Guía de instalación agente Sophos Mac OS X

Contenido
1. Proteger ordenadores Mac OS X.................................................................................................2

1.1 Instalar Sophos Anti-virus.........................................................................................................2

1.2 Configurar la actualización de Sophos Anti-virus......................................................................6
2. Desinstalar agente Sophos Mac OS X..........................................................................................7

2.1 Desinstalación estándar............................................................................................................7

2.2 Desinstalación desde CLI..........................................................................................................8
 1. Proteger ordenadores Mac OS X

1.1 Instalar Sophos Anti-virus

Desinstale todos los programas antivirus de terceros antes de instalar Sophos Anti-Virus.

Inicie la sesión con derechos de administrador.

1. Con la dirección web y las credenciales de descarga proporcionadas por el

administrador, vaya al sitio web de Sophos y descargue el programa de instalación
independiente de Sophos Anti-Virus para Mac OS X.

2. Busque la imagen de disco del programa de instalación en la carpeta donde se descargó.

Abra la imagen de disco. Haga doble clic en Sophos Installer para iniciar el programa de
instalación.

Nota: Es posible obtener el instalador del agente de Sophos de otra maquina Mac que ya lo tenga
instalado y descargarlo, de igual forma es posible ir a la página de Sophos y buscar la descarga del agente
para sistemas operativos Mac Os X.
3. Haga clic en Install en el asistente de instalación. Siga los pasos hasta completar la
instalación.

4. Después de una instalación exitosa, Sophos solicitará algunos permisos, como Full Disk
Access y las extensiones de Sophos, para que el software pueda mostrar advertencias.
Una vez completada la instalación, habrá 2 notificaciones a la derecha, haga clic en Permitir para
permitir que Sophos muestre notificaciones.
 5. A continuación, se debe otorgar a Sophos el permiso de Acceso completo al disco para poder
utilizar las funciones de verificación del acceso web, aplicaciones, entro otros. Para otorgar
permisos, hacemos clic en la barra de notificaciones en la parte superior derecha de la máquina,
veremos un mensaje Se requiere acceso completo al disco, haga clic con el botón izquierdo en
ese mensaje.

Aparecerán en la ventana de Sophos Endpoint los pasos que debemos seguir para otorgar permisos de
acceso completo al disco.

Primero, hicieron clic con el botón izquierdo en las palabras Abrir preferencias de "Seguridad y
privacidad".
Aparece el panel Seguridad y privacidad, debe hacer clic en el candado en la esquina inferior izquierda e
ingresar la contraseña de la máquina para realizar la configuración.

A continuación, arrastre y suelte el icono de Sophos en la tabla de Sophos Endpoint en el panel

Seguridad y privacidad.

Luego aparecerá un mensaje, haga clic en Salir ahora para completar. Luego de esto se debería poder
visualizar el estado protegido del equipo en el agente de Sophos.
 1.2 Configurar la actualización de Sophos Anti-virus

Inicie la sesión con derechos de administrador.

1. Hacer clic en el icono de Sophos Anti-Virus en la barra de menús y seleccionar Abrir

preferencias.
2. Haga click en AutoUpdate.
3. Si alguna opción no está disponible, haga clic en el icono del candado e introduzca el
nombre y la contraseña del administrador.
4. Para que Sophos Anti-Virus se actualice a través del proxy configurado en las
preferencias del sistema, seleccione Usar proxy del sistema en el menú desplegable de la
parte inferior de la sección Ubicación primaria.
5. Para que Sophos Anti-Virus se actualice a través del proxy especificado:
a. Seleccione Usar proxy personalizado en el menú desplegable situado en la parte
inferior de la sección Ubicación primaria.
b. En el cuadro de diálogo que aparece, escriba la dirección y el número de puerto
del proxy en los campos Dirección. Complete los campos Nombre de usuario y
Contraseña con las credenciales necesarias para acceder al proxy.
6. Seleccione Actualizar al conectar a la red o Internet.

Nota: Sophos Anti-Virus se actualizará de forma automática desde la ubicación indicada. Por defecto, la
actualización se realizará cada hora siempre y cuando el ordenador esté conectado a la red. Si aparece
una cruz blanca sobre el icono de Sophos Anti-Virus en la barra de menús, Sophos Anti-Virus no se ha
podido actualizar.
 2. Desinstalar agente Sophos Mac OS X

2.1 Desinstalación estándar

A continuación se describen las instrucciones paso a paso sobre como puede desinstalar completamente
el agente de Sophos en sistema operativo Mac OS X.

1. Elija su método de desinstalación

 Utilice la herramienta Eliminar Sophos Endpoint .
i. Abrir el Spotlight
ii. Escribir eliminar Sophos (Nota: Si la herramienta existe o no se ha movido
a la Papelera, Spotlight la encontrará)
iii. Haga clic en Intro para ejecutar la herramienta.

 Utilice la herramienta de eliminación de Sophos Anti-Virus independiente.

1. Descargar la herramienta Removal Tool Sophos Anti-virus
(https://download.sophos.com/form/index-en-us.html?original_url=https
%3A%2F%2Fdownload.sophos.com%2Ftools
%2FRemoveSophosEndpoint.zip~SAVMC_10.2)
2. Descomprima la herramienta descargada si su navegador no la ha
descomprimido automáticamente.
3. Haga doble clic en la aplicación Eliminar Sophos Anti-Virus y siga las
instrucciones en pantalla.

2. Si se le solicita una contraseña, ingresar la contraseña de administrador.

 3. Desactivar la protección contra manipulaciones o ingresar la clave del tamper.

2.2 Desinstalación desde CLI

Administrado por Sophos Central

1. Abra la terminal como administrador y ejecute el siguiente comando:

Cd /Library/Application\Support/Sophos/saas/Installer.app/Contents/MacOS/tools/.

2. Correr el siguiente comando (password hace referencia a la contraseña del tamper):

Sudo ./InstallationDeployer --remove --tamper_password “password”

Administrado por consola Enterprise

1. Abrir la terminal como administrador y ejecutar el siguiente
comando:
cd /Library/Application\Support/Sophos/opm/Installer.app/Contents/MacOS/tools/.

2. Correr el comando:
sudo ./InstallationDeployer --remove. 

Instalación Standalone
1. Abrir la terminal como administrador y ejecutar el siguiente
comando:
cd /Library/Application\ Support/Sophos/opm-a/Installer.app/Contents/MacOS/tools/

2. Correr el comando:
sudo ./InstallationDeployer --remove