Informe de Resultados

Fase Diagnóstica
Regional Antioquia
Centro de la innovación la
Agroindustria y la Aviación
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4.0 Internacional.
CONTENIDO

Pág.
1. PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO PARA LA CUALIFICACIÓN DE
INSTRUCTORES SENA ............................................................................................................. 10
1.1 Contextualización............................................................................................................. 10
1.2 ¿Por qué es necesario el acompañamiento pedagógico? ............................................... 10
1.3 Oportunidades para mejorar ........................................................................................... 12
1.4 Aspectos conceptuales y pedagógicos del programa de acompañamiento pedagógico
para la cualificación de instructores SENA...................................................................... 12
1.5 ¿Quién es el acompañante pedagógico? ......................................................................... 13
2. METODOLOGÍA ............................................................................................................... 16
2.1 Heterodiagnóstico............................................................................................................ 16
2.2 Autodiagnóstico ............................................................................................................... 24
2.3 Codiagnóstico................................................................................................................... 31
3.1 Resultados y descripción Titulada y Complementaria ..................................................... 44
3.1.1 Heterodiagnóstico......................................................................................................... 45
3.1 Resultados y descripción Titulada.................................................................................... 46

3.1.1 Fortalezas ............................................................................................................... 46

3.1.2 Necesidades de Formación .................................................................................... 51

1. RECOMENDACIONES GENERALES................................................................................... 69
4.1 Desarrollo de planes y programas de capacitación ......................................................... 69
4.2 Articulación Institucional ................................................................................................. 70
2. GLOSARIO........................................................................................................................ 72
ANEXOS .................................................................................................................................. 77
6.1 Heterodiagnóstico............................................................................................................ 77
6.2 Autodiagnóstico ............................................................................................................... 77
6.3 Codiagnóstico................................................................................................................... 79
6.4 Triangulación de instrumentos ........................................................................................ 81
3. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................. 85

1
LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Fases del Programa de Acompañamiento Pedagógico. ......................................... 16

Figura 2. Aspectos a observar a través del instrumento de heterodiagnóstico en la primera

visita del programa de acompañamiento pedagógico. .................................................. 17

Figura 3. Aspectos a observar a través del instrumento de autodiagnóstico........................ 24

Figura 4. El auto, co y heterodiagnóstico en el programa de acompañamiento pedagógico.

........................................................................................................................................ 32

Figura 8. Distribución de las fortalezas evidenciadas en el Centro de la Innovación la

Agroindustria y la Aviación para Formación Titulada .................................................... 47

Figura 9. Distribución de las necesidades de formación evidenciadas en el Centro de la

Innovación la Agroindustria y la Aviación para Formación Titulada.............................. 52

2
LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Aspectos valorados en el instrumento de heterodiagnóstico, y explicación de las

categorías empleadas para el tratamiento de los de resultados. ---------------------------- 23

Tabla 2. Escala de valoración empleada en el instrumento de autodiagnóstico. -------------- 25

Tabla 3. Aspectos valorados en el instrumento de autodiagnóstico. ----------------------------- 30

Tabla 4. Aspectos valorados en el instrumento de codiagnóstico. -------------------------------- 33

Tabla 5. Definición de aspectos --------------------------------------------------------------------------- 34

Tabla 6 fortalezas del Centro de la Innovación, la Agroindustria y la Aviación CIAA Regional

Antioquia ------------------------------------------------------------------------------------------------- 47

Tabla 7 Necesidades de Formación del Centro de la Innovación la Agroindustria y la

Aviación CIAA, Regional Antioquia ----------------------------------------------------------------- 51

Tabla 8 Resultados de Heterodiagnóstico -------------------------------------------------------------- 77

Tabla 9 TABLA ANEXO 1. DISTRIBUCIÓN DE LAS CATEGORÍAS DE LOS INSTRUMENTOS EN

CATEGORÍAS SUPRAORDENADAS------------------------------------------------------------------- 83

3
Presentación

4
Con la expedición del acuerdo 00006 de 2014, se estructuró la Escuela Nacional de
Instructores “Rodolfo Martínez Tono”, con el encargo de liderar el desarrollo de estrategias
dirigidas a la formación de los instructores SENA. Para ello, la Escuela estructura los ejes de
formación, desarrollo profesional, Retención, Promoción e Investigación Pedagógica.

Con el acuerdo 002 de 2016, se reconoce como eje fundamental el Acompañamiento

Pedagógico, con el propósito de retroalimentar, en concordancia con las redes de
conocimiento y demás ejes de la escuela, necesidades de formación en pedagogía, que
fortalezcan los procesos de cualificación de los Instructores.

La política de la actual Dirección está orientada a mejorar las condiciones pedagógicas,

humanas y técnicas de los instructores, para ofrecer una educación de calidad. En este
sentido, desde la razón de la formación de los instructores y la necesidad de profundizar en
los procesos pedagógicos y didácticos; en el año 2015, la Escuela Nacional de Instructores
se dio a la tarea de buscar las estrategias más pertinentes, para lograr dicho propósito. Así
nació el Programa de Acompañamiento Pedagógico para la Cualificación de Instructores
SENA “Programa QAP”.

El Programa de Acompañamiento, se compone de tres momentos bien establecidos.

El primero de ellos corresponde al diagnóstico (objeto del presente informe). Mediante la

visita in situ a los instructores, se desarrolla el heterodiagnóstico. Empleando un
instrumento que el instructor diligencia a través de la red, se realiza el autodiagnóstico.
Finalmente, empleando la técnica de grupos focales, se realiza el codiagnóstico. Obtenidos
los resultados, estos son triangulados, para determinar las necesidades de formación de los
instructores, en competencias pedagógicas y didácticas. Estas necesidades retroalimentan
las actividades de formación generadas por la red de pedagogía y el eje de formación de
instructores de la Escuela. Posterior al diagnóstico, y determinadas las necesidades de
formación, los instructores son formados.

Los resultados del diagnóstico proveen información importante a los Centros de formación,
para establecer sus planes de capacitación. Esto permite, capacitaciones efectivas y más
ajustadas a las realidades de los Centros.

Así las cosas, en el año 2015, se dio inició al Programa de Acompañamiento Pedagógico en
las Regionales Distrito Capital y Cundinamarca, visitando los 15 Centros de formación que
componen Distrito Capital y los 6 Centros de Cundinamarca. El primer semestre de 2016,
inicia con el propósito de llevar el Programa de Acompañamiento a otras regionales del

5
país. Es así cómo se inicia el trabajo en las 8 Regionales que componen la Zona Caribe y con
la Regional Tolima.

El presente informe de resultados se estructura así:

El primer capítulo contextualiza al lector respecto de los lineamientos del Programa de

Acompañamiento Pedagógico. De ahí, que el segundo capítulo se dedique a la metodología
empleada durante el diagnóstico realizado. Los instrumentos empleados, las técnicas de
recolección de la información y la forma en que se triangula, son explicados de la manera
más clara posible, para facilitar la comprensión de los resultados, que son analizados en el
capítulo 3. Los resultados se organizan de acuerdo a los tres momentos (hetero-auto-
codiagnóstico) en los que se realizó el diagnóstico; y en razón de las fortalezas y
necesidades evidenciadas. A partir de estos resultados, se estiman las necesidades de
formación en competencias pedagógicas, para los instructores en los Centros de
formación, Se espera entonces, que, en conjunto, el equipo pedagógico, el formador de
formadores y las demás instancias consideradas para la formación de los instructores
tomen dichas necesidades y estructuren así los planes de formación y capacitación para sus
instructores. Finalmente, el capítulo 4 presenta una serie de consideraciones a tener en
cuenta por el equipo pedagógico del Centro de formación, al momento de trabajar los
resultados y/o las necesidades de formación presentadas.

Esperamos que los resultados aquí presentados, motiven a los Centros de formación, y
generen planes de capacitación acordes a las necesidades presentadas, siempre teniendo
presente la cualificación del instructor SENA.

La Escuela Nacional de Instructores, siempre está dispuesta a los requerimientos de los

Centros de formación.

Recuerden… ¡Quedamos QAP!

CARLOS DARÍO MARTÍNEZ PALACIOS

Coordinador Escuela Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono

6
 Agradecimientos
El Equipo de Acompañamiento Pedagógico de la Regional Antioquia agradece a:

Al Doctor Jorge Londoño Londoño Subdirector del Centro de la Innovación la Agroindustria

y la Aviación .

Al Doctor Herney Arango Tabares Coordinador Académico del Centro de la Innovación la

Agroindustria y la Aviación por su apoyo permanente con la distribución de
acompañamiento a los instructores del centro.

Al equipo de instructores del Centro de la Innovación la Agroindustria y la Aviación por su

apoyo al proceso de acompañamiento pedagógico QAP, y permitir la realización de las
visitas diagnóstico.

7
1. El programa de
acompañamiento pedagógico
para la cualificación de
instructores SENA

8
En los bohíos generalmente viven todos los integrantes de la familia. Se dedican a la
ganadería, agricultura y producción de artesanía. Los niños son encargados de conseguir el
agua para el consumo diario. Trabajan además como jornaleros peones en las fincas de
terratenientes. Cultivan: plátano, yuca, frijol, ñame y cacao. Son famosos por la elaboración
del sombrero “Vueltiao” o “Voltiao”.

Es uno de los Centros de Formación del SENA en Antioquia. Cuenta con un radio de acción
en 23 municipios de la subregión del Oriente del Departamento de Antioquia, la cual
comprende las zonas de Páramo, Embalses, Altiplano y Bosques.

Las demandas de capacitación para este Centro son multisectoriales, para diversos tipos de
población y para una cobertura cercana a 13.000 aprendices en formación titulada y 50.000
en formación complementaria.

La sede principal del Centro se encuentra ubicada en el municipio de Rionegro, epicentro

de las actividades industriales, comerciales y de transporte de la región, pero tenemos
subsedes en Sonso, la ceja, el Carmen, Guarne, el Retiro.

Ilustración 1 fachada del Centro de Formación CIAA, tomada del blog del centro

9
 1. PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO PARA LA CUALIFICACIÓN DE
INSTRUCTORES SENA

1.1 Contextualización

Abordar la calidad en el servicio que presta el SENA para la formación profesional implica el
reconocimiento de la idoneidad de los instructores, cimentada en una educación pre
gradual que avanza con el trascurrir del ejercicio profesional. Sin embargo, en la práctica,
necesariamente, la docencia se aleja de la teoría impartida en la universidad. Enfrentars e a
la realidad del ambiente de aprendizaje, las problemáticas del quehacer educativo y las
diferencias entre los aprendices; obliga al instructor a experimentar, contextuali zar, recrear
y adaptar a la realidad, las teorías pedagógicas instruidas, debido a que en la mayoría de
los casos, se diferencian de los ideales presentados 1.

De esta manera el instructor tiene la autonomía de moldear, ajustar y aplicar lo que a su

manera de ver permite a los aprendices alcanzar los resultados de aprendizaje propuestos
para un determinado programa de formación. Conscientes de las necesidades de
cualificación y mejoramiento del quehacer pedagógico de los instructores SENA, La Escuela
Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono (ENIRMT), en adelante La Escuela, se ha
propuesto acompañarlos para que el ejercicio profesional se convierta en una experiencia
formativa, productiva y enriquecedora que promueva el desarrollo profesional del
instructor y la formación profesional integral que reciben los aprendices.

1.2 ¿Por qué es necesario el acompañamiento pedagógico?

Desde la política de calidad del SENA se busca que la formación de los aprendices sea
pertinente, competitiva y que le permita insertarse en la sociedad y el mundo, logrando
que desarrollen las competencias que requieren para desenvolverse exitosamente en los
ámbitos social y laboral, en el contexto local, nacional e internacional.

Así las cosas, el Programa de acompañamiento pedagógico para la cualificación a

instructores SENA, beneficia a todos los instructores del país con el fin de transformar sus
prácticas pedagógicas para el mejoramiento de la calidad de la formación. De manera que

1 Es importante tener en cuenta, que no todos los instructores que se encuentran en el SENA tienen
formación pedagógica formal. Muchos de los profesionales que llegan a la institución deben prepararse en
pedagogía SENA, para lo que se han construido diferentes cursos virtuales que le permiten al instructor
acercarse a ella.

10
redunden en el aprendizaje de los aprendices, y que esté en concordancia con las
dificultades que encuentra un instructor diariamente en el ambiente de formación.

El acompañamiento a los instructores por parte de La Escuela, tiene como propósito

identificar debilidades y, por supuesto fortalezas en los procesos pedagógicos y didácticos
de los instructores, convirtiéndose en un instrumento que permita obtener información
válida y confiable, en procura de mejorar y facilitar el quehacer pedagógico.

A buen seguro, se busca que los instructores -protagonistas de su proceso de cualificación-

revisen sus procesos pedagógicos: enseñanza-aprendizaje, evaluación, planeación,
investigación, didáctica, entre otros; y todos aquellos procesos que incidan directa o
indirectamente en la formación de los aprendices.

Los resultados del proceso de acompañamiento son insumos fundamentales para tomar
decisiones, establecer metas, definir criterios y determinar acciones que garanticen el
avance pedagógico en un proceso de mejoramiento coherente, pertinente y sostenible.

Para Maureira (2008)2, el acompañamiento pedagógico tiene diferentes acciones que van
desde las más sencillas y rutinarias hasta las más complejas, innovadoras y significativas
con el objetivo principal de conducir al instructor a la auto reflexión sobre su quehacer
pedagógico. Hay que reconocerlo, aún hoy, muchos instructores se refieren al hecho de
“dictar clase” -lo que definitivamente está en contravía al modelo pedagógico institucional-
pasando por la forma en que se organizan las sesiones de enseñanza y aprendizaje, el
sistema de evaluación y las estrategias didácticas aplicadas en el SENA.

Es por ello que La Escuela, impulsa el mejoramiento del quehacer del instructor -como
principal actor de la formación3- en el proceso de acompañamiento, lo que permite
identificar debilidades y generar compromisos en el logro de objetivos puntuales y facilita a
los diferentes actores tomar conciencia de los aspectos a mejorar. De ahí se determina que
la práctica docente sea realmente efectiva.

2“Estrategia de acompañamiento a establecimientos educacionales vulnerables” Revista Cuadernos de

Educación, Nº 4 – mayo 2008 – Facultad de Educación, Universidad Alberto Hurtado, Santiago de Chile

3 Para el Director de Formación Profesional del SENA, Dr. Mauricio Hidalgo, “el instructor es el alma de la
formación”. Entrevista para video promocional del Programa QAP realizada en Bogotá el 25 de Agosto de
2015.

11
1.3 Oportunidades para mejorar

Los resultados del programa de acompañamiento pedagógico para la cualificación a

instructores SENA, son el punto de partida de la escuela, que va direccionada a los planes
de capacitación, con base en las necesidades identificadas. A su vez, cada resultado provee
elementos que apoyan la formación pedagógica de los instructores de acuerdo con sus
necesidades, específicamente sobre la forma de cómo optimizar los procesos de
enseñanza-aprendizaje, diseñando e implementando acciones globales y focales que
impulsen el logro de los objetivos de los aprendices, y que se constituyan en mecanismos
esenciales para el mejoramiento continuo.

Por otro lado, los instructores encontrarán en los resultados del programa orientaciones
conceptuales, desde el logro de las competencias pedagógicas, lo que les aseguran
participar activamente de la revisión del currículo y los planes de estudio. Lo observado
deriva implicaciones directas en las prácticas de aula, incentivando así la reflexión y los
acuerdos acerca del enfoque pedagógico del SENA, las metodologías de enseñanza y los
sistemas de evaluación empleados. Además de orientar la pertinencia de los programas de
formación y la estructuración de los mismos.

1.4 Aspectos conceptuales y pedagógicos del programa de acompañamiento pedagógico

para la cualificación de instructores SENA

Para la Escuela Nacional de Instructores, el acompañamiento pedagógico se define como:

Proceso permanente, previamente concertado, que permite apoyar el ejercicio

pedagógico del instructor, buscando empoderar de manera eficiente y efectiva su
labor con aprendices al interior del SENA. Con el acompañamiento pedagógico, se
busca transformar la práctica pedagógica mediante el apoyo directo en la ejecución
de la formación profesional. Corresponde también, al acompañamiento
pedagógico, el engranaje entre formador de formadores, el coordinador académico
y el comité técnico pedagógico del Centro con el fin de optimizar los procesos de
formación de los instructores.

Por lo tanto, es necesario desarrollar acciones concretas: como un proceso sistemático y

permanente para promover la reflexión del instructor sobre su práctica. Tomar decisiones
acerca de los cambios necesarios hacia un proceso de transformación y mejora de la
misma, para garantizar el logro de aprendizajes en una perspectiva integral. En el proceso
de acompañamiento, la autonomía y la reflexión de la práctica pedagógica, está a la orden

12
del día. Dejando claridad de que no se trata de “evaluar la práctica pedagógica del
instructor”, todo lo contrario, busca la reflexión en la acción, el análisis de lo que se hace,
por qué se hace y con qué supuestos permitirá la construcción de alternativas de cambio.

En tanto que el instructor y el acompañante pedagógico son actores claves en este

proceso. La colaboración por parte de los directores, subdirectores, coordinadores, entre
otros; es importante para que la acción de acompañamiento y diagnóstico se pueda
realizar en los ambientes de aprendizaje reales. Haciendo posible la gran transformación,
desde la mirada centrada en los aprendices: en el qué y cómo aprenden. Asumiendo con
certeza las características propias de cada realidad.

Teniendo en cuenta los anteriores aspectos para el proceso de acompañamiento se

plantean los siguientes objetivos:

 Acompañar al instructor en su proceso de mejora continua, partiendo de su

experiencia para el desarrollo de su proceso de formación.
 Cualificar el rol docente del instructor, de forma tal, que le permita transformar su
quehacer pedagógico cotidiano, con miras a mejorar la calidad educativa ofrecida
por el SENA.
 Enriquecer el saber disciplinar del instructor desde sus competencias pedagógicas,
comunicativas, técnicas y comportamentales.
 Desarrollar la capacidad de reflexionar, evaluar y aprender sobre su quehacer
pedagógico.
 Dotar al Instructor de fundamentos teóricos, metodológicos y herramientas
didácticas para conducir eficiente y eficazmente procesos de aprendizaje.
 Motivar a los instructores para que desarrollen una actitud positiva frente a su labor
docente.

1.5 ¿Quién es el acompañante pedagógico?

Es el instructor responsable de acompañar a los demás instructores en las diferentes etapas

del programa. El acompañante pedagógico, además de su rol como instructor, posee otras
características, tales como:

 Debe tener formación pedagógica y haber sido capacitado por la Escuela Nacional
de Instructores.
 Es un par orientador y facilitador, caracterizado por su conocimiento y experiencia
en pedagogía y formación SENA.

13
 Instructor con calidad humana, capaz de interpretar de manera objetiva las
necesidades de apoyo pedagógico de los demás instructores.

14
2. Metodología

15
 2. METODOLOGÍA

El programa de acompañamiento pedagógico, para su desarrollo, comprende las siguientes

etapas:

Figura 1. Fases del Programa de Acompañamiento Pedagógico.

La primera etapa del programa correspondiente al diagnóstico, objeto del presente

informe, donde se determinan las necesidades de formación en procesos pedagógicos de
los instructores; en relación también con las características del contexto, las interacciones
que se llevan a cabo en el Centro, ambientes de formación, y la existencia de problemas o
situaciones susceptibles de modificar cuyo resultado facilita la toma de decisiones para
intervenir.

Es significativa la importancia, dado que el objetivo final del programa de acompañamiento

pedagógico, es la cualificación de los instructores en competencias pedagógicas. Lo que
quiere decir, que este proceso exige la participación y compromiso de los instructores. Para
tal fin, es necesario retomar los procesos de hetero, auto y codiagnóstico.

2.1 Heterodiagnóstico

Consiste en una visita In Situ a los instructores, y la aplicación del instrumento de

acompañamiento y diagnóstico. Esta observación tiene una duración de 2 horas, tiempo

16
durante el cual, el acompañante puede interactuar con el instructor o sus aprendices 4. Para
ilustrar mejor, una vez que el acompañante llega al Centro de formación, procede a visitar
al instructor en el ambiente de formación5; tiempo durante el que el acompañante aplica el
instrumento de heterodiagnóstico (previamente validado por el equipo de
acompañamiento de la escuela y de la Regional), que permite determinar las fortalezas y
debilidades del instructor durante el acto pedagógico.

Se precisa advertir que dicho instrumento, permite visualizar las competencias pedagógicas
del instructor desde diferentes aspectos, como se muestra en la figura 2:

Figura 2. Aspectos a observar a través del instrumento de heterodiagnóstico en la

primera visita del programa de acompañamiento pedagógico.

El instrumento de heterodiagnóstico fue aplicado a instructores del Centro de la Innovación

la Agroindustria y la Aviación que ejecutan formación titulada y/o complementaria en
programas presenciales y a instructores del programa de articulación con la media, a través
de la visita de un acompañante pedagógico. Cada uno de los 30 ítems del instrumento, se
asocia a una categoría para valorar el dominio que evidencia el instructor frente a sus
habilidades y desempeño instructivo. Se podría decir, desde el punto de vista
metodológico, que estas categorías se relacionan con algún aspecto o concepto que se

4 Aun así, el ejercicio propuesto para el heterodiagnóstico se fundamenta en la observación de la sesión de

enseñanza-aprendizaje. El acompañante pedagógico (observador) no hace al instructor acompañado, ninguna
solicitud de documentos o evidencias. El acompañante observa la sesión, y posteriormente registra estas en
el instrumento diseñado para tal fin.

5 De acuerdo con el Glosario SENA, “Se distinguen los siguientes tipos de ambientes: el ambiente polivalente,
el ambiente pluritecnológico, la unidad productiva agropecuaria, el aula abierta de informática, el aula
convencional, el aula móvil, el laboratorio, el auditorio, la biblioteca, el campo deportivo, el ambiente vir tua l
y los ambientes fuera de Centro”. Entonces la visita diagnóstico se realiza en cualquiera de los ambi entes de
formación, donde el instructor lleve a cabo al acto pedagógico.

17
convertirá en una variable de estudio, para definir las necesidades de formación
pedagógica.

Por su parte, cada uno de los ítems corresponde a una variable estadística nominal con tres
categorías: Si, No, No se evidenció (N.E) acompañado de una observación por ítem y una
general que refuerza la observación. Posterior a la tabulación, se analiza por frecuencia
cada una de estas categorías para así determinar, las fortalezas y debilidades en
competencias pedagógicas de los instructores y por ende del centro de formación. Estas
“debilidades” se consideran necesidades de formación.

En la tabla 1, se muestra la definición desarrollada por el equipo de acompañamiento

pedagógico, y las categorías creadas a partir de los ítems valorados. Se hace imperativo
tener en cuenta para la comprensión de los resultados, la definición de cada una de las
categorías que se encuentra en la sección Glosario del presente informe.

18
 Aspecto Definición
COMUNICACIÓN INTERACTIVA
Los aspectos metodológicos
comprenden la planeación y
organización de los
procedimientos que se van a
establecer para el desarrollo
Metodológico de la sesión o actividad de
formación. Son importantes
pues delimitan la forma, las
estrategias, las posibilidades
que utiliza el instructor para
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
con sus aprendices
19
Categorías de ítems Referido a
Capacidades para facilitar discusiones,
proponer temas, retroalimentar y generar un
clima de discusión amigable
Dominio conceptual que permite presentar
INTERDISCIPLINARIEDAD ejemplos y relaciones entre conocimientos
especializados e interdisciplinarios
Utilización de fuentes de información
FUENTES DE INFORMACIÓN actualizadas y pertinentes para el desarrollo
de las competencias
Conocimiento, uso seguro y con experticia, de
RECURSOS TECNOLÓGICOS herramientas tecnológicas propias de cada
área
Resolución de problemas tecnológicos
aplicando dominio técnico, presentando
nuevas opciones y motivando la actualización
permanente del aprendiz
Uso de diferentes TIC para el desarrollo
TIC adecuado de la formación, favorecer la
participación y motivar a los aprendices
Relación entre actividades, proyecto formativo
PROYECTO FORMATIVO
y desarrollo de competencias
 Aspecto Definición
Corresponde a la capacidad,
por parte del instructor, para
aplicar el modelo pedagógico
institucional en el diseño y
ejecución de estrategias de
Pedagógico enseñanza, aprendizaje y
evaluación adaptadas a las
características particulares
de los aprendices y al
contexto productivo, para
favorecer el aprendizaje
ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
DIÁLOGOS PEDAGÓGICOS
20
Categorías de ítems Referido a
Planeación de sesiones incluyendo el
PLANES DE SESIÓN ambiente, los materiales, las actividades de
enseñanza, aprendizaje y evaluación
Motiva la participación de los aprendices en
MOTIVACIÓN comunidades académicas o letradas, invita a
continuar con el desarrollo de estudios
Desarrollo de evaluación permanente,
EVALUACIÓN diversificando estrategias, motivando la
autoevaluación y reorientando procesos
Desarrollo de actividades motivando la
RECURSOS DIDÁCTICOS participación con preparación suficiente y uso
de recursos y materiales adecuados
Relación de actividades con resultados de
PLANEACIÓN aprendizaje, competencias, proyectos y
estrategias procedimentales
Utilización de diferentes estrategias para el
desarrollo de conocimientos y habilidades
acordes a las competencias
Comunicación permanente para solucionar
inquietudes, profundizar en las competencias y
orientar a los aprendices
 Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a

Desarrollo de actividades teniendo en cuenta

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE resultados de aprendizaje, técnicas didácticas
activas y proyectos formativos

Estrategias que involucran trabajo

ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS colaborativo, construcción de conocimiento,
creatividad y motivación

Generación de un clima amigable usando

AYUDAS DIDÁCTICAS carteles, modelos, películas, videos,
presentaciones en computador, entre otras

Seguimiento al portafolio de evidencias de los

SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS) aprendices, retroalimentándolos y
reformulando estrategias pedagógicas

Seguimiento a aprendices que no han

MEJORAMIENTO alcanzado los resultados, concertación para el
mejoramiento y diversificación de estrategias

Referido al conocimiento de Asistencia, puntualidad, complimiento con la

los contextos, estructura y
normatividad institucionales,
Institucional y aplicación específica de los
principios éticos, sentido de
pertenencia, reglamento de
trabajo y manual de
CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
jornada en términos de horario y calendario
Trato cordial y respetuoso, generación de un
RELACIONES INTERPERSONALES ambiente de confianza, valoración del
aprendiz estimulando la autoconfianza

21
 Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a

convivencia de la institución Disponibilidad para colaborar con las

SENTIDO DE PERTENENCIA actividades institucionales, actitud y
motivación favorables para la participación

Uso de indumentaria y elementos de

SEGURIDAD EN EL TRABAJO protección personal, así como la promoción de
su correcto uso por parte de otros

Posibilita la comunicación, plantea puntos de

Capacidad para intercambiar
COMUNICACIÓN ASERTIVA vista personales con respeto y aceptando
con efectividad y empatía
sugerencias cuando son pertinentes
conceptos, criterios e ideas, a
través de diferentes Modulación del tono de voz con serenidad y
estrategias y recursos, según TONO DE VOZ – DIÁLOGO firmeza, manteniendo la calidez en la
las características del comunicación
contexto y los participantes
del proceso comunicativo, Lenguaje corporal que favorece el desarrollo
Personal y favoreciendo las relaciones EXPRESIÓN CORPORAL
social de actividades y la transmisión de información
interpersonales cordiales,
asertivas y basadas en la Reconocer al otro como persona, con respeto
confianza. Implica de igual DIÁLOGO Y CONCERTACIÓN por sus creencias, posibilitando discusiones
forma, la gestión y apoyo amigables y cordiales
cooperativo y orientado a la
situación del proceso de Promueve comportamientos éticos, aplica el
aprendizaje (gestionar la APLICACIÓN DE REGLAMENTO reglamento y los procedimientos para el
progresión de los desarrollo de evaluación y seguimiento
aprendizajes), actitud y

22
 Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a

actuación personal y Posibilita diálogos amigables, y relaciona a los

profesional, capacidad de
implicación y compromiso
con la profesión y desarrollo
de la cooperación entre
aprendices y ciertas formas
simples de enseñanza mutua
ATENCIÓN APRENDICES aprendices con instancias y dependencias de la
Institución
Participación en el desarrollo de cambios y
LIDERAZGO transformaciones que mejoran la capacidad
institucional e impulsan el mejoramiento

Tabla 1. Aspectos valorados en el instrumento de heterodiagnóstico, y explicación de las categorías empleadas para el tratamiento de
los de resultados.

23
2.2 Autodiagnóstico

El autodiagnóstico, a nivel metodológico, y como proceso de autocrítica, es enriquecedor,

dada la reflexión que hace el instructor sobre su realidad; además, este proceso se
considera importante, puesto que no es posible hablar de cualificación sin que sea el
propio instructor -que reflexiona sobre la forma de ver y sentir de los aprendices - genere
una mirada retrospectiva de su ejercicio profesional, de las acciones, marcos conceptuales
y la metodología dispuesta por los lineamientos y normativa Institucional SENA.

Se plantea que, para la realización del ejercicio de autodiagnóstico, los instructores

diligencien de forma individual un material de reconocimiento de sus competencias
pedagógicas en las categorías establecidas en el instrumento de heterodiagnóstico y
donde se enfatiza en el grado de dominio de las mismas. Al final del instrumento, se da la
posibilidad (mediante pregunta abierta) que el instructor exprese aquellos aspectos que
considere son importantes para el reconocimiento de sus competencias.

Es importante acotar que el proceso de autodiagnóstico, se lleva a cabo, cuando el

instructor diligencia el instrumento construido y validado por el equipo de
acompañamiento pedagógico6. El instrumento, está compuesto por tres aspectos básicos:

Figura 3. Aspectos a observar a través del instrumento de autodiagnóstico.

6 El instrumento se encuentra en la web, utilizando la herramienta de google docs.

24
El instrumento fue diligenciado por los instructores del Centro que orientan formación
titulada y/o complementaria en programas presenciales y por instructores del programa
de articulación con la media, a través de un formulario disponible en línea, y que está
compuesto por 31 ítems, presentados a manera de afirmaciones teniendo en cuenta los
diferentes aspectos que involucran el quehacer del instructor SENA.

A través de este proceso, el instrumento busca medir la reacción del instructor frente a la
afirmación, eligiendo una categoría de una escala. Éstos ítems emplean un grado
psicométrico de tipo Likert (o método de evaluaciones sumarias), que detalla el nivel de
autopercepción del dominio respecto de cada categoría.

Precisando algo más, la preparación de los ítems iniciales se elaboró a partir de una serie
de enunciados clasificados por temas y/o actitudes relacionadas con el quehacer
pedagógico del instructor SENA, descritos en los procesos y estatutos de la formación
profesional integral, en la unidad técnica, la unidad pedagógica del modelo pedagógico
institucional.

La escala establecida está compuesta de cinco niveles, siendo cinco (5) la mayor
puntuación, con la denominación “Total Dominio” y uno (1) la menor puntuación,
correspondiente a la calificación “Apenas Inicio”, como se puede apreciar en la Tabla 2:

Puntaje Significado
5 Total, dominio: Me considero un “experto” en este aspecto.
4 Casi total dominio: Me considero una persona con grandes habilidades,
aunque no llegue al nivel de “experto”.
3 Buen nivel: tengo un grado satisfactorio de habilidad en este aspecto.
2 Nivel superficial: poseo una habilidad mínima sobre el tema.
1 Apenas inicio: poseo mínima sobre el tema.

Tabla 2. Escala de valoración empleada en el instrumento de autodiagnóstico.

Finalmente, la asignación de puntuaciones a cada uno de los ítems se obtiene mediante el

promedio de las puntuaciones registrada por el grupo de instructores que participaron.

En la Tabla 3, se determinan las definiciones y categorías importantes a tener en cuenta

para la comprensión de los resultados. La definición de cada una de las categorías se
encuentra en la sección GLOSARIO del presente informe.

25
 Aspecto Definición
Los aspectos metodológicos
comprenden la planeación y
organización de
procedimientos que se van a
establecer para el desarrollo de
Metodológico la sesión o actividad de
formación. Son importantes
pues delimitan la forma, las
estrategias, las posibilidades que
utiliza el instructor para con sus
aprendices
Categorías de ítems Referido a
Conocimiento específico, científico, técnico o
CONOCIMIENTO DISCIPLINAR
especializado, de acuerdo al área disciplinar
Utilización de herramientas institucionales para
RECURSOS TECNOLÓGICOS
la gestión educativa, tales como SofiaPlus, LMS:
INSTITUCIONALES
Blackboard o Moodle
Utilización de TIC para favorecer el desarrollo de
TIC actividades de enseñanza, aprendizaje y
evaluación
los
Desarrollo y aplicación de técnicas e
EVALUACION instrumentos de evaluación en el contexto de
formación por competencias
Utilización de diferentes estrategias para el
ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS desarrollo de conocimientos y habilidades
acordes a las competencias
Incorporación de técnicas didácticas
DIDÁCTICA
involucrando al aprendiz y diversos contextos
Comprensión del modelo pedagógico, PEI,
MODELO PEDAGÓGICO Estatuto de la Formación Profesional Integral,
sus fundamentos y los roles de los participantes
Elaboración de proyectos formativos de acuerdo
DESARROLLO DE PROYECTOS
a los lineamientos institucionales
26
 Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a

Preparación y diseño de actividades

PLANEACIÓN considerando tipos de saberes o conocimientos,
recursos y tiempos

Utilización de estrategias pedagógicas basadas

FORMACIÓN POR
en formación por proyectos para orientar las
PROYECTOS
actividades de enseñanza y aprendizaje

Diseño de guías de aprendizaje para el

Corresponde a la capacidad, por
parte del instructor, para aplicar
el modelo pedagógico
institucional en el diseño y
ejecución de estrategias de
Pedagógico enseñanza, aprendizaje
evaluación adaptadas a las
características particulares de
los aprendices y al contexto
productivo, para favorecer el
aprendizaje
GUÍAS DE APRENDIZAJE
desarrollo de actividades formativas
Selección de recursos y material educativo
RECURSOS DIDÁCTICOS teniendo en cuenta las características de los
aprendices y el área de conocimiento
y
Promover el deseo de aprender aclarando
MOTIVACIÓN relaciones entre el conocimiento y el mundo de
la vida
DESARROLLO DEL Incentivar el pensamiento lógico, crítico y
PENSAMIENTO creativo en los aprendices

Impulsar el desarrollo de habilidades

MATEMATICAS Y/O CIENCIAS matemáticas, comunicativas, científicas,
EN CONTEXTO ciudadanas; a los aprendices, en el contexto de
su programa de formación.

27
Aspecto Definición
Capacidad para intercambiar
con efectividad y empatía
conceptos, criterios e ideas, a
través de diferentes estrategias
y recursos, según las
características del contexto y los
participantes del proceso
comunicativo, favoreciendo las
relaciones interpersonales
cordiales, asertivas y basadas en
la confianza. Implica de igual
forma, la gestión y apoyo
cooperativo y orientado a la
situación del proceso de
aprendizaje (gestionar la
progresión de los aprendizajes),
actitud y actuación personal y
profesional, capacidad de
implicación y compromiso con la
profesión y desarrollo de la
cooperación entre aprendices y
ciertas formas simples de
enseñanza mutua
Categorías de ítems Referido a
Incluir el uso de una lengua extranjera en el
BILINGUISMO
desarrollo de las actividades de aprendizaje.
Posibilita la comunicación, plantea puntos de
COMUNICACIÓN ASERTIVA vista personales con respeto y promoviendo
relaciones constructivas
Formación para el ejercicio de la ciudadanía con
la apropiación de valores sociales modernos,
FORMACIÓN CIUDADANA ética civil, derechos humanos, participación y
tolerancia, formando parte de la socialización de
los individuos.
INVESTIGACIÓN Participación en actividades o grupos de
PEDAGÓGICA investigación pedagógica.
Participación en actividades o grupos de
INVESTIGACIÓN APLICADA
investigación
Reflexión e interpretación crítica de
experiencias o prácticas pedagógicas para la
producción de conocimientos y aprendizajes
SISTEMATIZACIÓN DE significativos.
EXPERIENCIAS
Las experiencias a partir de la práctica son
documentadas con fines investigativos, de
mejora o innovación
28
 Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a

Personal y Participación en el desarrollo de cambios y

social LIDERAZGO transformaciones que mejoran la capacidad
institucional e impulsan el mejoramiento

Proceso social e interpersonal de intercambios

significativos que emplea diversas posibilidades
y medios para realizarse en procura de
COMUNICACIÓN
establecer contactos de compresión y/o
significación a través de los más diversos
lenguajes: verbal y no verbal.

AUTO REALIZACIÓN Desarrollo de actividades con un sentido de

PROFESIONAL trascendencia y adecuación vocacional

ACTUALIZACIÓN Disposición para el aprendizaje continuo en

PEDAGÓGICA temas pedagógicos y metodológicos

Fomentar el seguimiento de las reglas y normas

APLICACIÓN DEL institucionales definidas en el reglamento del
REGLAMENTO aprendiz SENA en la interacción con la
comunidad educativa.

Uso de indumentaria y elementos de protección

SALUD Y SEGURIDAD EN EL
personal, así como la promoción de su correcto
TRABAJO
uso por parte de otros

CUMPLIMIENTO Y Asistencia, puntualidad, complimiento con la

PUNTUALIDAD jornada en términos de horario y calendario

29
Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a

Trato cordial y respetuoso, generación de un

RELACIONES
ambiente de confianza, valoración del aprendiz
INTERPERSONALES
estimulando la autoconfianza

Seguimiento al portafolio de evidencias de los

SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS) aprendices, retroalimentándolos y
reformulando estrategias pedagógicas.

Fomentar el desarrollo de valoraciones del

RESPONSABILIDAD impacto ecológico de los procesos productivos
AMBIENTAL durante el proceso de formación.

Tabla 3. Aspectos valorados en el instrumento de autodiagnóstico.

30
2.3 Codiagnóstico

El codiagnóstico permite recoger la mayor información posible con la visión de una

muestra de los instructores que participaron en el hetero y autodiagnóstico y que
pertenecen al mismo Centro de formación. Es este sentido, la estrategia permite la
reconstrucción de significados mediante el ejercicio dialógico entre pares y colegas;
además que se constituye en una acción de vital importancia dentro del diagnóstico, pues
favorece la expresión de percepciones y explicaciones de forma natural y desde un alto
grado de libertad de argumentación, que posibilita la exteriorización y percepción de
algunos elementos constitutivos del currículo oculto.

Para los fines de nuestro argumento, el programa QAP propone que, para alcanzar dichos
propósitos, se aplique la técnica de grupos focales 7, al interior de cada uno de los Centros
de formación que componen la Regional. Las preguntas; que serán el foco de discusión al
interior de los grupos, pretenden retomar las mismas categorías donde se sitúan las
competencias del instrumento de acompañamiento en los ambientes de aprendizaje.

En consecuencia, se debe fundamentar que, el propósito principal del grupo focal es hacer
que surjan actitudes, sentimientos, creencias, experiencias y reacciones en los
participantes. Por lo general, esto no sería fácil de lograr con otros métodos. Además,
comparados con la entrevista individual, los grupos focales permiten obtener una
multiplicidad de miradas y procesos emocionales dentro del contexto unificado. De esta
manera, se consigue la información desde el auto, hetero y codiagnóstico, que, a modo de
esquema o modelo mental, permiten controlar y coordinar la totalidad de los resultados
obtenidos.

Como se indicó, el codiagnóstico se realizó mediante la técnica cualitativa de recolección

de información llamada grupo focal, que fundamentalmente es una entrevista grupal en la
cual los instructores participantes expresan sus experiencias, emociones, creencias y
conceptos frente a una serie de preguntas previamente definidas, concertadas y validadas
por el equipo de acompañantes pedagógicos. Este sistema se ejecuta de la siguiente
manera: el relator registra cada una de las participaciones e impresiones de los
instructores; resaltando expresiones, risas, gestos, réplicas entre los participantes y otros
elementos paralingüísticos que permiten tener un registro detallado de la sesión.

7 Los grupos focales son una técnica de recolección de datos mediante una entrevista grupal semiestructurada,
la cual gira alrededor de una temática propuesta por el investigador.

31
De igual modo, para el estudio de la información cuantitativa, se definió como unidad de
análisis, las líneas de párrafo del ejercicio de relatoría, donde se identificaron frases o
ideas frente a la pregunta, las cuales fueron codificadas por categorías y analizadas
cuantitativamente de acuerdo a su frecuencia. Se ordenaron de manera descendente y
sobre las categorías establecidas se genera una conclusión. Así mismo, para el auto y
heterodiagnóstico, las respuestas a las preguntas orientadoras planteadas para el grupo
focal, han sido definidas y categorizadas, como se muestra en la tabla 4.

Es momento para triangular la información, y a partir de esta, determinar las necesidades

de formación (ver figura 4).

Figura 4. El auto, co y heterodiagnóstico en el programa de acompañamiento

pedagógico.

32
 Aspecto Definición Categoría Referido a

FORMACIÓN Aspectos mínimos que deben tenerse en

PEDAGÓGICA cuenta para la formación pedagógica
Corresponde a la capacidad, por parte Funcionamiento del Equipo Pedagógico de
del instructor, para aplicar el modelo Centro en términos de operatividad,
pedagógico institucional en el diseño y EQUIPO PEDAGÓGICO
capacitación y acompañamiento
Pedagógico ejecución de estrategias de enseñanza, pedagógico
aprendizaje y evaluación adaptadas a las
Aspectos relevantes para la formación de
características particulares de los
AMBIENTE PEDAGÓGICO instructores y el desarrollo de actividades
aprendices y al contexto productivo,
de enseñanza, aprendizaje y evaluación
para favorecer el aprendizaje
Fortalezas y aspectos a mejorar en el Centro
OPCIONES DE MEJORA
de Formación
Los aspectos metodológicos comprenden
la planeación y organización de los
procedimientos que se van a establecer Conocimiento, apropiación y uso de la
Metodológico para el desarrollo de la sesión o actividad Unidad Técnica, PEI, Estatuto de la
LINEAMIENTOS SENA
de formación. Son importantes pues Formación profesional, Modelo Pedagógico
delimitan la forma, las estrategias, las (VER CODIAGNOSTICO)
posibilidades que utiliza el instructor
para con sus aprendices
Referido al conocimiento de los Proyección de las habilidades y
ESCENARIOS DE
contextos, estructura y normatividad competencias requeridas por los
PROSPECTIVA
Institucional institucionales, y aplicación específica de instructores para el futuro de la Institución
los principios éticos, sentido de Imaginarios y representaciones sociales
pertenencia, reglamento de trabajo y REPRESENTACIONES
sobre los aspectos característicos de la
manual de convivencia de la institución SENA
Institución

Tabla 4. Aspectos valorados en el instrumento de codiagnóstico.

33
Para un mejor manejo de las necesidades de formación evidenciadas a partir de la
triangulación, acorde a la categorización previamente realizada y en relación directa con
las competencias evidenciadas en el perfil del instructor, éstas se presentan agrupadas en
tres grandes aspectos, como aquí se muestra en la Tabla 5:

Aspecto Definición

Dimensión Corresponde a la dimensión pedagógica todos aquellos elementos que

pedagógica sirvan como pautas o guías al instructor como autonomía para proponer
su didáctica específica en los ambientes de formación, de acuerdo a las
necesidades y particularidades que el mismo observe, siendo así un
instructor activo, crítico y reflexivo, mejorando los procesos de enseñanza,
aprendizaje y evaluación.

Competencias Se dice que se es competente cuando una persona utiliza los

Básicas y conocimientos y destrezas que ha aprendido en su formación
Transversales (Competencia técnica). Además, aplica esos conocimientos a diversas
situaciones profesionales y los adapta en función de los requerimientos de
su trabajo (Competencia metodológica). Pero no basta con eso. Para ser
verdaderamente competente debe ser capaz de relacionarse y participar
con sus compañeros de trabajo en las acciones de equipo necesarias para
su tarea profesional. (Competencia participativa). Y por último debe ser
capaz de resolver problemas de forma autónoma y flexible, colaborar en la
organización del trabajo (Competencia personal).

Gestión Educativa La administración escolar está dirigida a la ordenación de esfuerzos; a la

determinación de objetivos académicos y de políticas externa e interna; a
la creación y aplicación de una adecuada normatividad con la finalidad de
establecer en la institución educativa los procesos de enseñanza y
aprendizaje de manera eficiente y exitosa. La administración educativa
toma importancia debido a que esta permite la planificación, organización,
dirección, ejecución, entre otras; de las actividades que se desarrollan en
la institución. Se trata entonces de organizar el trabajo del personal
(docentes, administrativos, etc.), y el manejo de recursos para cumplir con
los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Tabla 5. Definición de aspectos

Sobre estos tres grandes aspectos, las categorías previas (a partir de los instrumentos) se
han organizado en grupos que faciliten la lectura y tratamiento de las fortalezas y
necesidades de formación identificadas. Cada grupo, corresponde a una supracategoría,
que se define como se muestra a continuación:
En el Aspecto Dimensión Pedagógica:

1) Creatividad e innovación en los procesos de enseñanza aprendizaje

La innovación es una realización motivada desde fuera o dentro de las instituciones, que
tiene la intención de cambio, transformación o mejora de la realidad existente en la cual la
actividad creativa entra en juego. La innovación es una actividad esencial para la mejora
de los procesos de enseñanza-aprendizaje y constituye una base para el diseño y
desarrollo curricular. Mejorar las acciones formativas y sentar las bases para la
transformación continua requiere del profesorado una actitud y una práctica generadora
de nuevo conocimiento didáctico y profesional. Así, los procesos de innovación tienen
como principal objetivo mejorar la calidad de la educación, entre otros.

En ambientes de pluriétnia, las vivencias y experiencias pedagógicas han permitido

determinar que el “ayudar a aprender” o “aprender haciendo” son principios rectores de
la formación intercultural propiciadores de un ambiente para el desarrollo integral de la
persona, que se realizan participando en las diversas actividades, especialmente mediados
por el uso de la lengua materna, siguiendo el propio ritmo del joven y empleando los
propios caminos y medios de aprendizaje. Se trata de una educación en la vida, para la
vida y con la vida.

2) Resignificación de las prácticas pedagógicas.

La resignificación, hace referencia a la reacomodación y reelaboración del sentido

discursivo de los componentes que integran la malla educativa y que se produce en la
dinámica del mundo de la vida.

La reflexión como eje del proceso de formación a través de la práctica, ayuda a guiar la
experiencia, porque la sola inmersión en la práctica no es suficiente. Por tanto, es
importante la reflexión sobre los referentes conceptuales aprendidos, para construir un
verdadero sentido, orientando la acción, la práctica en torno a la reflexión. De ahí, que los
procesos investigativos desde los instructores, son importantes para proponer y avanzar
en la resignificación de las prácticas pedagógicas que, como se ha dicho, permiten la
interacción pedagógica.

3) Procesos de evaluación orientados a la mejora

La concepción actual de evaluación, desde un enfoque holístico, involucra a todos los

componentes del sistema educativo por medio de diferentes estrategias. En este contexto

35
se define a la evaluación como un proceso de recogida de datos sobre la situación u
objeto a evaluar, que permita formular juicios de valor sobre ellos, a fin de tomar las
decisiones más pertinentes.

La evaluación constituye una herramienta administrativa de aprendizaje y un proceso

organizativo orientado a la acción para mejorar tanto las actividades en marcha, como la
planificación, programación y toma de decisiones futuras.

4) Cualificación

La cualificación profesional se refiere al conjunto de competencias profesionales que debe

poseer el instructor para realizar su función de instruir. Además del componente técnico
que debe poseer, la cualificación pedagógica se refiere a los conocimientos y capacidades
que permiten el ejercicio de la actividad profesional (instrucción) conforme a las
exigencias de la institución.

Sin embargo, es mediante el desarrollo de prácticas culturales y de actividades

productivas, incluso las más cotidianas como el pastoreo o la artesanía, se da un proceso
formativo que sensibiliza y concientiza al Ser Social en la mayoría de las etnias, acerca de
la importancia de aprender y enseñar para un bien individual y colectivo, debido a que la
esencia de la concepción de la vida y el mundo se adquiere a través de estos procesos. En
consecuencia, la educación se concibe como un proceso formativo en la vida, que se
desarrolla básicamente en la etapa de la adolescencia donde se aprende la laboriosidad, el
apoyo mutuo y se fortalece el trabajo en equipo.

5) Desarrollo sesión formativa

La programación es un proceso que establece las pautas de actuación de un proyecto de

enseñanza-aprendizaje (ya sea un módulo, un curso o una sesión formativa). Supone
entonces, un conjunto de operaciones que el instructor, individualmente o en equipo,
lleva a cabo para organizar, ejecutar y regular una actividad, situada en un determinado
contexto educativo. Programar consiste entonces, en dar unidad y sentido a cada una de
las variables que se contemplan en la labor educativa (contenidos, objetivos, recursos,
temporalización...).

Las formas de enseñanza vivenciales tienen como escenario ambiente de formación

estructurados para el desarrollo de habilidades y destrezas para el desempeño, la
construcción o interpretación de fundamentos teóricos y la producción específica de
soluciones o productos que satisfagan una necesidad individual o colectiva. No obstante,

36
la práctica pedagógica puede extenderse al hogar, al territorio, a las zonas de pastoreo, a
las zonas de cultivo, a las fuentes de agua, a las reuniones para solución de conflictos, al
cementerio y a los velorios y a la producción artesanal, entre otros. En estos espacios y
tiempos se ponen en práctica las enseñanzas de los mayores.

Por lo anterior, se reafirma la importancia de no dejar de lado la comunidad como

posibilitadora de intercambio de ideas, saberes y conocimientos, de sucesos de la vida
comunitaria, donde el joven que ingresa a la actividad productiva afianza su proceso de
socialización. En términos generales, el proceso de aprendizaje se desarrolla a través de la
observación, la experimentación, la interpretación, la producción y la retroalimentación.

6) Proyecto formativo SENA

Un proyecto es una planificación que consiste en un conjunto de actividades que se

encuentran interrelacionadas y coordinadas. La razón de un proyecto es alcanzar objetivos
específicos dentro de los límites que imponen las calidades establecidas previamente y un
período previamente definido. El proyecto debe incluir conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas de aplicación. El proyecto formativo es un documento donde se
explica un método didáctico orientado a que los aprendices aprendan, construyan y
desarrollen las competencias del perfil adecuado, por medio de la planificación y
ejecución de acciones para resolver problemas concretos del ámbito formativo. Debe
disponer de un modo claro del listado de competencias, gestionar los recursos necesarios
y buscar que se cumplan las normas para garantizar el logro de las metas y establecer las
actividades de evaluación.

El proceso de la investigación en el marco del proyecto formativo debe tener como

características fundamentales la participación colectiva, el trabajo en equipo, la difusión y
la clasificación de los resultados obtenidos; a partir de los cuales se generan otras
investigaciones por los mismos aprendices bajo la guía y orientación del formador y de la
comunidad. Este trabajo de investigación generará en gran medida, el fortalecimiento de
la educación partiendo de los saberes propios. Este es un proceso de transición con miras
a consolidar un modelo de formación profesional integral propia acorde a la tradic ión,
usos y costumbres y de las posibilidades que ofrece el mundo contemporáneo.

En el aspecto Competencias básicas y transversales:

1) Mediación tecnológica

37
La mediación tecnológica educativa responde a la relacionada entre el instructor, los
aprendices y el contenido, bajo el uso de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación (TIC). Las TIC son hoy en día la denominada cultura de la información o la
informática, la cual constituye la herramienta del aprendizaje colaborativo en todos los
rincones del mundo. Es así que la mediación tecnológica estará definida como el
aprendizaje realizado por el usuario a través de los medios tecnológicos que ofrece
Internet y otros medios audiovisuales, sumado a la intencionalidad pedagógica del
instructor o mediador para potenciar los aprendizajes de forma significativa conduciendo
al aprendiz a que construya sus propios conocimientos.

2) Prevención y protección de la salud y la seguridad en el trabajo

La Seguridad y Salud en el Trabajo es una actividad multidisciplinaria dirigida a proteger y

promover la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de
enfermedades y accidentes, y la eliminación de los factores y condiciones que ponen en
peligro la salud y la seguridad en el trabajo. Además, procura generar y promover el
trabajo sano y seguro, así como buenos ambientes y organizaciones de trabajo; realzar el
bienestar físico, mental y social de los trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el
mantenimiento de su capacidad de trabajo. En este aspecto, es tan importante la salud y
seguridad de los aprendices como la de los instructores. Es por esto, que se tiene en
cuenta como el instructor genera autocuidado y lo estimula en sus aprendices.

La formación profesional integral del SENA es un proceso a través del cual se aprenden y
desarrollan competencias específicas, transversales y las propias del saber ser entre las
que están contenidas las normas de interacción humana como la cortesía, los valores y
labores cotidianas. También se asumen actitudes y comportamientos de acuerdo con los
preceptos culturales en la búsqueda de una formación integral.

3) Manejo de segundo idioma

Hoy es evidente que el manejo de una sola lengua no es suficiente en un mundo

interconectado. La capacidad de ser bilingüe o multilingüe es cada vez más necesaria para
el estudio, el trabajo y la convivencia. La introducción de la enseñanza de un idioma está
directamente relacionada con el desempeño académico y responde a diversas
necesidades: manejo de otras áreas del currículo, y las exigencias del mercado laboral, en
lo tecnológico, lo científico y lo cultural, entre otras. Hay tres áreas principales en las que
el bilingüismo aporta al desarrollo de las competencias de los estudiantes: en la formación
de estructuras sólidas de pensamiento y de competencias ciudadanas y científicas, y en el
estímulo del espíritu investigativo.

38
Dentro de este proceso de consolidación y reconocimiento a la diversidad, Colombia
ratificó mediante la Ley 21 de 1991, el Convenio 169 de la OIT sobre pueblos indígenas y
tribales en países independientes.

Dentro del proceso de consolidación y reconocimiento a la diversidad, Colombia ratificó

mediante la Ley 21 de 1991, el Convenio 169 de la OIT sobre pueblos indígenas y tribales
en países independientes. Entre sus aspectos fundamentales, se encuentra la obligación
del Estado de garantizar la participación y concertación de los Pueblos en aquellas
decisiones que los afectan y en el caso educativo, transferir progresivamente a los Pueblos
la formulación y ejecución de programas etnoeducativos de acuerdo con sus necesidades.

Ampliando el mandato constitucional del derecho de los Pueblos a una educación acorde
con su cultura, el título III capítulo 3 de la Ley General de Educación (Ley 115 de 1994),
reglamenta aspectos tales como: la autonomía para el desarrollo de los planes, programas
y proyectos, el uso de la lengua propia, la formación y selección de los etnoeducadores,
las asesorías especializadas y la investigación, la intervención de organismos externos y
establece los principios y fines de la etnoeducación8.

Será un objetivo institucional analizar la formación y/o el estudio de nuevos currículos,

incluso estudiar el idioma o lengua nativa de la región y preparar programas piloto de
capacitación y entrenamiento a partir de la cultura para los maestros bilingües que
estarían involucrados en la implementación del programa de educación intercultural
bilingüe.

4) Dimensión ambiental

Es posible definir la dimensión ambiental, como las posibilidades ecosistémicas para

generar bienes y servicios ambientales y la responsabilidad cultural para proteger el
medio ambiente. Es así como se determina la responsabilidad ambiental que deben tener
los instructores y que, por consiguiente, deben inculcar a los aprendices. La
responsabilidad ambiental debe ir más allá del reciclaje o del no tirar papeles. Implica la
protección del medio, la comprensión de la realidad en que se vive y de cómo una persona
influye directamente en el cambio global. Así las cosas, no es posible que la
responsabilidad ambiental quede solamente en manos de los “profesores de ciencias”. La
responsabilidad ambiental es cuestión de todos.

8 Estos aspectos establecidos en los artículos 55 a 63 de la Ley 115 se desarrollan en el Decreto 804 de 1994.

39
 5) Interacción en los ambientes de formación

La Comunicación Educativa parte de la observación de las situaciones comunicativas que

se dan en el aula. Si bien gran parte de la producción científica sobre comunicación
educativa pone el énfasis en el uso de medios y tecnologías en el aula, estudia su
influencia o posibilidades de uso, la reflexión sobre la interacción en entornos educativos
presenta un enorme potencial heurístico. Su importancia radica en que nos permite
precisar los cambios y las variables más concretas e inmediatas de la experiencia
educativa. El proceso de enseñanza-aprendizaje como algo complejo requiere de un
proceso de cooperación producto de la interacción entre los dos sujetos básicos
implicados en él: el instructor y el aprendiz.

El reconocimiento de la diversidad cultural de Colombia conlleva necesariamente a la

implementación de una educación intercultural que articule lo propio y lo ajeno, en
principio para los grupos étnicos, pero también progresivamente para la sociedad
nacional. En todo caso, el derecho a la educación intercultural, a la vista de los preceptos
constitucionales, tiene carácter fundamental para todos los y las jóvenes miembros de
grupos étnicos que quieran hacerse partícipes de los programas de formación titulada del
SENA.

6) Compromisos de valores y vida

Estar comprometido con el desarrollo personal de los aprendices implica reconocerlos

como personas y reconocer la institución a la que se pertenece. El amor por el trabajo y el
placer por hacerlo bien, determina en parte, el éxito que se da en las sesiones de
formación. Se refiere entonces al compromiso personal para con la labor a desarrol lar. Los
instructores cumplen un rol muy importante en la formación ciudadana, pues no solo
acompañan en su proceso académico a sus alumnos, sino que deben también generar
ambientes democráticos, fomentar espacios de participación y fortalecer la autonomía ,
que son requisitos fundamentales para un ciudadano del Siglo XXI.

7) Desarrollo de habilidades matemáticas y/o científicas

La competencia matemática consiste en la habilidad para utilizar y relacionar los números ,

sus operaciones básicas, los símbolos y las formas de expresión y razonamiento
matemático, tanto para producir e interpretar distintos tipos de información, como para
ampliar el conocimiento sobre aspectos cuantitativos y espaciales de la realidad, y para
resolver problemas relacionados con la vida cotidiana y con el mundo laboral. De igual
forma, las ciencias permiten un acercamiento al mundo de la vida, desde las concepciones
orgánica e inorgánica en función del cómo y porqué se desarrolló la vida en el planeta. De

40
ahí, que es necesario que la enseñanza de las matemáticas y las ciencias se de en el
contexto para el que se desempeñará el aprendiz. Son matemáticas y ciencias con un fin
específico: en contexto.

41
Para el aspecto Gestión educativa:

1) Manejo de plataformas académicas

Corresponde a todos los recursos tecnológicos que la institución ha implementado para el

proceso de enseñanza – aprendizaje- evaluación en el desarrollo y gestión de la formación
profesional. El uso de estas plataformas, como Sofia Plus, Blogs, bibliotecas virtuales,
recursos didácticos, Blackboard (LMS); entre otras, le permiten al instructor diversas
posibilidades en busca de alcanzar los objetivos propuestos de enseñanza y aprendizaje.

2) Direccionamiento institucional

En este aspecto se tienen en cuenta las directrices establecidas en las normas,

resoluciones, estatutos que definen el quehacer de la institución, que apoyan el modelo
pedagógico y la interacción que debe de darse en los procesos en la ejecución de la
formación profesional integral.

Se han considerado en este proyecto consideraciones de fondo en lo pertinente a los

principios, valores, misión y visión institucional. Por ello, la interacción con otras culturas
ha generado que los procesos de formación propia sean contaminados por la asimilación
de costumbres ajenas al entorno y forma de vida de las etnias naturales de la región,
deteriorando la identidad propia. Este proceso de aculturación se facilita en la medida que
el mismo nativo se siente atraído por conductas y acciones distintas a su cultura sin medir
sus aspectos negativos y positivos para la vida personal y colectiva.

3) Interacción con aprendices

Al interior de los ambientes de aprendizaje, se establecen diferentes tipos de relaciones

entre los actores que participan en los procesos de formación. Principalmente, entre
aprendices e instructor, se generan diferentes posibilidades de comunicación y por
consiguiente de interacción. Entonces, se privilegia la comunicación que se da entre las
partes, la forma en que se genera y establecen los diferentes tipos de diálogo y como
estos, aportan en la construcción del conocimiento.

4) Formación profesional orientada al instructor

42
Corresponde a los procesos de formación que requiere el instructor de manera crítica y
reflexiva para tener un mejor desempeño de sus funciones, y que contribuyan a su
crecimiento personal y a la proyección de la institución.

En la tabla que se encuentra en el Anexo 1 se observa la distribución de las categorías de

los instrumentos en categorías supraordenadas y en los tres aspectos previamente
mencionados.

Considerando las pretensiones del programa de acompañamiento pedagógico en la

búsqueda de la calidad, a través del acompañamiento y la cualificación a instructores, este
se debe configurar como un proceso permanente, sistemático y planificado; que
proporcione información útil, oportuna y confiable sobre los diferentes aspectos que
conforman el quehacer pedagógico del instructor SENA.

El acompañamiento pedagógico es, y debe ser, un proceso formativo que reorienta los
aspectos de la enseñanza y aprendizaje en el desarrollo de contenidos (construcción de
conceptos, acto de pensar, adquisición de conocimientos), la formación de los valores
humanos (criterios de autonomía, principios éticos y democráticos) y dentro de su
accionar pedagógico (acto de comunicar) ratifique aciertos, corrija errores
(autodiagnóstico) y si persisten los errores debe reorientar los procesos del conocimiento,
las estrategias y los valores (diagnóstico), realimentando al instructor de tal manera que
pueda dar el siguiente paso hacia su reflexión y aprendizaje.

43
 3. Resultados y
Descripción

3.1 Resultados y descripción Titulada y Complementaria

44
3.1.1 Heterodiagnóstico

Realizadas las visitas a instructores del CENTRO DE LA INNOVACION LA AGROINDUSTRIA Y

LA AVIACIÓN, se cuenta con 101 registros. La figura 5 muestra el número de instructores
visitados, de acuerdo con el tipo de vinculación.

Ilustración 2 - Distribución de instructores de Titulada visitados de acuerdo con el tipo de

vinculación

Como dato agregado, en la figura 6 se observa la distribución de instructores visitados

teniendo en cuenta el tiempo de vinculación en el SENA.

45
 Ilustración 3 Distribución de instructores según el tiempo de vinculación en el SENA

3.1 Resultados y descripción Titulada

3.1.1 Fortalezas

La Tabla 6 muestra las fortalezas de Centro de la Innovación, la Agroindustria y la Aviación

CIAA Regional Antioquia, para Formación Titulada una vez triangulada la información
recolectada con los instrumentos.

ASPECTO SUPRACATEGORÍA CATEGORÍA A PARTIR DE LOS ITEM

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS
LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA AYUDAS DIDÁCTICAS
APRENDIZAJE RECURSOS DIDACTICOS
DIMENSIÓN FORMACIÓN PEDAGÓGICA
CUALIFICACIÓN
PEDAGÓGICA ACTUALIZACIÓN PEDAGÓGICA
PLAN DE SESION
MOTIVACIÓN
DESARROLLO SESIÓN FORMATIVA
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
GUÍAS DE APRENDIZAJE
PROYECTO FORMATIVO SENA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
COMUNICACION INTERACTIVA
INTERACCIÓN EN LOS AMBIENTES COMUNICACIÓN ASERTIVA
COMPETENCIAS
DE FORMACIÓN EXPRESION CORPORAL
BÁSICAS Y
RELACIONES INTERPERSONALES
TRANSVERSALES
SENTIDO DE PERTENENCIA
COMPROMISOS DE VALORES Y VIDA
FORMACIÓN CIUDADANA
MANEJO DE PLATAFORMAS RECURSOS TECNOLOGICOS
GESTIÓN ACADEMICAS

46
 EDUCATIVA
DIRECCIONAMIENTO
INSTITUCIONAL
INTERACCIÓN CON APRENDICES
FORMACION PROFESIONAL
ORIENTADA AL INSTRUCTOR
CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
AMBIENTE PEDAGÓGICO
REPRESENTACIONES SENA
DIALOGO Y CONCERTACIÓN
ATENCION A APRENDICES
LIDERAZGO
CONOCIMIENTO DISCIPLINAR
AUTO REALIZACIÓN PROFESIONAL

Tabla 6 fortalezas del Centro de la Innovación, la Agroindustria y la Aviación CIAA Regional

Antioquia

Figura 5. Distribución de las fortalezas evidenciadas en el Centro de la Innovación la

Agroindustria y la Aviación para Formación Titulada

47
En el proceso de diagnóstico y evidenciado en los tres momentos de recolección de la
información heterodiagnóstico, autodiagnóstico y codiagnóstico se pudo verificar que el
Centro de la Innovación, la Agroindustria y la Aviación CIAA Regional Antioquia cuenta con
las siguientes fortalezas:

Buena comunicación entre el instructor y el aprendiz, hay Interacción pedagógica para

aclarar dudas de los aprendices, de acuerdo con las áreas específicas del saber
permitiendo la construcción de conocimiento. Se evidenciaron diálogos concretos donde
los aprendices juntamente con los instructores resuelven problemas gracias a la buena
comunicación entre todos. Se hicieron evidentes conversaciones sobre conocimientos
previos de los aprendices y a través de preguntas y respuestas se recordaron conceptos y
se construyó conocimiento.

Cuenta con los recursos tecnológicos necesarios en los procesos formativos que
desarrolla, lo cual, otorga dinamismo al momento de impartir las distintas competencias y
además facilita enormemente el proceso de formación de los aprendices que tienen a su
disposición una amplia variedad de textos, videos, archivos audiovisuales, equipos y
herramientas que les ayuda a comprender y asimilar mejor las distintas asignaturas,
haciéndolo mucho más atractivo, divertido y práctico. Se evidenció de modo significativo
la utilización de equipos y recursos propios, aunque con unos ambientes pequeños, pero
bien dotados con lo requerido en áreas como Gestión documental y Cocina con el
laboratorio agroindustrial. Los instructores manifiestan que pueden utilizar aún mejor las
herramientas de gestión educativa institucionales (SofiaPlus, Blackboard).

Los instructores involucran en sus actividades espacios de investigación con los

aprendices, con el fin de vincular e integrar varias disciplinas, profesiones y tecnologías,
ampliando de esta manera las expectativas de conocimiento que se requieren para
alcanzar las competencias.

Una de las características generales en el Centro, es la práctica pedagógica basada en la

resolución de problemas. La fase que supone la conclusión de un proceso más amplio, que
tiene como pasos previos la identificación del problema, investigación y solución.
Movilizando y activando la adrenalina de la búsqueda de conocimiento entre el grupo de
estudio en el aula de clase.

El grupo de instructores del Centro posee las competencias técnicas y metodológicas

necesarias para transmitir conocimientos y estimular el desarrollo de habilidades,
destrezas y actitudes en los aprendices. Este cometido es llevado a cabo gracias a una
adecuada preparación de los métodos y recursos con los cuales pretende transferir e
intercambiar la información registrándolos en el plan de sesión.

Los aprendices del Centro tienen una muy buena actitud frente a la institución, los
programas y los instructores; se sienten en un ambiente agradable, donde son tomados
como personas que sienten, piensan y desean, encuentran espacios donde pueden dirigir
sus energías para aprender, una disposición favorable para el estudio. “La motivación no

48
se activa de manera automática ni es privativa del inicio de la actividad o tarea, sino que
abarca todo el episodio de enseñanza aprendizaje, y que el alumno, así como el docente
deben realizar deliberadamente ciertas acciones, antes, durante y al final, para que
persista o se incremente”.

El acondicionamiento y manejo de recursos didácticos por parte de los instructores del

Centro en la mayoría de los casos es bastante bueno y creativo. La didáctica que utilizan
complementa la formación, la capacitación, la instrucción o la enseñanza. Haciendo que
los recursos didácticos utilizados encuentren utilidad en los procesos, ayudan al instructor
a cumplir con su función educativa, sirve para que el aprendiz practique lo aprendido.

Las estrategias pedagógicas utilizadas por los instructores son buenas, ya que facilitan la
formación y el aprendizaje, utilizan técnicas didácticas las cuales permiten construir
conocimiento en algunos espacios de una forma creativa y dinámica. Es de anotar que las
estrategias o prácticas están muy ligadas a métodos tradicionales que son muy efectivos y
por esto permanecen, a éstas se les están adicionando herramientas tecnológicas. Es
bueno que se desarrollen y se prueben nuevas estrategias pedagógicas, que apunten más
al desarrollo mental, actitudinal y comportamental de las nuevas generaciones, donde se
pueden transformar y aprovechar en beneficio de la formación. (ejemplo el aprendiz
instructor)

Los instructores tienen en términos generales bien planeadas las actividades de

aprendizaje en la mayoría de los casos desde el proyecto, se encontró que analizan,
investigan, diseñan, construyen y evalúan. La instrucción la imparten desde la guía de
aprendizaje donde tienen consignada todas las actividades que ofrecen con el fin de guiar
el aprendizaje de los aprendices de una manera exitosa.

Las estrategias didácticas que los instructores del Centro seleccionan para las actividades y
prácticas en diferentes momentos formativos los métodos y técnicas les permiten
desarrollar coherentemente el aprendizaje, teniendo en cuenta que los recursos
tecnológicos están muy ligados al espacio donde tienen asignado el desarrollo de la
actividad. Por lo general en los acompañamientos gran parte de los instructores aplican la
metodología clásica magistral.

El Centro cuenta con espacios dotados con: métodos, materiales y auxiliares didácticos,
tecnológicos, necesarios para que el instructor prepare sus ayudas que le sirven para
reforzar, estimular, diversificar y facilitar su labor. Las características y el entorno
geográfico, ambiental y de infraestructura hacen que en esta región cambien de un lugar a
otro.

En términos generales el cumplimiento y la puntualidad es una característica que tienen

los instructores del centro, teniendo en cuenta que, en el proceso de formación para el
empleo, en el SENA, es muy importante que el aprendiz tenga clara la importancia de
cumplir, bien sea en los horarios, como en la entrega a tiempo de trabajos y actividades, y
esto solo se da con una buena planeación.

49
Las relaciones interpersonales que se visualizaron en el Centro dan un buen resultado,
tomadas como uno de los puntos coyunturales de la actividad académica; permite que el
instructor comunique y transforme el aprendiz, teniendo en cuenta que el objetivo es dar
a conocer un mensaje y requiere de un receptor con las habilidades, que le permiten
decodificar el mensaje e interpretarlo. Para que esto se dé es necesario el trato entre las
partes, bajo una actitud donde los involucrados crean, se acepten y compartan, hay que
tener en cuenta que las relaciones interpersonales les permiten alcanzar los objetivos.

El tema del tono de voz está condicionado al espacio y tipo de actividad que se esté
desarrollando, para el instructor es fundamental en el momento de transmitir el
conocimiento, permite que los aprendices puedan concentrar su atención por largo
tiempo, además de que los conocimientos y experiencias previas que poseen les fa cilita
asimilar el mensaje, solo con la utilización de la expresión corporal que complementa,
permite o confirma lo que queremos decir, es parte del vivir del ser humano, es una forma
del leguaje que posee el hombre para comunicarse y expresarse con y a través del cuerpo.
En las aulas de clase del centro se encontró que hay mucha coherencia entre las cosas que
los instructores dicen y lo que su cuerpo expresa, entre las cosas más importantes es el
nivel de credibilidad que tiene ante los aprendices.

En el Centro de formación los aprendices se sienten bien atendidos y en general

satisfechos con las expectativas. Se evidenció un buen liderazgo en los instructores que
son capaces de desarrollar un papel responsable en el cumplimiento de la misión
institucional. La actitud de los instructores respecto a la institución es bastante buena,
creen y la respetan a la vez que se identifican con la filosofía del SENA.

Los instructores valoran como muy positivo el hecho de que cada uno de ellos conoce las
disciplinas y saberes de la titulación que orienta (contenidos/temáticas de las
competencias) y esto es gracias a que se hace un buen ejercicio de planeación para
contratar los instructores con los perfiles específicos y requeridos por cada programa de
formación. Los instructores promueven la formación ciudadana en un marco de equidad y
solidaridad. Los instructores ejercen la instrucción de tal manera que transcienda los
límites de la sesión y encuentre significado para su vida.

El Proceso de Acompañamiento Pedagógico para la Cualificación del Instructor SENA

permitió entro otras muchas cosas, identificar el nivel de satisfacción de los grupos de
interés SENA, comprendiendo su percepción y expectativas con relación a los servicios y
canales de atención que brinda la Entidad a Nivel Nacional, como insumo para la toma de
acciones de mejoramiento en las Regionales y Centros de formación.

El consenso general establece que el instructor del CIAA, su equipo de trabajo, el apoyo
administrativo que lo soporta son ejemplo y modelo a seguir por parte de cada uno de los
aprendices. El límite de la calidad de cualquier sistema educativo es la excelencia de sus
formadores, por eso el compromiso de cada uno gira en torno a fortalecer sus
competencias y conocimiento permanentemente.

50
3.1.2 Necesidades de Formación

La Tabla 7 muestra las necesidades de formación del Centro de la Innovación la

Agroindustria y la Aviación CIAA, Regional Antioquia para Formación Titulada una vez
triangulada la información recolectada con los instrumentos.

ASPECTO SUPRACATEGORÍA CATEGORÍA A PARTIR DE LOS ITEM

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN
LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
RESIGNIFICACIÓN DE LAS PRÁCTICAS
PEDAGÓGICAS
DIMENSIÓN
PROCESOS DE EVALUACIÓN
PEDAGÓGICA
ORIENTADOS A LA MEJORA
DESARROLLO SESIÓN FORMATIVA
PROYECTO FORMATIVO SENA
MEDIACIÓN TECNOLÓGICA
PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN DE LA SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL
COMPETENCIAS
TRABAJO
BÁSICAS Y
MANEJO DE SEGUNDO IDIOMA
TRANSVERSALES
DIMENSIÓN AMBIENTAL
DESARROLLO DE HABILIDADES
MATEMATICAS Y/O CIENTIFICAS
MANEJO DE PLATAFORMAS
ACADEMICAS
GESTIÓN
DIRECCIONAMIENTO
EDUCATIVA
INSTITUCIONAL
ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
DIDÁCTICA
DIÁLOGOS PEDAGÓGICOS
INVESTIGACIÓN PEDAGÓGICA
INVESTIGACIÓN APLICADA
SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS
SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS)
EVALUACION
SEGUIMIENTO
PLAN DE MEJORAMIENTO DEL PROCESO
DE ENSEÑANZA
PLANEACIÓN
DESARROLLO DEL PENSAMIENTO
PROYECTO FORMATIVO
INTERDISCIPLINARIEDAD
FUENTES DE INFORMACIÓN
FORMACIÓN POR PROYECTOS
DESARROLLO DE PROYECTOS
TIC
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
TONO DE VOZ DIALOGO
BILINGÜISMO
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
MATEMATICAS Y/O CIENCIAS EN
CONTEXTO
RECURSOS TECNOLOGICOS
INSTITUCIONALES
MODELO PEDAGÓGICO
APLICACIÓN DE REGLAMENTO
EQUIPO PEDAGÓGICO
LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES
ESCENARIOS DE PROSPECTIVA
OPCIONES DE MEJORA

Tabla 7 Necesidades de Formación del Centro de la Innovación la Agroindustria y la

Aviación CIAA, Regional Antioquia

51
En la Figura 9 se representa la distribución de las necesidades de formación evidenciadas
en el Centro de la Innovación la Agroindustria y la Aviación CIAA, Regional Antioquia para
Formación Titulada

Figura 6. Distribución de las necesidades de formación evidenciadas en el Centro de la

Innovación la Agroindustria y la Aviación para Formación Titulada

Después de analizada toda la información recolectada en el diagnóstico y triangulados los

instrumentos de heterodiagnóstico, autodiagnóstico y codiagnóstico se pueden registrar
las siguientes necesidades de formación en las dimensiones pedagógica, básica y
transversal y de gestión educativa:

Respecto a la Dimensión Pedagógica, a continuación se presentan las necesidades de

formación identificadas:

52
Creatividad e innovación en los procesos de enseñanza aprendizaje

a. Estrategias Pedagógicas

La triangulación mostró que las estrategias pedagógicas que realizan los instructores del
CIAA deben mejorar para facilitar la formación y el aprendizaje, y que se pueda construir
conocimiento en algunos espacios de una forma creativa y dinámica. Es bueno que se
desarrollen y se prueben nuevas estrategias pedagógicas, que apunten más al desarrollo
mental, actitudinal y comportamental de las nuevas generaciones, donde se pueden
transformar y aprovechar en beneficio de la formación. (ejemplo el aprendiz instructor).
Los instructores creen que pueden mejorar la aplicación de diferentes estrategias
pedagógicas para realizar una retroalimentación oportuna, eficaz y permanente a los
aprendices. Las estrategias pedagógicas son un sistema de acciones estructuradas y
diseñadas para la aprehensión vivencial y participativa que se realizan con un
ordenamiento lógico y coherente en función del cumplimiento de objetivos de la
formación profesional integral. Es decir, constituyen métodos o actividades planificadas
que mejore el aprendizaje profesional y facilite el crecimiento personal del aprendiz.

En el contexto pedagógico de la formación profesional integral del SENA, la entidad ha

adoptado como estrategia pedagógica el aprendizaje por proyectos, cuya esencia subyace
en la enseñanza y el aprendizaje problémico, como lo indica el Modelo Pedagógico
Institucional y registra en el Proyecto Educativo Institucional PEI; a partir de ello, se busca
un acercamiento que propone un escenario real de aprendizaje y que propicie la
interacción, promoviendo el aprender a aprender, el aprender a pensar, y a ser, así como
la autonomía, la investigación, la gestión de la información, el espíritu crítico y el
aprendizaje colaborativo.

La triangulación de los instrumentos consolida el hecho de que los instructores del CIAA,
en su generalidad expresan y reflejan la necesidad de fortalecer el uso y aplicación de
estrategias pedagógicas acordes con el espíritu y estilo de formación SENA. Con ello
establecer sincronía y coherencia con lo establecido en los lineamientos institucionales
para la orientación de la formación profesional integral, para la identificación y resolución
de problemas reales o simulados que conecten al aprendiz con lo que deberá enfrentar en
el sector productivo.

b. Didáctica

La didáctica por su parte, comprende la incorporación de metodologías y técnicas en el

desarrollo de la formación, centradas en el aprendiz y que lo involucren activamente en su
aprendizaje según el contexto. Además, permite tener en cuenta los conocimientos
propios para desarrollar procesos de enseñanza-aprendizaje-evaluación en relación con
estrategias, métodos, técnicas, materiales y recursos con el fin de promover la formación
profesional. Se relaciona con el saber enseñar y saber comunicar y fomentar el gusto y

53
disposición hacia los procesos formativos en el aprendiz. Implica pensar en los procesos
para que se dé la integración efectiva del aprendiz en función de su propio aprendizaje.
Los instructores del CIAA poseen fortalezas en el conocimiento disciplinar, resaltan el
dominio técnico y conocen su disciplina, aunque hacen expresa su necesidad de
incorporar con profundidad el aprendizaje de técnicas didácticas como parte de los
ejercicios de mediación formativa. Desarrollar esta competencia redundará en favor de
los aprendices, buscando la manera de sacar mucho más provecho del tiempo, recursos
didácticos y ambientes de formación disponibles, para cautivar al aprendiz, motivarlo e
involucrarlo en autogestión y la apropiación de su conocimiento y ser parte activa de su
propio proceso formativo.

c. Diálogos pedagógicos

En los ambientes de formación se pudo apreciar “diálogos pedagógicos” como método de

enseñanza aprendizaje que permiten una comunicación entre instructor-aprendiz,
propiciando la discusión, el intercambio de opiniones y experiencias acerca de temas de
estudio y de interés general, como al conjunto de fenómenos y vivencias de su realidad y
que resultan importantes para ellos, para su desarrollo personal. Sin embargo los
instructores sienten que les falta utilizar mejor la comunicación oral y escrita de manera
constructiva, clara, directa y respetuosa, donde ellos entablen conversaciones que les
permita construir conocimiento con los aprendices tomando como punto de partida la
búsqueda del significado, como producto del aprendizaje, que enmarca la unidad de
sentido: inteligencia, actitudes, y comportamientos, integrados en forma coherente y
significativa que es lo que permite la apropiación del conocimiento.

Resignificación de las prácticas pedagógicas

a. Investigación pedagógica

Según el diagnóstico realizado a la práctica pedagógica, se evidencia en los instructores la

necesidad de incorporar y fortalecer las disciplinas de la investigación aplicada y la
investigación pedagógica para repotenciar el ejercicio docente y promover la construcción
del conocimiento entre los aprendices. Así, se promociona y valora la creatividad y la
capacidad de identificar más y mejores formas de dar soluciones a problemas reales del
entorno, de la comunidad o de un usuario en los dos ámbitos. De esta forma se logrará
impactar de manera significativa aquellos contextos en donde son propicios desarrollos o
productos generados a partir de procesos investigativos.

La investigación como estrategia pedagógica permite comprender las experiencias en un

marco de referencia más amplio y también nos permite explicar las interrelaciones e
interdependencias que se dan entre diversos fenómenos de la realidad histórico-social. De

54
esta manera, la investigación como estrategia pedagógica diversifica la práctica formativa
y promueve la sistematización de experiencias, aportando al diálogo de saberes nuevos
elementos conceptuales y teóricos. Permite llegar a un mayor grado de abstracción de la
práctica y de la experiencia adquirida en el proceso formativo.

b. Investigación aplicada

En ese sentido, se busca que los instructores promuevan la investigación en sus

aprendices en procura de potenciar sus conocimientos, habilidades y destrezas,
fortaleciendo el saber saber, saber hacer y el saber ser, como pilares fundamentales de la
formación SENA, coadyuvando a su vez, a despertar ese espíritu investigativo que conduce
al cambio, a la innovación y al desarrollo.

c. Sistematización de experiencias

La Sistematización de experiencias es un proceso investigativo interpretativo que le

permite a los instructores obtener conocimientos consistentes y sustentados generados
desde y para la práctica pedagógica con el fin de comprenderla, reflexionarla, fortalecerla
y mejorarla. “La Sistematización de Experiencias produce conocimientos y aprendizajes
significativos que posibilitan apropiarse de los sentidos de las experiencias, comprenderlas
teóricamente y orientarlas hacia el futuro con una perspectiva transformadora”9.

La compilación y sistematización de la información experiencial es muy importante dado

que explica y nutre la práctica y los aprendizajes que de ella se derivan. De ahí que es
necesario que los instructores narren sus experiencias vividas en los ambientes de
aprendizaje y den cuenta de esas prácticas exitosas, para reconstruirlas, analizarlas
reflexiva y críticamente, interpretarlas, comprenderlas, obtener conocimientos y
comunicarlos, logrando transformación de su ser y su hacer. Es decir, mediante la
compilación sistematizada de la información captada como memoria cotidiana “(…) no se
pretende únicamente saber más sobre algo, entenderlo mejor; se busca, de manera
fundamental, ser y hacer mejor, y el saber está al servicio de ello.”10

9 Jara, O. (1994). Orientaciones teórico-prácticas para la sistematización de experiencias. Biblioteca

electrónica sobre sistematización de experiencias. Recuperado de
http://www.bibliotecavirtual.info/2013/08/orientaciones-teorico-practicas-para-la-sistematiza cion-de-
experiencias/
10 Barnechea, M., & Morgan, M. D. (2007). El conocimiento desde la práctica y una propuesta de método de

sistematización de experiencias. Lima: Pontificia Universidad Católica del Perú, Escuela de graduados,
Maestría en Sociología. Lima.

55
Procesos de evaluación orientados a la mejora

a. Seguimiento (evidencias)

Es fundamental fortalecer el proceso evaluativo desarrollado en el centro de

formación, con la mejora de la disposición para evaluar, la obtención de la información
con instrumentos acordes a la formación por competencias, así como la formulación
de juicios y toma de decisiones que posibiliten el diálogo de saberes, la concertación
entre el instructor y el aprendiz para el logro de las competencias y el seguimiento
constante del aprendizaje. Para efectos de monitorear la evolución de los procesos de
aprendizaje por el Instructor y por el mismo aprendiz, se ha definido la estructuración
de portafolios de evidencias el cual se define como un “instrumento virtual o físico en
el cual el aprendiz reúne las evidencias de aprendizaje que va construyendo en su
proceso formativo con el fin de dejar un registro organizado de las mismas y facilitar el
proceso de evaluación.” 11. Para tal efecto, el instructor da las pautas básicas al
aprendiz sobre cómo llevar el portafolio y verifica que este instrumento sea
constantemente alimentado.

Sin embargo, a la luz del heterodiagnóstico y el autodiagnóstico, se evidencia que es

una necesidad fortalecer en los instructores del centro el proceso de seguimiento al
portafolio de evidencias del aprendiz, en procura del respectivo acompañamiento
basado en estrategias de enseñanza y aprendizaje, en donde el instructor puede
observar logros y avances, así como detectar acciones de mejora requeridas en el
proceso formativo.

Asimismo, “La Evaluación del Aprendizaje en el SENA se vale de técnicas que permiten
la recolección y la valoración de las evidencias de aprendizaje mediante el diseño y la
aplicación de instrumentos de evaluación, con el propósito de registrar y sistematizar la
observación y el acompañamiento permanente que el Instructor realiza al proceso de
aprendizaje, reduciendo en lo posible, apreciaciones de carácter subjetivo; es inevitable
anular por completo los rasgos de subjetividad propios de todo acto evaluativo”12.

b. Evaluación

La evaluación de los aprendizajes es un proceso integral, continuo y sistemático que

favorece el aprendizaje, genera procesos de autodeterminación y mejora las acciones
tanto de quien evalúa como del que es evaluado. La evaluación no puede reducirse a
la medición o la calificación porque va mucho más allá, teniendo en cuenta diversos

11 Procedimiento de la Ejecución de la Formación Profesional Integral Versión 2. 2013

12 Ibíd.,p.61

56
 elementos, momentos y contextos, un objetivo claro y coherente, criterios explícitos,
niveles de progreso, propiciando el espacio para que el evaluado reconozca y valore
sus avances.

Teniendo en cuenta el contexto de la formación profesional integral, el enfoque para

el desarrollo de competencias y el aprendizaje por proyectos, la evaluación se
constituye en uno de los ejes medulares del proceso formativo que imparte el SENA,
ya que su principal finalidad es dar cuenta del desarrollo de las competencias en el
aprendiz.

Según el documento Base teórica conceptual para la elaboración de la planeación

pedagógica, la evaluación del aprendizaje “se constituye en un factor determinante en
la calidad del proceso formativo institucional, lo cual conlleva a la necesidad de
reflexionar sobre su concepto, sus propósitos y su metodología, entre los aspectos más
relevantes que, hacen de ésta, una acción estratégica por parte del Instructor para, de
una parte, orientar y retroalimentar de manera permanente el proceso de enseñanza –
aprendizaje y de otra, allanar el camino, con fin de garantizar el desarrollo de las
competencias en el Aprendiz”13.

c. Mejoramiento

Los planes de mejoramiento en los ambientes de formación, deben ser una actividad que
se desarrolle con acciones permanentes y reflexivas, que contribuyan al mejoramiento
dentro y fuera del ambiente, donde el instructor lidere acciones que ayuden a propiciar el
compromiso académico y la buena actitud de los aprendices. Ni en la observación directa
ni en entrevista a aprendices se evidenció con claridad si se hacen o no planes de
mejoramiento académico y/o actitudinal y si se llevan o no los formatos de plan de
mejoramiento que registra el sistema de compromiso.

Desarrollo de la Sesión Formativa

a. Planeación

Ahora más que nunca es imprescindible planear nuestra sesión de clase; porque con la
improvisación no se garantiza la calidad educativa que esperan alcanzar los aprendices.
Todo instructor debe tener claro lo que va enseñar o promover aprendizajes en su jornada
laboral. Se observó en el Centro que buena parte de los instructores tienen o manejan una
buena planeación de sus actividades, sin embargo no todos integran el saber ser, con el
saber conocer y el saber hacer, fundamental para desarrollar competencias. Las acciones

13Dirección General SENA. 2013. Base teórica conceptual para la elaboración de la planeación
pedagógica.p.59

57
y los elementos que se requieren en los procesos de enseñanza aprendizaje, hacen
referencia al qué, cómo, cuándo y para qué enseñar, y al qué, cómo y cuándo y para qué
evaluar. No en todos los acompañamientos se evidenció que los instructores tengan bien
organizados los recursos y definido el plan de acción y la relación que tendrán las
actividades utilizando adecuadamente el formato de planeación que la Institución ha
definido para ello en la plataforma de compromiso

b. Desarrollo del pensamiento

Según lo evidenciado en el diagnóstico, existe la necesidad de establecer claridades

conceptuales en cuanto a la elaboración y uso de las guías de aprendizaje, especialmente
en la estructura de fondo en donde se deben establecer un conjunto sistémico de
actividades interdisciplinarias, que sean pertinentes a los momentos globales del
aprendizaje, promoviendo el desarrollo de habilidades superiores del pensamiento y de
diferentes tipos de pensamiento, tales como el razonamiento crítico y analítico, el
pensamiento lógico y creativo entre otros, teniendo en cuenta los estilos de aprendizaje y
los saberes previos de los aprendices.

Proyecto formativo SENA

a. Proyecto formativo

El proyecto formativo es una estrategia pedagógica utilizada como herramienta para

formación que involucra a los instructores y a los aprendices en la resolución de
problemas propios del entorno y del contexto social y/o productivo que les permite
trabajar de manera autónoma e interdisciplinaria para construir su propio aprendizaje y
culmina en resultados generados por y para ellos mismos y su comunidad. Además,
posibilita la articulación de conocimientos mediante el análisis interdisciplinar, su
planeación y desarrollo, a partir de la formulación de un problema y el reto de plantear
alternativas de solución viables y que impliquen el mejoramiento y/o transformación de
una realidad.

El proyecto formativo debe aplicar un método didáctico orientado a que los aprendices
construyan y desarrollen las competencias del perfil adecuado, por medio de la
planificación y ejecución de acciones para resolver problemas concretos del ámbito
formativo. Debe disponer de manera clara, del listado de competencias, gestionar los
recursos necesarios y buscar, que se cumplan con las normas para garantizar los logros y
las metas establecidas dentro de las actividades de evaluación.

Debe ser un proceso de enseñanza-aprendizaje organizado a través de las TIC, formado

por un conjunto de metodologías pedagógicas, de comunicación, gestión de contenidos
formativos y organización educativa; donde intervienen y participan todos los instructores
y aprendices.

58
 b. Interdisciplinariedad

En algunas observaciones se pudo evidenciar el relacionamiento de temas y conceptos

discutidos en la actividad de enseñanza aprendizaje con otras disciplinas, empleando
ejemplos de forma pertinente, clara y efectiva. Los instructores involucran en sus
actividades espacios de investigación con los aprendices, con el fin de vincular e integrar
varias disciplinas, profesiones y tecnologías, ampliando de esta manera las expectativas de
conocimiento que se requieren para alcanzar las competencias.

Teniendo en cuenta que en el proceso formativo es fundamental generar en el aprendiz

una panorámica alrededor del tema tratado que le permita incursionar en otros aspectos
determinantes para complementar su qué hacer y su formación integral, es necesario la
investigación y el conocimiento por parte del instructor de otras áreas del conocimiento
que puedan complementar el tema abordado en la sesión de clase. Esto solamente se
logra si en el momento de la planeación el instructor se documenta y transmite esta
información a los aprendices para que se pueda reflejar en su actitud, desempeño y
comportamiento.

c. Fuentes de información

En el proceso de globalización en el que nos desenvolvemos es necesario consultar e

investigar en distintas fuentes de información de modo que el aprendiz pueda ir más allá
de sus fronteras y competir en mercados internacionales. Los instructores como fuente
de conocimiento, no exclusiva, han de propiciar la interacción con otras fuentes, primarias
y secundarias, para que el aprendiz con mente más abierta pueda lograr mayor
aprendizaje. En algunos casos se pudo evidenciar que los instructores acuden a diferentes
fuentes, primarias y secundarias actualizadas y pertinentes, para complementar las
temáticas tratadas; conocen, distinguen y seleccionan las fuentes adecuadas para el
trabajo o la investigación que se está impartiendo, sin embargo, se requiere en este
campo más capacitación y formación que les permita un mejor uso de las fuentes de
información en los distintos procesos que desarrollan en torno a la formación.

d. Formación por proyectos

Claramente se ha definido a nivel institucional que la metodología de la formación por

proyectos ha sido privilegiada en el SENA y por tanto es necesario que los instructores se
apropien aún más de la misma, para que puedan aplicarla de modo efectivo y que a través
de ella, los aprendices logren los resultados esperados en los procesos de formación.

59
Según el diagnóstico realizado, la Formulación o Diseño, Desarrollo y Evaluación de los
Proyectos Formativos es una necesidad de formación de los instructores del Centro. De
ahí que es pertinente fortalecer la competencia de los instructores para el diseño,
ejecución y evaluación de proyectos formativos con una prospectiva regional que
respondan a necesidades y oportunidades del entorno. Se busca intervenir en la
propuesta de soluciones con participación activa y propositiva de sus actores y
beneficiarios, en procesos y productos orientados al desarrollo de su vocación productiva
y en el contexto propio para asegurar los objetivos de la formación profesional integral,
con enfoque en el desarrollo de competencias y el aprendizaje por proyectos.

e. Desarrollo de proyectos

Los instructores del CIAA Regional Antioquia cuentan con algunas aproximaciones al
trabajo por proyectos, pero no se puede afirmar que estén cumpliendo con todos los
parámetros establecidos para esta actividad pedagógica en el proceso de formación con
los aprendices.

El proyecto formativo es una estrategia pedagógica utilizada como herramienta para

formación que involucra a los instructores y a los aprendices en la resolución de
problemas propios del entorno y del contexto social y/o productivo que les permite
trabajar de manera autónoma e interdisciplinaria para construir su propio aprendizaje y
culmina en resultados generados por para ellos mismos y su comunidad. Además,
posibilita la articulación de conocimientos mediante el análisis interdisciplinar, su
planeación y desarrollo, a partir de la formulación de un problema y el reto de plantear
alternativas de solución viables y que impliquen el mejoramiento y/o transformación de
una realidad.

En la dimensión Competencias Básicas y Transversales se detectaron necesidades de

formación enmarcadas en las siguientes supracategorías y categorías:

Mediación Tecnológica

a. Tic

Aunque buena parte de instructores utilizan las tics para mediar los procesos de
formación, es necesario mayor formación y capacitación en el área con el fin de utilizar
este recurso de manera más eficiente para la construcción de conocimiento, por lo que,
beneficia los procesos en la mayoría de las actividades que desarrolla el Instructor dentro
y fuera de un ambiente de formación.

Prevención y protección de la salud y la seguridad en el trabajo

a. Salud y seguridad en el trabajo

60
El SENA como entidad interesada en mejorar el nivel de vida y seguridad para sus
trabajadores y las personas vinculadas con el crecimiento y el desarrollo de la misma,
tiene las siguientes políticas en el área de Salud Ocupacional que son objeto de
capacitación y transferencia a los estudiantes en todos los programas de formación:

 La Salud Ocupacional hace parte del desarrollo del talento humano del SENA.
 Las actividades diarias ejecutadas en la Dirección General, Direcciones
Regionales y Centros de Formación, deberán realizarse con las mejores
Condiciones ambientales, Seguridad e Higiene Industrial.
 El Programa de Salud Ocupacional forma parte de la función administrativa del
personal de toda la línea jerárquica de la organización.
 Todas las personas que forman parte de la Institución, deben propender por el
Cumplimiento y la vigilancia del programa de Salud Ocupacional.
 El éxito y eficacia del Programa de Salud Ocupacional se basa en el decidido y el
entusiasta apoyo de todos los niveles de dirección de la Entidad.
 Alcanzar niveles significativos de mejoramiento continuo en la calidad de vida del
trabajo de todos los servidores públicos del SENA y centros de formación.
 Asignar los recursos financieros y logísticos necesarios para el desarrollo de los
programas de salud ocupacional conformación de brigadas y compra de elementos
de seguridad industrial.

Manejo de segundo idioma

a. Bilingüismo

Desde el punto de vista técnico el conglomerado mayor de instructores reconoce y hace

énfasis en su interés y necesidad de fortalecer el dominio de un idioma extranjero o una
segunda lengua, que atienda las condiciones de necesidad y pertinencia para ampliar el
espectro de oportunidades y el nivel de desarrollo personal y social. El componente
formativo del instructor SENA en el idioma inglés debe servir como una herramienta de
continua interacción entre el instructor, los aprendices, los Centros y la comunidad, de tal
manera que haya interés en aprender y enseñar para un bien individual y colectivo.

Dimensión ambiental

a. Responsabilidad ambiental

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, dentro de la responsabilidad que tiene con la

protección y preservación del medio ambiente, y en cumplimiento de los postulados
constitucionales y legales que regulan su manejo, se compromete en todos los niveles de
la organización y en todos los procesos administrativos y misionales a desarrollar e
implementar buenas prácticas ambientales.

61
Tales acciones tienen como propósito, minimizar los riesgos de contaminación;
igualmente a gestionar mecanismos que permitan el mejoramiento continuo de los
procesos que se adopten, a fin de lograr impacto, cumplimiento de objetivos, teniendo
como resultado un ambiente sano y sostenible.

Para garantizar este compromiso el Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA se enfocará en

el cumplimiento de los siguientes principios:

 Principio de Prevención: Las causas y las fuentes de los problemas ambientales se

atienden en forma prioritaria e integrada, tratando de prevenir los efectos negativos
que sobre el ambiente se pueden productor.
 Principio de Precaución: Cuando existan indicios de la ocurrencia futura de un daño
grave e irreversible, la ausencia de información o certeza científica no puede utilizarse
como razón para postergar la adopción de medidas eficaces, en función de los costos,
para impedir la degradación del medio ambiente y la protección de la salud de las
personas vinculadas a los procesos.
 Principio de progresividad: Los objetivos ambientales son logrados de forma gradual,
a través de metas, proyectadas en un cronograma de tiempo que facilite la
adecuación correspondiente a las actividades relacionadas con estos objetivos.
 Principio de responsabilidad: El generados de efectos degradantes del ambiente,
actuales o futuros, es responsable de los costos de las acciones preventivas y
correctivas de recomposición, sin perjuicio de la vigencia de los sistemas de
responsabilidad ambiental que correspondan.
 Principio de Sostenibilidad: El desarrollo económico y social y el aprovechamiento de
los recursos naturales es realizado a través de una gestión apropiada del ambiente, de
manera tal, que no comprometa las responsabilidades de las generaciones presentes
y futuras.
 Principio de Integración: En la formulación de las actividades del sistema de Gestión
Ambiental, se buscará su integración con los demás sistemas de gestión de la calidad
o de prevención de riesgos laborales, entre otros.

Todos estos elementos son objeto de formación permanente, integral y obligatoria.

Desarrollo de habilidades matemáticas y /o científicas

a. Matemáticas y /o ciencias en contexto

Los instructores sienten que le falta promover aún más el desarrollo de las competencias
matemáticas, comunicativas, científicas (naturales/sociales) o ciudadanas de acuerdo a las
necesidades del programa de formación.

En la dimensión Gestión Educativa el CIAA evidencia las siguientes necesidades de

formación para sus instructores:

62
Manejo de plataformas académicas

a. Recursos tecnológicos institucionales

Como institución educativa, el SENA ha puesto al servicio de los instructores diferentes

recursos tecnológicos de gestión académica y educativa que facilitan los procesos de
enseñanza, aprendizaje y evaluación. Las plataformas Blackboard y Sofia Plus, permiten la
“gestión eficiente, transparente, flexible y de calidad” de los procesos de formación. Estas
herramientas son importantes en el proceso de aprendizaje para toda la comunidad SENA
en general. Por lo tanto, es necesario que los instructores SENA conozcan su manejo, que
permitan a sus aprendices interactuar a través de ellas, pero más aún, que sean
verdaderas herramientas de apoyo a la gestión académica, a la enseñanza y al
aprendizaje. Así las cosas, es imprescindible que los instructores conozcan las plataformas,
las estudien y manejen con suficiencia y oportunidad, como parte de las herramientas de
trabajo que nos permite una interacción ágil y expedita con aprendices, con nuestros
colegas instructores, con el área administrativa. Su desconocimiento,
desaprovechamiento y/o mal uso implica un desfase, una perturbación y en algunos cas os,
un desacato a los lineamientos y normativa institucional.

Según el autodiagnóstico y el codiagnóstico, los instructores en su mayoría manifiestan la

necesidad de manejar los recursos tecnológicos institucionales de gestión académica y
educativa de una manera efectiva aplicándolas fielmente como apoyo a la formación,
facilitando el trabajo desescolarizado y promoviendo el trabajo autónomo.

Direccionamiento institucional

a. Modelo pedagógico

En el Modelo Pedagógico Institucional se hacen explícitas las teorías y soportes

epistemológicos que dan orientación a la estrategia pedagógica institucional y se
interpretan en contexto todos los aspectos de la formación que caracterizan al SENA en
cada contexto social y cultural y la hacen única desde sus principios, valores y su misión.
En éste se orientan los procesos de formación desde reflexiones pedagógicas sobre cómo
se aprende, cómo se enseña y cómo evalúan los aprendizajes en el marco de la formación
para el trabajo y el desarrollo humano desde una perspectiva s ocial y humanista. A partir
de sus consideraciones epistemológicas en torno a la pedagogía, la didáctica, el currículo y
la evaluación de los aprendizajes, se establecen pautas metodológicas y didácticas, se
enmarcan los fines, contenidos, procesos y, en general todas las actividades de la
comunidad educativa.

63
 Por consiguiente, es muy importante el conocimiento por parte de los instructores de
lo que enmarca el modelo pedagógico SENA en procura de que su práctica pedagógica
sea coherente con este lineamiento.

Derivado ontológico de éste son las estrategias pedagógicas institucionales definidas

como un sistema de acciones estructuradas y diseñadas para la aprehensión vivencial y
participativa que se realizan con un ordenamiento lógico y coherente en función del
cumplimiento de objetivos de la formación profesional integral por parte de todo el
equipo de instructores de la institución. Constituyen los métodos o actividades
planificadas que mejoren el aprendizaje profesional y faciliten el crecimiento personal
del aprendiz.

En el contexto pedagógico de la formación profesional integral del SENA, la entidad ha

adoptado como estrategia pedagógica el aprendizaje por proyectos, cuya esencia
subyace en la enseñanza y el aprendizaje problémico, como lo indica el Model o
Pedagógico Institucional y registra en el Proyecto Educativo Institucional PEI; a partir de
ello, se busca un acercamiento que propone un escenario real de aprendizaje y que
propicie la interacción, promoviendo el aprender a aprender, el aprender a pensar, y a
ser, así como la autonomía, la investigación, la gestión de la información, el espíritu
crítico y el aprendizaje colaborativo.

La triangulación de los instrumentos consolida el hecho de que los instructores del CIAA
en su generalidad expresan y reflejan la necesidad de fortalecer el uso y aplicación de
estrategias pedagógicas acordes con el espíritu y estilo de formación SENA. Con ello
establecer sincronía y coherencia con lo establecido en los lineamientos institucionales
para la orientación de la formación profesional integral, para la identificación y
resolución de problemas reales o simulados que conecten al aprendiz con lo que
deberá enfrentar en el sector productivo.

b. Aplicación del reglamento

Los instructores manifiestan que les falta aplicar mejor los lineamientos del Manual de
Convivencia SENA en su relación con la comunidad educativa. El Reglamento
del Aprendiz SENA se aplica a todas las personas matriculadas en los programas de
formación profesional del Sena, quienes durante el tiempo de desarrollo del mismo se
denominan Aprendices, independientemente de la modalidad de formación elegida para
adelantar dicho programa, quienes se comprometen con lo establecido en el presente
reglamento y las demás normas institucionales que le son aplicables. Se evidenció en la
triangulación la necesidad de capacitación en torno al debido proceso y a la aplicación del
reglamento en general.

c. Equipo pedagógico de Centro

64
El aspecto más relevante del proceso y que en forma persistente se ha hecho manifiesta
es la actividad escasa o poco evidente del Equipo Pedagógico de Centro 14 (en adelante,
EPC). En la percepción general de los instructores del Centro, el EPC como colectivo
interdisciplinario de funcionarios administrativos y operacionales, debe concentrar sus
funciones en la gestión de la formación profesional integral, la gestión del proceso de
formación de instructores y la asesoría para el procedimiento en la ejecución de
formación profesional integral, velando por asegurar la calidad y el mejoramiento
continuo de la FPI. Dentro de la lista de funciones del EPC está la elaboración del plan de
pedagogía, esto es, la programación de acciones de formación de instructores, así como el
establecimiento de estrategias para el acompañamiento en la implementación del
procedimiento de la ejecución de la FPI. Por consiguiente, es clave para el CIAA su
conformación, operatividad, gestión, autorregulación e interacción con las diferentes
instancias de la entidad.

Atendiendo a lo establecido en codiagnóstico, se evidencia que existe desconocimiento y

falta de claridad generalizada sobre quiénes integran el Equipo Pedagógico de Centro y
cuáles son sus funciones. Incluso, algunos instructores consideran que el EPC no es
operativo ni funcional y que existe acompañamiento pedagógico limitado a un grupo muy
pequeño de instructores, debido a que el apoyo que han recibido de su parte, para
quienes lo identifican en el Centro, se ha reducido sólo al diligenciamiento de formatos,
con acciones que distan del aspecto pedagógico. Asimismo, hacen hincapié en que no
existe cohesión en el equipo y no se evidencia trabajo mancomunado, planeación ni
coordinación.

De igual manera manifiestan como aspecto susceptible de mejora fortalecer la inducción y

fundamentación pedagógica, al igual que la ejecución de programas estructurados de
capacitación pedagógica para los instructores en coordinación con los líderes pedagógicos
regionales y la Escuela Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono en términos de
contenidos tanto unificados como estandarizados, programas de formación pedagógica
especializada, fuentes de información, alianzas interinstitucionales, proyectos de
innovación, desarrollo e investigación pedagógica así como administración de redes,
cooperación interinstitucional y de conocimiento.

d. Lineamientos institucionales

El SENA con el propósito de contribuir a la paz, equidad, educación y productividad del

País, en cumplimiento de los requisitos de los subsistemas que conforman el Sistema
Integrado de Gestión y Autocontrol – SIGA, de los requisitos legales y otros requisitos de

14RESOLUCIÓN 184 DE 2013. Por la cual se conforma y se establecen las funciones del Equipo Pedagógico de
Centro de Formación Profesional Integral.

65
las partes interesadas pertinentes, se compromete a: 1. La consolidación de la cultura de
la autogestión, autocontrol y autorregulación. 2. La prestación de sus servicios con
calidad, cobertura y pertinencia. 3. La protección de la seguridad y salud de sus servidores
públicos, contratistas, sub-contratistas y aprendices con enfoque de empresa saludable. 4.
El aseguramiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. 5.
La protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación. 6. La gestión de
los riesgos que tengan efecto en la operación de los procesos, en el medio ambiente, la
salud y seguridad de las personas y la seguridad de la información.

Se constituye en un deber de la institución para con sus empleados y de los mismos

con la institución realizar procesos formales, suficientes y constantes que aseguren en
conocimiento y aplicación de los lineamientos y reglas de juego contractual e
institucional. Este proceso debe incluirse en el inicio de la actividad laboral y se sugiere
la extensión y profundización de sus contenidos a través de estructuras curriculares
coordinadas en la inducción y posteriormente al menos una vez por año.

A la luz del codiagnóstico se identificó la necesidad de formación en lineamientos

institucionales SENA, dado que se evidenció desconocimiento y falta de claridad
conceptual en lo concerniente a este tema, lo que indica que la Unidad Técnica, el
Modelo Pedagógico Institucional, el PEI y el Estatuto de Formación Profesional
Integral, los fundamentos, estructuración curricular por competencias y las dinámicas
y estructuras de la formación por proyectos entre otros lineamientos y conceptos, no
son comprendidos por la mayoría de instructores, afectando el pleno uso de los
mismos en el desarrollo de la formación.

e. Escenarios de prospectiva

La prospectiva institucional frente a la construcción de capital humano idóneo para el

ejercicio docente en el SENA se centra en la Cualificación del instructor SENA y sus
procesos asociados de Acompañamiento y Actualización Pedagógica. Es muy
importante para estar a la vanguardia en respuesta a los cambios que ofrece el
contexto en el que se desempeña la labor pedagógica. Innovar en el aula para
potenciar los aprendizajes con novedosas propuestas didácticas es un reto que se
logra con la preparación y la cualificación, en donde el hacer del instructor esté basada
en un fundamento pedagógico que permita una labor consciente, organizada y
planificada.

Según los resultados, los instructores a través del autodiagnóstico sienten la necesidad
de actualizarse pedagógica y metodológicamente para mejorar sus prácticas y poder
potenciar los aprendizajes de los aprendices de una manera mucho más didáctica y
dinámica.

66
 A partir del Documento “Orientación para la planeación pedagógica de los proyectos
formativos”, la planeación pedagógica constituye una tarea imprescindible para el
logro de una educación de calidad y concentra su mayor actividad en el Equipo
Pedagógico de Centro. Planear, desde esta perspectiva, significa establecer qué debe
hacerse durante el proceso de enseñanza aprendizaje, cómo debe éste desarrollarse,
mediante qué acciones concretas y sus responsables, en qué tiempo y lugar,
atendiendo a las metas (Resultados de Aprendizaje y productos esperados del
Proyecto Formativo) y a la misión de la institución educativa, es decir, a las
necesidades del aprendiz en coherencia con el encargo productivo y social hecho al
SENA15.

La planeación pedagógica es un evento de suma importancia para la Formación

Profesional Integral, lo que a su vez implica que el instructor debe conocer los
procesos inmersos en ella (actividades de aprendizaje, estrategias didácticas, criterios
de evaluación, p. ej.) para lograr el éxito en los procesos de ens eñanza-aprendizaje-
evaluación. El desconocimiento por parte del instructor acerca del sentido pedagógico
de la planeación afecta dichos procesos.

Asimismo, el plan de sesión como instrumento de apoyo a la planeación pedagógica,

de carácter secuencial y metódico, permite al instructor establecer los métodos o
actividades didácticas, los ambientes y las condiciones bajo los cuales se desarrollará la
formación en cada sesión de clase. Describir los momentos pedagógicos de inicio,
desarrollo y cierre de la sesión los roles y responsabilidades de los aprendices, los
tiempos y la evaluación cualitativa de los aprendizajes con criterios de eficiencia y uso
racional de los recursos.

En ese orden de ideas y atendiendo a los resultados, se evidencia la necesidad de

fortalecer en los instructores del CIAA las competencias de planeación pedagógica y
desarrollo de los planes de sesión como tareas cruciales para el desarrollo del proceso
formativo. La primera dando cuenta de un trabajo en equipo, coordinado y orientado
según el diseño curricular y el proyecto formativo, configurado como un plan global
para la formación y la segunda dando un paso a paso o una rutina en la que se
desarrollan los encuentros con los aprendices en aras de aprovechar al máximo los
tiempos y los recursos destinados para ello.

f. Opciones de mejora

Con respecto al ambiente pedagógico, asociado a los aspectos relevantes para la

formación de instructores y el desarrollo de actividades de enseñanza, aprendizaje y

15 Dirección General SENA. 2013. Orientaciones para la planeación pedagógica de los proyectos de formativos.

67
evaluación, la gran mayoría de los instructores participantes consideran que la
principal debilidad del Centro es la formación pedagógica de los instructores debido a
que no existe un acompañamiento pedagógico pertinente y oportuno, así como un
plan de capacitación que se ajuste a sus necesidades de formación.

4. Recomendaciones
generales 68
 1. RECOMENDACIONES GENERALES

La información en este documento busca ser flexible para facilitar la integración,

actualización y desarrollo de planes y programas de capacitación para Instructores con
pertinencia y de acuerdo a las capacidades de cada Centro de Formación. Para dinamizar
sinérgicamente este proceso, presentamos una serie de recomendaciones adicionales
para que sean consideradas en las actividades de capacitación de Instructores en cada
Centro de Formación

4.1 Desarrollo de planes y programas de capacitación

 Socializar y apropiar los presentes resultados en cada Centro de Formación, de

manera sistemática, iniciando con el Equipo Pedagógico de Centro.
 Actualizar los planes y programas de capacitación para Instructores teniendo en
cuenta las necesidades de formación identificadas, las capacidades de los
formadores de formadores, los diseños curriculares institucionales disponibles y la
dinámica de cada Centro de Formación.
 Empoderar a los Equipos Pedagógicos de Centro para que a partir de las
necesidades de formación identificadas y las prioridades propuestas por el
Programa QAP, orienten esfuerzos en la actualización y desarrollo de los planes y
programas de capacitación para Instructores, de acuerdo con la dinámica de cada
Centro de Formación.
 Posibilitar el acompañamiento pedagógico, en cada Centro de Formación,
utilizando la capacitación para Instructores como herramienta y como medio para
facilitar la mejora de los procesos de formación.
 Diversificar los horarios de las actividades de capacitación para facilitar la
participación de Instructores en todas las jornadas.
 Hacer esfuerzos para que la mayoría de actividades de capacitación para
Instructores pueda desarrollarse de manera presencial.
 Garantizar la asignación de espacios físicos suficientes para el desarrollo de las
actividades de capacitación de Instructores.
 Permitir que los Instructores escojan los cursos en los que les gustaría participar,
dándole prioridad a los temas identificados en los resultados socializados.
 Promover una visión sistemática de los procesos de capacitación; para lo cual se
sugiere: para algunos temas ofrecer varios cursos con dominios conceptuales
diferentes (por ejemplo, uno “básico” y otro “avanzado”) e intensidades horarias
variables (por ejemplo, puede desarrollarse uno de 40 horas y otro de 200 horas),
sin que se deba interpretar que algunos son prerrequisitos de otros.

69
  Incentivar la participación de todos los Instructores en las actividades de
capacitación desarrolladas por el Centro de Formación y aquellas impulsadas por la
ENIRMT.
 Aclarar que las actividades de capacitación y acompañamiento pedagógico para
Instructores no son un condicionante para la renovación de contratos ni para las
evaluaciones de desempeño a las que haya lugar.

4.2 Articulación Institucional

 Incluir las actividades de capacitación para Instructores en el marco de un

compromiso estable para el mejoramiento de la calidad de los procesos de
formación.
 Explicar la relación de la capacitación de Instructores con procesos estratégicos
para la Institución, como el mejoramiento de la calidad de la formación, la
aplicación de planes de mejoramiento en el contexto de autoevaluación, con fines
de registro calificado, certificación del Sistema Integrado de Gestión o en alta
calidad educativa.
 Usar los recursos brindados por la ENIRMT, las Redes de Conocimiento y la
Dirección Regional, para la actualización e implementación de los planes y
programas de capacitación para Instructores en su Centro de Formación.
 Para el caso de la ENIRMT, es importante tener en cuenta que, adicionalmente a
las recomendaciones del Programa QAP, también se promoverán actividades de
capacitación mediante convocatorias, por parte de la Red de Pedagogía y en temas
relacionados con investigación.
 Promover espacios de reflexión pedagógica que permitan la creación de grupos y
semilleros de investigación, la sistematización de experiencias pedagógicas, el
desarrollo de investigación en pedagogía y publicaciones académicas.
 Facilitar discusiones sobre los vínculos entre el nivel educativo y las características
que deben tener los procesos de formación profesional integral en cada uno, así
como sobre el alcance de las investigaciones que se podrían desarrollar en cada
nivel.

70
5. Glosario

71
 5. GLOSARIO

A continuación, se presentan las definiciones de las categorías empleadas en el presente

informe. Algunas de ellas han sido tomadas directamente del Glosario SENA. Otras han
sido construidas por el equipo de acompañamiento pedagógico para el presente ejercicio.

Actividades de aprendizaje: acciones integradoras e integradas entre sí, realizadas por los
Aprendices con la orientación del Instructor con fines formativos. "Son objeto directo de
aprendizaje, esto indica que existe una relación directa entre lo que se debe ha cer en
el Centro formativo y lo que más tarde se hará en el mundo laboral" yen el mundo de la
vida.

Comunicación asertiva: es la respuesta oportuna y directa, que respeta la posición propia

y las de los demás, que es honesta y mesurada para con los involucrados. Suele definirse
como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se
somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende
sus derechos.

Competencias básicas: conjunto dinámico de capacidades para el desempeño en el mundo

de la vida que facilitan a la persona su inserción y permanencia en el mundo del trabajo.
Le permiten comprender, argumentar y resolver problemas tecnológicos, sociales y
ambientales. Se desarrollan de modo permanente en el proceso de formación profesional
y su nivel o grado de complejidad está asociado al nivel de exigencia requerido en el
ámbito social o laboral.

Competencias laborales: capacidad de un trabajador para movilizar los conocimientos,

habilidades y actitudes necesarias para alcanzar los resultados pretendidos en un
determinado contexto profesional, según patrones de calidad y productividad. Implica
entonces, la capacidad de actuar, intervenir y decidir en situaciones imprevistas,
movilizando el máximo de saberes y conocimientos para dominar situaciones concretas,
aplicando experiencias adquiridas de un contexto para otro.

Diálogos pedagógicos: trata temas educativos, para optimizar los tipos de enseñanza y los
métodos de aprendizaje. Entre sus características se incluye que el diálogo es
constructivo, analítico, para corregir y mejorar el aprendizaje, experimental, ya que puede
probar nuevas variantes y formas de aprendizaje, y por supuesto educativo.

72
Desarrollo curricular: proceso mediante el cual se planea, diseña y ejecuta la ruta de
aprendizaje de cada aprendiz, mediante proyectos productivos que contienen Actividades
de Aprendizaje, y la aplicación Técnicas Didácticas Activas que permiten desarrollar sus
competencias con ritmos de aprendizaje personalizados para cada uno.

Diseño curricular: actividad que se realiza para organizar los Programas de Formación,
definiendo las competencias asociadas y los resultados de aprendizaje para cada
competencia, con los cuales se dará respuesta a las demandas y necesidades de
formación.

Estrategias de aprendizaje: combinación de métodos, medios y mediaciones didácticas,

utilizadas por los Instructores-tutores y Aprendices, para facilitar el aprendizaje y la
obtención de los resultados definidos en el diseño curricular.

Estrategias pedagógicas: son aquellas implementaciones que realiza el instructor con el

propósito de facilitar la formación y el aprendizaje de las disciplinas en los aprendices.
Para que no se reduzcan a simples técnicas y recetas deben apoyarse en una rica
formación teórica de los instructores, pues la teoría habita la creatividad requerida para
acompañar la complejidad del proceso de enseñanza - aprendizaje.

Evaluación: conjunto de juicios sobre el avance logrado por el aprendiz en la apropiación

de conocimientos, habilidades de pensamiento, motrices y actitudes. En el caso del SENA
será “continua, integral, cualitativa y se expresará en informes descriptivos que respons an
a estas características”.

Evidencia de aprendizaje: manifestación del aprendizaje, que refiere a la comprobación de

lo que “sabe”, “sabe hacer” y “es” el aprendiz. Pueden ser de conocimiento, de
desempeño o productos, de las cuales se pueden inferir los logros de aprendizaje y
establecer el desarrollo o no de las competencias.

Formación profesional integral: es el proceso educativo teórico-práctico de carácter

integral, orientado al desarrollo de conocimientos técnicos, tecnológicos y de actitudes y
valores para la convivencia social, que le permiten a la persona actuar crítica y
creativamente en el mundo del trabajo y de la vida. El mundo del trabajo se refiere a la
actividad productiva en el ámbito laboral y el mundo de la vida a la construcción de la
dimensión personal y social.

Fuentes de información: se denominan fuentes de información a diversos tipos de

documentos que contienen datos útiles para satisfacer una demanda de información o

73
conocimiento. Desde la perspectiva científica es importante diferenciar entre fuentes
primarias y secundarias.

Instrumentos de evaluación: conjunto de herramientas utilizadas por el instructor para

recoger información relacionada con los resultados del aprendizaje, los criterios de
evaluación y las evidencias definidas en el diseño curricular.

Interdisciplinariedad: Consiste en la búsqueda sistemática de integración de las teorías,

métodos, instrumentos, y, en general, fórmulas de acción científica de diferentes
disciplinas, a partir de una concepción multidimensional de los fenómenos, y del
reconocimiento del carácter relativo de los enfoques científicos por separado. Es una
apuesta por la pluralidad de perspectivas en la base de la investigación.

Liderazgo: en este caso hace referencia al nivel de participación en equipos de trabajo, a

las habilidades relacionadas con la transmisión de una visión y objetivos, partiendo del
reconocimiento de las características de un grupo. No se entiende acá en términos de
relaciones jerárquicas.

Planeación: se refiere a planear sobre una actividad a realizar para obtener los mejores
resultados con el mínimo de tiempo y de recursos. Es el resultado de hacer planes; es la
acción de analizar una determinada situación, sus antecedentes y expectativas, para
establecer los objetivos, políticas y la relación de actividades necesarias para que un
sistema cumpla con sus necesidades sociales.

Planeación es la aplicación racional de la mente humana en la toma de decisiones

anticipatoria, con base en el conocimiento previo de la realidad, para controlar las
acciones presentes y prever sus consecuencias futuras, encausadas al logro de un objetivo
plenamente deseado y satisfactorio. La planeación es la determinación de lo que va a
hacerse, incluye decisiones de importancia, como el establecimiento de políticas,
objetivos, redacción de programas, definición de métodos específicos, procedimientos y el
establecimiento de las células de trabajo y otras más.

Planes de sesión: Es el instrumento de previsión de los propósitos educacionales y

contenidos que el profesor espera que los alumnos adquieran utilizando determinada
estrategia y escenario educativo en un tiempo generalmente breve. Es la propuesta
anticipada de todo lo previsto por el profesor para que los alumnos desarrollen
determinadas capacidades específicas, construyan ciertos contenidos o adquieran
habilidades en situaciones de aprendizaje continuadas y de corta duración.

74
Proyecto formativo: es un documento donde se explica un método didáctico orientado a
que los aprendices aprendan, construyan y desarrollen las competencias del perfil
adecuado, por medio de la planificación y ejecución de acciones para resolver problemas
concretos del ámbito formativo. Debe disponer de un modo claro las competencias, la
gestión de los recursos necesarios y garantizar el logro de las metas y las actividades de
evaluación.

Recursos didácticos: todo aquel medio material (proyector, libro, texto, video…) o
conceptual (ejemplo, simulación…) que se utiliza como apoyo en la enseñanza,
normalmente presencial, con la finalidad de facilitar o estimular el aprendizaje

Recursos tecnológicos: medio que se vale de la tecnología para cumplir con un propósito,
en este caso con un carácter formativo.

Resolución de problemas: es la fase que supone la conclusión de un proceso más amplio

que tiene como pasos previos la identificación del problema y su modelado. Por problema
se entiende un asunto del que se espera una solución que dista de ser obvia a partir del
planteamiento inicial.

Seguimiento a evidencias: proceso por medio del cual se recogen suficientes evidencias
del proceso formativo, de conformidad con los lineamientos establecidos en las
estructuras curriculares, y se hacen juicios para apoyar el dictamen de si la persona
evaluada es competente, o todavía no es competente, en la función laboral en cuestión.

TIC: Tecnologías de la Información y la Comunicación, son el conjunto de tecnologías

desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un
abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y
recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar
información para poder calcular resultados y elaborar informes.

75
6. Anexos

76
 6. ANEXOS

A continuación, se detallan los resultados para el heterodiagnóstico y el autodiagnóstico.

A partir de la categorización de los ítems, estos fueron ordenados de mayor a menor (en
orden de prioridad), para cada uno de los aspectos que componen el ins trumento. De
estas tablas, se toman nuevamente las categorías y se ordenen de mayor a menor para
establecer la prioridad para atender las necesidades de formación identificadas, que se
encuentra en la Tabla 5 para el caso del heterodiagnóstico, y en la tabla 6 para el caso del
autodiagnóstico.

6.1 Heterodiagnóstico

A partir de los instrumentos registrados, se analizaron los datos agrupados por aspecto,
obteniéndose los siguientes resultados:

Aspecto Orden Categoría

1 INTERDISCIPLINARIEDAD
2 FUENTES DE INFORMACIÓN
3 PROYECTO FORMATIVO
Metodológico 4 COMUNICACIÓN INTERACTIVA
5 TIC
6 RECURSOS TECNOLÓGICOS
7 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Aspecto Orden Categoría

PLAN DE MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE
1 ENSEÑANZA
2 EVALUACIÓN
3 DIÁLOGOS PEDAGÓGICOS
4 MOTIVACIÓN
5 PLANEACIÓN
Pedagógico 6 SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS)
7 ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
8 PLAN DE SESIÓN
9 RECURSOS DIDÁCTICOS
10 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
11 ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS
12 AYUDAS DIDÁCTICAS

77
 Aspecto Orden Categoría
1 SEGURIDAD EN EL TRABAJO
2 CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
Institucional
3 SENTIDO DE PERTENENCIA
4 RELACIONES INTERPERSONALES

Aspecto Orden Categoría

1 APLICACIÓN DEL REGLAMENTO
2 TONO DE VOZ – DIÁLOGO
3 EXPRESIÓN CORPORAL
Personal y
4 ATENCIÓN APRENDICES
social
5 LIDERAZGO
6 COMUNICACIÓN ASERTIVA
7 DIÁLOGO Y CONCERTACIÓN

6.2 Autodiagnóstico

A partir de los instrumentos registrados, se analizaron los datos agrupados por aspecto,
obteniéndose los siguientes resultados:

Aspecto Orden Categoría

1 EVALUACIÓN
2 DESARROLLO DE PROYECTOS
3 DIDÁCTICA
4 MODELO PEDAGÓGICO
5 ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
Metodológico
6 TIC
7 PLANEACIÓN
RECURSOS TECNOLÓGICOS
8
INSTITUCIONALES
9 CONOCIMIENTO DISCIPLINAR

78
 Aspecto Orden Categoría
1 BILINGÜISMO
2 FORMACIÓN POR PROYECTOS
3 GUÍAS DE APRENDIZAJE
Pedagógico
MATEMÁTICAS Y/O CIENCIAS EN
4 CONTEXTO
5 DESARROLLO DEL PENSAMIENTO
6 MOTIVACIÓN
7 RECURSOS DIDÁCTICOS

Aspecto Orden Categoría

1 INVESTIGACIÓN PEDAGÓGICA
2 INVESTIGACIÓN APLICADA
3 SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS
4 SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS)
5 RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
6 COMUNICACIÓN ASERTIVA
7 APLICACIÓN DEL REGLAMENTO
Personal y
8 ACTUALIZACIÓN PEDAGÓGICA
social
9 AUTO REALIZACIÓN PROFESIONAL
10 SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
11 LIDERAZGO
12 FORMACIÓN CIUDADANA
13 COMUNICACIÓN
14 CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
15 RELACIONES INTERPERSONALES

6.3 Codiagnóstico

La siguiente tabla, muestra la relación de las categorías del codiagnóstico, con las
categorías emergentes a partir de la relatoría de los grupos focales.

CATEGORÍA COMENTARIO INSTRUCTOR

Desconocimiento del equipo pedagógico y de
Equipo Pedagógico
sus funciones

79
 Equipo pedagógico inoperativo

No hay acompañamiento pedagógico

Falta de planeación y coordinación del EPC

CATEGORÍA COMENTARIO INSTRUCTOR

Estrategias didácticas

Planeación pedagógica

Manejo de las TIC

Evaluación

Opciones de Administración de la formación

mejora
Pilares de la educación

Eticidad

Didáctica

CATEGORÍA COMENTARIO INSTRUCTOR

Habilidades comunicativas

Dominio de las TIC

Escenarios de Investigación
prospectiva Técnicas didácticas activas

Innovación y creatividad

Habilidades sociales

80
 CATEGORÍA COMENTARIO INSTRUCTOR
Estrategias pedagógicas

Didáctica

Formación Técnicas didácticas activas

pedagógica Evaluación

Administración de la formación

Formación por proyectos

6.4 Triangulación de instrumentos

La siguiente tabla, se construye a partir del ordenamiento de las categorías inmersas en

los 3 instrumentos trabajados. De aquí, se establecen las fortalezas y necesidades de
formación, tal y como se explicó en el capítulo 2 Metodología.

DIMENSIÓN SUPRACATEGORÍA CATEGORÍA

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
EN LOS PROCESOS DE
ENSEÑANZA APRENDIZAJE
DIMENSIÓN RESIGNIFICACIÓN DE LAS
PEDAGÓGICA PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS
PROCESOS DE EVALUACIÓN
ORIENTADOS A LA MEJORA
CUALIFICACIÓN
DESARROLLO SESIÓN
FORMATIVA
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS
AYUDAS DIDÁCTICAS
ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
DIDÁCTICA
RECURSOS DIDACTICOS
DIÁLOGOS PEDAGÓGICOS
INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN APLICADA
SISTEMATIZACIÓN DE
EXPERIENCIAS
SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS)
EVALUACION
SEGUMIENTO
MEJORAMIENTO
FORMACIÓN PEDAGÓGICA
ACTUALIZACIÓN PEDAGÓGICA
PLAN DE SESION
MOTIVACIÓN

81
 DIMENSIÓN SUPRACATEGORÍA CATEGORÍA
PLANEACIÓN
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
GUÍAS DE APRENDIZAJE
MOTIVACIÓN
DESARROLLO DEL PENSAMIENTO
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROYECTO FORMATIVO
INTERDISCIPLINARIEDAD
PROYECTO FORMATIVO SENA
FUENTES DE INFORMACIÓN
FORMACIÓN POR PROYECTOS
DESARROLLO DE PROYECTOS
MEDIACIÓN TECNOLÓGICA TIC
SALUD Y SEGURIDAD EN EL
PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN
TRABAJO
DE LA SALUD Y LA
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
TONO DE VOZ DIALOGO
MANEJO DE SEGUNDO BILINGÜISMO
IDIOMA
DIMENSIÓN AMBIENTAL RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
COMPETENCIAS COMUNICACION INTERACTIVA
BÁSICAS Y COMUNICACIÓN ASERTIVA
TRANSVERSALES INTERACCIÓN EN LOS EXPRESION CORPORAL
AMBIENTES DE FORMACIÓN COMUNICACIÓN ASERTIVA
COMUNICACIÓN
RELACIONES INTERPERSONALES
COMPROMISOS DE VALORES SENTIDO DE PERTENENCIA
Y VIDA FORMACIÓN CIUDADANA
DESARROLLO DE
MATEMATICAS Y/O CIENCIAS EN
HABILIDADES MATEMATICAS
CONTEXTO
Y/O CIENTIFICAS
RECURSOS TECNOLOGICOS
MANEJO DE PLATAFORMAS
RECURSOS TECNOLÓGICOS
ACADEMICAS
INSTITUCIONALES
MODELO PEDAGÓGICO
CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
APLICACIÓN DE REGLAMENTO
DIRECCIONAMIENTO
CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
INSTITUCIONAL
EQUIPO PEDAGÓGICO
AMBIENTE PEDAGÓGICO
GESTIÓN LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES

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 DIMENSIÓN SUPRACATEGORÍA CATEGORÍA
EDUCATIVA ESCENARIOS DE PROSPECTIVA
REPRESENTACIONES SENA
OPCIONES DE MEJORA
DIALOGO Y CONCERTACIÓN
INTERACCIÓN CON
ATENCION A APRENDICES
APRENDICES
LIDERAZGO
CONOCIMIENTO DISCIPLINAR
FORMACION PROFESIONAL
AUTO REALIZACIÓN
ORIENTADA AL INSTRUCTOR
PROFESIONAL

TABLA 8 TABLA ANEXO 1. DISTRIBUCIÓN DE LAS CATEGORÍAS DE LOS INSTRUMENTOS EN

CATEGORÍAS SUPRAORDENADAS

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7. Bibliografía

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7. BIBLIOGRAFIA

1. Maureira H. “Estrategia de acompañamiento a establecimientos educacionales

vulnerables” Revista Cuadernos de Educación, Nº 4 – mayo 2008 – Facultad de
Educación, Universidad Alberto Hurtado, Santiago de Chile.
2. Barnechea, M., & Morgan, M. D. (2007). El conocimiento desde la práctica y una
propuesta de método de sistematización de experiencias. Lima: Pontificia
Universidad Católica del Perú, Escuela de graduados, Maestría en Sociología. Lima.
3. Jara, O. (1994). Orientaciones teórico-prácticas para la sistematización de
experiencias. Biblioteca electrónica sobre sistematización de experiencias.
4. Dirección General SENA. 2013. Orientaciones para la planeación pedagógica de los
proyectos de formativos.
5. Glosario SENA. http://www.sena.edu.co/Documents/Interno/Glosario.pdf.
Consultado el 5 de febrero de 2016.
6. Acuerdo 12 de 1985 Unidad Técnica SENA
7. Acuerdo 008 de 1997 Estatuto de la Formación Profesional Integral
8. Procedimiento de la Ejecución de la Formación Profesional Integral Version2. 2013
9. Dirección General SENA. 2013. Base teórica conceptual para la Elaboración de la
Planeación Pedagógica.
10. Lineamientos de Enfoque Diferencial. Ministerio del Interior. Gobierno de
Colombia. Todos por un nuevo país. Bogotá. 2014.
11. Resolución 1302 de 2015 Manual de Funciones del SENA. - Funciones y Perfil del
Instructor SENA
12. Resolución 184 de 2013. Por la cual se conforma y se establecen las funciones del
Equipo Pedagógico de Centro de Formación Profesional Integral.

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Créditos

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 Mauricio Alvarado Hidalgo

DIRECTOR FORMACIÓN PROFESIONAL

Carlos Darío Martínez Palacios

COORDINADOR ESCUELA NACIONAL DE INSTRUCTORES
´RODOLFO MARTÍNEZ TONO´

EQUIPO DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO

Carlos Alberto Vanegas Prieto

Asesor Pedagógico ENIRMT.
Líder Programa de Acompañamiento Pedagógico para la Cualificación de Instructores
SENA – QAP

Javier Alveiro Zuluaga García

Instructor y Acompañante Pedagógico
Centro de Diseño y Manufactura del Cuero - Regional Antioquia

Luis Alfonso Hincapie Echeverri

Instructor y Acompañante Pedagógico
Centro de Formación en Diseño Confección y Moda - Reg. Antioquia

Abelardo Arciniegas Sánchez

Instructor y Acompañante Pedagógico
Escuela Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono

Diego Fernando Borja Montaña

Asesor Pedagógico en Matemáticas
Escuela Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono

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