AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE

INDEPENDENCIA" ESCUELA PROFESIONAL DE

PSICOLOGÍA FACULTAD CIENCIA DE LA SALUD

LRPD 3: Documento sustentado de plan de gestión organizacional y

desarrollo del talento

humano, haciendo uso de las herramientas conceptuales y técnicas de

la psicología organizacional

INTEGRANTES:
POZO QUISPE, Keila Paola
VALLE GUEVARA, Pahola Brillyt
SEDE: ICA
TURNO: MAÑANA
DOCENTE: LOURDES ELENA

DE TABOADA AMAT Y LEÓN

2021

LRPD 3
 1. Diagnóstico

1.1. Factores individuales en la organización:

Personalidad de tipo “B”: En la organización todos los evaluados tienen

una personalidad de tipo B, la cual es uno de los factores más relevantes
de dicha organización.

Percepción (sesgos perceptivos: 4 evaluados manifiestan sesgos

perceptivos y el otro evaluado manifiesta una percepción selectiva dentro
de su organización.

1.2. Factores grupales:

El liderazgo que predominó en dicha organización fue la DEMOCRACIA ,

ya que este permite un mayor compromiso de los subordinados con la
organización porque se enfoca en involucrar a los subordinados en la toma
de decisiones, la descentralización y el uso de la retroalimentación como
medio para orientar y corregir errores que estos puedan cometer y que se
puedan resolver , también se podría decir que este lider otorga la facilidad
de expresarse y tomar en cuenta las opiniones de sus subordinados y
trabajar conjuntamente con ellos de manera efectiva.. Asimismo se
encontró que la empresa y los involucrados se ubican en el cuadrante 4 Yo
gano, Tus ganas. Porque este busca resolver el problema de la mejor
manera posible.Este presenta un tipo de Cultura constructiva , ya que
promueven a los miembros a trabajar a su máximo potencial, lo que resulta
en altos niveles de motivación, la satisfacción, el trabajo en equipo, la
calidad del servicio, y crecimiento de las ventas.

2. Gestión organizacional y desarrollo del talento

2.1. Gestión por competencias:

Liderazgo Policial: representa la capacidad que debe poseer un oficial
para orientar y conducir a sus hombres y a su organización, hacia el logro
de un objetivo viene a hacer un líder democrático. La esencia del liderazgo
policial consiste en influir en otros, para que hagan cosas que no harían sin
la intervención de alguien. Es más bien influencia y cumplimiento, antes
que la relación de ordenar y obedecer. Tareas inherentes al ejercicio de la
actividad del líder policial: Desarrollar estrategias que resultan del
diagnóstico preliminar de situación articulando recursos y coordinando
acciones conjuntas con los vecinos. Trabajar en las iniciativas barriales
procurando incidir favorablemente en el desarrollo de las mismas y sobre
los objetivos en ellas previstos. Conocer y registrar los problemas que
hacen al funcionamiento del barrio como sociedad, proponiendo soluciones
prácticas y eficaces. Mantener un espacio de consulta permanente con los
vecinos recogiendo sus opiniones e inquietudes.

2.2. Prevención y manejo del Mobbing:

Gestión del tema: se presentó un caso donde una femenina venía siendo
acusada sexualmente por uno de sus jefes, este era sumamente exigente
en las actividades laborales porque la subordinada no le hacía caso a lo
que él le proponía, la suboficial llegó a pasar por problemas psicológicos
así mismo presentaba insomnio y por problemas de salud, era tanto el
acoso por parte de su jefe que ella decidió sacar a la luz lo que estaba
sucediendo y no le importo si iba ser dada de baja o ser sancionada
porque dicho jefe le puso muchos informes de conductas repugnante hacia
la institución. La institución tomó cartas de inmediato manifestando el
cumplimiento de las leyes a la subordinada. el jefe fue dado de baja y se
encuentra llevando un proceso penal, judicial, así mismo la femenina está
llevando tratamientos psicológicos.

Factores de la fase diagnóstica:

● La usaba injustificadamente
● Le gritaba en muchas ocasiones
● Constantemente era interrumpida, no podía trabajar tranquila.
 ● Le prohíben a los demás subordinados hablar con ella

2.3. Ergonomía

Ergonomía correctiva: En la organización se está llevando a cabo la

ergonomía correctiva, ya que esta le permite corregir situaciones que dan
como lugar a accidentes o quejas de sus trabajadores o alguna lesión que
ellos puedan presentar, es decir esta se basa en dar soluciones a los
problemas existentes en la organización. En la organización se realiza la
optimización de cada actividad tomando en cuenta, la forma consecutiva
de los factores psicológicos, fisiológicos, higiénicos, etc. Que se presentan
en la organización como también el diseño y reestructuración del área de
trabajo que tienen esta organización. Lo primero es la contribución y la
acumulación de datos sobre el trabajo, así mismo el análisis e
investigación ergonómica sobre el entorno de trabajo y finalmente se toma
la evaluación y consultoría ergonómica de los espacios de trabajo. Algunos
factores que contribuyen a los accidentes es el ambiente de trabajo, ya sea
que se puede presentar el ruido, vibraciones, caídas, error humano, estrés,
fatiga. Ya que su misma misión se lo pide siempre corren el riesgo de
pasar por un accidente fuerte.

3. Propuesta de Acción

● ü Gestión por competencia: se propone desarrollar la gestión por

competencia, según lo analizado de todos los puestos en la pnp se
llega a la propuesta de implementar normas y beneficios para los
subordinados de salud como también de aumento de sus sueldos,
porque muchos de los subordinados no están de acuerdo con el pago
que la institución le brinda por el servicio que ellos brindan, así mismo
se manifiestan que en la parte de salud la institución les brinde un
servicio de calidad ya que muchos de los subordinados no pueden ser
atendidos por la falta de implementos y médicos de turno.
● Se propone el cumplimiento de las leyes propuestas por la institución
ya que muchos de los jefes hacen abuso de su cargo.
● Implementar el modelo de competencia distintivas porque esta le
permite al trabajador desempeñarse exitosamente en una organización
determinada, y, por lo tanto, identificar dichas características permite a
la organización atraer, desarrollar y retener a las personas que las
poseen. La organización debe identificar a las personas con grandes
talentos y brindarle oportunidades.
● Designar a los miembros al puesto en el que mejor se desempeñen, ya
que este le permitirá dar su máximo potencial y beneficio a la
organización.
● Designar a los efectivos con gran desempeño a llevar cursos que
permitan conocer nuevas gestiones y hacer de la institución efectiva.