DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CAMPUS LIMA NORTE

INFORME
LABORATORIO N° 1 DE ERGONOMÍA Y ESTUDIO DEL TRABAJO
“EFICACIA-EFICIENCIA-EFECTIVIDAD-PRODUCTIVIDAD”
Apellidos y Nombres Código
Jave Mendoza, Yeraldine Miluska U18213720
Auccapure Champi, Maheva Shirley U18300434
Segura Fernández, Cristopher Andy U17200417
Morales Peña, Luis Eduardo U18210638
Inoñan Valdera, Luis Fernando U18217950

I. Descripción de las actividades en el laboratorio. (2 puntos)

¿De que esta hecho el lapicero retráctil?
Las partes que conforman al lapicero retráctil están hechas de diferentes
materiales, partes como la caña o cuerpo, contenedor de la mina, la mina,
cuerpo leva, embolo antideslizante, pulsador, puntera, están hechas de
plástico, partes como el clip (sujetador) resorte (aluminio) la punta y la esfera
es de un material metálico.

PUNTERO CAÑA O CUERPO

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RESORTE
MINA Y PUNTA

GRIP DE GOMA CON

PULSADOR EFECTO FROST

II. Presentación de resultados obtenidos. (5 puntos)

a) Calcule el indicador de eficiencia. Interprete.

Proceso para ensamblado de un lapicero retratil
 Se toma el cuerpo o caña (1 seg)
 Se deja rodar el pulsador por el cuerpo o caña (2 seg)
 Se toma la tinta y entra al cuerpo (2 seg)
 En seguida colocamos el resorte (1 seg)
 Ingresa la goma con efecto Frost (1 seg)
 Finalmente roscamos el puntero (3seg)
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 Tiempo total (10seg)
Hemos logrado las metas con la menor cantidad de recursos, se trata de la
relación de producto-insumo y su control de calidad de dicho producto
b) Calcule el indicador de eficacia. Interprete

La eficacia al 100% de 5 lapiceros, hemos sido eficaces por realizarlos

en 10 segundos un producto, lo cual se alcanzó las metas establecidas
de nuestro producto al 71.43 %

c) Calcule la productividad parcial en función de la mano de obra,

sabiendo que el costo de mano de obra es igual a 10 ripios por
cada 20 minutos de trabajo. Interprete.

La productividad de la mano de obra es de 137.7

d) Calcule el costo total de elaboración del producto.
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El costo total que esta asociada al proceso de producción es = 984 soles
g) Halle la productividad total conociendo que el producto se vende en
30 ripios. Interprete.

La cantidad de recursos empleados pueden ser la mano de obra como materia

prima, para el insumo, la maquinaria o mano de obra que se emplea, se da una
productividad de 5.66 con una producción de 3060 unidades / hora
III. Análisis e interpretación de resultados. (10 puntos)

e) ¿En esta experiencia usted está aplicando parcialmente lo

correspondiente a estudio de métodos o medición del trabajo? Justifique
su respuesta.
En esta experiencia hemos aplicado una medición de trabajo la cual
empleamos técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador en
llevar a cabo una tarea definida efectuándola según la norma de ejecución
preestablecida por la empresa.
Por otro lado, cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado
deseado, más productivo es el sistema. En otras palabras, productividad debe
ser definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de
recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida.

f) ¿Usted está ejecutando un estudio del trabajo?

Si, ya que cuando seleccionamos el producto registramos una información en
la cual el primer tiempo fue de 15:40 segundos y se fue reduciendo mediante la
segunda y tercera, cuando se hizo la primera medición nos dimos cuenta que
había un proceso más rápido de realizar y lograr en poco tiempo ya que si
juntábamos piezas de 2 en 2, al ver que los resultados eran diferentes
determinamos que era un bueno método y lo mantuvimos. Tomando en cuenta
que al realizar una forma diferente se puede reducir tiempo, teniendo en cuenta
un caso correspondiente a realizar el producto.
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h) ¿El proceso generó merma o desperdicio? Justifique su
respuesta.
No se generó merma ni desperdicio ya que las piezas del lapicero fueron parte
del proceso de fabricación, es decir, no hubo perdidas físicas o reducción de
producto..

j) ¿Cuál es el valor agregado que usted visualiza y experimenta en

esta sesión de laboratorio?
El valor agregado es el armado del lapicero, ya que se presentan diferente
pasos para obtener el lapicero de buen estado y armado, el cual primero se
realiza el cuerpo del lapicero luego el contenedor para la presión de la punta de
hay se pone la tinta y luego el resorte para la presión después la goma que va
alrededor del lapicero como diseño y la punta para luego ajustar y así tener
terminado el lapicero y listo para utilizar.

IV. Conclusiones y recomendaciones. (3 puntos)

 En resumen, observamos los cálculos obtenidos de la eficiencia, eficacia

y la productividad parcial requerida lo cual, obtuvimos como referencia
de 5 lapiceros que realizamos para la respuesta de cada resultado
obtenido o solicitado de informe brindado.
 Además, usamos el cronometro como ayuda para calcular el tiempo del
lapicero desarmado, ya que eso ayuda a obtener diferentes cálculos por
cada lapicero, el cual se haya diferentes tiempos por cada uno de los
lapiceros.
 En conclusión, llegamos a la respuesta requerida para nuestros cálculos
obtenidos por la base de todos los datos, ya que se consideró las
fórmulas necesarias para obtener resultados de forma beneficiosa.