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Practicum I Beatriz Lara Zueco
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ÍNDICE
0. Introducción ………………………………………….………………… 4
1. Antecedentes …………………………………….……………………. 5
a. Breve historia del Jazz ………………….…………………….. 5
b. El Jazz en Valencia ………………………….……………….. 6
2. Col.lectiu L’EnJazz ……………….…………………………………… 9
a. Fundación ...……………….…………………………………… 9
b. Fines y Actividades ……………………………………………10
c. Estructura ………………………………………………………11
d. Funcionamiento y Financiación………………………………12
e. Comunicación ………………………………………………….13
i. Públicos………………………………………………….13
ii. Objetivos ………………………………………………..14
iii. Naming ………………………………………………...14
iv. Identidad Visual ……………………………………….15
vi. Merchandising ………………………………………..17
f. Acciones de comunicación ……………………………………18
i. Lanzamiento ………………………………………….…18
ii. Conciertos ……………………………………….……..19
iii. Próximas acciones ……………………………………21
g. Análisis……………………………………………….…………21
3. Estudio de la Competencia…………………………………………..22
a. Clubes de Jazz ………………………………………………..23
i. Jimmy Glass Jazz Bar ………………………………..23
ii. Café Mercedes Jazz Club …………………………….27
b. Asociaciones Culturales……………………………………….29
i. SedaJazz………………………………………………...29
ii. Espai Musical Creatiu …………………………………31
c. Otros locales……………………………………………………33
d. Conclusiones…………………………………………………...36
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4. Análisis DAFO………………………………………………………….37
a. Debilidades …………………………………………………….37
b. Amenazas ……………………………………………………...39
c. Fortalezas ………………………………………………………40
d. Oportunidades …………………………………………………41
5. Objetivos del Plan de Comunicación ………………………………..43
a. Objetivos a Corto Plazo ………………………………………43
b. Objetivos a Medio Plazo ……………………………………...44
c. Objetivos a Largo Plazo ………………………………………45
6. Descripción detallada de Públicos…………...………………………46
a. Públicos Internos ………………………………………………47
b. Públicos Externos ……………………………………………..48
7. Estrategia ………………………………………………………………50
a. Objetivos del mensaje...……………………………………….51
b. Eje de la campaña …………………………………………….51
c. Estrategia de contenido ………………………………………52
d. Factores Clave ………………………………………………...52
e. Reason Why …………………………………………………...53
f. Support Evidence ………………………………………………53
g. Unique Selling Proposition …………………………………...54
h. Estrategia de Codificación ……………………………………54
i. Estilo, Tono ……………………………………………………..55
j. Difusión del Mensaje …………………………………………..56
k. Timing …………………………………………………………..56
8. DEFINICIÓN DE ACCIONES A DESARROLLAR …………………57
a. Acciones de tipo Interno ……………………………………...57
b. Acciones comunicativas ………………………………………59
c. Acciones de Relaciones Públicas ……………………………63
d. Calendario de acciones a desarrollar ……………………….68
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0. INTRODUCCIÓN
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1. ANTECEDENTES
a. Breve historia del Jazz1
1
Ministerio de Educación (MEC) [en línea]: Recursos para Centros. IES Melchor de
Macanaz. Departamento de Música. Disponible en:
http://centros4.pntic.mec.es/ies.melchor.de.macanaz/Departamentos/Musica/Histori
adeljazz.htm [Consulta: 15 marzo 2013].
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Pese a lo que opinan los puristas, tras un siglo de historia, el jazz no tan solo
no ha muerto sino que quizá está más presente que nunca en la actualidad
musical a nivel mundial.
b. El Jazz en Valencia3
2
PÉREZ CRUZ, Carlos. Jazzespaña: Debate abierto. [en línea]. Tomajazz, 2003.
Disponible en: http://www.tomajazz.com/perfiles/jazzpana_debate_abierto.htm
[Consulta: 29 marzo 2013]
3
MONFORT SÁNCHEZ, Enrique. Jazz en Valencia . [en línea].Universidad de
Valencia, 2005. Disponible en: http://mural.uv.es/enmonsan/
[Consulta: 16 marzo 2013]
4
Jazz en España [en línea]: Wikipedia, la enciclopedia libre. Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Jazz_en_España. [Consulta: 16 marzo 2013]
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Así mismo, los alumnos de último año forman parte de la primera Orquesta de
Jazz residente de la Comunidad Valenciana, la IVAM (Instituto Valenciano de
5
Arte Moderno) Big Band . Aunque resulta paradójico que teniendo dos
auditorios de gran calidad en la ciudad, esta orquesta tenga que ver limitadas
sus ensayos y actuaciones al hall de un museo.
Otro dato destacable es que desde hace dos años, la prestigiosa escuela
americana Berklee6, donde muchos músicos de jazz valencianos como Alberto
Palau (piano) o Voro García (trompeta) han sido becados, ha abierto una sede
en Valencia que la hermana con su homónima en Boston y da la oportunidad a
estudiantes norteamericanos de formarse en nuestra ciudad.
5
http://omixrecords.wix.com/ivamjazzensemble
6
berkleevalencia.org
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Dada la falta de interés y ayudas del gobierno local a esta forma de expresión
cultural, la mayor parte del impulso del jazz en Valencia se da a nivel
asociativo y empresarial, siendo los locales anteriormente mencionados, así
como el colectivo de músicos SedaJazz, que lleva supliendo las carencias a
nivel formativo en la ciudad desde 1988, las espinas dorsales de este
panorama, limitado pero prolífero que es el jazz en Valencia y que ha dado tan
grandes músicos como Iván Albuixech (saxo alto), Ricardo Belda (piano), Toni
Berenguer (trombón), Francisco Blanco 'Latino' (saxo barítono), Ramón Cardo
(saxo tenor), Vicente Macián (saxo tenor), Pau Ortolà (piano), David Pastor
(trompeta), Eladio Reinón (saxo soprano), Felip (batería) y Jesús Santandreu
(saxo tenor), Albert Sanz (piano) y Ximo Tébar (guitarra), por citar algunos.7
7
TORRES,Salva. "Jazz en silencio"[en línea]. En: ElMundo.es. Actualizado viernes
14/05/2010. Disponible en:
httphttp://www.elmundo.es/elmundo/2010/05/13/valencia/1273742326.html
[Consulta: 17 marzo 2013]
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2. COL.LECTIU L’ENJAZZ
a. Fundación
Este colectivo, todavía en creación, tiene una historia breve y reciente, que se
desarrollará también a lo largo de las páginas de este proyecto y en los meses
venideros irá completando su constitución y funcionamiento.
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b. Fines y actividades
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c. Estructura
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d. Funcionamiento y financiación
La financiación de los gastos del local vendrá dada por las cuotas mensuales,
la oferta de aperitivos y refrescos en el local, y los beneficios de taquilla en
conciertos, así como las donaciones de particulares y empresas que quieran
colaborar con nosotros.
Para el capital inicial de alquiler y acondicionamiento, hemos establecido un
plan de financiación a seis meses mediante acciones concretas:
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e. Comunicación
i. Públicos
Otro grupo interno fundamental serán los futuros socios, a los que habrá que
mantener informados mediante un sistema de mailings y newsletters, así como
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ii. Objetivos
iii. Naming
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Aplicación b/n
vi. Merchandising
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f. Acciones de comunicación
i. Lanzamiento
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ii. Conciertos
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g. Análisis
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3. ESTUDIO DE LA COMPETENCIA
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Se analizarán por tanto, dos tipos de entidades; los clubes de jazz, y las
asociaciones culturales existentes cuya finalidad es también la promoción de
este estilo musical.
Para ello recreó la estética de los mismos, con lámparas bajas, maderas
nobles y colores complementarios como el granate y el azul oscuro.
Es un lugar íntimo y acogedor, con un pequeño escenario donde han actuado
músicos de gran renombre tanto a nivel nacional como internacional y que ha
ganado una gran reputación en el mundo del jazz por su dedicación exclusiva
a este estilo sin caer en tópicos comerciales, por su autenticidad, por la calidad
y constancia de su programación y por el respeto y las condiciones que se
ofrece a los músicos que vienen a tocar aquí.
8
http://www.jimmyglassjazz.net/
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Ofrece música en directo dos veces por semana. Los martes se programan
conciertos de formaciones emergentes en el panorama musical europeo, o
bien referentes nacionales, o grandes músicos locales; con entradas que
oscilan entre los 12 y los 18 euros, dependiendo de la categoría del conjunto.
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- Página web:
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El Café Mercedes es también un lugar destacado para los amantes del jazz en
Valencia.
Nació como homenaje a Mercedes Rossy. Una pianista que, aún siendo muy
joven, en los años 90 consiguió destacar en el panorama internacional pero
murió prematuramente en 1995. Sus hermanos, el conocido batería Jorge
Rossy, y el contrabajista Mario Rossy, decidieron abrir este local en su honor.
Aunque ha pasado por diferentes etapas, funciona de manera ininterrumpida
desde hace cinco años.
9
http://www.cafemercedes.es/
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Todos los domingos se organiza una jam session gratuita con alumnos de la
escuela Berklee, que ha abierto una sede en Valencia recientemente.
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b. Asociaciones culturales
i. Sedajazz10
10
http://www.sedajazz.es/
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Por último, facilita la promoción de sus músicos a través del sello Sedajazz
Records, que edita y distribuye los trabajos de sus miembros más destacados.
Es una asociación con gran trayectoria y aceptación, que cumple una labor
casi institucional para los músicos de jazz valencianos, pues canaliza todas las
ayudas del gobierno local para la creación de iniciativas de formación, difusión
y promoción culturales.
A nivel de comunicación, posee una web muy completa donde uno puede
suscribirse y acceder a una zona privada, así como recibir un boletín de
noticias vía mail. También en redes sociales informan y promocionan sus
actividades.
Espai Musical i Creatiu es una asociación que se formó en 2007 con el objetivo
de crear proyectos culturales relacionados con el jazz que crearan nuevos
11
http://espaimusicalcreatiu.blogspot.com.es/
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c. Otros locales
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Por un lado, es positivo ya que esto crea cultura y costumbre, y acerca al jazz
a un mayor número de personas, y sobretodo gente que habitualmente no lo
consume. También aporta a los músicos, sobretodo a los más jóvenes, la
posibilidad de adquirir experiencia e interactuar con otros músicos.
Además, rara vez se remunera su esfuerzo, consistiendo la recompensa en
aportaciones voluntarias a una gorra, o una cantidad simbólica que el bar
ofrece a los músicos que constituyen la base de la jam.
Todos estos locales cuentan con cartelería propia y difusión a través de las
redes sociales
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d. Conclusiones
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4. ANÁLISIS DAFO
Tras el análisis de la situación actual del sector musical específico del jazz en
Valencia, y la descripción minuciosa de la competencia, pasaremos a detallar
las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades que presenta la
asociación L'Enjazz.
a. Debilidades
- Comunicación
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- Administración
- Gestión
-Participación
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b. Amenazas
En cuanto a las amenazas, éstos son factores externos que afectan o pueden
afectar a la asociación. Por ejemplo:
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- Recelos de la competencia.
c. Fortalezas
- Novedad.
- Compromiso.
- Planificación.
Los pasos van realizándose poco a poco, pero todos los elementos
están bastante estudiados por lo que una vez se ponga en marcha se
deja muy poco margen de error. Los objetivos y dirección están bastante
claros con lo cuál el éxito es posible.
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- Programación.
d. Oportunidades
- Falta de competencia.
- Aceptación.
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DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
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Estos objetivos pueden verse plasmados en una tabla que no solo los
agrupe por la clasificación temporal sino también qué tipo de objetivo
persiguen.
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Fuente: Elaboración propia sobre base de datos de Facebook de
respuesta a Encuesta Interna.
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7. ESTRATEGIA
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b. Eje de la campaña
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c. Estrategia de contenido
d. Factores Clave
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e. Reason Why
f. Support Evidence
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h. Estrategia de Codificación
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i. Estilo, Tono
13
http://www.eliacosta.es/Musicos/MF_Music.html
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Los medios empleados para la difusión de nuestro mensaje, por afinidad con el
público objetivo serán, en primer lugar, las redes sociales, los foros y las
publicaciones digitales especializadas en la temática jazz.
De este modo podemos llegar de manera directa y a muy bajo coste con una
audiencia muy específica que tiene claro interés por el mensaje que vamos a
transmitir.
En segundo lugar serán indispensables las acciones de relaciones públicas
destinadas a promocionar la asociación mediante conciertos, presentaciones y
k. Timing
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Acción:
Reunión Briefing semanal
Público objetivo:
Esta acción se dirige a aquellos socios que son miembros de la Junta
directiva.
Objetivos:
- Mejorar la comunicación interna.
- Aumentar la implicación de los socios en el proyecto mejorando la
percepción de la asociación y de su viabilidad a nivel interno.
- Facilitar la toma de decisiones democrática.
- Fomentar el respeto a la diversidad de opiniones.
Estrategia:
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Acción:
Creación Base de datos opt-in14
Público objetivo:
Esta acción incluye el resto de socios y futuros socios (las 300 personas
que respondieron de manera positiva a la Encuesta-Sondeo en las
redes sociales así como aquellas que, sin confirmar, deseaban recibir más
información. También aquellos socios potenciales que se pongan en
contacto con nosotros.
Objetivos:
- Registro de los datos personales de los socios.
- Optimización de la base de datos para evitar el spam.
- Apertura de una vía de comunicación interna unidireccional.
- Cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Estrategia:
- Crear una base de datos actualizada de correo email personalizado
para la realización de campañas de email marketing correctas y
legítimas.
- Evitar el spam mediante la suscripción previa y aportación voluntaria
de datos.
14
Sarbacán Software. Bases de datos opt-in para email marketing [en línea].
<http://blog.sarbacan.es/index.php/2011/05/11/bases-de-datos-opt-in-para-email-marketing/>
[Consulta: 29 de mayo de 2013]
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b. Acciones comunicativas
Acción:
Identidad Corporativa
Público objetivo:
Todos los públicos internos y externos a los que se dirige la asociación.
Objetivos:
- Definir la manifestación física y visual de la Asociación.
- Obtener posicionamiento e identificación mediante la imagen.
- Vincular dicha identidad visual a la filosofía y valores del proyecto.
Estrategia:
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Acción:
Perfil Facebook15
Público objetivo:
En principio la acción se dirige a socios y socios potenciales,
que en este caso serían contactos de socios. En general se amplia a
usuarios de redes sociales.
Objetivos:
- Ofrecer una plataforma interactiva de comunicación e interacción tanto
a socios como socios potenciales.
- Aumentar la difusión y notoriedad de la asociación.
- Lograr el posicionamiento positivo hacia la asociación mediante la
presencia activa en redes sociales.
- Aumentar el número de likes y por tanto suscriptores de nuestra base
de datos opt-in.
- Difundir y promover las actividades de la asociación.
- Ofrecer información actualizada sobre el panorama del jazz en
Valencia.
Estrategia:
15
Social Media Examiner. 11 Checks to Ensure Your Facebook Page is Up-to-Date
[en línea]. Disponible en:
http://www.socialmediaexaminer.com/11-checks-to-ensure-your-facebook-page-is-
up-to-date/ [Consulta: 29 de mayo de 2013]
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Acción:
Newsletter16
Público objetivo:
Público interno (socios)
Suscriptores voluntarios a nuestra página en Facebook o nuestra base
de datos (socios potenciales).
Objetivos:
- Informar de las actividades y programación de la asociación.
- Fidelizar a los socios mediante la aportación de valor añadido
informativo.
- Potenciar la captación de socios.
Estrategia:
16
E-konsulta. Newsletter, email marketing [en línea]. Disponible en:
<http://marketingonline.ekontsulta.net/promocion-web/newsletter-e-mail-marketing>
[Consulta: 29 de mayo de 2013]
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Acción:
Blog
Público objetivo:
En principio y aunque se dirige a socios y socios potenciales, el blog
también estaría destinado a aficionados al jazz a nivel nacional ya que
no sólo incluye información referente a la asociación sino también
cumple una labor de difusión cultural mucho más amplia.
Objetivo:
- Divulgar y difundir información relacionada con el mundo del jazz.
- Complementar la presencia en redes sociales de la asociación.
- Convertirse en página de referencia para el aficionado del jazz.
Estrategia:
- Creación de un blog donde poder publicar noticias, y publicaciones
relacionadas con las actividades de la asociación, y de otras
asociaciones y locales afines, reseñas de discos, críticas de conciertos,
monografías, agenda cultural, etc.
- Colaborar y establecer sinergias con otros blogs de temáticas
similares, autores externos, etc.
- Generar contenidos de valor añadido para el aficionado al jazz.
Timing:
El blog se pondría en marcha a partir de septiembre. Se realizarían
publicaciones semanales. Habría secciones periódicas para ir actualizando
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Acción:
Publireportaje
Público objetivo:
Nos dirigimos a todos los públicos internos y externos pero
especialmente a los socios potenciales.
Objetivos:
- Lograr notoriedad entre los públicos internos y externos, al aparecer en
prensa especializada.
- Generar publicity y potenciar la captación de socios entre los
aficionados al jazz en Valencia.
- Dar a conocer la Asociación entre otros actores del sector (músicos,
organismos culturales, clubes de jazz… etc).
- Difundir los objetivos y actividades de la asociación.
- Explicar su funcionamiento para obtener nuevos miembros.
- Posicionar de manera positiva la asociación en el circuito de jazz
valenciano.
Estrategia:
- Conseguir al menos dos apariciones en prensa digital especializada,
como por ejemplo en la revista Cuadernos de Jazz17 o Tomajazz18.
17
http://www.cuadernosdejazz.com/
18
http://www.tomajazz.com
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Acción:
Búsqueda de mecenas
Público objetivo:
Esta acción se dirige a los músicos valencianos más veteranos o que ya
poseen un nombre dentro de la escena nacional e internacional.
Objetivo:
- Aumentar la notoriedad de la asociación al relacionarla con figuras
importantes dentro del panorama musical.
- Alcanzar mayor difusión aprovechando el tirón mediático de estas
figuras.
- Mejorar la percepción del proyecto entre los socios potenciales.
- Atraer a mayor cantidad de público.
- Dar a conocer la asociación a nivel nacional.
Estrategia:
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Acción:
Concierto presentación
Público objetivo:
Esta acción de comunicación de dirige a los socios y socios potenciales
de la asociación; todos aquellos que respondieron positivamente y
forman parte de la base de datos de la misma, los aficionados al jazz y
los músicos locales, así como compañeros de otras asociaciones
afines.
Objetivos:
- Dar a conocer la asociación y presentar sus objetivos y
funcionamiento.
- Potenciar la captación de socios.
- Promover y difundir actividades que incluyan música en directo.
- Aumentar la notoriedad del proyecto al contar con la colaboración de
músicos conocidos.
- Completar el plan de financiación inicial de la asociación.
Estrategia:
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Timing: Esta fiesta se realizará en septiembre, una vez que haya comenzado la
rentrée de los circuitos de jams y conciertos regulares de los locales,
que generalmente suspenden su actividad en agosto.
Acción:
Búsqueda de sponsor
Público objetivo:
Tiendas y fábricas de instrumentos locales como Pianos Clemente o
Baterías Santa Fe.
Objetivo:
- Establecer relaciones de colaboración con proveedores de material
musical.
- Promocionar sus marcas entre la comunidad de estudiantes de jazz.
- Minimizar los gastos de acondicionamiento material del local de la
asociación.
- Mejorar la imagen de la asociación al contar con equipamiento propio,
especialmente de instrumentos voluminosos, para facilitar su
participación en jams y conciertos a los músicos.
Estrategia:
- Contactar con las tiendas y fábricas locales que habitualmente
promocionan a músicos locales emergentes.
- Tras la presentación del proyecto, tratar de obtener algún tipo de
descuento, donación, o condición ventajosa para el equipamiento de la
asociación.
Timing:
Entre las acciones a largo plazo, a más de seis meses vista, encontramos la
siguiente:
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Acción:
Dossier de actividad
Público objetivo:
En principio el dossier se dirige a la Consellería de Cultura, aunque
también es válido para realizar una presentación de la actividad de la
Asociación frente a Fundaciones, Inversores potenciales, etc. .
Objetivos:
- El dossier está orientado a la consecución de subvenciones de la
Consellería o el Ministerio de Cultura, así como a la cesión de
organización de proyectos relacionados (festivales, conciertos,
seminarios…).
- Dar a conocer a la Asociación y sus actividades a entidades públicas y
privadas.
- Obtención de fondos y donaciones externas.
- Establecer colaboraciones con otros organismos culturales afines.
Estrategia:
- Elaboración de un dossier documental con las actividades y fines de la
asociación, tomando como base el presente plan de comunicación, se
irá documentando el desarrollo del proyecto y la consecución de
objetivos mediante descripción y evaluación de todas aquellas
actividades que se han ido realizando desde su nacimiento.
Timing:
El dossier se elaborará una vez que la asociación se encuentre en
marcha. Además, determinadas ayudas sólo se conceden a partir del
año y medio de funcionamiento de la asociación, por tanto es un objetivo
a largo plazo que podrá completarse a partir de noviembre de 2014.
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Acción Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
…..Noviembre
2013
2013
2013
2013 2013 2014
Id. Corporativa
Reuniones
(semanales
y mensuales)
Perfil Facebook
Base de datos
(puesta
en marcha y actualización)
Mecenas
Publireportaje
Concierto
Newsletter
Blog
Sponsor
Dossier
de actividad
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