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MERLINK
P-PS-111-04-2013
Contenido
1. REQUERIMIENTOS
1.1 Requerimientos de software
SISTEMA OPERTATIVO: Microsoft Windows XP, Windows Vista ó Windows 7. Los Sistemas
Operativos pueden ser de 32 bits (x86) ó de 64 bits.
Memoria RAM: Mínima solicitada por la versión de sistema operativo. Windows XP mínimo 512 MB,
óptimo 1 GB. Windows Vista/7 mínimo 1 GB, óptimo 2 GB en adelante. Nota: Influye el rendimiento del
procesador, además de los programas que están en ejecución en la computadora personal.
Disco duro: Espacio suficiente para el Sistema Operativo (Windows). Con un mínimo de 300 MB de
espacio disponible; para instalaciones de programas.
Un Puerto USB disponible, para conectar el lector de firmas digitales.
Conexión de Red (Cableada o Inalámbrica): Velocidad Mínima 512 Kbps, óptimo 1 Mbps en adelante.
Es preferible que estos pasos los realice una persona del departamento de Sistemas o de Tecnologías
de Información, o bien, que la persona tenga perfil de Administrador en su computadora y/o con
mínimos conocimientos en configuraciones básicas con Windows.
Primero se deben desactivar las diferentes barras de herramientas activadas, por ejemplo: Softonic,
Google Toolbar, entre otras. Ya que éstas bloquean las confirmaciones y algunas funcionalidades de
Mer-link.
Click derecho sobre la barra de menú ó en la opción VER -> Barra de Herramientas, se podrán ver las
barras instaladas, dándoles click a las marcas de check, en éste ejemplo nosotros ya quitamos la barra
de snagit; las barras permitidas son: de Menú, de favoritos, de comandos y de estado.
1.2 Desinstalar las barras
Esta es la mejor opción ya que nos desinstala completamente estas barras. Para esto tenemos que ir
inicio -> panel de control -> Agregar o Quitar programas y buscar las barras que tengamos instaladas:
Por ejemplo “Google toolbar”. Click derecho Desinstalar.
En la opción “Ayuda” de la barra de menú, seleccionar la opción “Acerca de Internet Explorer”, la cual
muestra una pantalla donde se despliega la información relacionada con la versión del navegador que
se encuentra instalada. Internet Explorer de 64 bits no permite la instalación de los módulos de
seguridad. Por lo tanto no nos permite realizar el
inicio de sesión en MerLink.
En la opción que dice: “Requerir comprobación del servidos (https:) para los sitios
de esta zona” deben quitar el check.
Luego colocar http://www.mer-link.co.cr como se muestra en la siguiente imagen.
Luego presionar botón “Agregar” y por último el botón “Cerrar”.
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Ahora volvemos a las Opciones de Internet presionamos el botón “Nivel
personalizado”:
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1.5 Bloqueador de elementos emergentes
El paso siguiente es desactivar el bloqueador de elementos emergentes. Presionamos
la opción “Herramientas” de la barra de menú, nos dirigimos a “Bloqueador de
elementos emergentes”- Automáticamente se despliega otro menú en el cual
debemos desactivar el bloqueador en caso que este activado.
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1.7 Descarga del Drivers del Lector de la Tarjeta inteligente
Click AQUÍ para descarga directa.
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El sistema le consultará si desea ejecutar o guardar este archivo. Presiona Guardar
y seleccionamos una carpeta donde guardarlo, ya sea en el escritorio, en mis
documentos, etc.
Luego nos dirigimos a donde se guardó el instalador y damos doble click sobre él
mismo. En este caso lo guardamos en el Escritorio.
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Verificamos que no esté conectado el Lector, luego el software se instalará
automáticamente.
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Los puntos 7 y 8 se descargan en su computadora (Guardar) o se pueden ejecutar
automáticamente al descargar.
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1.11 Prueba de puertos de dominio
Seleccionar la opción
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Se descarga el control ActiveX para realizar la prueba de la página www.mer-
link.co.cr.
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Se debe presionar sobre el link “Prueba de Página”.
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