ENFOQUES DE LA

ADMINISTRACION
Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de empresa,
independientemente cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema muy
organizado, y muy claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá
ser una empresa exitosa por lo que para los diferentes tipos de empresa. Se utilizan los algunos de
los enfoques siguientes que mas adelantes serán explicados:
 Estrategia organizacional
 Equipos de alto desempeño
 Benchmarking
 Reingeniería
 Calidad total
Publicado por GABRIELA en 4:42:00 7 comentarios: 

sábado, 25 de julio de 2009

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

Este principio es utilizado en las empresas para tener una ventaja entre sus competidores, ya que
las empresas elaboran un plan estratégico como: valores, visión, objetivos y metas, para aplicarlos
en las actividades a la que se dirige su empresa, de esta manera disminuyen costos, aumentan
productividad, se aumenta la participación de los empleados, y se tiene un liderazgo en la
empresa.

Este enfoque es aplicado por cada empresa de manera diferente ya que cada empresa es la
encargada de seleccionar el tipo de competencia que se crea conveniente para alcanzar sus
objetivos, por lo cual ninguna empresa tiene el mismo tipo de competencia en un mercado. La
empresa antes de seleccionar el tipo de competencia debe de tener en cuenta, recursos, y
capacidades que la empresa tiene, para que no hayan problemas para que se cumplan las metas,
y se logren los objetivos de la empresa.
Publicado por GABRIELA en 10:12:00 5 comentarios: 
EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

E ste tipo de administración es diferente a las demás, porque se

enfoca mas a los empleados que a la manera de como se debe administrar. Los lideres o
administradores siempre están en busca de capacitar a sus empleados y en muchas ocasiones por
la capacidad de sus empleados las decisiones administrativas son tomadas por el mismo grupo,
por lo que el gerente es considerado un supervisor.

Para formar un equipo de alto desempeño no es fácil, primero se debe buscar a las personas
correctas para formar el equipo, se debe tener una estructura de trabajo, una comunicación entre
todas las personas del equipo, se deben reconocer logros personales y grupales, y tener los
recursos para poder trabajar entre el grupo.
En este tipo de enfoque cada persona dentro del grupo tiene que tener claro, el papel que tiene
dentro y debe dar lo mejor de si para que el trabajo que sea asignado sea elaborado de manera
eficiente.
Publicado por GABRIELA en 9:45:00 No hay comentarios: 

BENCHMARKING
Benchmarking proviene de la palabra "benchmark" que en inglés significa la acción de tomar un
objeto como modelo (por ejemplo una organización o parte de ésta) con el fin de comparar la
propia. Este modelo es un proceso que siempre se sigue actualizando, y en donde se toma a una
empresa lider en cada mercado como modelo, luego cada empresa determina los aspectos que
necesitan mejorar y los compara con la empresa modelo y aplica las practicas que utiliza la
empresa para mejaror las suyas.

En Benchmarking se conoce que cada compañia no es unica o excepcional por lo

que, es un proceso continuo, en la cual, las empresas buscan estar siempre mejorando con ideas
claras, para resolver problemas, por lo que Benchmarking, es uno de los enfoques mas utilizados
ya que las empresas siempre están en una busqueda continua de mejorar sus procesos.
Publicado por GABRIELA en 9:27:00 2 comentarios: 

REINGENIERIA

Este enfoque, es aplicado en las empresas para revisar procesos y cambiar lo que
se crea conveniente, para mejorar costo, calidad, servicio y rapidez de las empresas. Muchas
empresas utilizan ese enfoque para saber que debe hacerse en la compañía y como se debe
hacer. Este tipo de enfoque no se encarga de mejorar los procesos que ya existen en las
empresas, sino que se que se encarga de buscar nuevos procesos para implementarlos en la
empresa.

Para muchas empresas la reingeniería es la manera de actualizar sus procesos, y desacerse de

los antiguos, sobre todo a la hora de hacer negocios, también hace que las personas de las
empresas renueven su capacidad, y aprendan a trabajar de otra manera, la reingenieria se enfoca
en como la empresa debe mejorar su negocio, y no en mejorar departamentos o unidades en la
empresa.
Publicado por GABRIELA en 8:51:00 No hay comentarios: 

CALIDAD TOTAL

Calidad total es un enfoque que se utiliza en las empresas, para garantizar el crecimiento y la
rentabilidad, mejorando la atención que se le de a los clientes y evitando que se realicen
desperdicio de recursos en la empresa. Este se logra con la participación de todos los empleados,
con conocimientos de estrategias administrativas. De manera que el personal esta en una
constante capacitación y entrenamiento, tambien se debe lograr que los empleados participen en
los objetivos de la empresa y hacer que el empleado se sienta a gusto en su ambiente de trabajo,
asi se mejorara la productividad del empleado.
En la empresa es muy importane que los programas de capacitación se den a las personas de
acuerdo al nivel que la laboran en la empresa, para que las personas puedan solucionar problemas
de acuerdo a las necesidades de su puesto. Se debe tener en cuenta que este tipo de enfoque se
debe a la necesidad de las empresas para mejorar sus servicios, buscando la satisfacción del
cliente en primer lugar.
 Las 8 principales tendencias de la
administración moderna
Published on 2017 M06 1

Jorge Sánchez MorzánFollow

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En la actualidad, las organizaciones atraviesan diversos cambios a causa de un mundo más

globalizado y competitivo. Para enfrentarlos tienen que valerse de herramientas que
aseguren su existencia, lo cual implica, tomar en cuenta las principales corrientes en
el desarrollo empresarial o administración a todo nivel. A lo largo del tiempo, se han creado
nuevos términos que han coadyuvado a mejorar notablemente la administración en
las organizaciones.

Las principales tendencias o corrientes de la administración moderna son las siguientes:

1) Reingeniería
Es un enfoque que analiza y modifica los procesos fundamentales del trabajo en una
organización. Verdaderamente, las perspectivas de la reingeniería pueden ser muy
interesantes en el mundo de los negocios, ya que permitirá aplicar íntegramente vuestros
conocimientos en sus empresas, con la finalidad de hacerlos más eficaces (mayor
dinamismo, superior calidad y cantidad, disminución en costos, mayores ganancias, entre
otros).
Ventajas:

 Impulsa a la evolución de la cultura de la organización.

 Cambios considerables en tiempos cortos para responder
favorablemente a la satisfacción del cliente.
 Se ajusta en las verdaderas necesidades del cliente.
 Incrementa la participación en el mercado, rentabilidad y mejor
posición frente a los competidores.

2)  Outsourcing
Conocido también con el nombre de tercerización o externalización. Es una modalidad
empresarial que consiste en contratar a otra compañía para que realice determinados
procesos complementarios o tareas que no están contemplados en el giro del negocio,
permitiendo la concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener
una mayor competitividad y mejores resultados.

Ventajas:
  Brinda a la organización concentrarse en lo que es mejor.
 Optimización de los procesos de negocio.
 Reducción de los costos del personal.
 Aumento en la eficiencia y productividad de actividades auxiliares.

3) Outplacement
Es el proceso de asistencia de una organización hacia sus trabajadores recientemente
desvinculados con la misma. O sea, las empresas trabajan con agencias que recolocan o
localizan en nuevos cargos laborales a sus empleados despedidos. Aunque no es un servicio
obligatorio, varias empresas lo usan por los diferentes beneficios tanto para la organización
como para el empleado, que se obtienen de este programa. Esta asesoría en el proceso de
desvinculación del trabajador, atenúa el impacto negativo que ocasiona una reducción del
personal, y a su vez, minimiza el conflicto emocional que se pueda producir. Sin lugar a
dudas, es una tendencia en la administración que está dando mucho que hablar.

Ventajas:

 Impacta positivamente en los demás empleados que perciben

bienestar, respeto por su trabajo y seguridad.
 Logra una imagen corporativa muy efectiva y de alto nivel tanto de
forma interna como externa.
 Un equipo de profesionales apoyan de forma positiva el proceso de
transición que pasarán los empleados, fortaleciendo la confianza en
ellos mismos.
 Disminuye la creación de una comunicación negativa entre los
miembros desvinculados de la organización y los que aún laboran
en ella.

4) Benchmarking (comparación referencial)
Es una de las técnicas de negocios más conocidas y eficientes y, no se ciñe a un área
determinada ni al tamaño de una organización. Una vez recopilada la información, permite
medir productos, servicios y prácticas contra los principales competidores o aquellas
organizaciones reconocidas como líderes en la industria. Es decir, realiza una comparación
entre vuestra empresa y la competencia (directa e indirectamente), así como también con
comercios líderes en otras industrias o mercados, con la finalidad de determinar cuáles son
sus mejores estrategias para utilizarlas en nuestra organización.

Ventajas:

 Identifica oportunidades de innovación por medio del

descubrimiento de nuevas tecnologías que han sido aplicadas en el
mismo sector u otros distintos.
 Logra conocer la posición relativa frente a las organizaciones del
mismo sector o de otros distintos, evitando el anquilosamiento y
presentando diversas alternativas.
 Descubre con antelación nuevas tendencias y direcciones
estratégicas para gestionar acertadamente el cambio.
 Seguimiento a relaciones y desarrollo de planes de colaboración.

5) Empowerment 
Comúnmente conocido como potenciación o empoderamiento. Es una nueva forma de
administrar, donde se capacita y se entrena a los empleados para conferirles responsabilidad
de ejecutar tareas como también poder para la toma de decisiones por su propia cuenta. Se
comparte la información con todos ellos para que se logre entender la dirección de la
organización, se fomente el apoyo entre objetivos y funciones de la misma.
Ventajas:

 El trabajo desarrollado por cada individuo representa un desafío y

no una carga laboral.
 El personal de acuerdo a las responsabilidades asignadas tiene la
autoridad de actuar en nombre de la organización.
 Los empleados participan en la toma de decisiones.
 Las opiniones del personal son valoradas y tomadas en cuenta.
 Tienen predisposición al trabajo en equipo.

6) Just in time  (justo a tiempo)

La fabricación justo a tiempo significa producir el mínimo número de unidades en las
menores cantidades posibles y en el último momento factible, eliminando la necesidad de
inventarios. Esta técnica se ha considerado como una herramienta de mucha ayuda para
todo tipo de organización, debido a que está muy orientada al progreso continuo, por medio
de la eficiencia en cada una de los elementos que constituyen el sistema de una
organización (proveedores, proceso productivo, personal y clientes).
Ventajas:

 Disminuye los niveles de inventarios necesarios en todos los pasos

de la línea productiva y consecuentemente los costos de mantener
inventarios más altos, costos de compras, de financiación de las
compras y de almacenaje.
 Reduce pérdidas por causa de suministros obsoletos.
 Permite el desarrollo de una relación más cercana con los
proveedores.
 Acortamiento del tiempo de entrega.

7) Downsizing
Es un tipo de reorganización o restructuración de las empresas, la cual se lleva a cabo a
través de la mejora en los sistemas de trabajo, el rediseño de la organización en todos sus
niveles y la adecuación del número de empleados para lograr la competitividad en la
compañía.

Ventajas:

 Incrementa la productividad y obtiene resultados con el mínimo de

recursos, razón por la cual, demuestra que es una gran ventaja,
especialmente en sectores altamente competitivos.
 Genera menos burocracia.
 Mayor rapidez en la toma de decisiones.

8) Kaizen
Es una técnica de gestión que está enfocado al desarrollo constante de procesos y elimina
todas aquellas ineficiencias que conforman un sistema de producción. Búsqueda de mayor
calidad, menor costo de producción y menor respuesta ante sucesos imprevistos.

Ventajas:
Reducción de la generación de todos los elementos que no producen valor al ganar
eficiencia y al utilizar adecuadamente su capital humano.

Se genera un mayor grado de compromiso con los miembros del equipo, puesto que
presentan un mayor interés en el trabajo y en las metas de la organización.

El aumento de la eficiencia contribuye a lograr costos más bajos y productos de mejor

calidad, mejorando el posicionamiento de la empresa en el mercado (incremento de la
competitividad).

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En los últimos años, se han dado cambios en la estructura de la administración, los niveles

de especialización se han reformado para dar paso a la diversificación y, la reestructuración
de las organizaciones se está adaptando a las necesidades del entorno empresarial. Por tal
razón, los profesionales emprendedores tienen que conocer de manera clara los retos de la
nueva gerencia y, cómo se debe gestionar esta en un orden distinto al que fue en el pasado.