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Configuración de UCM65XX con ICE VoIP

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El siguiente manual contempla la conexión y configuración necesaria entre un proveedor de servicio de telefonía IP
(VoIP) con un equipo IP-PBX Grandstream (UCM) para un esquema de red similar a como se indica a continuación:

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Para realizar la conexión de ICE con una UCM se debe de realizar las configuraciones básicas de red de la siguiente
manera:

1) En la interfaz gráfica del dispositivo diríjase a las configuraciones de red del menú de configuraciones del sistema.
Esta sección esta dividía en cuatro (4) pestaña, en la primera de ellas (configuraciones básicas) cambien el método
de la UCM a modo “DUAL” y configure estáticamente la interfaz física en la que se encuentra conectado la línea
VOIP de ICE.

Figura 1: Configuraciones básicas de red del UCM

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ICE proporciona un informe para su configuración donde podrá detallar lo siguiente:

Figura 2: Detalle de informe ICE (direccionamiento WAN)

En esta sección puede obtener la información necesaria para completar los campos de las configuraciones básicas de la
UCM, “IP adress” y “Subnet mask”, configure al menos un servidor DNS.

NOTA: la interfaz por defecto debe ser aquella interfaz que esté conectada a su red local, fíjese que la misma posee la
opción de introducir un Gateway por defecto según las características típicas de una configuración de red para un equipo,
para el caso de la red VoIP las rutas de dicha red serán configuradas estáticamente en los pasos siguientes.

2) ICE proporciona los servicios SIP de señalización y voz por Proxy como puede detallar en el informe:

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 Figura 3: Detalle de informe ICE (configuración de la IP-PBX)

Para enviar el tráfico de voz y de señalización de la UCM a ICE será necesario configurarlas como rutas estáticas, para ellos
se selecciona la pestaña “Static Routes” del menú de configuraciones de red y agregar ruta IPV4:

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 Figura 4: Rutas estáticas UCM

En el campo “destino” agregue la dirección IP de los proxys (Figura 3) y el “Gateway” proporcionado por ICE (Figura 2),
repita este procedimiento con los tres proxys suministrados.

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 3) La interconexión entre ICE y la UCM requiere de una troncal SIP de tipo Registro aun cuando este no requiera un
registro de usuario. Para crearla se debe ingresar a “VoIP Trunks” en el menú “Extension / Trunk “ y crear una
nueva troncal SIP.

Figura 5: Troncal SIP

Complete los campos básicos de la troncal, asegúrese de desactivar la opción “Need Registration” y usar el nombre de
dominio suministrado por ICE (Figura 3), salve y aplique los cambios realizados.

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 4) Edite nuevamente la troncal para desplegar las opciones extendidas de edición, habilite la opción “keep trunk
CID”y establezca “TEL URI” como “User = Phone”, en el campo “from Domain” copie la dirección de dominio SIP
mientras que en el campo “From user” establezca el número de teléfono asociado a esa troncal.

Figura 6: Edición básica de la troncal SIP creada.

En las configuraciones Avanzadas de la edición de la troncal active “outbound Proxy support” y establezca como proxy al
SIP proxy suministrado por ICE (Figura 3), Active además “Enable Hearbeat Detecction”.

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 Figura 7: Ediciones avanzadas de la troncal SIP

5) Por ultimo establezca las reglas de entrada y salida para la troncal según las necesidades de la empresa, recuerde
que el patrón “_X.” significa cualquier combinación de dígitos entre 0 y 9 de cualquier longitud, esto no incluye
caracteres especiales como “+”, si desea incluirlo debe usar el patrón “ ! ”.

Si luego de la configuración presenta problemas de conexión o tiene dudas sobre la misma puede comunicarse con el
equipo de soporte de Grandstream por el enlace presentado a continuación para ser atendido en la brevedad de lo posible.

https://helpdesk.grandstream.com

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