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ESCUELA DE PSICOLOGIA
SEPTIMO TRIMESTRE
EVALUACIÓN #4
INTEGRANTES
C.I. 28.329.682
Noviembre, 2020
Introducción
Desde la revolución industrial, la influencia de las tecnologías sobre la sociedad ha
inducido a fuertes debates sobre sus beneficios y los cambios que ésta origina, pero es
indudable que el progreso, no obstante, de obligarnos a asumir consecuencias inesperadas e
incontroladas, es imparable. El cambio técnico asume un ritmo acelerado debido, entre
otras razones, a una mayor relación entre organización, la tecnología y el conocimiento, a la
globalización de la economía y a la rápida difusión de los avances tecnológicos.
Por otro lado, el surgimiento y el fácil acceso a las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) están produciendo un gran impacto en la sociedad actual, al que no
son ajenas las organizaciones. En este sentido Benjamín y Levinson (1993) plantean que la
integración de las TIC en la empresa ha sido acompañada de cambios en dos grandes
ámbitos: en el modelo de organización externa con el surgimiento de empresas Red, y en la
organización interna donde el cambio principal se identifica con el paso de las líneas de
mando verticales a la empresa horizontal.
En sinergia con lo antes expuesto, el objetivo del presente trabajo es realizar una
propuesta de un nuevo diseño organizacional en la empresa L&JSRL que se ajuste a los
SI/TI que pretendemos implementar en esta empresa. Para ello se presentará un modelo de
mejora, el cual permitirá organizar el trabajo para tal fin.
Modelo de mejora (propuesta de cambios en el diseño organizacional para lograr el
éxito estratégico de los sistemas y tecnologías de la información a implantar).
A continuación, vamos a presentar el modelo de mejora general, que creemos que debe
adoptar y seguir la empresa L&JSRL y de esta manera facilite el ingreso de las SI/TI a un
nuevo diseño organizacional de tal manera que se complementen y mejoren la
productividad tanto por el buen uso de la gestión y uso de la información como en la
dirección y liderazgo al optar un nuevo diseño organizacional. Cabe recalcar que este
modelo es el mismo propuesto en el PETI, sin embargo en este nuevo modelo propuesto se
han introducido nuevas actividades que se enfocan a un nuevo diseño organizacional
cuando se vayan a introducir los SI/TI propuesto en ese plan, por lo tanto la metodología y
el modelo es el mismo, salvo por la introducción de las nuevas actividades en las diferentes
fases según corresponda en el modelo, los cuales nos permitirán alcanzar los objetivos
trazados no solo en base a los SI/TI si no con una nueva organización que se más flexible,
adaptándose a los cambio internos y externos más fácilmente y renovándose
constantemente.
Así pues, el modelo que presentamos a continuación se basa en un marco de trabajo ya
conocido, como es la Gestión del Cambio de Lewin y el Ciclo de Mejora Continua PDCA
de Deming.
MODELO GENERAL DE MEJORA
La utilización de este marco de trabajo va a ayudar a los empleados a que el cambio
introducido en la organización sea lo menos reacio y traumático.
Así también se ha podido identificar algunas resistencias al cambio que se han
identificado en la empresa L&JSRL:
P
A
C D
MODELO ESPECIFICO DE MEJORA