Business Model Generation
MODELO CANVAS
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ALIANZAS
CLAVES
Tiene alianzas con empresas del sector
tecnológico que les provee sus
servicios empresas que vendrían a ser
Intel, Xiaomi, Google, etc.
Tiene más de 1,189 marcas afiliadas y
se cuenta con más de 5,000 puntos de
venta donde se le permite al cliente
realizar compras en cuotas sin intereses
(Linio, Mercado Libre, Samsung,
Rosen, La Canastería, etc.) atrayendo
de esa manera más clientes al banco.
BBVA sabe que los resultados de la
empresa ser ven compuestos por el
esfuerzo y logro de cada uno de los
colaboradores por eso le brindamos
herramientas que necesitan para
desempeñarse mejor y maximizar su
trayectoria profesional dentro de la
empresa.
BBVA busca darle al cliente un diseño
mucho más atractivo y amigable para
poder darle una experiencia más
satisfactoria debido a que los clientes
son los pilares de este gran cimiento
bancario.
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ESTRUCTURA DE COSTOS
Descripción del Proyecto Final: IMAGINARIUM
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ACTIVIDADES PROPUESTA RELACIONES SEGMENTOS
CLAVES DE VALOR CON EL DE
CLIENTE MERCADO
Excelente atención al cliente
proporcionando las mejores soluciones que Cliente con edades entre 18 y 60 años
generen confianza con los mismos de forma Hacer operaciones utilizando plataformas virtuales
que sea transparente, claras e integras. que permitirá tener a los clientes mas felices y Plataformas para personas naturales
Ofrecer acceso a nuestros servicios en todo satisfechos por la mejora de procesos en esta y/o jurídicas
momento, desde cualquier lugar y por el plataforma de autoservicios
medio que cada cliente elija, facilitándole Otras entidades financieras.
las opciones de hacerlo autónomamente, a
través de canales digitales o mediante la
interacción humana, aportando en todo caso
ayuda y asesoramientos relevantes.
¿Por qué nosotros?
En BBVA tenemos el propósito de ponernos
al alcance de todos los peruanos brindando
unas nuevas oportunidades para nuevos
tiempos llegando a contribuir a todos los
sueños y proyectos de los que deseen formar
parte de esta gran familia. 3
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RECURSOS CANALES
CLAVES
Banca por teléfono
Banca móvil
Banca internet
Cajeros
FLUJOS DE INGRESO