A lo largo de su historia, el Institute for the Future (IFTF) ha sido líder

en el avance de las metodologías de prospectiva, desde la técnica

Delphi, un método que agrega opiniones de expertos para desarrollar
una previsión plausible, para integrar métodos etnográficos en la
disciplina de la previsión y, recientemente, en el uso de plataformas de
juego para crowsourcing previsiones. Hemos utilizado estas
metodologías con una lista de organizaciones, de Fortune 500,
empresas a gobiernos y fundaciones: para abordar cuestiones tan
diversas como la ciencia y la tecnología del futuro, futuro de las
organizaciones y futuro de la educación. IFTF utiliza la prospectiva
como punto de partida para un proceso que llamamos De la
prospectiva a la percepción de la acción, un proceso que permite a
las personas tomar visiones futuras y convertirlas en conocimientos
significativos y acciones que pueden considerar para tener éxito en el
futuro. Al escribir este informe, nos basamos en los fundamentos de
IFTF pronósticos en áreas tan diversas como educación, tecnología,
demografía, trabajo y salud, así como nuestro Pronóstico decenal. Se
desarrolla el pronóstico de diez años utilizando la metodología de
señales de IFTF, décadas de práctica agregando datos, opiniones de
expertos y investigación de tendencias para comprender patrones de
cambio. Una señal es típicamente una innovación o disrupción
pequeña o local que tiene el potencial de crecer en escala y
distribución geográfica. Una señal puede ser un nuevo producto, una
nueva práctica, una nueva estrategia de mercado, una nueva política o
nueva tecnología. En resumen, es algo que llama nuestra atención en
una escala y en una configuración regional y apunta a mayores
implicaciones para otras configuraciones regionales o incluso a nivel
mundial. Las señales son útiles para las personas que intentan
anticipar un futuro altamente incierto, ya que deben capturar el
fenómeno emergente antes que los tradicionales métodos de las
ciencias sociales. Enriquecimos y examinamos esta investigación en
un taller de expertos. celebrado en nuestra sede en Palo Alto, donde
trajimos expertos en una diversa gama de disciplinas y antecedentes
profesionales, involucrándolos en una lluvia de ideas y ejercicios para
identificar los impulsores clave del cambio y cómo estos moldearán los
requisitos de habilidades laborales. Finalmente, analizamos y
Filtramos todos estos datos para identificar los seis impulsores clave y
diez áreas de habilidades que serán más relevantes para la fuerza
laboral del futuro.
Comenzamos cada ejercicio de previsión pensando en los impulsores:
-grandes cambios perturbadores que probablemente remodelarán el
paisaje futuro. Aunque cada conductor en sí mismo es importante al
pensar en el futuro, es una confluencia de varios conductores
trabajando juntos lo que produce verdaderas interrupciones. Elegimos
los seis conductores que emergieron de nuestra investigación como
los más importantes y relevantes para las habilidades laborales
futuras.

1 LONGEVIDAD EXTREMA: El creciente esperanza global

de vida, cambia el naturaleza de las carreras y la forma de
aprender.

Se estima que para 2025, el número de estadounidenses mayores de

60 aumentará en un 70%. Durante la próxima década veremos cómo
el desafío del envejecimiento de la población pasa a primer plano.
Nuevo percepciones de lo que significa envejecer, así como las
posibilidades de prolongar la vida de forma realista y saludable, Los
individuos deberán reorganizar el enfoque de sus carreras, su vida
familiar y su educación para adaptarse a este cambio demográfico.
Cada vez más, la gente trabajará mucho después de los 65 a fin de
contar con los recursos adecuados para la jubilación. Las múltiples
carreras serán comunes y un aprendizaje permanente para prepararse
para el cambio ocupacional en crecimiento. Tomar ventaja de esta
fuerza laboral bien experimentada y aún vital, las organizaciones
tendrán que repensar las trayectorias profesionales tradicionales en
las organizaciones, creando más diversidad y flexibilidad. Las
personas que envejecen exigirán cada vez más oportunidades,
productos y servicios médicos para dar calidad a sus años mayores
siendo mas saludables y activos. A medida que avanzamos hacia un
mundo de estilos de vida más saludables y enfoques holísticos de lo
que comemos, cómo trabajamos y dónde vivimos, gran parte del día la
vida, y la economía global en su conjunto, se considerarán a través de
la lente de la salud.

2 AUMENTO DE MAQUINAS INTELIGENTES Y SISTEMAS:

Automatización del lugar de trabajo. Desplazamientos humanos.
Trabajadores fuera del panorama. Tareas repetitivas.

Estamos en la cúspide de una gran transformación en nuestro

relacionamiento con nuestras herramientas. Durante la próxima
década, nuevas máquinas inteligentes entrarán en oficinas, fábricas y
hogares, en números que nunca antes habíamos visto. Ellos serán
parte integral de la producción, enseñanza, combate, medicina,
seguridad, y prácticamente todos los dominios de nuestras vidas.
Como estas maquinas reemplazar a los humanos en algunas tareas y
superandolos en otras, su mayor impacto puede ser menos obvio: su
misma presencia entre nosotros nos obligará a afrontar cuestiones
importantes. ¿En qué son excepcionalmente buenos los humanos?
Cual es nuestra comparativa ¿ventaja? ¿Y cuál es nuestro lugar junto
a estos ¿máquinas? Tendremos que repensar el contenido de nuestro
trabajo y nuestros procesos de trabajo en respuesta. En algunas
áreas, una nueva generación de sistemas automatizados reemplazar a
los humanos, liberándonos para hacer las cosas que somos buenos y
realmente disfrutamos. En otros dominios, las máquinas se convertirán
en nuestros colaboradores, aumentando nuestras propias habilidades
actuales. Las máquinas inteligentes también establecerán nuevas
expectativas y estándares de desempeño. Por supuesto, algunas
rutinas de los trabajos serán asumidos por máquinas; esto ya ha
sucedió y continuará. Pero el verdadero poder de la robótica radica en
su capacidad para aumentar y ampliar nuestras propias capacidades.
Entraremos en un nuevo tipo de asociación con máquinas que se
basarán en nuestra mutua fortalezas, lo que resulta en un nuevo nivel
de colaboración humano-máquina y codependencia

3 MUNDO COMPUTACIONAL Incrementos masivos en sensores y

procesamiento el poder hace del mundo un sistema programable.

La difusión de sensores, comunicaciones y procesamiento, el poder en

los objetos y entornos cotidianos desatará un torrente de datos sin
precedentes y la oportunidad de ver patrones y sistemas de diseño a
una escala nunca antes posible. Cada objeto, cada interacción, todo
con lo que entramos el contacto se convertirá en datos. Una vez
decodificamos el mundo que nos rodea y empezamos a verlo a través
de la lente de datos, nos centraremos cada vez más en manipular
esos datos para lograr los resultados deseados. Así marcaremos el
comienzo de una era de "Todo es programable": una era de pensar
en el mundo en términos computacionales, programables y en
términos designables. La recopilación de enormes cantidades de datos
permitirá el modelado de sistemas sociales a escalas extremas, tanto
micro como macro, ayudando a descubrir nuevos patrones y
relaciones que eran previamente invisibles. Las agencias modelarán
cada vez más fenómenos a nivel macro como las pandemias globales
para detener su difusión por todo el mundo. A nivel micro, los
individuos serán capaces de simular cosas como su ruta a la oficina
para evitar la congestión basados en datos de tráfico en tiempo real.
Los modelos a micro y a macro-escala se combinarán para crear
modelos sin precedentes en su complejidad e integridad. Como
resultado, ya sea que esté dirigiendo una empresa o gestionando su
salud individual, nuestro trabajo y nuestra vida personal demandarán
cada vez mas habilidades para interactuar con datos, ver patrones en
datos, tomar decisiones basadas en datos y utilizar datos para diseñar
los resultados deseados.

4 ECOLOGÍA DE NUEVOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Nueva

comunicación las herramientas requieren nuevas alfabetizaciones
mediáticas más allá del texto.

Las nuevas tecnologías multimedia están provocando una

transformación en la forma en que nos comunicamos. Veremos como
tecnologías para producción de video, animación digital, realidad
aumentada, los juegos y la edición de medios se vuelven cada vez
más sofisticados, cotidianos y generalizados, un nuevo ecosistema
tomará forma alrededor estas áreas. Literalmente estamos
desarrollando una nueva lengua vernácula, una nuevo lenguaje, para
la comunicación. La Internet basada en texto ya se está transformando
privilegiando el video, la animación y otra comunicación más visual,
medios de comunicación. Al mismo tiempo, se están integrando redes
virtuales cada vez más a la perfección en nuestro entorno y vidas,
canalizando nuevos medios en nuestra experiencia diaria, los millones
de usuarios que generan y visualizan este contenido multimedia, el
contenido de sus computadoras portátiles y dispositivos móviles están
ejerciendo enorme influencia en la cultura. Los nuevos medios están
imponiendo nuevas demandas de atención y cognición. Está
habilitando nuevas plataformas para crear en línea identidad mientras
que al mismo tiempo requiere que las personas se involucren en
actividades como la administración de su reputación e identidad
personal en línea. Está permitiendo nuevas formas para que los
grupos colaboren, aportando nuevos niveles de transparencia a
nuestro trabajo y vida personal. Al mismo tiempo, nuestra sensibilidad
hacia la realidad y la verdad probablemente sea radicalmente alterado
por la ecología de los nuevos medios. Debemos aprender a abordar el
contenido con más escepticismo y aceptar que lo que ves hoy puede
ser diferente mañana. No solo vamos a tener múltiples
interpretaciones de eventos que recordamos; con cierta ovicuidad,
podremos ver eventos desde múltiples ángulos y perspectivas, cada
uno, posiblemente contando una historia diferente de eventos
individuales.

5 ORGANIZACIONES SUPERESTRUCTURADAS
Tecnologías sociales impulsar nuevas formas de producción y
creación de valor.

Las nuevas tecnologías y plataformas de redes sociales están

impulsando una reorganización sin precedentes de cómo producimos
y creamos valor. Amplificado por un nuevo nivel de inteligencia
colectiva y aprovechamiento de los recursos integrados en las
conexiones sociales con muchos otros, ahora podemos lograr el tipo
de escala y un alcance que antes solo podían alcanzar organizaciones
muy grandes. En otras palabras, podemos hacer cosas fuera de lo
tradicional. “Superar” límites organizacionales significa crear
estructuras que van más allá de las formas y procesos básicos con los
que estamos familiarizados. Eso significa colaborar y jugar a escalas
extremas, desde lo micro a lo masivo. Aprender a utilizar nuevas
herramientas sociales para trabajar, inventar y gobernar a estas
escalas es de lo que las próximas décadas se trata. Nuestras
herramientas y tecnologías dan forma a los tipos de redes sociales,
organizaciones económicas y políticas que habitamos. Muchas
organizaciones con las que estamos familiarizados hoy en día,
incluidas las corporativas, son productos de siglos de antigüedad
conocimiento científico y tecnologías. Hoy vemos que el panorama
organizacional se interrumpe.
En salud, organizaciones como Curetogether y PacientesLikeMe están
incluyendo personas para agregar su información de salud personal,
permitiendo ensayos clínicos y el surgimiento de experiencia fuera de
laboratorios tradicionales y consultorios médicos. Juegos de ciencia,
desde Foldit to GalaxyZoo, están involucrando a miles de personas
para resolver problemas, ninguna organización tenía los recursos para
hacerlo antes. Las plataformas de educación abierta están haciendo
cada vez más contenido disponible para todo aquel que quiera
aprender. Una nueva generación de conceptos organizacionales y
habilidades laborales no proviene de la gestión / organización
tradicional teorías sino de campos como el diseño de juegos, la
neurociencia, y psicología de la felicidad. Estos campos impulsarán
creación de nuevos paradigmas y herramientas de formación.

6 MUNDO GLOBALMENTE CONECTADO

Aumento de la interconectividad global genera diversidad y
exige adaptabilidad. Centro organizacional de operaciones

En su nivel más básico, la globalización es la tendencia a largo plazo

hacia mayores intercambios e integración a través de las fronteras. En
nuestro mundo altamente conectado e interdependiente, los Estados
Unidos y Europa ya no tienen un monopolio sobre creación de empleo,
innovación y poder político. Organizaciones de recursos e
infraestructura limitados, los mercados de países en desarrollo como
India y China están innovando a un ritmo más rápido que los de los
países desarrollados en algunas áreas, como las tecnologías móviles.
De hecho, la falta de la infraestructura heredada se combina con
mercados de rápido crecimiento para impulsar mayores tasas de
crecimiento en los países en desarrollo. Durante décadas, la mayoría
de las empresas multinacionales han utilizado sus filiales en el
extranjero como canales de ventas y soporte técnico para la sede. En
los últimos diez años, en el extranjero empresas, especialmente las de
TI, subcontrataron todo, desde servicios al cliente para el desarrollo de
software. El modelo, sin embargo, se ha mantenido igual: la
innovación y el diseño han ha sido la prerrogativa de los laboratorios
de I + D en los países desarrollados. Como mercados en China, India
y otros países en desarrollo crecen, es cada vez más difícil para la
sede desarrollar productos que pueden satisfacer las necesidades de
esa categoría de consumidores. La presencia en áreas donde están
apareciendo nuevos competidores es fundamental para la
supervivencia, pero no es suficiente. La clave no es solo para emplear
personas en estos lugares, sino también para integrar de manera
efectiva estos empleados locales y los procesos comerciales locales
en la infraestructura de las organizaciones globales con el fin de
permanecer competitivos.

¿Qué significan estas seis fuerzas disruptivas para los trabajadores de

la próxima década? Hemos identificado diez habilidades que creemos
serán críticas para el éxito en la fuerza laboral. Si bien los seis
impulsores son importantes para dar forma al panorama en el que
cada habilidad emerge, el código de colores y la ubicación aquí
indican qué impulsores tienen especial relevancia para el desarrollo de
cada una de las habilidades.
1 Sentido making (haciendo)

Definición: capacidad para determinar el significado más profundo o

significado de lo que se expresa. A medida que las máquinas
inteligentes se hacen cargo de la rutina, la fabricación de rutina y
empleos de servicios, habrá una demanda creciente de tipos de
habilidades en las que las máquinas no son buenas. Estos son de
nivel superior habilidades de pensamiento que no se pueden codificar.
A estos los llamamos Habilidades para dar sentido, habilidades que
nos ayudan a crear conocimientos únicos, fundamental para la toma
de decisiones. Cuando la supercomputadora de IBM, Deep Blue,
derrotó al ajedrez gran maestro Gary Kasparov, muchos tomaron esto
como un signo de su habilidades de pensamiento superiores. Pero
Deep Blue había ganado con brutalidad fuerza de cálculo numérico (su
capacidad para evaluar millones de posibilidades se mueve por
segundo), no aplicando el tipo de humano inteligencia que nos ayuda
a vivir nuestra vida. Una computadora puede ser capaz de vencer a un
humano en un juego de ajedrez o Jeopardy por pura fuerza de sus
habilidades computacionales, pero si le preguntas si quiere jugar al
billar, no podrá saber si estás hablando de natación, carteras
financieras o billar. Como señala el pionero de la computación Jaron
Lanier, a pesar de importantes avances en la investigación de la
inteligencia artificial (IA) sigue siendo el caso de que, "si preguntamos
qué es pensar, para que podamos luego preguntamos cómo
fomentarlo, nos encontramos con una asombrosa y respuesta
aterradora: no lo sabemos ".
A medida que renegociamos la división del trabajo humano / máquina
en la próxima década, la conciencia crítica, el pensamiento o la
construcción de sentido surgirá como una habilidad que los
trabajadores cada vez más necesitan capitalizar.
2 Inteligencia social

Definición: capacidad de conectarse con los demás de forma profunda

y de manera directa, para sentir y estimular reacciones y interacciones
deseadas. Si bien estamos viendo los primeros prototipos de "social" y
Robots "emocionales" en varios laboratorios de investigación en la
actualidad, la gama de habilidades sociales y emociones que pueden
mostrar es muy limitado. Sentir es tan complicado como dar sentido, si
no más, y así como las máquinas que estamos construyendo no son
máquinas de dar sentido, lo emocional y social, los robots que
estamos construyendo no son máquinas sensibles. Los empleados
socialmente inteligentes pueden evaluar rápidamente emociones de
quienes los rodean y adaptan sus palabras, tono y gestos en
consecuencia. Esta ha sido siempre una habilidad clave para
trabajadores que necesitan colaborar y construir relaciones de
confianza, pero es aún más importante ya que estamos llamados a
colaborar con grupos más grandes de personas en diferentes
entornos. Nuestra emocionalidad y cociente intelectual social
desarrollado durante milenios de vida en grupos seguirá siendo uno de
los activos vitales que dan al ser humano, a los trabajadores una
ventaja comparativa sobre las máquinas.
3 Pensamiento novedoso y adaptativo

Definición: competencia para pensar y proponer soluciones y

respuestas más allá de lo que es simplemente historia o basado en
reglas, el Profesor David del Instituto de Tecnología de
Massachusetts ha seguido la polarización de los trabajos en los
Estados Unidos durante las últimas tres décadas. Encuentra que
oportunidades de trabajo están disminuyendo en los oficios de cuello
blanco y trabajos manuales, en gran parte debido a una combinación
de la automatización del trabajo rutinario y la deslocalización global 2.
las oportunidades se concentran cada vez más en alta profesional,
técnico y de gestión con salarios elevados ocupaciones y en
ocupaciones de baja calificación y bajos salarios, como servicio de
comidas y cuidado personal. Los trabajos en el extremo de alta
calificación implican tareas abstractas y, en el extremo de baja
habilidad, tareas manuales. Qué tienen en común estas dos
categorías de tareas es que requieren lo que el Autor denomina
"adaptabilidad situacional" - la capacidad de responder a situaciones
inesperadas únicas circunstancias del momento. Tareas tan diferentes
como escribir un argumento legal convincente, o crear un nuevo plato
a partir de los ingredientes establecidos requieren un pensamiento
novedoso y adaptabilidad. Estas habilidades serán un bien escaso en
la próxima década, particularmente a medida que continúan la
automatización y la deslocalización.

4 Competencia transcultural

Definición: capacidad para operar en diferentes entornos culturales En

un mundo verdaderamente conectado globalmente, el conjunto de
habilidades de un trabajador podría verlos publicados en cualquier
número de ubicaciones; necesitan poder operar en cualquier entorno
en el que se encuentren. Esto exige conocimiento específico, como
habilidades lingüísticas, sino también adaptabilidad a circunstancias
cambiantes y una capacidad para sentir y responder a nuevos
contextos. La competencia intercultural se convertirá en una habilidad
importante para todos los trabajadores, no solo para aquellos que
tienen que operar en diversos entornos geográficos. Las
organizaciones ven cada vez más la diversidad como motor de la
innovación. La investigación ahora nos dice que lo que hace que un
grupo sea verdaderamente inteligente e innovador es la combinación
de diferentes edades, habilidades, disciplinas y estilos de trabajo y
pensamiento que los miembros aportan.
Scott E. Page, profesor y director del Centro de la Estudio de sistemas
complejos en la Universidad de Michigan ha demostrado que los
grupos que muestran una variedad de perspectivas sus niveles de
habilidad superan a los expertos de ideas afines. Concluye que “el
progreso depende tanto de nuestras diferencias colectivas como lo
hace en nuestros puntajes de coeficiente intelectual individuales ”. 3
Por lo tanto, la diversidad se convertirá en una competencia central
para organizaciones durante la próxima década. Empleados exitosos
dentro de estos diversos equipos deben ser capaces de identificar y
comunicar puntos de conexión (objetivos compartidos, prioridades,
valores) que trascienden sus diferencias y les permiten construir
relaciones y trabajar juntos de manera efectiva.

5 Pensamiento computacional

Definición: capacidad para traducir grandes cantidades de datos en

conceptos abstractos y para comprender el razonamiento basado en
datos. A medida que aumenta la cantidad de datos que tenemos a
nuestra disposición exponencialmente, muchos más roles requerirán
habilidades computacionales de pensamiento con el fin de dar sentido
a esta información. Principiante- tecnologías y lenguajes de
programación amigables que enseñan los fundamentos de la
programación virtual y física, nos permitirán manipular nuestros
entornos y mejorar nuestras interacciones. El uso de simulaciones se
convertirá en un experiencia central a medida que comienzan a
aparecer regularmente en el discurso y toma de decisiones.
Departamentos de RRHH que valoran actualmente solicitantes que
estén familiarizados con aplicaciones básicas, como la suite de
Microsoft Office, cambiarán sus expectativas, buscando currículums
que incluyen análisis estadístico y cuantitativo Habilidades de
razonamiento. Además de desarrollar habilidades de pensamiento
computacional, los trabajadores deberán ser conscientes de sus
limitaciones. Esto requiere un entendimiento de que los modelos son
tan buenos como los datos alimentarlos, incluso los mejores modelos
son aproximaciones de la realidad y no la realidad misma. Y segundo,
los trabajadores deben seguir siendo capaces de actuar en ausencia
de datos y no quedarse paralizados al carecer de un algoritmo para
guiar la toma de decisiones.

6 Literatura de los nuevos medios

Definición: capacidad para evaluar críticamente y desarrollar contenido

que utiliza nuevas formas de medios, y para aprovechar estos medios
para comunicación persuasiva. La explosión de los medios generados
por el usuario, incluidos los videos, blogs y podcasts que ahora
dominan nuestra vida social, servirán para hacerse sentir plenamente
en los lugares de trabajo en la próxima década. Comunicación
herramientas que rompen con el enfoque de deslizamiento estático de
programas como PowerPoint se convertirán en algo común, y con
ellos expectativas de la capacidad del trabajador para producir el
contenido que utiliza estas nuevas formas aumentará drásticamente.
La próxima generación de trabajadores deberá adquirir fluidez en
formas como video, capaces de "leer" y evaluarlos críticamente de la
misma manera que actualmente evalúan un trabajo o presentación.
También deberán sentirse cómodos creando y presentando su propia
información visual. Conocimiento de fuentes y diseños que alguna vez
se restringió a un pequeño conjunto de impresores, diseñadores y
tipógrafos, hasta programas de procesamiento de textos, puso esto al
alcance de los trabajadores de oficina cotidianos. Del mismo modo, las
herramientas de edición de producción fáciles de usar harán lenguaje
de video: conceptos como fotograma, profundidad de campo etc —
parte de la lengua vernácula común. Como presentación inmersiva y
visualmente estimulante de la información se convierte en la norma,
los trabajadores necesitarán más sofisticados habilidades para utilizar
estas herramientas para involucrar y persuadir sus audiencias.
7 Transdisciplinariedad

Definición: alfabetización y capacidad para comprender conceptos, en

múltiples disciplinas. Muchos de los problemas globales de hoy son
demasiado complejos para ser resueltos por una disciplina
especializada (piense en el calentamiento global o superpoblación).
Estos problemas multifacéticos requieren soluciones de
transdisciplinariedad. Mientras que a lo largo del siglo XX, se fomentó
una especialización cada vez mayor, el siglo siguiente verá a los
enfoques transdisciplinarios ocupar un lugar central. Ya estamos
viendo esto en el surgimiento de nuevas áreas de estudio, como la
nanotecnología, que combina la biología molecular, bioquímica,
química de proteínas y otras especialidades. Este cambio tiene
importantes implicaciones para el conjunto de habilidades que los
trabajadores del conocimiento deberán aportar a las organizaciones.
Según Howard Rheingold, un destacado pronosticador y autor, "la
transdisciplinariedad va más allá de reunir investigadores de diferentes
disciplinas para trabajar en equipos multidisciplinarios. Significa educar
a investigadores que puedan hablar idiomas de múltiples disciplinas:
biólogos que comprenden de las matemáticas, matemáticos que
entienden biología ".
El trabajador ideal de la próxima década tiene "forma de T": aportar un
conocimiento profundo de al menos un campo, pero tener la capacidad
para conversar en el idioma de una gama más amplia de disciplinas.
Esto requiere un sentido de curiosidad y voluntad de seguir
aprendiendo mucho más allá de los años de educación formal. A
medida que la esperanza de vida prolongada promueve múltiples
carreras y exposición a más industrias y disciplinas, será
particularmente importante para los trabajadores desarrollar esta
cualidad en forma de T.

8 Mentalidad de diseño

Definición: capacidad para representar y desarrollar tareas y procesos

de trabajo para los resultados deseados. Los sensores, las
herramientas de comunicación y el poder de procesamiento de el
mundo computacional traerá consigo nuevas oportunidades para
adoptar un enfoque de diseño en nuestro trabajo. Seremos capaces
para planificar nuestros entornos de modo que sean propicios para la
resultados que nos interesan más. Descubrimientos de la neurociencia
destacan cuán profundamente nuestros entornos dan forma a la
cognición. Como Fred Gage, neurobiólogo que estudia y diseña
entornos para la neurogénesis (la creación de nuevas neuronas),
argumenta, "cambiar el medio ambiente, cambiar el cerebro, cambiar
el comportamiento ". Un estudio reciente encontró que la altura del
techo tiene un impacto en la naturaleza del pensamiento de los
participantes. A participantes en el estudio se les pidió que calificaran
su estado corporal actual o sensación. Los que estaban en la
habitación con techos más altos respondieron más favorablemente a
las palabras asociadas con la libertad, como "sin restricciones" o
"abierto". Aquellos en la habitación con techo inferior tendía a
describirse con palabras asociadas con confinamiento. Este impacto
en el estado de ánimo se transfirió directamente a los procesos
mentales; los del grupo de techos altos fueron más efectivos en el
pensamiento relacional, creando conexiones y el libre recuerdo de los
hechos. Los trabajadores del futuro deberán volverse expertos en
reconocer el tipo de pensamiento que requieren las diferentes tareas,
y realizar ajustes en sus entornos de trabajo que mejoren su
capacidad para realizar estas tareas.

9 Gestión cognitiva de la carga

Definición: capacidad de discriminar y filtrar información por
importancia, y para entender cómo maximizar el funcionamiento de la
cognición utilizando una variedad de herramientas y técnicas. Un
mundo rico en flujos de información en múltiples formatos y desde
múltiples dispositivos trae el problema de la sobrecarga cognitiva al
frente. Las organizaciones y los trabajadores solo podrán convertir la
afluencia masiva de datos en una ventaja si pueden aprender a filtrar y
concentrarse de manera efectiva en lo que es importante. La próxima
generación de trabajadores tendrá que desarrollar sus propias
técnicas para abordar el problema de la sobrecarga cognitiva. por
ejemplo, la práctica del filtrado social: clasificación, etiquetado, o
agregar otros metadatos al contenido ayuda a una mayor calidad, o
información más relevante para elevarse por encima del "ruido". Los
trabajadores también deberán volverse expertos en utilizar nuevas
herramientas para ayudarlos a lidiar con la avalancha de información.
Los investigadores de la Universidad de Tufts han telegrafiado a los
corredores de bolsa: que supervisan constantemente los flujos de
datos y necesidad de reconocer cambios importantes sin ser
abrumado por los detalles. Se preguntó a los corredores de bolsa para
ver un flujo de datos financieros y escribir un mensaje de correo
electrónico a un colega. A medida que se involucraron más al redactar
el correo electrónico, el fNIRS (infrarrojo cercano funcional
espectroscopia, que mide los niveles de oxígeno en sangre en el
cerebro) detectó esto y simplificó la presentación de datos en
consecuencia.

10 Colaboración virtual

Definición: capacidad para trabajar productivamente, asumir

compromisos y demostrar presencia como miembro de un equipo
virtual. Las tecnologías de conexión hacen que sea más fácil que
nunca trabajar, compartir ideas y ser productivo a pesar de la
separación física. Pero lo virtual El entorno laboral también exige un
nuevo conjunto de competencias. Como líder de un equipo virtual, las
personas deben desarrollar estrategias para involucrar y motivar a un
grupo disperso. Estamos aprendiendo que las técnicas tomadas de los
juegos son extremadamente eficaces en la participación de grandes
comunidades virtuales. Asegurar que las plataformas colaborativas
incluyan juegos típicos características tales como retroalimentación
inmediata, objetivos claros y una serie de desafíos por etapas pueden
impulsar significativamente la participación y motivación. Los
miembros de equipos virtuales también deben convertirse en expertos
en encontrar entornos que promuevan la productividad y el bienestar.
Una comunidad que ofrece "ambiente de socialización" puede ayudar
a superar el aislamiento que proviene de la falta de acceso a un lugar
de trabajo central. Esto podría ser un espacio físico coworking, pero
también podría ser virtual. Investigadores en El laboratorio virtual de
interacción humana de Stanford explora beneficios sociales del mundo
real de habitar mundos virtuales como Second Life informa, que la
experiencia colectiva de un entorno virtual, especialmente uno con
avatares 3D, proporciona importantes beneficios socioemocionales.
Experiencia de los jugadores los otros como co-presentes y
disponibles, pero son capaces de concentrarse en su propio trabajo en
el mundo. Transmisiones en línea creadas por microblogging y redes
sociales. Los sitios de redes pueden servir como enfriadores de agua
virtuales, proporcionando un sentido de camaradería y permitir a los
empleados demostrar presencia. Por ejemplo, Yammer es un micro de
Twitter servicio de blogs, centrado en empresas, solo personas con el
mismo dominio corporativo en su dirección de correo electrónico
puede acceder la red de la empresa.

IMPLICACIÓNES

Instituciones educativas de primaria, secundaria y niveles

postsecundarios, son en gran parte producto de la tecnología,
infraestructura y circunstancias sociales del pasado. El panorama ha
cambiado y las instituciones educativas deberían considerar cómo
adaptarse rápidamente en respuesta. Algunas direcciones de el
cambio puede incluir: »» Poner un énfasis adicional en el desarrollo de
habilidades como capacidades de pensamiento crítico, conocimiento y
análisis »» Integrar la alfabetización en nuevos medios en los
programas educativos »» Incluyendo el aprendizaje experiencial que le
da protagonismo a las habilidades sociales, como la capacidad de
colaborar, trabajar en grupos, leer señales sociales y responder de
forma adaptativa »» Ampliar la comunidad de aprendizaje más allá de
los adolescentes y adultos jóvenes hasta la edad adulta »» Integrar
una formación interdisciplinar que permita a los estudiantes Desarrollar
habilidades y conocimientos en una variedad de temas. Las empresas
también deben estar atentas al entorno cambiante y adaptar sus
estrategias de planificación y desarrollo de la fuerza laboral para
asegurar la alineación con los futuros requisitos de habilidades.
Estratégico: Los profesionales de recursos humanos podrían
reconsiderar los métodos para identificar habilidades críticas, así como
para seleccionar y desarrollo del talento. Teniendo en cuenta las
interrupciones que probablemente cambiarán el futuro mejorará la
capacidad de las empresas para garantizar a la organización que el
talento tiene y renueva continuamente las habilidades necesarias para
la sostenibilidad de los objetivos empresariales. Una estrategia de
fuerza laboral para mantener los objetivos comerciales debe ser uno
de los más críticos resultados de los profesionales de recursos
humanos y debe involucrar colaborar con universidades para abordar
el aprendizaje permanente y requisitos de habilidades. Los
responsables de la formulación de políticas gubernamentales deberán
responder al cambio del panorama asumiendo un papel de liderazgo y
haciendo de la educación una prioridad nacional. Si no se prioriza la
educación, corremos el riesgo de comprometer nuestra capacidad de
preparar a nuestra gente para una futuro saludable y sostenible. Para
que los estadounidenses estén preparados y para que nuestras
empresas sean competitivas, los responsables políticos deben
considerar la gama completa de habilidades que necesitarán los
ciudadanos, así como la importancia del aprendizaje permanente y la
renovación constante de habilidades.
NOTA FINALES

1 Jaron Lernier, ¿El aula digital debilita la mente? New York Times. 16
de septiembre de 2010. Disponible en: http: // www.
nytimes.com/2010/09/19/magazine/19fob-essay-t.html?pagewanted=2.
2 David Autor, La polarización de las oportunidades laborales en el
mercado laboral estadounidense. Center for American Progress y The
Hamilton Project, Abril de 2010. 3 Scott E. Page, La diferencia: cómo
el poder de la diversidad crea mejores grupos, empresas, escuelas y
sociedades. Princeton: Princeton Prensa Universitaria, 2008. 4 Citado
en Science & Technology Perspectives, Institute for the Future, SR
967. 5 Citado en John P. Eberhard y Brenda Patoine, Architecture With
the Brain in Mind. El weblog de la Fundación Dana, 2004. Disponible
en: http://www.dana.org/news/cerebrum/detail.aspx?id=1254. 6 Joan
Meyers-Levy, Rui Zhu, La influencia de la altura del techo: el efecto de
la imprimación en el tipo de procesamiento que utilizan las personas.
Diario de Consumer Research 2007: 34. 7 Audrey Girouard, Erin
Treacy Solovey et al., From Brain Signals to Adaptive Interfaces: using
fNIRS in HCI. Interfaces cerebro-computadora: Serie Interacción
persona-computadora, 2010, 3: 221-237.