En evaluación realizada con la asistencia a varios ADS a nivel nacional en sus Portales se ha podido observar

que parte de sus incidencias como son páginas que no cargan, pantallas en blanco, pantallas que no se terminar de
visualizar entre otros, se debe a que sus equipos han actualizado el JAVA por lo cual la versión con que se ejecutan
las actividades de nuestro portal se ven afectadas; además que su navegador Internet Explorer no permite ventanas
emergentes. Es por ello que pondremos a su disposición un patch el cual permite la desinstalación del JAVA
actualizado e instalar el JAVA compatible y por último bloqueara su actualización. También cuentan con un paso a
paso para el bloqueo y desbloqueo de ventanas emergentes en IE.

PASOS PARA DESCARGAR EL PATCH

1- Se recomienda enviar el correo con el link a un correo de dominio Hotmail o Outlook.

2- Descargue el Patch: https://1drv.ms/f/s!AlCFP21b9E3Ahi1xnfeyqtAiIFrJ
3- Siga los pasos para su instalación.

4-Una vez indique que finalizo la instalación, cierre la

manda y aparecerá este icono en sus escritorios.

Podrán entrar desde el ICONO del Escritorio al Portal del

Asesor o entrar por el navegador de IE.

BLOQUEO O DESBLOQUEO DE ELEMENTOS EMERGENTES

Para activar o desactivar el bloqueador de elementos emergentes
1. Abre Internet Explorer, selecciona el botón Herramientas y después selecciona Opciones de Internet.
2. En la pestaña Privacidad, en Bloqueador de elementos emergentes, activa o desactiva la
casilla Activar el bloqueador de elementos emergentes y selecciona Aceptar.
Bloquear todos los elementos emergentes
1. Abre Internet Explorer, selecciona el botón Herramientas y después selecciona Opciones de Internet.
2. En la pestaña Privacidad, en Bloqueador de elementos emergentes, selecciona Configuración.
3. En el cuadro de diálogo Configuración del bloqueador de elementos emergentes, en Nivel de
bloqueo, establece el nivel de bloqueo en Alto: bloquear todos los elementos emergentes (Ctrl+Alt
para invalidar).
4. Selecciona Cerrar y después Aceptar.
Desactivar las notificaciones cuando se bloquean los elementos emergentes
1. Abre Internet Explorer, selecciona el botón Herramientas y después selecciona Opciones de Internet.
2. En la pestaña Privacidad, en Bloqueador de elementos emergentes, selecciona Configuración.
3. En el cuadro de diálogo Configuración del bloqueador de elementos emergentes, desactiva la
casilla Mostrar la barra de notificación cuando se bloquee un elemento emergente.
4. Selecciona Cerrar y después Aceptar.