UNAD

Mana barron
Alumno:
Licenciatura
Mercadotecnia Internacional
Unidad 1
Evidencia de aprendizaje
El derecho en las organizaciones
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EMPRESA

SERPROCLIM DEL PACIFICO

HISTORIA

Nace como una empresa de Ingeniería para la climatización dedicándose al Suministro e

Instalación de equipos de Aire Acondicionado y ventilación mecánica con un servicio
técnico de post-venta atendido por el Dpto. de Mantenimiento Preventivo/ Correctivo y de
emergencia. No dejando de importar y comercializar productos para la industria del aire
acondicionado.

MISION

Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y soluciones de climatización a través de una

asesoría técnica adecuada, la elaboración de proyectos de calidad, una instalación
excelente y un servicio técnico de post-venta con la más rápida capacidad de respuesta
para la satisfacción de nuestros clientes.

VISION

Lograr mediante nuestros servicios ser una de las primeras empresas en sistemas de
climatización en el País.
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OBJETIVOS ESPECIFICOS

Tener clientes satisfechos con el producto y el servicio.

Lograr consolidar un buen equipo de trabajo.

Garantizar el cumplimiento con los tiempos de entrega.

Lograr la eficiencia en costos de producción.

Contar con personal comprometido y competente.

Mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad.

SERVICIOS

La climatización comprende la instalación en edificios y otras obras de construcción de

aparatos y conducciones de calefacción, ventilación, refrigeración o aire acondicionado.

La actividad de instalación de climatización se entiende como el proceso de tratamiento

del aire por el que se controlan la temperatura, humedad, limpieza y distribución para
responder a las exigencias del espacio climatizado.
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El objetivo de la climatización es lograr un espacio con el confort deseado; para ello, es

necesario un control continuo de la temperatura y la humedad, de tal modo que el aire se
distribuya uniformemente sin corrientes ni diferencias de temperatura entre habitaciones.
Además, este sistema debe asegurar la limpieza del aire, debido a que en sitios cerrados,
éste puede estar viciado por agentes como el polvo, el polen, las emanaciones de la piel,
productos químicos o el humo de cigarro, provocando incomodidades e incluso alergias.

Las instalaciones que se realizan en este sector están sometidas a la emisión de

certificaciones, según se indica en la normativa de funcionamiento de instalaciones
industriales, a fin de asegurar que los trabajos se ajustan a los parámetros técnicos y de
seguridad.

Estos carnés acreditan un nivel de capacitación en cada materia, y para su obtención

deben ser superadas pruebas de conocimiento técnico y práctico.

Además de la instalación de aire acondicionado y ventilación se puede ofrecer el servicio

de mantenimiento, el cual comprenderá una serie de revisiones periódicas así como un
servicio de averías.

En concreto, realizarán la instalación y mantenimiento de las siguientes maquinarias entre

otras:

Acondicionadores

Compresores

Enfriadoras, grupos frigoríficos

Fan-coils

Humificadores-deshumificadores

Climatizadores
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Cortinas de aire

Evaporizadores

Torres de refrigeración

POLITICAS DE CALIDAD

Garantizamos a nuestros clientes calidad, agilidad en el servicio y cumplimiento.

Mejoramos continuamente en la prestación de los servicios de Venta, Suministro,
Instalación, Diseño, Mantenimiento y Reparación de Sistemas de Aire Acondicionado,
Ventilación y Refrigeración, gracias a la competencia y al compromiso de nuestro
recurso humano y al trabajo en equipo, logrando ser eficientes y reconocidos por
nuestros clientes como su mejor opción.

MARCO JURIDICO

1.-Regístrate en www.tuempresa.gob.mx. Para esto necesitas tu CURP, RFC y Firma

Electrónica Avanzada (FIEL).

2.-Ingresa hasta tres denominaciones (o razones) sociales. Por cada una de ellas puedes
recibir como respuesta: no favorable, en proceso o favorable.

3.- Reserva tu denominación social. Elige el régimen jurídico y fedatario público con el que
formalizarás el trámite. Las formas de operar a través de sociedades reconocidas por las
leyes mexicanas son:

- Sociedad Anónima de Capital Variable o S.A. de C.V.

- Sociedad de Responsabilidad Limitada o S. de R.l.

- Sociedad en Nombre Colectivo o S. en N.C.

- Sociedad en Comandita Simple o S. en C.S.

- Sociedad Anónima o S.A.

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4.-Acude con el fedatario público que elegiste para construir tu empresa o persona moral.
Debes presentar los siguientes documentos para continuar tus trámites:

- Original y fotocopia del comprobante de domicilio fiscal (original para cotejo).

- Copia certificada y fotocopia del documento constitutivo debidamente protocolizado.

- Original y fotocopia de cualquier identificación oficial vigente con fotografía y firma

expedida por el gobierno federal, estatal o municipal del representante legal.

- Copia certificada y fotocopia del poder notarial con el que acredite la personalidad del
representante legal o carta poder firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas ante
autoridades fiscales o ante notario o fedatario público (copia certificada para cotejo).

5.- Liquidación del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos

Documentados.

NORMAS JURIDICAS

1. Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y su

reglamento.
2. Reglamento de Tarjetas de Crédito y Débito
3. Ley de Fortalecimiento de las Pequeñas y Medianas Empresas y su reglamento.
4. Código de Comercio
5. Código de Normas y Procedimientos Tributarios
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Reflexión

El documento publicado hoy detalla los requisitos para proceder a la constitución de una
sociedad por acciones simplificada, entre ellos que haya uno o más accionistas y que
éstos cuenten con certificado de firma electrónica avanzada vigente.

En ningún caso se exigirá el requisito de escritura pública, póliza o cualquier otra

formalidad adicional, para la constitución de la sociedad por acciones simplificada.
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El trámite tardaba hasta seis días, en el mejor de los casos, ahora se hará en 24 horas y
de manera gratuita.

Antes era necesario acudir ante un notario o fedatario público, pero con la reforma el
proceso se puede hacer vía Internet y sin pago de los servicios profesionales de un
abogado, contador o administrador para asesorarse y constituir su empresa.

Es sencillo, rápido y económico crear una empresa en México.

REFERENCIAS

RODRÍGUEZ, D.
4 pasos para constituir una empresa
En el texto: (Rodríguez, 2018)
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Bibliografía: Rodríguez, D. (2018). 4 pasos para constituir una empresa. [online]

Entrepreneur. Available at: https://www.entrepreneur.com/article/267864
[Accessed 3 May 2018].

DIEZ NORMAS JURÍDICAS QUE EL DUEÑO DE UNA PYME DEBERÍA

ESTUDIAR
En el texto: (El Financiero, Grupo Nación, 2018)

Bibliografía: El Financiero, Grupo Nación. (2018). Diez normas jurídicas que el

dueño de una pyme debería estudiar. [online] Available at:
https://www.elfinancierocr.com/pymes/diez-normas-juridicas-que-el-dueno-de-una-
pyme-deberia-estudiar/FJ4QR3HXJRAIFJ74KU2AO3HEL4/story/ [Accessed 3
May 2018].