Michael David Mayorga Díaz, Liliana Andrea Mosquera Serrano, Erika Nohemi Lombana Londoño, Lucas Alejandro Patiño

Dorado, Santiago Enrique Pérez Gaitán, José Alejandro Olivos Jiménez.

Contexto Geopolítico C2G2 / 9:00 am - 11:00 am.
 
INFORME COMUNICACIÓN ALCALDÍA 
 
En el presente informe se sintetizan los aspectos más importantes de los planes de acción, políticas, proyectos y
programas propuestos o realizados durante la Alcaldía de Enrique Peñalosa (2016-2020) sobre el sector de la
comunicación. Dicho sector se compone principalmente por las TICS (Tecnologías de la información y la comunicación), las
cuales están a cargo del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC). El Proyecto Plan de
Desarrollo (2016-2020) de la alcaldía está dividido en 3 pilares y 4 ejes transversales en los cuales se tratan distintos temas
en los que se basará este informe. Adicionalmente, se abordará el tema de comunicación organizacional de la Alcaldía y
será tenido en cuenta un breve análisis de la página web de la misma.

Con respecto al primer pilar, para la prevención y atención de la maternidad y la paternidad tempranas, se propone como
estrategia la construcción de plataformas de educación virtual utilizando las TIC y las redes sociales para su promoción
(Alcaldía Mayor de Bogotá, 2016). Como se puede evidenciar en la Gráfica 1 tomada del Balance de Resultados 2018, este
programa cumplió sus metas en un 95%, obteniendo además de otros logros, 834.939 visitas a ​www.sexperto.co​, la
plataforma que permite el agendamiento de citas de salud sexual y reproductiva. Por otra parte, con respecto al programa
de Calidad educativa para todos, la estrategia propuesta consiste en la implementación de un modelo integral que cumpla
con ciertas condiciones para una educación de calidad, proceso en el cual la alcaldía pretende realizar el debido
acompañamiento en las áreas de Gestión del aprendizaje y el conocimiento y Ambientes de aprendizaje para desarrollar
capacidades en el uso inteligente de las TIC y Proyectos I+D+I 1. En la Gráfica 1, también se muestra evidencia del
cumplimiento total de las metas propuestas para el programa de Calidad educativa para todos.

Para la modernización de la infraestructura física y tecnológica en salud, la propuesta se basa en la actualización y

modernización de la infraestructura física y tecnológica en los servicios de salud en la red pública distrital adscrita a la SDS2
además de la implementación de la Plataforma Única Bogotá Salud Digital con el fin de acercar al ciudadano a los servicios
de salud, facilitando su acceso (Alcaldía Mayor de Bogotá, 2016). Lamentablemente, en un sector tan importante como lo
es el de la salud, el reporte indica un cumplimiento del 5% de las metas propuestas; esto se evidencia también en la Gráfica
1 del presente informe. Finalmente, en el primer pilar, con respecto al programa de Mujeres protagonistas, activas y
empoderadas en el cierre de brechas de género, el desarrollo de campañas masivas de difusión de derechos y la
conformación de nuevos referentes de masculinidad y feminidad serán parte de las acciones a desarrollar (Alcaldía Mayor
de Bogotá, 2016).

En el pilar 2 el programa de monitoreo es el encargado de la incorporación y restauración del suelo que es más
susceptible a que se realicen actividades de ocupación informal, el monitoreo se hace a base de polígonos que es como se
recolecta la información y se envía a los distintas localidades de la ciudad. Cuentan con polígonos de monitoreo que son los
encargados de realizar la vigilancia e inspección de forma en la cual se hace unas visitas permanentes del sector para así
actualizar la información y realizar el debido proceso para la recuperación del espacio público.Actualmente hay 265, los
cuales 79 son polígonos de control que la mayoría están situadas al sur de la capital y 186 son polígonos de prevención.

En pilar 3 la consolidación del sistema de información estadístico, delincuencial, contravencional y operativo de la policía
nacional SIEDCO, tuvo cambios en los cuales comenzará a recibir información de la policía, a partir de esto, se genera la
posibilidad de denunciar de manera virtual haciendo el proceso más eficiente y más rápido. Con esto se ha mejorado el
proceso de seguimiento de jóvenes que están delinquiendo, brecha de género.

Laboratorio digital es un proyecto en el cual la universidad EAN está vinculada, el propósito de este proyecto es enseñar a
los ciudadanos cursos de emprendimiento y negocios de manera digital en le cual se realizaron diferentes cursos, charlas y
plataformas virtuales para el desarrollo de la competencias, con lo aprendido los ciudadanos realizaron 10 proyectos en los
cuales pusieron todo lo aprendido del tic, estos proyecto con la característica que posee la universidad ean de un
emprendimiento sostenible fueron dirigidos a la conservación del medio ambiente y reutilización de los recursos.la
universidad EAN logró impactar cerca de 7 mil ciudadanos lo que beneficiará no solo a los bogotanos sino a la ciudad en
general.

En el segundo eje transversal, desarrollo económico basado en el conocimiento, se tiene el proyecto “Bogotá, una ciudad
digital”, el cual plantea metas como lo son instalar zonas wifi, el laboratorio digital de la nueva cinemateca distrital, el cual

1
I+D+I = Investigación + Desarrollo + Innovación.
2
Secretaría Distrital de Salud
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se articuló con los contenidos de la plataforma ​www.bogotaaprendetic.gov.co​, además de la estrategia conectividad rural,
para presentar los avances a nivel distrital para la instalación de redes y los planes de expansión de telecomunicaciones en
zonas rurales de la ciudad mediante obligaciones de los operadores, con esto claro instaló una nueva estación y Tigo
instaló 3 antenas nuevas; este proyecto tiene un avance de 95% al año 2018.

Con respecto al tercer eje, no hay nada en relación a las TIC.

En el cuarto eje transversal, Gobierno legítimo, fortalecimiento local y eficiencia se tienen varios proyectos que comprenden
las TIC, todas ellas para generar una gestión pública transparente, eficiente, eficaz, colaborativa y dispuesta a ofrecer un
mejor servicio al ciudadano con sistemas de calidad, se están desarrollando varios sistemas como el SIPROJ (Sistema de
Información de procesos judiciales), varios sitios webs con los ítems de la ley de transparencia, el sistema Bogotá Abierta
donde el ciudadano puede dar su respuesta a varias preguntas para realizar un análisis de temas relevantes de la ciudad,
22 sistemas únicos de información para que las entidades distritales garanticen la interoperabilidad, estandarización y
fortalecimiento tecnológico, lo que permite cumplir con los estándares del MinTIC para el intercambio de la información,
además de la implementación del plan de recursos empresariales ERP Distrital lo que permite la conexión con el nuevo
ERP BigData; todos estos proyectos incluyendo lo que componen cada proyecto tiene un avance físico acumulado del 97%
al año 2018.

En cuanto a la página web, los ciudadanos al acceder a esta deseen encontrarse con un sitio web amigable que se
descargue rápido, en el cual la información se pueda encontrar fácilmente, que sea clara y por supuesto que sea
actualizada. A partir de esta premisa, se analizan cinco ejes clave que permiten garantizar un servicio de calidad, estos son:
accesibilidad, encontrabilidad, interactividad, operabilidad y la usabilidad.
● Accesibilidad: ha implementado acciones, de acuerdo con las directrices de la WCAG 1.0, que busca el
cumplimiento de los puntos de verificación de prioridad 1 con el fin de llegar al nivel de conformidad.
● Encontrabilidad: esta página aparece entre los primeros resultados en los buscadores web, además que la
mayoría de las investigaciones referentes a la alcaldía redirigen a esta página web.
● Interactividad: la navegación a través de la página es intuitiva, esto facilita encontrar la información requerida
dentro de la misma.
● Operabilidad: en la página no se evidencian problemas de rendimiento, lo que probablemente es muestra de que
todo funciona como debería.
● Usabilidad: el diseño de la página es amigable, sin embargo, para un usuario menos experimentado al interior de
la página, esta puede resultar algo complicado o enredado.
ANÁLISIS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL. 
Debilidades. 
● Falta un buen fortalecimiento en la utilización plena de la tecnología y la consolidación de una cultura digital
● Falta en la implementación de buenas estrategias de fortalecimiento de las TIC en el sistema educativo.
● Déficit en la implementación de las nuevas tecnologías como herramienta pedagógica.
● Insuficiencia en el aprovechamiento de las tecnologías para el desarrollo de proyectos del área científica.
Oportunidades. 
● Creación de programas modernos que faciliten el proceso de análisis y control de la información.
● Obtener retroalimentación de los ciudadanos de sus experiencias y opiniones acerca del cumplimiento del plan
del Gobierno.
● Mayor transparencia en los procesos políticos
Fortalezas. 
● La alcaldía se enfoca en el uso de las TIC para implementar una mejor calidad de vida en la ciudad.
● Tiene proyectado el posicionamiento internacional de la ciudad en el buen uso y aprovechamiento de las
tecnologías.
● Se han implementado las nuevas tecnologías en diferentes ámbitos de la ciudad como en la salud para el
mejoramiento de la calidad de vida
● El aprovechamiento de las tecnologías para la oferta institucional de servicios y ofertas de diferentes ámbitos.
Amenazas. 
● Bajo presupuesto para el área de comunicaciones de la Alcaldía.
● Mala reputación e imagen de la secretaria distrital.
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Dorado, Santiago Enrique Pérez Gaitán, José Alejandro Olivos Jiménez.
Contexto Geopolítico C2G2 / 9:00 am - 11:00 am.
● Manipulación de la información por parte de los medios de comunicación.

 
 
 
 
 
Referencias 
Alcaldía Mayor de Bogotá. (2016). Proyecto del Plan de Desarrollo 2016-2020. Recuperado de
https://assets.documentcloud.org/documents/2821653/Proyecto-Plan-de-Desarrollo-2016-2020.pdf

Alcaldía Mayor de Bogotá. (2018). Rendición de cuentas 2018. Recuperado de

http://www.sdp.gov.co/sites/default/files/rendicioncuentas2018_bogota_mejor_para_todos.pdf

Gráfica 1. ​Avance agregado programas del Pilar Igualdad de Calidad de Vida.

Tomado de: SDP, Segplan febrero 2019