Bogotá D.

C
Señor(a): DOCUMENTO DE SALIDA
Gestor Documental - WEB
TILCIA GARCIA TOLOZA 2021-04-27 17:13:57
SAL-2021 01 005 204525
Cédula de ciudadanía: 63477921 GERENCIA DE
Correo electrónico: TILCIA2827@GMAIL.COM INDEMNIZACIONES
ENT-2021 01 002 080169
Dirección:Barrio Altamira Folios:0
Teléfono:3133660198
OIBA - SANTANDER

ASUNTO: Respuesta a PQR ENT-2021 01 002 080169 de fecha 13/04/2021

SOLICITUD: Creación de siniestro
SINIESTRO: N/A

Respetada Señora TILCIA GARCIA TOLOZA, reciba un cordial saludo.

En atención a la petición allegada el pasado 13/04/2021, por el cual solicita creación de siniestro para
una presunta enfermedad laboral y posterior a ello prestaciones asistenciales, Positiva Compañía de
Seguros S.A, se permite dar respuesta en los siguientes términos:

Una vez analizado nuestro sistema de información, fue posible evidenciar vinculación desde el
24/06/2008 hasta el 31/12/2020, como dependiente de la razón social ASILO SAN CRISTÓBAL
MUNICIPIO OIBA, razón por la cual nos encontramos llamados a garantizar las prestaciones
asistenciales a que haya lugar, ante un evento previamente reconocido de origen profesional.

Conforme a lo anterior, y atendiendo su solicitud, tras la respectiva consulta de los sistemas de

información, su caso ha sido trasladado con nuestro equipo interdisciplinario quien determinó que no
es procedente la creación del siniestro, toda vez que no se evidencia reporte de FUREL (Formato
Único de Reporte de Enfermedad Laboral), ni tampoco soportes clínicos de diagnósticos, en virtud de
ello, es menester informar que, nuestro papel dentro del Sistema General de Seguridad Social es la
atención de diagnósticos y/o patologías formalmente reconocidos de origen laboral tras un reporte o
notificación de determinación de origen en primera oportunidad efectuada por la EPS o AFP, de
acuerdo a lo estipulado sobre la presunción de origen común dispuesta en el Articulo 12 del Decreto
Legislativo 1295 de 1994:

ARTICULO 12. ORIGEN DEL ACCIDENTE DE LA ENFERMEDAD Y LA MUERTE. Toda

enfermedad o patología, accidente o muerte, que no hayan sido clasificados o calificados como
de origen profesional, se consideran de origen común.

La calificación del origen del accidente de trabajo o de la enfermedad profesional será calificado,
en primera instancia por la institución prestadora de servicios de salud que atiende al afiliado.

El médico o la comisión laboral de la entidad administradora de riesgos profesionales

determinará el origen, en segunda instancia.

Cuando surjan discrepancias en el origen, estas serán resueltas por una junta integrada por
representantes de las entidades administradoras, de salud y de riesgos profesionales.

De persistir el desacuerdo, se seguirá el procedimiento previsto para las juntas de calificación de

invalidez definido en los artículos y siguientes de la Ley 100 de 1993 y sus reglamentos.

Así las cosas, le solicitamos amablemente solicitar a la EPS- Entidad prestadora de salud que realice

1
la determinación de origen en primera oportunidad.

Finalmente, es pertinente mencionar que la información contenida en la presente comunicación y el

medio de correspondencia para la efectiva recepción de la misma, se intentó manifestar a través de
contacto telefónico producido el día 27/0/2021 en la línea 3133660198, sin embargo, tras múltiples
intentos, no fue posible.

Cualquier duda o aclaración adicional que pueda requerir serán atendidas con gusto en la Línea
Positiva en Bogotá al 3307000 o 018000 111170 sin costo a Nivel Nacional o a través de nuestros
canales virtuales https://www.positiva.gov.co/ y el correo electrónico servicioalcliente@positiva.gov.co

Cordialmente,

SERGIO SANCHEZ MARTINEZ

PROFESIONAL

Anexo: 0 Folios
Anexo: Medio Magnético N
Copia:0
Elaboró: CRISTIAN ALBERTO CRUZ CASTILLO-REN
Revisó: Jhon Quintero
Aprobó: SERGIO SANCHEZ MARTINEZ
Forma de Envío: Correo Electrónico