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TABLA DE CONTENIDO

Declaración de metas 2020 3

Logros 2020 4
Resumen relación metas y logros 7
Lecciones aprendidas 2

PROYECTOS ESTRATÉGICOS:
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 PROYECTO DE FORTALECIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE

CONECTIVIDAD DE LA UNIVERSIDAD DEL CAUCA.
Durante la vigencia del año 2020 con recursos de Plan de Fomento a la Calidad PFC, se fortaleció
la infraestructura tecnológica de las aulas de clase y otros espacios académicos de la Universidad
del Cauca mediante la compraventa de equipos de red cableada y las adecuaciones físicas
necesarias para tal fin con el ánimo de garantizar la permanencia de los estudiantes ante las
condiciones dadas por la emergencia sanitaria decretada por el gobierno nacional.

El estudio de la conectividad contó con la participación de ingenieros y técnicos de la División de

TIC acompañados del señor decano y personal asignado por cada facultad, que conocían las
necesidades de conectividad en sus dependencias (salones, auditorios, laboratorios, etc.), para
ello se realizaron diferentes estudios que determinaron la cantidad de equipos para la
conectividad representado en switchs, puntos de acceso inalámbrico junto con los puntos de
cableado y canalizaciones necesarias para que el sistema opere adecuadamente. Con el objetivo
de brindar un buen servicio se realizaron dos procesos de convocatoria pública en la que
finalmente la universidad suscribió los siguientes contratos:

● Contrato 5.5-31.3/024 de 2020: Compraventa e instalación de equipos para la ampliación

de la infraestructura cableada e inalámbrica para el fortalecimiento de la red en las aulas
de clase y otros espacios académicos de la Universidad del Cauca.

● Contrato 5.5-31.4/025 de 2020: Adecuaciones físicas para el fortalecimiento de la

infraestructura tecnológica de la Universidad del Cauca. (Cableado estructurado): Se han
realizado obras de colocación de bandejas, tendido de redes, excavaciones en donde se
hace necesario, tendido de fibra óptica, colocación de armarios y rack, entre otros
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Finalmente, en las facultades de Facultad de Ciencias de la Salud, Facultad de Ciencias Exactas

Naturales y de la Educación, Facultad de Artes, Facultad de Ingenierías, Facultad de Ciencias
Contables, Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, Facultad de Derecho, Facultad de Ciencias
Agrarias, Santander de Quilichao Casona, Santander de Quilichao Carvajal, se instalaron
cantidades de equipos y puntos de cableado nuevos.

• ADQUISICIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO PORTÁTILES CON SUS RESPECTIVAS LICENCIAS PARA

LOS ESTUDIANTES EN CONDICIONES SOCIOECONÓMICAS VULNERABLES Y QUE PRESENTAN
DIFICULTADES DE CONECTIVIDAD DE LA UNIVERSIDAD DEL CAUCA.

La emergencia sanitaria generada por el covid 19, revolucionó la forma de proceder, obligando a
que el sector de la educación pusiera a tope todas las capacidades, para garantizar la continuidad
en las clases; a razón de que no se tendría presencialidad al 100%; y en aras del bienestar
estudiantil, se diseñaron estudios para estructurar un proyecto que atendiera las necesidades de
sus estudiantes, con la caracterización específica de los dispositivos electrónicos para acceder a la
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educación virtual, a fin de garantizar y fortalecer el acceso a las tics, especialmente a los
estudiantes de los estratos socioeconómicos más vulnerables (estratos 0, 1, y 2).

En varias mesas de trabajo lideradas por la Dra. Cielo Pérez, los estudiantes e ingenieros de las TIC
y Mantenimiento, discutieron diferentes alternativas y finalmente se escogieron los equipos
portátiles de pantalla mínimo 14” antirreflejo, disco duro 500GB y memoria de 4GB con capacidad
de ser expandida a 8Gb, cámara web HD, WiFi, micrófono y Bluetooth. El proceso para la
adquisición de los mismos se realizó mediante licitación pública, se suscribió el Contrato 5.5-
31.3/023 de 2020 por valor de $792.468.620, permitiendo la compra de 860 computadoras
portátiles, para que los estudiantes puedan conectarse a Internet y asistir de manera virtual a las
clases y actividades que de ellas se deriven.

•ADQUISICIÓN DE PLANES DE DATOS PARA EL ACCESO AL SERVICIO DE INTERNET MÓVIL, PARA

ESTUDIANTES DE PREGRADO EN SITUACIONES SOCIOECONÓMICAS VULNERABLES Y QUE PRESENTAN
DIFICULTADES DE CONECTIVIDAD.

La Universidad del Cauca en el marco de la Emergencia Sanitaria declarada en todo el territorio

nacional mediante Resolución No. 385 de 2020 del Ministerio de Salud y Protección Social, adopta
la Resolución R – 0207 de 2020, por la cual se ordenan medidas administrativas de carácter
preventivo frente a la amenaza del COVID 19. Dichas medidas generaron en la comunidad
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unicaucana la imposibilidad de continuar con el desarrollo de sus actividades presenciales dentro

de la normalidad y oportunidad que las mismas demandan.

En ese escenario, y atendiendo el deber y compromiso de la Universidad del Cauca con los
estudiantes que hacen uso del servicio educativo y con el propósito de contrarrestar el impacto de
la Emergencia causada por COVID-19, los representantes estudiantiles en conjunto con el equipo
directivo acordaron gestionar los medios para la entrega de planes de datos móviles para el
acceso al servicio de internet móvil para el desarrollo de actividades académicas e institucionales
en condiciones de no presencialidad y que tuviera como premisa beneficiar aquellos estudiantes
en condiciones socioeconómicas vulnerables pertenecientes a estratos uno (01), dos (02) y tres
(03)
Mediante el diligenciamiento de la encuesta denominada “Encuesta de conectividad y
dispositivos tecnológicos” se obtuvieron los datos necesarios para iniciar con los procesos
contractuales, los cuales, fueron resultado del trabajo en conjunto del Centro de Escucha
Universitario, la Vicerrectoría Administrativa, la Vicerrectoría de Cultura y Bienestar y estudiantes
que apoyaron y gestionaron tales datos mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto y
correos electrónicos.
Estos datos además de que permitieron priorizar necesidades, de acuerdo, a condiciones
socioeconómicas y académicas, se confrontaron con la disponibilidad presupuestal para la toma
de decisiones sobre la cantidad de planes de datos móviles para el acceso al servicio de internet
móvil a adquirir y sirvieron de insumo para la elaboración del pliego de condiciones de la
Convocatoria Pública No. 023 de 2020 (http://contratacion.unicauca.edu.co/index.php?
op=ver&idn=10258) que tenía por objeto suministro de 3.412 planes de datos que permitan el
acceso al servicio de internet móvil, para estudiantes en condiciones socioeconómicas vulnerables
y que presentan dificultades de conectividad de la Universidad del Cauca
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Mediante Resolución Rectoral No. 0585 de 24 de noviembre de 2020 se adjudicó el proceso

contractual No. 023 de 2020 a la empresa contratista COLOMBIA MÓVIL S.A. E.S.P y se suscribió el
Contrato de Suministro 5.5-31.6/026 de 2020 por valor de Trescientos ochenta y seis millones
novecientos diecinueve mil pesos m/cte. ($ 386.919.000.oo).
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DECLARACIÓN DE METAS 2020

DIVISIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS TELECOMUNICACIONES

● Actualización y Modernización de Infraestructura de Red y plataformas tecnológicas:

lograr renovación y aumento de infraestructura de red (dispositivos de red, equipos
especializados de almacenamiento, de seguridad), y aumento de cobertura de puntos
de red cableada e inalámbrica.

● Implementación de Data Center: lograr la implementación de una Infraestructura

física moderna y confiable que ofrezca los niveles de servicio requeridos para la
operación de los sistemas y servicios de información críticos de la institución.

● Mantener la operación de los Sistemas de Información: apoyar los procesos de

desarrollo, adaptación, ajustes y actualizaciones de los diferentes aplicativos, y
mantener en funcionamiento los sistemas de información institucionales.
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LOGROS 2020

DIVISIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS TELECOMUNICACIONES

 Actualización y Modernización de Infraestructura de Red y plataformas tecnológicas.

1. Adquisición de infraestructura de red (equipos de conectividad, puntos de acceso

inalámbrico y puntos de cableado), conforme a los tipos y cantidades descritas a
continuación:

DESCRIPCIÓN CANTIDAD MONTO DE LA INVERSIÓN

Puntos de red cableada 150

Equipos Red Inalámbrica (puntos de 103 $118.721.540

acceso inalámbrico – AP)
Equipos Red Cableada (switches) 108 $133.581.687

Estos equipos ayudaron a mejorar la conectividad de usuarios fijos y a aumentar la

cobertura de zonas de servicio inalámbricos, logrando con ello incrementar la calidad
de servicio y el número de usuarios atendidos.

2. Fortalecimiento de la Infraestructura de procesamiento y gestión de red: adquisición

de equipos especializados (almacenamiento, procesamiento, seguridad), logrando
mejora en los niveles de desempeño, confiabilidad y disponibilidad de servicios, así
como en las capacidades de monitoreo y control.
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DESCRIPCIÓN CANTIDAD MONTO DE LA INVERSIÓN

Equipos de almacenamiento 1 $130.000.000
Soluciones de seguridad 1 $437.249.999

● Implementación del Data Center.

Se termina la adecuación de la infraestructura física, la instalación e implementación del
Data Center y su puesta en funcionamiento. Esta nueva infraestructura permite dotar de
mejor disponibilidad a todos los servicios críticos institucionales, mejorar los niveles de
seguridad de los equipos y sistemas de información de la Universidad, así como la
eficiencia y uso energético de los equipos y recursos tecnológicos de la Institución.
Con la puesta en funcionamiento del Data Center se implementará el segundo anillo de
conectividad de la Universidad, lo que contribuye a mantener todas los usuarios y sedes
conectadas en esta época de pandemia, donde el acceso remoto se convierte en una
necesidad fundamental.

● Mantener la operación de los Sistemas de Información.

1. Se renuevan a tiempo las diferentes licencias de aplicaciones, de bases de datos y
servicios de soporte para los sistemas de información institucionales, tal como se
describe en la tabla siguiente:
DESCRIPCIÓN CANTIDAD MONTO DE LA INVERSIÓN
Soporte SQUID 1 $18.000.000
Soporte SRF 1 $93.851.412
Soporte FPL 1 $96.622.205
Oracle 35 $131.134.893
Toad Oracle 6 $10.686.064
PlsQl Developer 10 $5.533.500
Microsoft Campus Agreement 1173 $247.050.158
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2. Se brinda soporte durante todo el año a los requerimientos de los usuarios funcionales
de los sistemas SRF, SRH, FPL, SQUID. Además, se atienden los requerimientos de
ajustes, modificaciones y cambios a SIMCA, así como desarrollos nuevos a diferentes
dependencias.

3. Se renueva a tiempo los servicios de conectividad a Internet, tanto para el canal

primario como secundario, así como la conectividad con la red RENATA. Se monitorea
el desempeño de los canales de forma continua.

DESCRIPCIÓN CAPACIDAD MONTO DE LA INVERSIÓN

Canal Primario 2560 Mbps $355.757.690
Canal Secundario 614Mbps $246.980.078
RENATA 400Mbps $85.000.000

Todas las actividades desarrolladas y logros alcanzados por la División de Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones contribuyeron a facilitarle a la comunidad universitaria
el acceso rápido y transparente a la información; adaptarse a las condiciones de trabajo y
docencia de manera remota, y ajustar los sistemas, particularmente SIMCA, a las nuevas
condiciones, todo ello, gracias al fortalecimiento de una infraestructura tecnológica sólida
y confiable, reflejada en el Data Center y a unos accesos a Internet de gran capacidad.

Lo desarrollado por la División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

corresponde al ODS Industria innovación e infraestructura.
RESUMEN RELACIÓN METAS Y LOGROS

Año 2020
Proyecto/planes/activid Unidad de
Producto Indicador Meta
ades medida
META % (LOGRO/
Programa LOGRO META
do Programado)
Mejorar los niveles de
Modernización de red
confidencialidad,
soluciones, Equipos o
y plataformas disponibilidad e integridad de
dispositivos de apoyo
la información de los servicios
tecnológicas de la tecnológico a los % 100% 80% 76.3% 95.38%
institucionales brindados por
Universidad del Cauca procesos académicos y
la división de tecnologías
administrativos.
mediante la adquisición o
renovación tecnológica.
Mejorar la cobertura de
Cobertura de red
puntos de red cableada e
cableada e inalámbrica
inalámbrica en las diferentes % 100% 75% 100% 134%
para mejora de
dependencias de la
conectividad.
Universidad del Cauca
Actualización y renovación de renovación de licencias y % 100% 47.15% 47.15% 100%
licencias necesarias para el sistemas de información
funcionamiento de sistemas institucionales.
institucionales, incluyendo
actividades de soporte,
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mantenimiento, renovación
de licencias
Modernización de las
tecnologías de
Dotar el Nuevo edificio de
información y tecnologías de la información
Data center funcionando % 100% 100% 92.3% 92.3%
y las comunicaciones con un
comunicación “Data
centro de datos
Center Universidad
del Cauca”
Tabla N. Resumen de Productos, metas, logros y porcentaje de logro.
 OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
LOGROS Fi Ha Sal E Igua Agua Ene Traba Indus Redu Ciud P Ac Vida Vida Pa Alianz
n m ud d ldad limpi rgía jo tria cción ades r ció sub de z, as
d br y uc de ay sost decen innov de y o n mari ecos ju para
e e Bie ac gen sane eni te y ación las com d po na iste sti lograr
la ce ne ió ero amie ble creci e desig unid u r el mas ci los
p ro sta n nto y mient infrae uald ades c cli terr a objeti
o r d no o struct ades sost ci ma estr e vos
b e con econ ura enibl ó es in
r C tam ómic es n sti
e ali ina o y tu
z d nte c ci
a a o on
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s
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l
e
s

Logro 1 X

Logro 2 X

Logro 3 X

Tabla M. Relación de los productos y los ODS.

LECCIONES APRENDIDAS

Mencionar las dificultades y oportunidades de mejora que se presentaron:

● Compleja adaptación de los Sistemas de Información, particularmente SIMCA, a los

cambios derivados de la nueva forma de trabajar y hacer academia: semestre especial,
cambio de requisitos, subsidios de matrícula, etc.
● Escasez de talento humano para atender todos los requerimientos de desarrollo, ajustes y
adaptación a los sistemas, particularmente SIMCA, generados en el nuevo contexto de
trabajo
● Impacto de la variación del dólar para la adquisición de equipos de red, equipos
especializados, etc.
● Impacto de la pandemia en la conclusión temprana de las obras relacionadas con el Data
Center.
● Se tuvo una oportunidad de mejora en cuanto a la adquisición de equipos especializados
gracias a los recursos de fomento del gobierno nacional.