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TF 2020-02

Este documento presenta un análisis de la cadena de suministro de la empresa Textiles San Isidro SAC, una empresa peruana dedicada a la importación y venta de hilos para la industria textil. Describe la misión, visión, organigrama, proveedores, productos, clientes y competencia de la empresa. Además, analiza la situación actual de la cadena de suministro del sector textil peruano y las relaciones entre la empresa y sus proveedores y clientes. El objetivo es proponer un plan estratégico para mejorar la gestión
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TF 2020-02

Este documento presenta un análisis de la cadena de suministro de la empresa Textiles San Isidro SAC, una empresa peruana dedicada a la importación y venta de hilos para la industria textil. Describe la misión, visión, organigrama, proveedores, productos, clientes y competencia de la empresa. Además, analiza la situación actual de la cadena de suministro del sector textil peruano y las relaciones entre la empresa y sus proveedores y clientes. El objetivo es proponer un plan estratégico para mejorar la gestión
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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA DE GESTIÓN

EMPRESARIAL CICLO 2020-02

TRABAJO FINAL

TEMA:

CURSO: SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (GE81)


SECCIÓN: ES8A

DOCENTE: SALAS SCHWARZ, JORGE ALFREDO


INTEGRANTES:

Evangelista Arnao, Katty U201616616


Méndez Casas Mayra Lucía U201819493
Munares Ayala, Eliana U201716897
Peralta Salcedo, John U20171E794
Perez Jara, Kiara Mireya U201616485
Vílchez Cruz, Stefany U201623954

22 de noviembre del 2020


ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
2.1. MISIÓN, VISIÓN
2.2. ORGANIGRAMA
2.3. VISIÓN DE LA GESTIÓN DE SCM AL 2020
2.4. DIAGNÓSTICO FODA
2.5. CADENA DE VALOR
2.6. MAPA DE PROCESOS
2.7. PROVEEDORES
2.8. PRODUCTOS
2.9. PRINCIPALES CLIENTES
2.10. EMPRESAS COMPETENCIA
3. SITUACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO DEL SECTOR
3.1. TIPOS DE ENLACES ENTRE EMPRESAS - RED DE
ORGANIZACIONES
3.2. ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
3.3. ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES
3.4. ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA
4. ANÁLISIS DE RESULTADOS Y PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIAS
4.1. INVENTARIO ABC
4.2. MATRIZ KRAJILC
4.3. MODELO DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA
4.4. CANAL DE DISTRIBUCIÓN IDEAL
5. 4.4.1. ACTIVIDADES CLAVES
6. 4.4.2. INTERACCIÓN ENTRE ACTIVIDADES
7. 4.4.3. REQUERIMIENTOS
8. PLAN ESTRATÉGICO DE LA CADENA SCM CON PLANES
OPERATIVOS ANUALES 21
9. HERRAMIENTAS DE SCM SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO
10. TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE SCM
11. BUENAS PRÁCTICAS DE SCM
12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
13. BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCIÓN

El sector manufacturero aporta cerca del 16,52% al Producto Bruto Interno


(PBI) y viene siendo uno de los más afectados por el coronavirus (IPE). Sin
embargo, la producción de textiles y confecciones en el Perú ha mostrado un
gran crecimiento los últimos años y su crecimiento ha estado basado en ventajas
competitivas entre las que podemos mencionar la alta calidad y prestigio de las
fibras peruanas.
El sector textil y de confecciones abarca una serie de actividades que incluye
el tratamiento de fibras naturales o artificiales para la elaboración de hilos,
continúa con la fabricación y acabado de telas, y finaliza con la confección de
prendas de vestir y otros artículos.
Asimismo, podemos distinguir dos grandes subsectores dentro de la gran
cadena de valor que constituye la actividad manufacturera textil (a) la industria
textil propiamente dicha y (b) la industria de la confección. La empresa
TEXTILES SAN ISIDRO pertenece a la primera categoría con la venta de
fibras, hilados y tejidos.
Con relación a todo lo mencionado, este trabajo de investigación tendrá como
finalidad el análisis y la propuesta de un plan de mejora de la gestión de la
cadena de suministro de la empresa.
2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Textiles San Isidro SAC con RUC 205460181653, es una empresa del rubro textil, dedicada a
la importación de hilos desde diversos países para luego venderlos a empresas procesadoras
de telas.
La empresa inició sus operaciones en el año 2012, según registro Sunat, pero cuenta con una
experiencia de más de 15 años en el rubro. Actualmente, está a cargo de Vílchez Yarleque
Luis actual Gerente General.
Los principales productos que comercializa la empresa son hilos de diferentes variedades
nacionales e importados, destacando por su competitividad en precios y calidad. Entre las
empresas industriales a las que abastece se encuentran: Topy Top, Pioneer, Boston, Perú
Fashion, entre otras.
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA Textiles San Isidro SAC

RUC 205460181653

DIRECCIÓN Av. Proceres Mza. N1 Lote. 1-A2 Int. 1a

ACTIVIDAD COMERCIAL -Fab. Otros Prod. Textiles Neop.


-Vta. May. Productos Textiles.

CIIU 17290

NOMBRE DEL CONTACTO Vilchez Yarleque Luis

CONDICIÓN Activo

DISTRITO/ CIUDAD San Juan de Lurigancho

PAÍS Perú

Fuente: SUNAT

2.1 MISIÓN, VISIÓN


Misión: “Ofrecer a nuestros clientes insumos de alta calidad para el sector textil, satisfaciendo
a sus clientes en el proceso de la cadena de suministro del sector.
Visión: “Consolidarnos como un proveedor textil en el mercado nacional de insumos para la
industria”
2.2 ORGANIGRAMA
La empresa SAN ISIDRO TEXTIL cuenta con el siguiente organigrama funcional:

2.3 VISIÓN DE LA GESTIÓN DE SCM AL 2021


La empresa en el 2021 pese a la situación actual tiene como lineamientos estratégicos
en la logística de los productos importados. Los que han tenido problemas de ingreso
y tiempo de demora. Asimismo, la estrategia de la empresa incluye la integración de
los proveedores y clientes. El objetivo de la visión es llegar a cubrir mayor mercado
en sector textil, logrando ser un proveedor nacional representativo.

2.4 DIAGNÓSTICO FODA Y CRUZADO


2.5 CADENA DE VALOR

Fuente: Elaboración propia


2.6 MAPA DE PROCESOS

Fuente: Elaboración propia

2.7 PROVEEDORES

Fuente: Elaboración propia

2.8 PRODUCTOS
● FRENCH TERRY
French terry es una tela sudadera de verano azul, 100 % de algodón orgánico
GOTS y de doble ancho. Este tejido es punto, muy flexible, suave y ligeramente
elástico. La parte interior (el revés) de la tela no está cepillada (afelpada), sino
que mantiene el rizo visto de la sudadera. Lo que le da el nombre de sudadera
de verano, ya que no es tan calurosa como la sudadera afelpada. Combina bien
con una amplia gama de telas.

● FRANELA
La franela es un tejido suave y cálido que se utiliza para crear artículos muy
diversos. Requiere seguir ciertos pasos al lavarla para que permanezca tan
agradable al tacto como el primer día. Estos son los mejores métodos para lavar
camisas, sábanas, mantas, etc.

● JERSEY LLANO
La tela algodón jersey, es un tejido de punto con trama plana o de punto circular.
De tal manera que los puntos son pequeños, uniformes y constantes. Dejando el
algodón jersey una cara plana y lisa, con una parte siguiente con más tejido.

2.9 PRINCIPALES CLIENTES


2.10 EMPRESAS COMPETENCIA

● CREDITEX
En Creditex se desarrollan productos “full
package”, es decir, desde el desmotado del
algodón, pasando por proceso de producción de
hilos finos, por el control total del proceso de
fabricación de las telas hasta la confección de una
amplísima gama de prendas de calidad premium
que son comercializadas en el exterior por marcas
de prestigio internacional.

● SUDAMERICANA DE FIBRAS
Una de sus especialidades es la producción de Tow
(Cable) que, convertido a tops, es perfecto para la
fabricación de hilados de fibra larga, para tejidos de
punto, calcetería, tejidos planos de vestir y para
mantelería, terciopelo y tapicería. Así mismo
fabrican Tops (Bumps) que es el resultado del
proceso de rotura por estiramiento del Tow y que
da lugar a un corte de tipo lanero que es usado en
hilados de punto.

● HILANDERIA DE ALGODON PERUANO


Una de las fábricas textiles más importantes del
Perú. En un inicio, eran solo una hilandería,
pero,en la actualidad, son ahora una fábrica
capaz de albergar todo lo necesario para poder
brindar a sus clientes un servicio con el más
exigente proceso vertical e integrado en la
producción de prendas de vestir.
3. SITUACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO DEL SECTOR
3.1 TIPOS DE ENLACES ENTRE EMPRESAS - RED DE ORGANIZACIONES
TEXTILES SAN ISIDRO SAC es una empresa del rubro textil, dedicada a la importación
de hilos desde diversos países para luego venderlos a empresas procesadoras de telas, por
ellos ha forjado óptimas comerciales con sus proveedores, clientes y pertenece a
organizaciones que agrupan a otras importantes compañías de ese sector.
Dentro de sus principales clientes, encontramos a importantes empresas como Boston,
Pionier, Peru Fashion y Topitop, con las cuáles mantiene óptimas relaciones desde hace
varios años, las cuáles se han afianzado conforme ha ido creciendo su capacidad para atender
su volumen creciente de pedidos.
Por otra parte, dentro de sus proveedores están las compañías como (PROVEEDORES), con
las cuales trabaja desde hace muchos años mantiene una relación de aliados estratégicos, y
buscan continuamente nuevas estrategias para afianzar los vínculos existentes e incrementar
la variedad de productos que adquiere.

3.2 ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES


TEXTILES SAN ISIDRO SAC en un comienzo, solo importaban hilos desde el exterior
principalmente por el bajo precio, sin embargo, tiempo después quiso diferenciarse de la
competencia por no solo el precio, sino también por la calidad de sus productos. Es así
como actualmente, sus clientes son grandes empresas industriales que son muy
reconocidas en el sector textil peruano tales como TopiTop, Pioneer, Boston, Perú
Fashion, entre otras. Ellos llegan de esta manera a los clientes, ofreciendo variedad en su
producción y en la personalización de los pedidos para cada cliente y con esto fortalecer
el contacto cliente-vendedor

3.2 ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES


TEXTILES SAN ISIDRO SAC es una empresa que mantiene una relación estable y
continua con sus proveedores. Se maneja una relación a largo plazo con diferentes
proveedores para evitar contratiempos, pero su principal proveedor es la empresa
KEWALRAM ubicada en la ciudad de Ahmedabad en la India y se eligió este proveedor
ya que ofrece importantes oportunidade de inversión en todos los sectores, pero
principalmente en el textil, tecnologías de la información y turismo. Es también por la
gran cantidad de empresas líderes mundiales en el sector textil, petroquímico,
farmacéutico y agronegocios que se encuentran en Gujarat que es considerado el motor
industrial. San Isidro SAC antes de llegar a la cantidad de reposición mínima contacta
con sus dos principales proveedores para realizar los pedidos requeridos del mes Posee
proveedores de hilo en la India, los cuales les venden la cantidad de kilogramos que les
pidan.

3.3 ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA


Para poder gestionar correctamente la demanda de productos, TEXTILES SAN ISIDRO
SAC solo contaba con 3 trabajadores, ahora ha pasado a contar con más de 12 empleados,
entre el personal administrativo, operativo y de logística, con esto se puede tener en
cuenta los pedidos realizados por los grandes clientes (Pioner,TopiTop,Boston,etc) de
esta forma, con el fin de predecir la demanda en el futuro.Para ello, el jefe de almacén se
coordina con el área de planificación para que el jefe de almacén pueda brindar la
información necesaria sobre los principales productos, como T-Shirts de algodón, prendas
de alpaca, las camisas de punto de algodón con cuello, etc. Por este motivo, el responsable
del almacén debe realizar el control de inventario de los productos. A continuación, el
responsable del área de planificación realiza una previsión de cada producto sobre las
futuras órdenes de compra del proveedor.

4. ANÁLISIS DE RESULTADOS Y PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIAS


4.1 INVENTARIO ABC

La empresa Textiles San Isidro SAC produce 3 tipos de tejidos: Jersey, French Terry y
Franela. Para la realización del inventario ABC se ha elegido el mes de marzo del año
2020 para la evaluación de los productos que se encuentran en el almacén según su
importancia a base del principio de Pareto.

Tabla N1°: Porcentaje de inversión de cada producto


Cantidad Valor
(Kilogramos Costo Valor total acumulad %
Producto ) Unitario Valor total acumulado o (%) A-B-C Inversión

S/.87,885 42.62% A 42.62%


French 3255 S/.27.00 S/.87,885
Terry

Franela 3108 S/.26.00 S/.80,808 S/.168,693 81.81% B 39.19%

Jersey S/.206,193 100.00% C 18.19%


Llano 1500 S/.25.00 S/.37,500

% Inversión N° de
acumulado Clasificación productos % Productos % Acumulado % Inversión

A 1 33.33% 33.33% 42.62% 42.62%

B 1 33.33% 66.67% 39.19% 81.81%

C 1 33.33% 100.00% 18.19% 100.00%

Total 3

Gráfico N1° Distribución porcentual de la inversión por tipo de tela

Mediante el Diagrama de Pareto de la distribución porcentual de la inversión


según el tipo de tela y su clasificación A, B y C. El French Terry pertenece a la
clasificación del grupo A, la franela pertenece a la clasificación del grupo B y, por
último, el jersey que pertenece a la clasificación del grupo C.

4.2 MATRIZ KRAJILC


Los principales productos que comercializa la empresa Textiles San Isidro SAC
son las telas French Terry, Franela y el Jersey. Para la elaboración de cada una
de esas telas, se necesitan diversos tipos de hilos. Para el procesamiento del
French Terry se necesitan el algodón 30/1 y lycra 20/1, para el Jersey llano
solamente algodón, el título depende de lo que el cliente desea, pero en mayor
medida piden el algodón 30/1 peinado y para la elaboración de la franela se
necesitan algodón 30/1 y polyester. Estas se pueden clasificar de acuerdo con
la siguiente matriz Krajilc:

Gráfico N2° Matriz Krajilc

El

Polyester y la Lycra 20/1 se han colocado en el cuadrante de materiales


especializados debido a que hay varios proveedores que nos ofrecen estos
materiales y, además, a un precio bastante accesible. A diferencia de lo anterior,
el algodón 30/1 peinado se ha colocado en el cuarto cuadrante ya que es
considerado como un producto cuello de botella que posee pocos proveedores,
con precios altos y que ha sido complicado abastecerse de este material a causa
del COVID-19.
4.3 MODELO DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA

La distribución física de la empresa Textiles San Isidro SAC tendrá un modelo de


distribución directa ya que los productos, en este caso los rollos de telas serán
entregados desde el punto de producción hacia los almacenes de los clientes. Se
usará este método porque generalmente la empresa trabaja bajo pedido y la
cantidad de rollos que se encuentran en el almacén ubicado en la empresa es
mínimo. El tipo de transporte que usa la empresa Textiles San Isidro SAC es
terrestre, los productos serán llevados mediante un camión hacia la ubicación de
la empresa cliente. Asimismo, se realiza un plan de ruta para que los viajes sean
óptimos y se realicen la entrega de los rollos de tela en la fecha acordada, ello
evitará gastos innecesarios para la empresa. Bajo este modelo TSI SAC busca que
los productos lleguen al cliente en la cantidad precisa, en el tiempo acordado y
con la mejor calidad.

Figura N3°: Distribución de rollos de telas TSI SAC

4.4 CANAL DE DISTRIBUCIÓN IDEAL


Actualmente la empresa San Isidro SAC cuenta con dos vías de distribución para la producción
de telas. Una de las vías de distribución que maneja la empresa inicia en la India con la
exportación de los hilos y termina cuando elabora la tela que finalmente entregará por rollos a
la empresa de confección.
Figura N°4: Canal de distribución desde el extranjero

La segunda vía de distribución inicia con la compra de fibra a un proveedor peruano que
posteriormente pasará por el proceso de hilatura y tejido para la producción final de tela. En
ambos canales de distribución se maneja un canal directo con la empresa de confección que
compra las telas periódicamente.

Figura N°5: Canal de distribución desde la fibra

4.4.1. ACTIVIDADES CLAVES.


Las actividades claves de la cadena de distribución de la empresa San Isidro SAC se
divide en 3 fases: aprovisionamiento, procesamiento y distribución. Cada fase cuenta con
diversas actividades y procesos para obtener el producto final que es la tela.

Figura N°6: Actividades claves del canal de distribución


Tabla N°7: Descripción de las actividades claves de la cadena de
distribución

Actividades claves Descripción

Compra de los hilos y fibra San Isidro SAC adquiere la materia prima
tanto de la India como del Perú. De la india
compra hilos procesados, mientras que de
Perú adquiere la fibra para posteriormente
mandarla a hilar y finalmente a tejer.

Gestión de la importación de los hilos Los hilos son parte de un proceso de


importación que la empresa San Isidro SAC
asume para comprar la materia prima e
iniciar el proceso de tejido. La cantidad de
hilos normalmente se realiza bajo pedido de
las empresas confeccionistas y de
proveedores determinados

Almacenamiento San Isidro cuenta con un sistema de registro


para toda la materia prima adquirida ya sea
hilo o fibra. Se registra la cantidad, el
proveedor, las características de la MP,
como la hora de entrega. Los datos se
corroboran con el orden de compra emitido
por la empresa inicialmente.
Gestión de Inventario El inventario es gestionado por categoría:
materia prima (hilo y fibra), productos en
proceso y productos terminados. La empresa
San Isidro SAC cuenta con un inventario
operativo y de seguridad, sobretodo para los
hilos provenientes de la India.

Elaboración de la tela San Isidro SAC se encarga del tejido y


verificar la calidad de las telas a través de
sus máquinas. El proceso de hilatura para la
fibra está a cargo de otra empresa
tercerizadora.

Procesamiento de pedidos de tela El área de ventas de San Isidro SAC se


encarga de registrar los pedidos de tela que
las empresas de confección realizan. En las
órdenes de pedido se precisan la cantidad,
grosor y tipo de tela.

Traslado de la tela Se terceriza este proceso para reducir los


costos. Se trabaja con una empresa de
transporte que se encarga de distribuir los
pedidos solicitados

4.4.2. INTERACCIÓN ENTRE ACTIVIDADES


Existe una estrecha relación entre todas las actividades que forman parte de las 3 fases de
la cadena de distribución. Sin la ejecución de la compra de la materia prima sería casi
imposible trabajar para la elaboración de tela donde se requiere aplicar una gestión
adecuada del inventario. De igual forma, sin el procesamiento de pedidos de tela, no sería
posible vender las telas, y mucho menos utilizar el transporte para poder colocar las telas
producidas en la empresa San Isidro SAC.
Figura N°8: Interacción de las actividades claves

4.4.3. REQUERIMIENTOS
Dentro de los requerimientos que necesitan para poder desarrollar la actual cadena de
distribución de la empresa San Isidro SAC están:

● Conocimientos previos al proceso de importación


● Los encargados de cada área deben mantener una estrecha comunicación,
especialmente entre los encargados de compra, producción y venta de las telas.
● Contar con conocimientos previos del rubro textil para poder contactar a los
proveedores de hilo en la India, como a los de fibra en el Perú.
● Las importaciones se realizan con la previa coordinación de los operadores
logísticos de la India y Perú.

5. PLAN ESTRATÉGICO DE LA CADENA SCM CON PLANES OPERATIVOS


ANUALES 21
Objetivos
1. Satisfacer la demanda bajo las mejores condiciones de calidad y costes.
2. Entregar los pedidos a las empresas de confección en las fechas pactadas
3. Desarrollar controles sistematizados para reducir el tiempo de búsqueda y
armado de pedido
4. Evitar costos innecesarios con respecto al abastecimiento y almacenamiento de
los productos.
5. Optimizar los recursos críticos para el abastecimiento de las telas.

Metas – SMART:
1. Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en un 20% en cuanto a la
calidad y costos de las telas para el año 2021.
2. Incrementar la puntualidad de entrega de los pedidos en un 30% a las empresas
de confecciones para el año 2021.
3. Reducir el tiempo de búsqueda de los materiales y recursos necesarios para el
preparado de los pedidos en un 25% para el año 2021.
4. Disminuir un 15% los costos irrelevantes e innecesarios en el almacenamiento
de productos para el año 2021.
5. Incrementar la optimización de los recursos indispensables en un 20% para el
año 2021.
Estrategias:
1. Control de calidad y auditorías constantes a las telas que van a ser despachadas
a los clientes.
2. Desarrollar un plan de entrega puntual de todos los pedidos, analizar los tiempos
y pactar la fecha de entrega sólo si se pueden cumplir.
3. Mediante la implementación de las 5s ordenar los materiales para la eficiente
búsqueda de estos a fin armar los productos en el menor tiempo posible y de la
manera adecuada.
4. Controlar, administrar y evitar los costos innecesarios que se presentan en el
abastecimiento y almacenamiento de los productos.
5. Tener inventariado todos los recursos necesarios y asegurar el inventario
disponible para el mayor aprovechamiento de estos y para el correcto proceso
de las telas.
Plan de acción:
Para poder elaborar un plan de acción para la cadena de distribución de San Isidro
SAC es importante diagnosticar la situación y evaluar sus ventajas y desventajas. A
partir de la primera etapa podemos plantear mejoras en la cadena de distribución,
estrategias y nuevas herramientas para favorecer a los objetivos establecidos. La
tercera etapa es finalmente la aplicación de las mejores y nuevos diseños propuestos
en la etapa dos.

Figura N°9: Etapas para el planteamiento de un nuevo plan


operativos
6. HERRAMIENTAS DE SCM SEGÚN PLAN ESTRATÉGICO

● Software de inventarios

Los softwares de inventarios o software de control de inventarios son programas


creados para facilitar la gestión del inventario de una empresa, entendido este
como el conjunto de elementos que forman su patrimonio. Así, pueden utilizarlo
negocios de cualquier sector, sin importar su tamaño, aunque es especialmente
interesante para aquellos dedicados a la compraventa de existencias. Permiten
saber la cantidad disponible de existencias, su localización y las entradas y
salidas de mercancías. Todo ello contribuye a una mejor planificación, una
mayor productividad y a la satisfacción del cliente. Dentro de los más conocidos
y usados son: ABC Inventory, Stockipile, Delivrd y Odoo Inventory.

● Value Stream Mapping


El Value Stream Mapping (VSM) es una herramienta clave dentro de la
metodología lean manufacturing y es un diagrama que se utiliza para visualizar,
analizar y mejorar el flujo de los productos y de la información dentro de un
proceso de producción, desde el inicio del proceso hasta la entrega al cliente.
Es un diagrama de flujo, por lo que utiliza unos símbolos determinados para
representar diversas actividades de trabajo y flujos de información.
El VSM es especialmente útil para encontrar oportunidades de mejora,
eliminando desperdicios en el proceso de producción. Cada una de las
actividades que se realizan para fabricar los productos son registradas en
función de si añaden valor o no añaden valor desde el punto de vista del cliente,
con el fin de eliminar las actividades que no agreguen valor al producto.

● Control Estadístico de Procesos

El objetivo del control estadístico de procesos (CEP) es obtener un proceso


controlado usando técnicas estadísticas para reducir la variación continuamente.
Gracias a esto, ocurre una reducción de la variación, que trae consigo beneficios
como la mejora de la calidad, menores costos (residuos, desechos, reprocesos,
reclamaciones, etc), mejor compresión de la capacidad del proceso, entre otros.
Asimismo, para que haya un control correcto, se tiene que registrar los datos
medidos de la manera correcta, analizar los datos registrados en la forma
correcta, tomar decisiones basadas en análisis realizados y registrar y controlar
las acciones correctivas para evaluar los efectos.

7. TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN Y AUTOMATIZACIÓN


DE SCM
A partir de una revisión de distintas tecnologías y/o herramientas se propone implementar el
ABC invetory es un software de mantenimiento de inventario totalmente gratuito para
pequeñas y medianas empresas. Además, el número de registros de la base de datos es
ilimitado, lo cual permite un número ilimitado de estaciones de trabajo en las que se puede
instalar. Sin embargo, esta licencia promocional gratuita no incluye asistencia por teléfono,
correo electrónico ni en línea. Asimismo, si busca invertir en un plan completo se encuentra
disponible a partir de 450 000 USD.
8. BUENAS PRÁCTICAS DE SCM

¿Cuál es el significado de las buenas prácticas?

Se define como buenas prácticas a las ideas o acciones regidas por procedimientos que se
consideran apropiadas para una cierta finalidad. Además, este concepto también se utiliza como
referencia para la mejor forma de ejecutar el proceso, que puede ser utilizado como modelo
para diversas organizaciones y aprender de otras experiencias.

TEXTILES SAN ISIDRO SAC cuenta con buenas prácticas en cada proceso de la cadena de
gestión de suministro, las cuales serán explicadas a continuación:

A. Transporte terrestre:

TEXTILES SAN ISIDRO SAC utiliza este tipo de transporte para trasladar sus
productos a sus respectivos almacenes y enviarlos a los clientes, y cuenta con
diversas mejores prácticas para optimizar este proceso.

● Optimización de rutas

Realizar la mejor planificación de rutas es un proceso clave que realiza la empresa


para ahorrar combustible y reducir emisiones.

B. Suministro:

Durante el proceso de abastecimiento, la empresa adquirió los productos de calidad


de los productores de la india, como Fibras blandas, suavidad, Hipo alergénico,
resistente a las rajaduras, etc, y formuló la política de abastecimiento adecuada en
consecuencia. Para este proceso, TEXTILES SAN ISIDRO SAC tiene diversas
buenas prácticas.

● Establecimiento de relaciones estratégicas con proveedores: San Isidro SAC realiza


alianzas con sus proveedores, tienen el potencial de maximizar el valor para el
desempeño de la cadena de suministro en su conjunto. Así logra establecer las
necesidades y objetivos que busca la empresa. Su utilidad mejora aspectos como:
❖ Asegura proveedores más confiables
❖ Mejora la imagen de la compañía.
❖ Incrementa motivación de los empleados
C. Gestión de almacenes:

TEXTILES SAN ISIDRO SAC ha administrado adecuadamente en el


almacén, donde abarcan productos y suministros de acuerdo con los
requisitos de seguridad y protección ambiental de la ley vigente, y
cumplen con las buenas prácticas de almacenamiento.

9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

● TEXTILES SAN ISIDRO, es una empresa con experiencia en el rubro


textil. Sin embargo, debe considerar el análisis realizado en este
trabajo, su tipo de relación con los clientes es directa y la relación con
los proveedores es de largo plazo, su principal proveedor es
KEWALRAM en la India.
● De acuerdo con la clasificación ABC: el French Terry pertenece a la
clasificación del grupo A, la franela pertenece a la clasificación B y el
jersey pertenece a la clasificación del grupo C.
● De acuerdo con la matriz KRALJIC, el material más influyente es el
algodón 30/1 puesto que su disponibilidad es limitada, y factores como
la calidad, por lo que la selección de proveedores es limitada. Por otro
lado, el polyester 20/1 y la licra cuadrante de materiales
especializados, están ubicados en el cuadrante de materiales
especializados, pues su costo es bajo y existen proveedores
disponibles.

Recomendaciones

● La empresa TEXTILES SAN ISIDRO deberá contar con una


adecuada planificación de la demanda, y, poder anticipar
contingencias ocasionadas por el COVID-19 y la crisis política
del país. De tal forma, se podrá cumplir los pedidos, cumplir
con los presupuestos planificados y los objetivos estratégicos.
● Se recomienda implementar las reuniones de gestión diaria,
con el fin de empezar a crear cultura del “control preventivo”
y de esta forma mantener el sistema logístico eficiente en la
organización.
● Implementar un sistema logístico preventivo que priorice la
disminución de sobrecostos surgidos a partir de demoras e
incumplimientos en la demanda.

10. BIBLIOGRAFÍA

IPE (2020). Más de 130 mil trabajadores reanudarán labores en el sector


manufactura. Recuperado de: https://www.ipe.org.pe/portal/mas-de-130-
mil-trabajadores-reanudaran-labores-en-el-sector-manufactura-
produccion/
Gestión de cadena de abastecimiento (2020). Procedimiento para el diseño de redes
de distribución logística. Recuperado de:
https://sites.google.com/site/gestioncadenadeabastecimiento/2-6-
procedimiento-para-el-diseno-de-redes-de-distribucion-logistica
Beetrack. (2020, agosto). Distribución física: funciones, objetivos, importancia,
tipos y ejemplos. Recuperado de:
https://www.beetrack.com/es/blog/distribucion-fisica-funciones-objetivos-
importancia

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