DESARROLLO ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE 3

EJERCICIO INICIAL DE GENERAR UNA ENCUESTA

MICHAEL STEVEN RAMIREZ BERNAL

ISRAEL A. VILLAMUEZ RAMOS
ERICA PAOLA GUIZA PARDO
KAROLL DAYANA PUENTES ZAMORA

Docente

FREDY HERNANDO PULIDO AVELLANEDA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INVESTIGACION DE MERCADOS - 202110-1A - 018
MAYO 2021
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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN................................................................................................................................... 3
DESARROLLO DEL TALLER. ........................................................................................................... 4
MODELO DE LA ENCUESTA ............................................................................................................ 5
CONCLUCIONES ................................................................................................................................ 11
REFERENCIAS ................................................................................................................................... 12

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INTRODUCCIÓN

Desde tiempos ancestrales el ser humano ha recogido informaciones de toda

índole sobre las actitudes, opiniones, costumbres e incidencias puntuales en un territorio

dado. Hoy en día, la encuesta se ha convertido en una herramienta fundamental para el

estudio de las relaciones sociales. Las organizaciones contemporáneas políticas,

económicas y sociales, utilizan esta técnica como un instrumento indispensable para

conocer el comportamiento de sus grupos de interés y tomar decisiones sobre ellos. De

todas las técnicas de análisis, la encuesta es la más representativa, debido a su intenso uso

y difusión.

Esta técnica de recolección de datos, es una forma concreta, particular y práctica

de un procedimiento de investigación, ya que permite estructurar y cuantificar los datos

encontrados y generalizar los resultados a toda la población estudiada. Permite recoger

datos según un protocolo establecido, seleccionando la información de interés,

procedente de la realidad, mediante preguntas en forma de cuestionario1.

Considerando lo expuesto y con el desarrollo de este trabajo se propone

desarrollar una encuesta dirigida a un mercado objetivo, por medio de esta se pretende

identificar factores determinantes para la empresa NATTIVA H2O S.A.S, Se diseña un

cuestionario de 15 preguntas donde se especifican los aspectos demográficos, socio

gráficos, psicográficos, y etnográficos del mercado objetivo.

Esta investigación nos permitirá evidenciar un escenario real de las expectativas

de los consumidores de agua, información que será clava para medir el impacto del

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https://core.ac.uk/download/pdf/71027559.pdf

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producto y establecer las estrategias de introducción al mercado.

DESARROLLO DEL TALLER.

Para el desarrollo de la presente actividad, se consideran las instrucciones dadas en la

guía de trabajo, en la cual se establece:

- Leer de manera preliminar las lecturas del módulo, así como el material de apoyo.

- Construir las preguntas encaminadas a indagar sobre la información referente del

mercado.

- Establecer las respuestas de las preguntas de forma multivariada.

Se realiza la encuesta a 10 personas relacionadas a empresas de distribución del

producto, lo que permite evidenciar el comportamiento de los productos relacionados a

nuestra marca, así como su consumo en relación a las expectativas de los consumidores.

Se establece el formulario para la encuesta en una herramienta digital de google, lo cual

nos permitirá la facilidad de su aplicación, considerando las limitantes que actualmente

se presentan.

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MODELO DE LA ENCUESTA

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Enlace de la encuesta: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdgjLjyaJVXl-

eaWj0l13aacS_zJt_iF8qO5jc5pfntTp-ZKQ/viewform?usp=sf_link

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CONCLUCIONES

El desarrollo de esta actividad nos permitió establecer una encuesta para la recopilación

de datos precisos que nos permita tener un concepto más claro del mercado actual, es

fundamental destacar que en la actualidad los mercados son cambiantes y son influidos por

factores relacionados a la moda, cultura, eventos, o tendencias, lo que genera la necesidad de

estar constantemente alineado a las necesidades del mercado, en el mercado el tipo de persona

cambia, sus expectativas, incluso el perfil psicológico cambia, considerando que las percepciones

varían, dependiendo de diferente factores.

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REFERENCIAS

• https://core.ac.uk/download/pdf/71027559.pdf

I. (2020d, diciembre 24). Tipos de investigación de mercado | Características y cuándo

utilizarlas. IPP. https://www.ipp.edu.pe/blog/principales-tipos-investigacion-mercado/

M Licata (27 de noviembre 2016). Características del agua mineralLic. Marcela Licata - M.

Macek - zonadiet.com. (2019, 6 septiembre). Características del agua mineral. Zonadiet.

https://www.zonadiet.com/nutricion/aguamineral.php

• Vargas (2016). Investigación de mercados (Referente de pensamiento)

https://areandina.instructure.com/courses/6525

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