Curva de Bradley

Cultura de seguridad

FASE SINTOMAS ACCIONES CLAVE

Reactiva  Las personas no toman  Al principio, los objetivos iniciales pasan por el
Seguridad basada en el responsabilidad. cumplimiento y adaptación a los requisitos
instinto.  Creencia que la seguridad es más una legales y normativos existentes.
cuestión de suerte que de gestión, y  Nace la estrategia reflejada en una política de
que "los accidentes suceden". seguridad firmada por la alta dirección y se crea
 Los trabajadores son parte del el departamento de Seguridad.
problema y no de la solución.  Los trabajadores designan a los delegados de
 Ni los trabajadores, ni los mandos, ni prevención con los que formar los Comités de
la Dirección se sienten responsables Seguridad y Salud.
ni comprometidos con la seguridad.  Se realizan las evaluaciones de riesgos iniciales
 Se cree que el principal factor que de todos los puestos de trabajo y condiciones.
interviene en los accidentes es la  Se imparten las primeras formaciones en
mala suerte. seguridad. Comienza la gestión básica de ciertos
 Se producen accidentes y se actúa a aspectos de SST y se empiezan a realizar
posteriori, aplicando medidas auditorías externas y legales.
precipitadas y no dirigidas a la raíz del  Esta fase inicial, que necesitó de mucho esfuerzo
problema. técnico y empuje para comenzar el cambio
cultural, está impulsada directamente por la
Dirección y se ejecuta por el departamento de
Seguridad, apoyados en asesores externos.
 Los inicios son muy complicados, ya que apenas
existen normas o procedimientos de seguridad
prácticos que guiaran en la gestión y el control de
los riesgos laborales. Aunque, sin duda, lograr el
cambio cultural es la mayor barrera para salvar.
 Una sociedad acostumbrada a comportamientos
tales como «esto siempre se ha hecho así y nunca
ha pasado nada», «no hace falta el EPP, es solo
un momento», «la producción es lo primero» o
«es imposible evitar los accidentes», es un reto
muy difícil al que hay que dedicar mucho tiempo
y recursos.
 Durante esta primera fase ya se comienza a ver
la mejoría con el paso del tiempo.


www.linkedin.com/in/alejandro-torres-pantoja
Curva de Bradley
Cultura de seguridad
DEPENDIENTE  Las personas ven a la seguridad como
Seguridad basada en la una cuestión de seguir las reglas que
existencia de otras personas establecen.
supervisores.  Las tasas de accidentes disminuyen, y
la dirección cree que la seguridad
podría manejarse "si tan solo la gente
siguiera las reglas”.
 De la seguridad se ocupan los mandos
de seguridad, que establecen reglas,
normas y procedimientos para los
demás trabajadores.
 El éxito en seguridad se logra cuando
se cumplen esas normas.
 Se reduce la tasa de accidentes y se
asume que los accidentes se
producen por incumplimiento de las
normas.
 Los accidentes son castigados antes
de ser investigados.
INDEPENDIENTE  Los trabajadores son parte de la
Seguridad basada en la solución, y no del problema.
autoprotección.  Las personas toman responsabilidad
por ellos mismos. Creen que la
seguridad es personal, y que pueden
marcar una diferencia con sus propias
acciones. Esto reduce aún más los
accidentes.
 De la seguridad se ocupa la dirección,
los mandos y cada trabajador,
mediante la evaluación de riesgos, el
cumplimiento responsable de
procedimientos, el involucramiento,
la formación y el compromiso de cada
miembro de la organización.
www.linkedin.com/in/alejandro-torres-pantoja
Para comenzar esta fase es básico comprender que
el Sistema de Gestión de la SST de la empresa está
necesariamente comprometido con el ciclo de
mejora continua (DEMING) y que, por tanto, tiene
que evolucionar constantemente. Durante este
periodo, se empieza a usar herramientas avanzadas
y específicas de gestión de la SST.
 Estándares de seguridad.
 Programas básicos de seguridad
 Comunicación e investigación de incidentes
 Herramienta de Auditoría de Gestión de
Seguridad
 Orden y limpieza (5S).
 Reuniones de seguridad.
 Indicadores de seguridad (Reactivos y proactivos).
 Comunicación de los resultados de seguridad.
 Matriz de riesgos.
 Política de reconocimiento.
La seguridad está ya más integrada en la compañía,
y el liderazgo no viene solo de la Dirección ni del
departamento de Seguridad; ahora los mandos
intermedios y jefes de departamento son figuras
clave en esta etapa y deben ser los promotores del
cambio en materia de seguridad entre los
trabajadores bajo su responsabilidad. Se trabaja
mucho en la concienciación y el comportamiento
(formación, sensibilización). Al final de esta fase se
consiguen, de manera puntual, periodos con cero
accidentes.
Algunas acciones clave en esta etapa son:
 Elaboración de programas de capacitación
basados en las desviaciones y fortalezas del
sistema.
 Se forman de comités de seguridad.
Curva de Bradley
Cultura de seguridad
 El éxito en seguridad en esta fase se
logra cuando cada uno vela por sí
mismo en base a procedimientos,
entrenamiento e identificación de
peligros.
 Se reduce la tasa de accidentes y se
asume que los accidentes por falta de
autoprotección.
INTERDEPENDIENTE  Las personas no aceptan bajos estándares
Seguridad basada en el y la asunción de riesgos.
trabajo en equipo  Conversan activamente con otros para
comprender su punto de vista.
 Las personas se sienten con la facultad
para tomar las acciones necesarias para
trabajar con seguridad.
 Los equipos de trabajadores son la
solución.
 De la seguridad se ocupan los
trabajadores, los mandos y la dirección
colectivamente, formando equipo. La
seguridad forma parte del trabajo, no se
acepta que nadie dentro del equipo
asuma riesgos.
 La comunicación, la formación y la
participación son claves para mejorar el
desempeño en seguridad, así como el
orgullo de pertenecer a un equipo, a una
organización.
Es inadmisible que alguien pueda
lesionarse trabajando, y se asume
seriamente un compromiso por lograr cero
accidentes en la organización.
www.linkedin.com/in/alejandro-torres-pantoja
 Promoción del autocuidado.
 Se promueve el reporte de accidentes
 El trabajador comienza a colaborar en la
investigación de incidentes.
 Se implementan y auditan estándares
internacionales de gestión de la seguridad.
 Se inicia la implementación de la seguridad
basada en comportamientos, con auditorias por
parte de la gerencia.
 Lideres toman la batuta de seguridad en sus
áreas.
 Encuestas de percepción de la seguridad y
liderazgo.
 El trabajador participa en inspecciones de
seguridad en su área (Maquinaria y
herramientas,
 Los trabajadores participan activamente en la
elaboración de los análisis de riesgos, evitan iniciar un
trabajo sin que exista y participan proactivamente en su
actualización.
 La formación de seguridad y experiencia de los
trabajadores en su actividad cotidiana son aprovechados
por los equipos de trabajo para el desarrollo de
estándares de trabajo seguro y su difusión
(ENTRENAMIENTO)
 La seguridad basada en comportamientos se madura y
los trabajadores en todos los niveles participan
evaluando e identificando comportamientos seguros y
de riesgo.
 Se reportan condiciones inseguras y se acepta la
retroalimentación de equipo de trabajo.
 Los resultados de auditorías basadas en
comportamientos son elementos de entrada para la
elaboración del programa de capacitación y
entrenamiento.