Estudiante: Juan Marcos Severiche Sanchez

Examen 4
1. ¿Cuál es la diferencia entre Riesgos y Oportunidades? Detalle su respuesta.
R.- Los riesgos son actividades, causas, eventos que se tienen que evitar o reducir el
impacto por que la ocurrencia de un riesgo deriva a pérdidas económicas, ambientales,
sociales, etc. En cambio, una oportunidad son actividades, causas, eventos que se tienen
que abordar y tomar en cuenta para la mejora de la organización y del medio ambiente.
2. Cuándo la norma ISO 14001:2015, en su acápite 6.1.3, menciona “Otros Requisitos”,
¿A qué se refiere? Menciones dos ejemplos.
R.- Cuando se mencionan otros requisitos, son los requisitos de las partes interesadas,
por ejemplo, un requisito de los trabajadores de la organización sería la seguridad y
salubridad. Otro ejemplo como parte interesada sería la población cercana a la
organización, estos tienen requisitos de no contaminar con sustancias gaseosas, liquidas,
ruido, cualquier actividad que sea perjudicial en el tiempo.
3. ¿Describa cuál es la diferencia entre Calibración, Verificación y Ajuste? Justifique
su respuesta.
R.- La calibración compara los valores de un instrumento de medida, con la medida de
un patrón de referencia establecido previamente, mientras que,
en la verificación se compara el instrumento, con otro instrumento que haya sido
calibrado previamente y
ajuste es cualquier modificación mecánica, electrónica o de software que se hace al
equipo para modificar las mediciones que realiza el instrumento.
4. Mencione ¿Cuál es la diferencia entre Protección del Medio Ambiente y Prevención
de la Contaminación?
R.- Protección del Medio Ambiente. - Es el cuidado del medio ambiente, esto se lo trata
externamente, con la protección, por ejemplo, realizar huelgas, bloqueos, protestas
para evitar que se construya una carretera en medio de un bosque.
Prevención de la Contaminación. - Esto es internamente, es decir, las actividades de la
organización deben evitar la generación de impactos ambientales. Se refiere también
como un compromiso ambiental en la que todos los miembros de la organización deben
cumplir con ella.
5. Según la norma ISO 14001:2015 en su acápite 6.1.2 ¿Qué tipo de aspectos
ambientales se deben identificar en una organización? Mencione uno ejemplo de cada
tipo.
R.- Normales. - estas son las que se realizan bajo un procedimiento estandarizado, por
ejemplo, el desecho de sustancias solidas semanalmente. Son la consecuencia de
actividades repetitivas.
Anormales. – estas son las que se realizan fuera de lo programado, por ejemplo, del
mantenimiento de una máquina averiada se generan desechos sólidos como las partes
averiadas o desechos líquidos como aceites.
Situaciones de emergencia. – estas son las que al ocurrirse generan perdidas tanto
económicas como medio ambientales, por ejemplo, explosión de sustancias de la
empresa que generen emisiones gaseosas que afecten a la comunidad.
6. Según la norma ISO 14001:2015 ¿Cómo se gestionan las No Conformidades? Detalle
su respuesta
R.- Una no conformidad se puede generar en:
 las auditorias
 en el día a día en el trabajo
 observaciones y recomendaciones
 a partir de quejas
 a partir de una salida no conforme.
Todos esos casos son oportunidades de mejora. La ISO 14001:2015 recomienda
seguir los siguientes pasos:
1) se analiza o se investiga la no conformidad
2) se define la causa inmediata o raíz
 Si se tiene una causa inmediata
Se realiza una corrección inmediata pero la cual no asegura que no vuelva a ocurrir el
problema.
 Si se tiene una causa básica raíz
Se realizan corrección a la causa básica de la raíz con acciones preventivas y que estas
si aseguran que no vuelva a ocurrir el problema
3) Se verifica la eficacia de las acciones correctivas/preventivas
4) Se guarda como información documentada