Discusión 1.

Sobre los mercados empresariales o de negocios

ANALICE EL VIDEO LOS MERCADOS DE NEGOCIOS O EMPRESARIALES O INDUSTRIALES QUE SE

ENCUENTRA EN LA CATEGORÍA MATERIAL DIDACTICO.

DESPUES DE ANALIZAR EL VIDEO, DE CADA CONCEPTO EXPUESTO, PONGA POR LO MENOS 2

EJEMPLOS. LUEGO UN COMENTARIO GENERAL DE LO APRENDIDO. COMENTE TAMBIEN LA
OPINIÓN DE UNO DE SUS COMPAÑERAS.

El mercado de negocios está constituido por organizaciones, ya sean públicas o privadas,

independientes de su tipo de razón social. Estas adquieren bienes y servicios para
incorporarlos dentro de sus procesos productivos de nuevos bienes y servicios que van
destinados al consumidor final.

EJEMPLOS:

Producir otros bienes y servicios: Dell compra microprocesadores para armar computadoras
y Henredon compra madera para hacer muebles.

Revender a otros usuarios de negocios o a los consumidores: Toys “R” Us compra juegos
electrónicos para venderlos a los consumidores, y ReCellular, Inc., compra teléfonos celulares y
equipo inalámbrico usados para reacondicionarlos y venderlos a proveedores de servicios de
telefonía celular.

Llevar a cabo operaciones de la organización: Kroger compra bolsas para envolver

comestibles, la Universidad de Vermont compra artículos de oficina y software de
computadora para su uso en la oficina de inscripción y archivo, y la Clínica Mayo paga por los
servicios de eliminación de materiales peligrosos que se encarguen de sus desechos médicos.

TIPOS DE SITUACIONES DE COMPRA.

Compra de tarea nueva. Ésta es la situación de compra más difícil y compleja, ya que es la
compra de primera vez de un producto importante. Es característico que intervengan más
personas en la compra nueva que en las otras dos situaciones, porque el riesgo es grande.

Recompra directa. Ésta es una adquisición de rutina, de baja participación, con mínimas
necesidades de información y de poca o ninguna consideración de alternativas.

Recompra modificada. Esta situación de compra se encuentra entre las dos anteriores en
términos de tiempo y de personas que intervienen, información requerida y alternativas
consideradas.

EJEMPLO de compra de tarea nueva:

Por ejemplo, una empresa considera aumentar la seguridad de sus locales instalando un
servicio de vigilancia. Esto permite no solo brindar mayor tranquilidad a la empresa y sus
empleados, sino también a los mismos clientes. La empresa compradora analizará sus
necesidades específicas y solicitará los presupuestos para realizar las comparaciones
correspondientes en cuanto a lo que cada uno de ellos implica. En estos casos, como no
conocen a los proveedores, los compradores no solamente se guían por el precio, sino también
por la calidad de lo que se está ofreciendo y, sobre todo, las referencias que estos tienen en el
mercado.

EJEMPLO de recompra directa:

Útiles de oficina (papelería, lapiceros, reglas, borradores, perforadores, etc.)

EJEMPLO de Recompra modificada:

Diseño de publicidad en periódico o revista.

Servicio de acceso a internet. Etc.

Comentario general:

En los mercados de negocios para que una empresa tenga éxito debe basarse en un buen
servicio ofreciendo productos de calidad, ya sea produciéndolos o comprarlos para
revenderlos siempre buscando la satisfacción del cliente.

Cuando se quiere obtener un negocio ya establecido las causas pueden variar según sea la
necesidad, no precisamente se busca un negocio para sacar dinero puede ser que los
productos que fabrique o servicios que ofrezca sean necesarios para otra empresa que los
compradores tengan en común.