con el cliente y/o usuario, tendrá fácil

acceso a la información sin importar sus limitaciones físicas, al fácil uso, que sean

sencillos de manejar, que permitan obtener al máximo los beneficios para lo cual

han sido elaborados.

2. ¿Qué significa para usted ética?

Rpta: La ética personal va de la mano con la moral, nos dice que está bien y que

está mal en nuestra forma de vivir y de actuar.

La ética profesional son los valores, principios, deberes y derechos que me rigen

como profesional de ADSI. La ética profesional se concreta en el código de ética

profesional.

3. ¿Qué relación cree que existe entre ética y usabilidad?


Rpta: Van de la mano ya que a la hora de hacer un sistema de información bien

sea un software o una página web nosotros como desarrolladores debemos ser

honestos, actuar con honradez, respetar la privacidad, confidencialidad y

anonimato del cliente y/o usuario. Como tecnólogos de ADSI nuestro trabajo es

pensar en el beneficio del usuario, la ética es la que permite que el desarrollador

haga un trabajo con responsabilidad social y es mediante los principios de

usabilidad que esto es posible.

4. ¿Qué diferencia cree que existe entre usabilidad e inclusión?

Rpta: La inclusión es una parte o característica de la Usabilidad que facilitan la

utilización del producto creado y esta integra a todas las personas, y la Usabilidad

corresponde a la facilidad o simplicidad teniendo en cuenta el diseño del

programa.

Pero la diferencia entre ambas es que la usabilidad es la facilidad y simplicidad del

uso de un programa o producto y la inclusión es la forma de integrar a todos los

usuarios, debido a la usabilidad es más fácil la inclusión de todos los usuarios.

5. ¿Por qué cree que Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de

Información debe saber sobre el tema de usabilidad?

Rpta: Nosotros como tecnólogos ADSI tenemos que tener en cuenta a la hora de

desarrollar y diseñar un sistema la accesibilidad, que la información sea clara, fácil

de navegar. La usabilidad puede considerarse como un atributo de calidad que

evalúa qué tan fácil se utiliza una interfaz gráfica.

6. Seleccione tres páginas web que debe tener las siguientes

características:
a. De una entidad estatal: Ministerio de Tecnologías de la Información y

las Comunicaciones

b. De una del sector educativo: Universidad Militar Nueva Granada

c. De un producto o servicio: Claro Telefonía

d. Nota: Es importante que copie el link de la página para luego incluirla en

su trabajo.

7. Luego de haber seleccionado las tres páginas web debe diligenciar la siguiente

información por cada una de las páginas.

PAGINA DE ENTIDAD ESTATAL - Ministerio TIC

a. Nombre del sitio web: Ministerio de Tecnologías de la Información y

las Comunicaciones

b. Tipo: Estatal

c. Dirección web: https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/

d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?: población en general

e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?: Si, los

contenidos están desarrollados de forma clara.

f. Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver material

de formación) y con base en esto responda ¿Es fácil de navegar la

página?: Sí, porque muestra de forma clara el lugar donde me

encuentro, los sitios que he visitado, los que puedo visitar, se puede
decir que la pagina cuenta con mecanismos de navegación global, de

contexto, ruta de migas y URLS limpios.

g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad: Si, es de

fácil manejo, comprensible, cuenta con un software para personas con

discapacidad auditiva.

h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de

Sistemas de Información, que ajustes, sugerencias cree que debe

hacer la página web seleccionada para permitir mayor usabilidad.

i. Observaciones o comentarios adicionales (opcional)

PAGINA DEL SECTOR EDUCATIVO – UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA


GRANADA

a. Nombre del sitio web: Universidad Militar Nueva Granada


b. Tipo: Educativo
c. Dirección web: https://www.umng.edu.co/inicio
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?: cualquier persona
que quiera realizar alguna consulta en el sitio web, pero en especial
Aspirantes, estudiantes, cuerpo docente, cuerpo administrativo.
e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?: A mi parecer
considero que si son claros los contenidos temáticos de esta página.
f. Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver material
de formación) y con base en esto responda ¿Es fácil de navegar la
página?: Rpta: Sí es de fácil navegación.
g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad: Si, es de
fácil manejo, comprensible, cuenta con un software para cambiar de
idioma.
h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de
Sistemas de Información, que ajustes, sugerencias cree que debe
hacer la página web seleccionada para permitir mayor usabilidad.
Les aconsejaría colocar un software para personas ciegas o con alguna
discapacidad.
i. Observaciones o comentarios adicionales (opcional)

PAGINA EMPRESA DE SERVICIO – CLARO SERVICIOS


a. Nombre del sitio web: Claro Servicios
b. Tipo: Servicios
c. Dirección web: https://www.claro.com.co/personas/servicios/servicios-
hogar/
d. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?: cualquier persona
que quiera realizar alguna consulta o compra en el sitio web.
e. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?: son claros los
contenidos temáticos de esta página.
f. Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver material
de formación) y con base en esto responda ¿Es fácil de navegar la
página?: Rpta: Sí es de fácil navegación.
g. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad: Si, es de
fácil manejo, comprensible.
h. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de
Sistemas de Información, que ajustes, sugerencias cree que debe
hacer la página web seleccionada para permitir mayor usabilidad.
Les aconsejaría colocar un software para personas con alguna discapacidad
auditiva o visual.
i. Observaciones o comentarios adicionales (opcional)

CONCLUSIONES

Basado en la información anterior, se pude evidenciar por medio de estas tres

empresas sus sitios web, que algunas más que otras manejan falencias como la

falta de incluir el idioma de señas para personas sordas, desde mi punto de vista,

ya que uno como usuario, busca es un sistema que sea fácil de manejar,

entendible y que disponga a nuestro alcance la información y que sea dirigido

también para personas con discapacidad, aparte de esto se evidencia que

implementan el sistema de usabilidad.

Estamos en un tiempo donde la tecnología ha ido evolucionando de una forma

sorprendente, donde hace parte de nuestro diario vivir, de ello se debe tener

presente que la tecnología es para todos, por lo cual las plataformas virtuales

deben tener un sistema para las personas que son discapacitadas por ejemplo en
el caso de los ciegos, de los sordos, se puede diseñar un sistema que se adapte a

su discapacidad.

BIBLIOGRAFIA

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etica/. https://definicion.mx/etica/

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 Torres Burriel, D. (2006, 18 enero). Principios éticos del profesional de la

usabilidad. https://www.torresburriel.com/weblog/2006/01/18/principios-

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 SÁNCHEZ, Walter. “La usabilidad en Ingeniería de Software: definición y

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Facultad de Ingeniería, Universidad Don Bosco. Agosto 2011, Año 1, No. 2.

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https://www.claro.com.co/personas/servicios/servicios-hogar/.

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 Caro Caro, J., & Ortiz Moreno, S. (s. f.). USABILIDAD, VISIÓN ÉTICA

(Centro de Servicios Empresariales y Turísticos Regional Santander).

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SEN

A/Tecnologia/228106/Contenido/DocArtic/AP01_OA_UsaBienVisEti.pdf

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