INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO

CARRERA PROFESIONAL TÉCNICA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

“HOSTAL MARICELY”

PRACTICANTE: SIFUENTES ORUE SAYURI ROSANITA

CICLO: EGRESADO

NOMBRE DE MODULAR: ASISTENTE EN GESTION DE RECURSOS

FINANCIEROS Y PROYECTOS

N° DE MODULAR: III

CHIMBOTE – PERÚ

2021
 INFORME DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
RESUMEN EJECUTIVO

I. DATOS GENERALES:

a. APELLIDOS Y NOMBRES DEL PRACTICANTE: Sifuentes Orué Sayuri Rosanita

b. DOMICILIO: AA.HH. Vista Al Mar II Mz. F Lt. 49

c. DNI: 72879732

d. CORREO ELECTRÓNICO: rosanita.21@hotmail.com

e. NÚMERO TELEFÓNICO: 997186011

f. FECHA DE INICIO DE PRÁCTICAS: 29/04/2019

g. FECHA FINAL DE PRÁCTICAS: 29/08/2019

II. DATOS DE LA EMPRESA:

a. RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA: Emerson Jorge Rodriguez Franco (Hostal Maricely)

b. RUC: 10327875308

c. DIRECCIÓN FÍSICA: Jr. Ladislao Espinar N° 647

d. DIRECCIÓN VIRTUAL: Hostal Maricely

e. TELÉFONO: 043-282170

f. CORREO ELECTRÓNICO: novedadesmaricely@outlook.com

g. RESPONSABLE DEL ÁREA DE PRÁCTICAS DE LA EMPRESA.

a. NOMBRES Y APELLIDOS: Juana Flora Salinas Olivo

b. CARGO: Administradora

h. RESUMEN DEL OBJETO DEL NEGOCIO: Servicio hospedaje de corta estancia

III. RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES PERMANENTES:

• ATENCION AL CLIENTE DE MANERA DIRECTA O VIA TELEFONICA:

Brindar información sobre los servicios que brinda el hostal, para que el cliente pueda elegir cual se adapta
mejor a sus necesidades y se pueda sentir satisfecho por el servicio que adquirió.
 • ARQUEO DE CAJA DIARIO:
Se lleva el control de todos los ingreso y egresos realizados durante el turno y así poder verificar al
momento del cambio de turno que el dinero sea el mismo que arroja con la caja registradora.

• VERIFICACION Y ACTUALIZACION DEL SISTEMA LOGISTICO:

En cada cambio de turno verificar el sistema logístico, (los ingresos y salidas de los productos de recepción
y de las demás áreas de trabajo) así mismo actualizarlo para evitar pérdidas.

• EMITIR BOLETAS Y FACTURAS:

Brindar las boletas o facturas de manera obligatoria; estos se emiten de acuerdo a la necesidad del cliente y
para evitar problemas futuros.
• CONTABLIDAD MENSUAL DE BOLETAS FACTURAS
Consiste en sumar las boletas y facturas que se realizó durante todo el mes para que el contador haga los
trámites correspondientes

IV. RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES DE APOYO Y CREATIVIDAD:

• Sistematizar una base de datos en excel de los productos que se adquiere, semanalmente o
mensualmente de tal manera que se puede llevar un mejor control de todos los productos (jabón,
papel, toallas, detergente, bebidas, etc.) y así poder proveer que producto está por terminarse, que
falta y cuál es que tiene más salida.

• Análisis de la información interna y externa determinar sus ventajas, desventajas competitivas y de

esa manera desarrollar un plan de marketing para incrementar las ventas del hostal, aprovechando
que está ubicado en una zona estratégica para ello se utilizo las herramientas necesarias para
desarrollar el plan marketing en cual aporto de manera directa a la empresa logrando un
incremento en ventas de un 3% que reflejo en el tercer mes.

V.LOGROS:

- Se logro realizar de manera responsable y eficiente el manejo del arqueo de caja diario
- Prácticas de conocimientos teóricos llevados a la realidad
- Fortalecimiento de la Atención al cliente
- Demostré toda mi capacidad en el manejo de mis labores encomendadas.
- Adaptación de acuerdo a las situaciones que se presentan
- Se logro llevar el control de los ingresos (efectivo y tarjetas) y egresos
- Confianza y seguridad en el desenvolvimiento pre-profesional
- Trabajo en equipo.

VI.OBSTÁCULOS:
 No se contaba con una base sistematizada de control de los productos que se adquirían eso ocasionaba
malestar con el personal encargado

VII. CONCLUSIONES:

• Las practicas pre-profesionales me permitieron aplicar la planificación, organización y control.

• Realizar mis practicas Pre- Profesionales me ha servido para aplicar mis conocimientos
formativos y habilidades día a día, demostrando ser una persona competente.

• La practicas pre - profesionales dan la oportunidad de acumular experiencia de formar parte de

una empresa, y a la vez brinda oportunidades de formarse como profesional

VIII. ANEXOS y EVIDENCIAS: