ACTIVIDAD 1

INFORME

MÓDULO EVALUACIÓN RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES

KELLY JOHANA JAIMES MEJIA

YAMID ARMANDO PEÑA ROJAS

JORGE ERICKSON TRUJILLO FLOREZ

DOCENTE

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

ESPECIALIZACIÓN EN APLICACIÓN DE TIC PARA LA ENSEÑAZA

2021
 INTRODUCCIÓN

Cuando se logra evaluar y validar todas las posibilidades de un recurso digital,

superar sus limitaciones y describir su funcionalidad en la enseñanza aprendizaje de las
ciencias, se pueden promover habilidades de argumentación, interpretación y de
reflexión en la formación a través del uso de recursos digitales.
Ahora bien, el siguiente trabajo contiene las características principales de los
recursos educativos digitales, los modelos de evaluación y el análisis del impacto de
los mismos en la calidad educativa; dentro de la virtualidad la evaluación es
fundamental en los procesos de enseñanza-aprendizaje, por ende, se sintetizan algunos
modelos y sus particularidades, se elabora un cuadro comparativo que resalta lo más
importante de cada modelo de evaluación y se responde a dos preguntas
provocadoras que buscan un análisis del rol del uso de los RED en la práctica
pedagógica educativa.

En conclusión, los modelos de evaluación permiten medir la eficacia didáctica

del material, la eficacia tecnológica y la eficacia respecto a la accesibilidad.
 CUADRO COMPARATIVO MODELOS DE EVALUACIÓN

MODELO EL MODELO FUE ESCRITO POR

MCCALL, RICHARDS Y WALTERS,
(1977)

DESCRIPCIÓN Este modelo planteado por McCall, Richards, &

Walters (1977) define factores, criterios, y métricas
para trabajar los conceptos de la evaluación; presenta
una estructura jerárquica para organizar los factores
divididos en tres aspectos de calidad de software
(operación, transición y revisión).
El modelo de McCall (1977) describe la calidad
como un concepto elaborado mediante relaciones
jerárquicas entre factores de calidad, en base a
CARACTERÍSTIC criterios y métricas de calidad. Este modelo
AS GENERALES organiza 11 factores en tres ejes o puntos de vista
desde los cuales el usuario puede contemplar la
calidad de un producto, que son Operación,
Transición y Revisión.
Cada factor tiene asociado sus respectivos criterios.
VENTAJAS -Por su estructura jerárquica, se puede observar
que es práctico y fácil de entender y de esta forma
fácil de aplicar.
-Está orientado al producto final, pero se puede
aplicar durante el proceso.
-Facilidad de uso.
-Facilidad de aprendizaje.
-se podrá utilizar no para uno sino para
varios proyectos.
DESVENTAJAS -Se evalúan muchos factores lo que implicaría un
trabajo adicional al proceso de desarrollo que denota
tiempo y costo.
-Implicara un trabajo tedioso por la cantidad
de métricas que se utilizaran.

C1 C 2 C3
FACTORES E CRITERI
OS
J
FACILIDAD DE USO Facilidad de aprendizaje M
E
Control de uso E
 Facilidad de auditoria
INTEGRIDAD D Seguridad T
Completitud.
E Consistencia. R
CORRECCION
Trazabilidad o rastreabilidad I
O Precisión.
FACILIDAD Consistencia C
P Tolerancia a fallos
Modularidad A
E
EFICIENCIA Eficiencia en ejecución
R Eficiencia en almacenamiento S

I
O
N
FACILIDAD DE E Modularidad
MANTENIMIEN Simplicidad
TO J Consistencia M
Modularidad
FACILIDAD E Simplicidad E
DE PRUEBA Auto descripción
D Instrumentación T
FLEXIBILIDAD Auto descripción
E Capacidad de expansión R
Generalidad.
R Modularidad I

E C

V A

I S

I
O

N
E Independencia entre Sistemas y Software
Independencia del Hardware M
J
E
FACILIDAD DE D Auto descripción É
REUTILIZACIÓN
E Modularidad T
INTEROPERABILIDAD T Compatibilidad de comunicaciones
R Compatibilidad de datos R
A Estandarización en los datos
N Auto descripción I
PORTABILDAD S
Modularidad C
I
Independencia entre Sistema y Software A
C
Independencia del Hardware S
I
O
N

MODELO FURPS MODELO DE CALIDAD PROPUESTO

POR ROBERT GRADY Y HEWLETT PACKARD
CO (HP)
EN 1987.

DESCRIPCIÓN Este modelo; es un modelo de calidad fijo y para realizar la

evaluación de la calidad de un producto, primero se asignan
prioridades y después se definen los atributos de calidad que
pueden ser medidos.
Método compuesto por 5 características de las cuales se
deriva su nombre (Funcionalidad, Facilidad de Uso,
Confiabilidad, Desempeño y Facilidad de Soporte), se
CARACTERÍSTICAS clasifica en 2 categorías: requisitos funcionales (F), que son
los que especifican funciones que el sistema debe ser capaz
de realizar sin tener en cuenta las restricciones físicas; y
requerimientos no funcionales (URPS), que puntualizan
atributos del sistema o del medio ambiente del sistema.
 VENTAJAS - Los criterios son claramente entendibles, lo que implica
su fácil utilización.
- Su división en factores funcionales y no funcionales
es conveniente para determinar la calidad.
- Tiene en cuenta las fallas en el producto y en el proceso,
esto permite una mayor corrección.
- Se podrá utilizar no para uno sino para varios proyectos
DESVENTAJAS Al igual que en el modelo Mc Call se requieren de muchas
métricas lo que implica mayor tiempo y costo.
REQUISITOS FUNCIONALES
(F)
Características y capacidades del programa
FUNCIONALIDAD Generalidad de las funciones
Seguridad del sistema
REQUISITOS NO FUNCIONALES (URPS) M
Factores humanos
USABILIDAD Factores estéticos E
Consistencia de la interfaz
Documentación T
CONFIABILIDAD Frecuencia y severidad de las fallas
Exactitud de las salidas R
Tiempo medio de fallos
Capacidad de recuperación ante fallas I

C
A
S

MODELO
BOEHM PROPUESTO POR BARRY BOEHM EN (1978)

DESCRIPCIÓN
Este modelo de calidad fue propuesto por Barry Boehm en el año de 1978 y es similar al modelo
de McCall definiendo la calidad en términos de atributos cualitativos y métricas para realizar las
medidas.
Es fácil de usar y de aprender para los usuarios
Estar bien diseñado, bien codificado y ser probado y de fácil mantenimiento.
CARACTERÍSTICAS GENERALES
Este define la calidad de software en términos de atributos cualitativos y los mide
usando métricas.
El modelo no es muy distinto al de McCall, porque muchos de sus factores de calidad son
los mismos.
Este modelo también presenta sus factores de calidad estructurados
jerárquicamente de alto a bajo nivel.

VENTAJAS
-Involucra menos factores y menos criterios lo que implicara un menor tiempo en su
desarrollo.
- Se podrá utilizar no para uno sino para varios proyectos.

DESVENTAJAS
-No especifica muchos aspectos relacionados con el usuario

FACTORES CRITERIOS

PORTABILIDAD
Independencia de dispositivos

METR
I
C
A
S

completitud

CONFIABILIDAD
Exactitud

Consistencia
Complitud

EFICIENCIA
Accesibilidad

Eficiencia de uso de dispositivos

USABILIDAD
Integridad

Accesibilidad

Comunicación

Auto- descripción
CHEQUEABILIDAD
Comunicación

Estructuración

Accebilidad

COMPRENSIBILIDAD
Consistencia

Facilidad de entendimiento
 estructuración

Auto- descriptividad

Concisión

Legibilidad

Expansividad

MODIFICABILIDAD
Estructuración

MODELO

ARTHUR MODELO DE CALIDAD CREADO POR ARTHUR ANDERSEN

EN 1985

DESCRIPCIÓN
Su objetivo central es favorecer la trasmisión de información determinada como valiosa;
desde los individuos hacia las instituciones y generar que la misma información, retorne a
los individuos, con el propósito que los clientes tengan beneficios.

CARACTERÍSTICAS
Arthur presenta una variante del modelo de calidad propuesto por McCall. La variante
consta de dos acciones:
-Añadir tres nuevos criterios de valoración: Complejidad, Seguridad, Audibilidad
-Variar las relaciones de los factores y los criterios
VENTAJAS
- Tiene en cuenta el factor de calidad de corrección que muchos modelos no tienen.
- Permite la auditoria, lo que implica un mayor grado de confiablidad ante el riesgo.

DESVENTAJAS
- Incluye más criterios, lo que hace que se
utilicen más métricas y esto conlleva más esfuerzo en tiempo y costo.

FACTORES CRITERIOS

CORRECCIÓN
Consistencia

METRICAS

Seguimiento

Consistencia

FIABILIDAD
Complejidad

Consistencia

Modularidad Preciso

Simplicidad
EFICIENCIA
Eficiencia de ejecución

Operatividad

INTEGRIDAD
Auditabilidad

Instrumentación

Seguridad

UTILIZABLE
Entrenamiento

Operatividad
MANTENIBLE
Autodocumentado

METRICAS

Consistencia

Instrumentación
Modularidad

Simplicidad

FLEXIBLE
Autodocumentado

Complejidad

Instrumentación

Modularidad

Simplicidad

Generalidad

VERIFICABLE
Autodocumentado

Auditabilidad

Complejidad
Instrumentación

Modularidad

Simplicidad

COMPORTABLE
Autodocumentado

Generalidad

Independencia de la maquina

Independencia del sistema

software

Modularidad

REUTILIZABLE
Autodocumentado

Generalidad

Independencia del hardware

Independencia del sistema
software

Modularidad

INTER- OPERATIVO
Comunicaciones comunes

Datos comunes

Generalidad

Modularidad

ESTANDAR
El estándar ISO 9126 presenta su primera versión en 1991, luego en 2001 es
remplazado por ISO 9126: Es un estándar internacional para la evaluación del
Software, esta supervisado por el proyecto SQuaRE, ISO 25000:2005.
_ ISO 9001 (ISO 9001:2008): Especifica los requisitos para un buen sistema de
gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las
organizaciones, para certificación o con fines contractuales.
_ ISO/IEC 19796-1 (ISO/IEC 19796-1:2005): Es el estándar de referencia en el
campo de la enseñanza virtual en lo que a enfoques de calidad se refiere.
_ISO/IEC 19796-3 (ISO/IEC 19796-3:2009): Establece un conjunto de
Metadatos para describir métodos y métricas de calidad de aplicación en e-
learning. Incluye una larga lista de ejemplos de métodos y métricas de
Referencia.

DESCRIPCIÓN: ISO 9126 que define un modelo de calidad mixto, basándose en

elementos definidos en modelos ya existentes como McCall & Boehm (1976)
Cuenta con tres Ítems adicionales para
CARACTERÍSTICAS ayudar a la mejora de la calidad del
producto software (Métricas externas,
Métricas internas, Métricas de calidad
en uso).
- Es un modelo de corte internacional
pero adaptado al caso colombiano y
VENTAJAS latinoamericano.
- La terminóloga es clara y precisa, lo
que hace que sea más comprensible
para todos los actores del proceso.
- Involucra la utilización de la norma ISO
- Introduce un nuevo concepto es la
calidad de uso que tiene en cuenta lo
más importante para la gestión de
calidad que es la opinión del usuario.
- Esta actualizado
se puede utilizar para varios proyectos.
DESVENTAJAS Implica trabajo y costo

CARACTERÍSTICAS INTERNAS Y
EXTERNAS
FACTORE CRITERI
S OS
Adecuación
FUNCIONALIDAD Exactitud
Interoperabilidad.
Seguridad.
Cumplimiento de normas
Madurez
CONFIABILIDAD Tolerante a defectos M
Facilidad de recuperación
FACILIDAD DE USO Fácil de comprender E
Fácil de aprender.
Fácil de operar. T
EFICIENCIA Comportamiento en el tiempo.
Comportamiento de recursos. R
Facilidad de análisis.
FACILIDAD DE MANTENIMIENTO Facilidad de cambios. I
Facilidad de pruebas.
Estabilidad. C
Facilidad de instalación
A
PORTABILIDAD Facilidad de reemplazo.
Adaptabilidad S
 ANÁLISIS SOBRE EL USO DE MODELOS DE EVALUACIÓN DE RED,
CONSIDERANDO SU USO EN LA PRÁCTICA PEDAGÓGICA Y SU APORTE A
LA CALIDAD.

Son importantes los métodos de evaluación de calidad continua, contribuyen a

valorar la calidad de los recursos educativos digitales y mejorarlos. Estos modelos de
evaluación de software nos permiten estimar los recursos educativos digitales para
identificar con claridad cuál es el apropiado o pertinente a la hora de preparar o impartir
nuestras clases. Por nuestro desconocimiento o falta de exploración no hacemos uso
correcto de estos recursos, no aprovechamos la riqueza pedagógica que le da dinamismo al
proceso enseñanza-aprendizaje, ayudan en una educación que busca tener sujetos activos;
pude observar en el trabajo realizado que los modelos de evaluación de RED son muy
parecidos en su estructura y características, y que utilizados correctamente presentarían una
ventaja en el desarrollo de actividades, invitan a la exploración e investigación de
información en diversas fuentes, se induce a la creatividad, tanto para docentes en la
preparación de sus temas como en los estudiantes sirviendo de motivación.

RESPUESTAS A LAS SIGUIENTES INQUIETUDES: DE LOS MODELOS

DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE RED ESTUDIADOS.

¿Cuáles serían los dos (2) modelos que considera son los más apropiados
para evaluar un RED?

Consideramos que uno de los modelos más apropiados para evaluar un RED es
el modelo ISO 9126 (2005), debido a que este modelo no es una sola norma, sino un
conjunto de ellas, una familia de estándares de aplicación y uso general, donde su
principal objetivo es prevalecer un sistema de gestión de la calidad dentro de una
organización, en este caso las instituciones educativas, lo cual permite el
incremento de la producción, reduciendo los costos innecesarios y asegurando la
calidad de los procesos y productos, además de garantizar características como la
protección al medio ambiente, la seguridad, la fiabilidad, la eficiencia y la capacidad
 de intercambio a un costo económico conveniente.

Otro de los modelos que considero apropiado para evaluar un Recurso educativo
digital MODELO DE CALIDAD MCCALL. Este modelo es uno de los más conocidos por
ser casi el pionero, es punto de referencia para muchos modelos que se han basado en sus
particularidades. Esta focalizado dentro de los procesos de calidad fija, se enfoca en el
producto final identificando atributos claves desde el punto de vista del cliente. Entonces a
estos factores se les denomina como factores de calidad y son normalmente atributos
externos, pero también se ven incluidos algunos atributos internos de un software.

¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES Y LOS MENOS

RELEVANTES EN SU APLICACIÓN Y POR QUÉ?

 Procesos de gestión de recursos, soporte o de apoyo a la operación, ya sea a

los procesos clave o a los críticos, contribuyendo a su mejor
funcionamiento (clientes internos).
 Los recursos que se invierten en la educación son de tal importancia que,
necesariamente, se requiere evaluar y analizar su correcta aplicación e
impacto en la sociedad, en donde la calidad de la educación tendrá efectos
positivos.
 factores de calidad más abstracto es decir que sean más utilizados en el
mayor número de proyectos posibles.
 Que sea práctico y fácil de entender y de esta forma fácil de aplicar.
 Denotan bastante tiempo y costo al emplear estos dos modelos.

Cada uno de los elementos mencionados anteriormente permiten tener una visión mas
generalizada de los modelos, pudiendo determinar su propósito y características
importantes para su ejecución, aunque siempre habrá algunas dificultades como el
tiempo que se emplea para aplicar los modelos en una evaluación de recurso digital.
CONCLUSIONES
 Al igual que con los recursos educativos digitales, podemos utilizar múltiples
modelos de evaluación para elegir qué RED podremos poner en práctica en
nuestra institución.

 En la medida que pasa el tiempo, ha habido necesidad de ajustar los modelos,

de acuerdo a las necesidades y cambios del campo de acción de aplicación del
software.
 Los modelos de calidad integra la mayoría de las mejores prácticas, plantea los
temas de gestión que cada organización debe enfatizar, integra diferentes
prácticas para procesos clave y puede medir el progreso de la calidad.

 Aunque no se cuente con los recursos suficientes en las instituciones educativas

para apoyarnos permanentemente en las aulas de los RED, podemos, con la
ayuda de algún modelo apropiado, escoger mejor el material a utilizar,
de tal manera que sea más eficiente a la hora de lograr los objetivos propuestos.

Referencias
Adame, S. (2013). Instrumento para evaluar recursos educativos digitales, LORI-AD. Revista
CERTUS. Universidad Autónoma de Guadalajara,. Obtenido de
https://www.researchgate.net/publication/281670043_Instrumento_para_evaluar_Recur
sos_Educativos_Digitales_LORI_-_AD .

Chinchilla, Z. (2016). Capítulo I y II, del Libro Electrónico Multimedial LEM: Recursos Educativos
Digitales.

Fernández, A. D. (2012). Herramienta de (herramienta COdA) Universidad Complutense de

Madrid. Obtenido de https://eprints.ucm.es/id/eprint/12533/1/COdAv1_1_07jul2012.pdf.

Pinto, M. G.-C.-R. (2012). Los recursos educativos electrónicos: perspectivas y herramientas de

evaluación. Perspectivas em ciência da informação. Obtenido de
http://www.scielo.br/pdf/pci/v17n3/a07v17n3

Rey, A. (. (2015). Capítulo II y IV, del Libro Electrónico Multimedial LEM: Evaluación de la Calidad
de la Tecnología Educativa.

Tabares, V. D. (2017). Modelo por capas para evaluación de la calidad de objetos de aprendizaje
en repositorios. Revista electrónica de investigación educativa,. Obtenido de
http://www.scielo.org.mx/pdf/redie/v19n3/1607-4041-redie-19-03-00033.pdf.