Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 1: Artículo “Tecnologías de la Información y la Comunicación”

Con el trabajo realizado a lo largo de este programa de formación se han fortalecido capacidades y
habilidades para el análisis, por lo que en esta evidencia debe realizar un artículo sobre el
comportamiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) dentro de las
operaciones logísticas de las cadenas de abastecimiento utilizadas por las empresas en Colombia en
el presente año; partiendo del siguiente interrogante:

¿Cómo está Colombia en el tema de las TIC en los siguientes sectores?

a. Vehículos.

b. Seguridad.

c. Servicios.

d. Celulares.

e. Hogar.

f. Industria

Para lo anterior, consulte en internet o en otras fuentes confiables artículos o noticias de actualidad
sobre el tema. El artículo no debe tener más de tres (3) páginas de contenido y cumplir con los
siguientes aspectos:

 Introducción: donde se atraiga y motive la curiosidad del lector, ofreciendo un panorama

general de la clase de pensamiento u opinión que tiene como escritor.
 Cuerpo o desarrollo del tema: aquí ya se empieza a desarrollar el análisis y la reflexión a
través de argumentos, además se visualiza una posición justificada de las preguntas
planteadas.
 Conclusión: implica, entre otras cosas, darle a conocer al lector el punto cúspide de su
reflexión u opinión sobre el comportamiento de las TIC en el desarrollo logístico utilizado
por las empresas en Colombia, en cuanto a las cadenas de abastecimiento.
 Referencias: si se utilizan datos o citas de otros autores, debe mencionar las fuentes de
donde fueron obtenidos y referenciarlos aplicando normas APA.

Nota: para cumplir con este propósito debe tomar como referencia las consultas realizadas y leer el
material de formación “Plan de integración de la cadena de abastecimiento”, perteneciente a esta
actividad de aprendizaje.

¿CÓMO ESTÁ COLOMBIA EN EL TEMA DE LAS TIC EN LOS SIGUIENTES SECTORES?

Las últimas décadas el fenómeno de la expansión de las tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC), han adquirido un papel fundamental como motor de cambio cultural, político
y económico de las sociedades. Las metas en materia de difusión y apropiación de las TIC por parte
de las empresas, los Estados y los ciudadanos, reconocen que estas tecnologías se constituyen como
herramientas que permiten disminuir las desigualdades sociales, dinamizar el crecimiento y el
desarrollo económico, y en general mejorar la vida de las personas. En este sentido, el uso de la TIC
tiende a traspasar todas las esferas de la sociedad y el impacto benéfico de las mismas excede el
ámbito de los negocios, al configurarse también como mecanismo de inclusión social y de lucha
contra la pobreza, situación que ha sido reconocida por la ONU al incluir el acceso a los beneficios
de las TIC como uno de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

Vamos a abarcar 6 sectores que son de gran importancia en Colombia como Vehículos, Seguridad,
Servicios, Celulares, Hogar E Industria.

En Colombia, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) lidera una iniciativa que pretende
dinamizar el sector transporte mediante la implementación de tecnologías. Como resultado de esta
gestión, Colombia tiene la primera versión de la Arquitectura Nacional ITS6. Como se describe en
esta primera versión: “La Arquitectura Nacional ITS de Colombia es un mapa para la integración de
los sistemas de transporte inteligentes para Colombia en los próximos 10 a 15 años. La Arquitectura
Nacional ITS de Colombia es una visión compartida entre los actores ITS para lograr que sus sistemas
trabajen juntos, puedan compartir información y recursos, para proporcionar un sistema de
transporte más seguro, más eficiente y más eficaz en el movimiento de viajeros y de carga. Su
objetivo es orientar la planificación, el desarrollo y la integración a nivel nacional.”

Es importante que el sector transporte en Colombia continúe destinando una proporción

importante para el gasto en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC); sin embargo,
la industria de la tecnología debe preocuparse cada vez más por diseñar, crear y desarrollar
soluciones y aplicaciones que permitan suplir las necesidades propias del sector.

En cuanto a la seguridad, el Consejo Nacional de Política Económica y Social Conpes aprobó la nueva
política de Seguridad Digital para el país, convirtiendo a Colombia en el primer país de Latinoamérica
y uno de los primeros en el mundo, en incorporar plenamente las recomendaciones y las mejores
prácticas internacionales en gestión de riesgos de seguridad digital emitidas recientemente por la
organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).El Ministro de Tecnologías de
la Información y las Comunicaciones, David Luna, señaló que el Conpes es una herramienta para que
todos los colombianos cuenten con un ambiente digital seguro, "con este primer paso esperamos
que las entidades del Estado y las empresas privadas implementen acciones para que los ciudadanos
realicen, sin temor alguno, compras a través de internet, transacciones en línea, trámites con el
Estado, incluso para que participen en foros y grupos con la tranquilidad de que sus datos personales
están protegidos.

LosserviciosenColombia, como parte de los compromisos internacionales adquiridos por el

gobierno nacional en la Declaración del Milenio, viene adelantando esfuerzos por reducir la brecha
digital existente tanto entre los usuarios finales como en los empresariales, y ha desarrollado como
estrategia la elaboración de un plan de trabajo, denominado “Plan Vive Digital”, que permita a los
colombianos tenerlas ventajas del uso de las TIC facilitando el acceso a los servicios y reduciendo
las barreras que dificultan su apropiación, en especial de los servicios de datos e internet, con énfasis
en los que consideran que estos servicios no hacen parte de su esquema de vida ni en el desarrollo
de sus actividades empresariales, que se manifiesta en el bajo nivel de inversión en equipos,
interconexiones, capacitación y demás aspectos vinculados con el uso de las TIC por los empresarios
colombianos(Comisión de Regulación deComunicaciones, 2010).

Otro de los sectores de la industria de las telecomunicaciones que aumentó fuertemente su

penetración fue el de la telefonía móvil, que a junio del presente año alcanzó los 52,1 millones de
líneas activas. Dicha cifra significa que por cada 100 colombianos hay 109,5 líneas de telefonía móvil.
Además, en los últimos 12 meses se activaron 4,8 millones de líneas celulares. Parte de este
crecimiento pudo estar relacionado con las fuertes campañas que emprendieron las empresas del
sector para incentivar la adquisición de equipos de telefonía, previo a la entrada en vigor de la
regulación que eliminó las cláusulas de permanencia mínima.

En cuanto a los hogares, el estudio reveló que el 80% de los encuestados usa Internet y que el mayor
incremento del uso de la red se dio en los estratos 1 y 2, con un crecimiento del 17% en comparación
al uso que le daban en 2010. También se observa que el 54% de los colombianos que usan Internet,
lo hacen todos los días y pasan en promedio 2,6 horas navegando. "La penetración de Internet va
en aumento y los colombianos lo usan cada vez más, esto le demuestra la última encuesta de
Consumo Digital. Más colombianos se comunican, estudian y se entretienen. Estamos
cumpliéndolas metas de Vive Digital y llevando más oportunidades a los colombianos “, mencionó
el Ministro TIC, Diego Molano Vega. Se pudo establecer que más hogares están conectados a
Internet, el 64%de las casas en ciudades de más de 200 mil habitantes cuenta con conexión. El 71%
de los encuestados accede a Internet desde su casa y el20% en cafés Internet. Cada vez son menos
las barreras para usar Internet. En 2012 solo el 28% dijo no hacerlo por desconocimiento en el
manejo de un computador, mientras que en 2010 esta razón la daba el 41%. Únicamente el 8%
considera que no usa Internet por factores relacionados con el costo. Así mismo, el acceso a
un computador ha dejado de ser una causa para no navegar en Internet, solo el 7,1% de los
encuestados manifiesta esta dificultad. Los encuestados también reportaron los usos que le dan a
Internet. Enviar y recibir correos, visitar las redes sociales, entrar a los buscadores, ver videos y
descargar música, son las principales cosas que los colombianos hacen cuando están conectados.

De acuerdo con el Ranking Internacional ICT Development Index 2016 de la UIT (organismo
especializado de las Naciones Unidas para las Tecnologías de la Información y la
Comunicación), Colombia ocupa el puesto 83 con una calificación de 5,16, perdiendo dos puestos
en comparación con 2015. Según este índice, las principales debilidades están en la cantidad de
suscriptores de banda ancha fija, computadores por hogar y acceso a Internet de la población. Esto
significa que Colombia debe trabajar en algunos aspectos para poder superar esas barreras y hacer
de las Telecomunicaciones y las TIC verdaderos mecanismos de desarrollo económico y social,
especialmente desde cinco aspectos:

1. Big Data: Este año el tema de celebración del DMTSI es 'Big Data para un gran impacto', donde
se busca ofrecer herramientas para administrar de forma digital y eficiente la información.

A pesar de que en Colombia hasta ahora se esté desarrollando esta tendencia, son muchas las
organizaciones públicas y privadas en usar el Big Data. SAS Colombia, ha señalado que los sectores
financieros, retail y telecomunicaciones son los que más están empujando la adopción de la cultura
analítica en el país.
2. Evolución de la conectividad: Uno de los principales medios para que los colombianos puedan
superar las barreras geográficas ha sido la conexión a Internet, la cual, según datos de Deloitte, en
2016 el 70 % provenía de redes WiFi, mientras que, en 2014, esta cifra era sólo del 59 %.
Lograr masificar los servicios de Internet ha sido posible gracias a la instalación de redes WiFi
gratuitas en municipios, establecimientos comerciales y en empresas. Esto va de la mano, a su vez,
con la cantidad de usuarios móviles que, según el último informe de 2016 del Ministerio TIC, es de
58,6 millones con un índice de penetración del 120 %.
3. Perspectivas futuras de tecnología: Estudios de Cisco han señalado que de todo el tráfico IP (fijo
y móvil), en 2021 el 50 % será WiFi, el 30 % será cableado y el 20 % será móvil. Esto representa
grandes retos para las compañías de Telecomunicaciones con el fin de mejorar la prestación del
servicio desde ambos ángulos.
4. Adopción de la economía digital: Esta debe convertirse en una nueva fuente de desarrollo para
el país. Para lograrlo, se requiere el desarrollo de políticas que promuevan la inversión en el sector
como aquellas que permitan a los usuarios acceder a equipos de última tecnología de forma
económica; la eliminación a las barreras de despliegue de infraestructura para prestar un servicio
de mejor calidad o la regulación contra la concentración del mercado móvil que produce una pérdida
de bienestar para el usuario.
Según Cataldo, “se trata de desarrollar una economía digital en la que los colombianos apropien las
TIC en todos los ámbitos de su vida diaria y así aumentar la productividad y el desarrollo económico
del país”.
5. Subsidios al acceso a Internet: Para un mayor desarrollo de las TIC, es importante considerar esta
opción que, mediante el trabajo entre el Gobierno y los operadores, promovería una reducción de
los costos del servicio y, de esta forma, se lograría el cumplimiento de la meta que tiene el Estado
colombiano de alcanzar 27 millones de conexiones al 2018.
El balance para el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en
Colombia durante el segundo semestre de 2017 es positivo por dos razones principales. La primera:
Precolombina reveló que, para principios de este mes, el país había exportado US$169 millones en
servicios de industrias creativas digitales, una cifra récord que demuestra que las empresas de
tecnología con talento local pueden competir sin muchas dificultades en el exterior. La segunda: los
empresarios del sector confirman que el país se ha venido consolidando como uno de los destinos
preferidos de América Latina para las empresas multinacionales proveedoras de servicios de
seguridad digital y redes de infraestructura en línea. El crecimiento en las exportaciones del sector
TIC, que en los últimos cinco años alcanzó los US$528 millones y benefició a 2.800 pequeñas
empresas, se logró, entre otros motivos, por la puesta en marcha de ferias internacionales
especializadas en compartir soluciones tecnológicas específicas para las distintas industrias, y por la
asesoría y el acompañamiento de entidades como Impulsa, el Mintic y ProColombia. El proceso de
consolidación de Colombia como punta de lanza de grandes conglomerados de tecnología para
manejar el mercado suramericano fue posible, entre otros factores, gracias a la llegada del grupo
Scanda de México, que abrió operaciones en el país a finales de noviembre e hizo una inversión
inicial de US$1millón, y al arribo del grupo Axity, que reúne a cuatro grandes empresas de tecnología
de América Latina.
 CONCLUSION

Se hace necesaria la adquisición e implementación de sistemas de información, para la articulación

de todas las áreas de la empresa. El manejo adecuado de los sistemas de información permite el
acoplamiento de los departamentos, con lo cual se facilita el posicionamiento de las organizaciones
a nivel nacional e internacional, por medio de la planificación de labores, operaciones y tácticas de
gestión empresarial. Las tecnologías de la información en Colombia se hacen muy importantes para
hacer más eficientes los procesos. Su adecuado funcionamiento dependerá de factores ajenos a las
mismas, tales como: la selección adecuada de la herramienta tecnológica, la pertinencia de esta en
los procesos desarrollados en la empresa y su correcta utilización. La investigación permite concluir
que en Colombia el uso de TIC es imprescindible para los procesos de negociación internacional, y
la mayoría de las empresas utilizan TIC genéricas y convencionales como el correo electrónico,
procesadores de texto, teléfono, hojas de cálculo, portales web y directorios especializados, página
web de la empresa, digitalización de texto e imágenes, mensajería instantánea y video conferencia
para sus procesos de negociación internacional. El uso de tecnologías especializadas y enfocadas en
la negociación internacional se utiliza en menor proporción por parte de las empresas, teniendo en
cuenta tecnologías tales como software de gestión de proveedores, traductores, software de
gestión empresarial, redes sociales, sistema de soporte a la negociación, software de construcción
de escenarios, voz IP, iCloud computing y plataformas virtuales, lo cual representa una oportunidad
de mejora en la aceptación y apropiación de dichas tecnologías para potencializar el aumento de
efectividad en el proceso de negociación. Como última conclusión, se destaca que en la medida en
que las TIC facilítenlas actividades del proceso de negociación internacional de las empresas
colombianas estas tecnologías serán mejor valoradas por dichas empresas, se harán más evidentes
sus ventajas y mejorará su aceptación y apropiación, tal como lo establece el TAM.(Tarjeta Andina
de Migraciones.)
 BIBLIOGRAFÍA

 https://cintel.org.co/wp-content/uploads/2013/05/RCT_57.pdf
 https://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-15033.html
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 https://www.elespectador.com/economia/la-buena-hora-del-sector-tic-en-colombia-
articulo-730301
 https://colombiadigital.net/actualidad/noticias/item/9741-como-esta-colombia-en-el-
indice-de-desarrollo-de-las-tic.html