INGENIERÍA COMERCIAL

PROYECTO DE GRADO

ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD PARA LA

IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA
PRODUCTORA DE OXÍGENO MEDICINAL
EN TRINIDAD

Autor: Madelen Nohelia Cruz Tejerina

Tutor: Lic. Felix Alejandro Roca Tapia

Proyecto de Grado para optar al grado de Licenciatura en

Ingeniería Comercial

Santísima-Trinidad-Bolivia
2021
AGRADECIMIENTO
 AGRADECIMIENTO

A Dios por haberme dado la vida y permitirme haber llegado hasta este momento
tan importante de mi formación profesional.

A mis padres Felix Cruz y Carmen Tejerina, quienes me dieron la oportunidad de

estudiar esta carrera, además, son mi mayor inspiración, y a través de su amor,
apoyo y paciencia, me ayudan a trazar mi camino.

A mis hermanas Najhely y Shirley, por su cariño y apoyo, durante todo este
proceso, por estar conmigo en todo momento gracias.

A la Universidad Privada Domingo Savio, la cual me abrió sus puertas para

formarme profesionalmente.

A mi tutor Lic. Felix Alejandro Roca Tapia, por sus enseñanzas y su apoyo en la
realización del presente proyecto.

Al Ing. Carlos Enrique Aranibar Soto, docente de la Modalidad de Graduación, por

su orientación en el desarrollo de la investigación.

A mis amigos, por haberme acompañado en cada momento de mi carrera

universitaria.
DEDICATORIA
 DEDICATORIA

Dedico el Proyecto de Grado a mis Padres, Felix Cruz Ticona y Carmen Tejerina
Casablanca, por demostrarme siempre su cariño y haberme apoyo en cada
decisión tomada a lo largo de mi vida.

Gracias por demostrarme siempre su apoyo incondicional.

RESUMEN
 RESUMEN

TÍTULO : Estudio de Prefactibilidad para la Implementación de una empresa

Productora de Oxígeno Medicinal en Trinidad.
AUTOR : Madelen Nohelia Cruz Tejerina

PROBLEMATICA

En la ciudad de Trinidad solo existen dos Plantas Productoras de Oxígeno Medicinal. La

empresa GASOX, se encarga de abastecer a todo el departamento del Beni. Y la otra planta
que se encarga de proveer solo al Hospital German Bush. Además de O2Prax-Beni que
introducen el producto desde el departamento de Santa Cruz, los cuales muchas veces se
ven afectados por bloqueos en las carreteras y no logran proveer a sus clientes.

Es por eso que se ve la necesidad de implementar otra empresa productora de oxígeno,

para que cubra la demanda de los establecimientos de salud de la ciudad de Trinidad.

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un estudio de Prefactibilidad, para determinar la viabilidad de implementar

una empresa productora de oxígeno medicinal en la ciudad de Trinidad.

CONTENIDO

El presente proyecto contiene una propuesta de Modelo de Responsabilidad Social

Empresarial para el Salón de Eventos Fórum en base a la metodología del Banco
Interamericano de Desarrollo (BID) denominado Compromete RSE y desarrollado para las
Pequeñas y Mediana Empresas de Colombia, el proyecto está pensado para ser
implementado en la gestión 2021. Las fases de la propuesta son: Línea base, Planeación,
Implementación, Verificación, y Aseguramiento.

CARRERA : Ingeniería Comercial

PROFESOR GUÍA : Lic. Felix Alejandro Roca Tapia
DESCRIPTORES O TEMAS : Estudio de Prefactibilidad
PERIODO DE INVESTIGACIÓN : 6 Meses, de Febrero a Julio del 2021
E-MAIL DEL AUTOR : td.madelen.cruz.t@upds.net.bo
ABSTRACT
 ABSTRACT

TITLE : Prefeasibility Study for the Implementation of a Medical Oxygen

Producer Company in Trinidad.
AUTHOR : Madelen Nohelia Cruz Tejerina

PROBLEM

In the city of Trinidad there are only two Medicinal Oxygen Production Plants. The GASOX
Company is in charge of supplying the entire department of Beni. And the other plant that is
in charge of supplying the German Bush Hospital. In addition to O 2Prax-Beni, they introduce
the product from the department of Santa Cruz, which many times are affected by roadblocks
and are unable to supply their customers.

That is why there is a need to implement another oxygen-producing company, to meet the
demand of the health facilities in the city of Trinidad.

OVERALL OBJECTIVE

Prepare a Pre-feasibility study to determine the feasibility of implementing a medical oxygen

production company in the city of Trinidad.

CONTENT

This project contains a proposal for a Corporate Social Responsibility Model for the Forum
Events Room based on the methodology of the Inter-American Development Bank (IDB)
called Compromete RSE and developed for Small and Medium Enterprises in Colombia, the
project is designed to be implemented in the 2021 management.

The phases of the proposal are: Baseline, Planning, Implementation, Verification, and
Assurance.

CAREER : Commercial Engineering

GUIDE TEACHER : Lic. Felix Alejandro Roca Tapia
DESCRIPTORS OR TOPICS : Pre-feasibility Study
INVESTIGATION PERIOD : 6 Months, from February to July 2021
AUTHOR'S E-MAIL : td.madelen.cruz.t@upds.net.bo
ÍNDICE GENERAL
 NDICE GENERAL

PÁG.

CARATULA………….……………………………………………………………………….
AGRADECIMIENTO………………………………………………..……………………....
DEDICATORIA……..…………………………………..….……………………………….
RESUMEN….....……..…………………………………..….………………………………
ABSTRACT..……..…..…………………………………..….………………………………
DECLARACIÓN JURADA…………………………………………………….……………
ÍNDICE GENERAL..………………………………….….…….…………………………....i
ÍNDICE DE TABLAS…...……………………………………………………………………vi
ÍNDICE DE FIGURAS….……………………………….……………………..……………vii

CAPÍTULO I...................................................................................................................1
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................1
1.1. ANTECEDENTES...........................................................................................2
1.1.1. Antecedentes Internacionales.........................................................................2
1.1.2. Antecedentes Nacionales...............................................................................3
1.1.3. Antecedentes Locales.....................................................................................4
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................5
1.2.1. Pregunta de Investigación..............................................................................6
1.3. OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN.................................................................6
1.3.1. Objetivo General.............................................................................................6
1.3.2. Objetivos Específicos......................................................................................7
1.4. DEFINICIÓN DE VARIABLES........................................................................7
1.4.1. Variable Independiente...................................................................................7
1.4.2. Variable Dependiente.....................................................................................7
1.5. DELIMITACIÓN...............................................................................................8
1.5.1. Límite Temporal..............................................................................................8
1.5.2. Límite Geográfico............................................................................................8
1.6. OBJETO DE ESTUDIO...................................................................................8
1.7. CAMPO DE ACCIÓN......................................................................................8
1.8. JUSTIFICACIÓN.............................................................................................8
1.8.1. Justificación Social..........................................................................................8
1.8.2. Justificación Económica..................................................................................9
1.8.3. Justificación Académica..................................................................................9
1.9. TIPOLOGÍA DEL PROYECTO.......................................................................9
1.10. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN.................................................................10
1.10.1. Enfoque mixto...............................................................................................10
1.11. TIPO DE ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN...................................................10
1.11.1. Investigación Propositiva..............................................................................10
1.11.2. Investigación Descriptiva..............................................................................10
1.12. METODOLOGÍA DEL PROYECTO..............................................................11
1.12.1. Métodos de Investigación.............................................................................11
1.12.2. Técnicas e Instrumentos de Investigación....................................................12
1.12.2.1. Técnicas de Investigación.............................................................................12
1.12.2.2. Instrumentos de Investigación......................................................................13
1.12.3. Medios de Investigación...............................................................................13
1.13. POBLACIÓN Y MUESTRA...........................................................................13
1.13.1. Población......................................................................................................13
1.13.2. Muestra.........................................................................................................14

CAPÍTULO II................................................................................................................15
MARCO TEÓRICO......................................................................................................15
2.1. MARCO TEÓRICO.......................................................................................15
2.1.1. Teoría de Proyecto........................................................................................15
2.1.1.1. Especificaciones de un Proyecto..................................................................15
2.1.1.2. Origen y orientación de un Proyecto............................................................16
2.1.1.3. Tipos de Proyectos.......................................................................................16
2.1.1.4. Proyecto de Inversión...................................................................................17
2.1.2. Teoría Microeconómica................................................................................23
2.1.2.1. Importancia de la microeconomía.................................................................24
2.1.2.2. Objetivos de la microeconomía.....................................................................24
2.1.3. Teoría de la Producción................................................................................24
2.1.3.1. Elementos.....................................................................................................25
2.1.3.2. Características..............................................................................................26
2.1.3.3. Proceso.........................................................................................................26
2.1.4. Teoría clásica de la Administración..............................................................26
2.1.4.1. Principios básicos de organización de la empresa.......................................27
2.1.4.2. Elementos del proceso administrativo..........................................................28
2.2. MARCO CONCEPTUAL...............................................................................29
2.2.1. Activos...........................................................................................................29
2.2.1.1. Activo no corriente o fijo................................................................................29
2.2.1.2. Activo corriente o circulante..........................................................................29
2.2.2. Análisis de Sensibilidad................................................................................29
2.2.3. Costos...........................................................................................................29
2.2.3.1. Clasificación de costos.................................................................................30
2.2.4. El valor actual neto (VAN).............................................................................31
2.2.5. Estados Financieros......................................................................................31
2.2.5.1. Estado de resultados....................................................................................31
2.2.6. Estructura Organizacional.............................................................................31
2.2.7. Estudio de Mercado......................................................................................32
2.2.8. Evaluación Financiera...................................................................................32
2.2.9. Financiamiento..............................................................................................32
2.2.10. Flujograma....................................................................................................32
2.2.11. Gastos...........................................................................................................32
2.2.12. Ingeniería del proyecto.................................................................................33
2.2.13. Ingresos.........................................................................................................33
2.2.14. Inversión........................................................................................................33
2.2.15. La tasa interna de retorno (TIR)....................................................................33
2.2.16. Localización..................................................................................................33
2.2.17. Mano de Obra...............................................................................................34
2.2.17.1. Mano de obra directa....................................................................................34
2.2.17.2. Mano de obra indirecta.................................................................................34
2.2.18. Manufactura..................................................................................................34
2.2.19. Oxígeno medicinal........................................................................................34
2.2.20. Rentabilidad..................................................................................................35
2.2.21. Viabilidad.......................................................................................................35
2.2.21.1. Viabilidad técnica..........................................................................................35
2.2.21.2. Viabilidad de mercado..................................................................................35
2.2.21.3. Viabilidad económica....................................................................................35
2.2.21.4. Viabilidad financiera......................................................................................36
2.3. MARCO LEGAL............................................................................................36
2.3.1. Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia.............................36
2.3.2. Ley General del Trabajo de Bolivia...............................................................36
2.3.3. Ley del Medicamento....................................................................................36
2.3.4. Ley de emergencia sanitaria.........................................................................37
2.3.5. Decreto supremo Nº 25235..........................................................................37
2.3.6. Código de Salud............................................................................................38
2.3.7. Código de Comercio de Bolivia.....................................................................38
2.3.8. Norma de Buenas Prácticas de Manufactura...............................................38
2.4. MARCO REFERENCIAL..............................................................................39
2.4.1. Estudio de Prefactibilidad para la Instalación de una planta........................39
2.4.2. Estudio de factibilidad para la implementación de una fábrica de oxígeno. 41

CAPÍTULO III...............................................................................................................44
ESTUDIO DE MERCADO...........................................................................................44
3.1. ANÁLISIS DE CLIENTE................................................................................44
3.2. ANÁLISIS DEL MERCADO..........................................................................44
3.2.1. Análisis del mercado potencial.....................................................................44
3.2.2. Segmentación de mercado...........................................................................45
3.2.3. Mercado Meta...............................................................................................45
3.3. ANÁLISIS DE LA ECONOMÍA......................................................................46
3.4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA...............................................................47
3.5. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA. 48
3.5.1. Segmentación...............................................................................................48
3.5.2. Temporalidad................................................................................................48
3.5.3. Tecnología....................................................................................................48
3.5.4. Información...................................................................................................48
3.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LAS ENTREVISTAS.........................62
3.7. DEMANDA....................................................................................................64
3.7.1. Demanda potencial.......................................................................................65
3.7.2. Demanda efectiva.........................................................................................66
3.7.3. Análisis de demanda del producto................................................................68
3.8. OFERTA........................................................................................................69
3.8.1. Análisis de la oferta del producto..................................................................69
3.9. DEMANDA INSATISFECHA.........................................................................70
3.10. PARTICIPACIÓN DEL PROYECTO.............................................................71
CAPÍTULO IV..............................................................................................................15
TAMAÑO O CAPACIDAD...........................................................................................15
1.1. TAMAÑO DEL PROYECTO.........................................................................15
1.1.1. Diseño y distribución de ambientes..............................................................15
1.1.2. Descripción de áreas....................................................................................15
1.2. CAPACIDAD DEL PROYECTO....................................................................15
1.2.1. Capacidad de producción.............................................................................15
1.2.2. Cálculos de producción.................................................................................15

CAPÍTULO V...............................................................................................................15
LOCALIZACIÓN..........................................................................................................15
MACROLOCALIZACIÓN.............................................................................................15
Metodología de localización.........................................................................................15

CAPÍTULO VI...............................................................................................................................15
INGENIERIA Y/O ASPECTOS TÉCNICOS..........................................................................15
1.6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO.........................................15
1.7. FLUJOGRAMA DEL PROCESO PRODUCTIVO.........................................15
1.8. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO.........................................15
1.9. DESCRIPCIÓN DE LOS ACTIVOS..............................................................15
1.9.1. Activos fijos...................................................................................................15
1.9.2. Activos diferidos............................................................................................15
1.9.3. Activos corrientes..........................................................................................15

BIBLIOGRAFÍA...........................................................................................................44
WEBGRAFÍA...............................................................................................................48
ANEXOS......................................................................................................................47
 ÍNDICE DE TABLAS

PÁG.

TABLA Nº I. 1
Población de la Investigación......................................................................................13

TABLA N° II. 1
Resumen de Estudio de Prefactibilidad en Iquitos......................................................39
TABLA N° II. 2
Resumen del Estudio de Factibilidad en Córdoba......................................................41
Y
TABLA Nº III. 1
Demanda promedio mensual de los establecimientos de salud con internación........64
TABLA Nº III. 2
Demanda mensual de los sectores de salud en los últimos 3 años............................65
TABLA Nº III. 3
Demanda potencial anual............................................................................................66
TABLA Nº III. 4
Cantidad de pedidos mensuales actualmente.............................................................66
TABLA Nº III. 5
Demanda efectiva........................................................................................................67
TABLA Nº III. 6
Regresión de la demanda anual..................................................................................67
TABLA Nº III. 7
Demanda efectiva Anual con proyección a 10años....................................................68
TABLA Nº III. 8
Oferta existente del producto.......................................................................................69
TABLA Nº III. 9
Regresión de la Oferta.................................................................................................69
TABLA N° III. 10
Oferta Anual con proyección a 10años........................................................................70
TABLA Nº III. 11
Demanda Insatisfecha.................................................................................................71
TABLA N° III. 12
Participación del proyecto............................................................................................71
 ÍNDICE DE FIGURAS

PÁG.

YFIGURA N° II. 1
Etapas del Proyecto.........................................................................................................
FIGURA N° II. 2
Aspectos a considera en la Prefactibilidad..................................................................21

Y
FIGURA Nº III. 1
Segmentación del mercado.........................................................................................45
FIGURA Nª III. 2
Cilindro más utilizado...................................................................................................49
FIGURA Nº III. 3
Precio del oxígeno.......................................................................................................50
FIGURA Nº III. 4
Consumo mensual.......................................................................................................51
FIGURA Nº III. 5
Actuales proveedores..................................................................................................52
FIGURA Nº III. 6
Metodología de compra...............................................................................................53
FIGURA N° III. 7
Cuenta con contrato de exclusividad...........................................................................54
FIGURA Nº III. 8
Forma de pago.............................................................................................................55
FIGURA Nº III. 9
Tiempo para realizar su pedido...................................................................................56
FIGURA Nº III. 10
Cantidad adquirida al momento de realizar el pedido.................................................57
FIGURA Nº III. 11
Grado de satisfacción con el servicio actual................................................................58
FIGURA Nº III. 12
Causa de estar insatisfecho o satisfecho con el servicio............................................59
FIGURA Nº III. 13
Atributos valorados al momento de seleccionar el proveedor.....................................60
FIGURA Nº III. 14
Aceptación de la nueva empresa.................................................................................61