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Las Recepcionistas Digitales tienen la capacidad de marcar extensiones de forma inteligente a través de la

funcionalidad "Llamar por Nombre", donde las primeras 3 letras del apellido deben ingresarse en el teclado
del teléfono.

VERDADERO X

FALSO

No se puede configurar una opción en la Recepcionista Digital para conectar a los llamadores a otra
Recepcionista Digital.

FALSO X

VERDADERO

La longitud predeterminada del PIN del Buzón de Voz es de 4 dígitos.

FALSO

VERDADERO X

¿Se puede cambiar la longitud de dígitos de las extensiones internas luego de que la central 3CX ha sido
configurada por completo?

NOX

Las llamadas salientes se pueden realizar a través del menú del Buzón de Voz, si la opción apropiada está
habilitada.

FALSO

VERDADEROX

Si el host donde se ejecuta la central 3CX también se utiliza como un servidor DNS, ¿se recomienda reubicar
la 3CX a otro host dedicado para 3CX?

NO

SÍ X

El instalador configura la zona horaria del sistema operativo de acuerdo con lo que seleccionó durante el
asistente de instalación tanto para Linux y Windows.

VERDADERO

FALSOXXX

Si tiene la intención de tener extensiones locales, ¿la IP LAN local para 3CX y sus teléfonos IP puede estar en
la red 192.168.35.0/20 (que está dentro del rango definido por la RFC1918)?

SÍ X

NO
El Buzón de Voz de una extensión no se puede deshabilitar.

FALSOX

VERDADERO

Al agregar proveedores VoIP, asegúrese de que la verificación del firewall se haya ejecutado antes de la
configuración, sin ningún error reportado.

FALSO

VERDADERO X

Para cargar un archivo de audio a una Recepcionista Digital, debe estar en el siguiente formato: WAV, PCM,
8 kHz, 16 bit, mono

FALSO

VERDADEROXX

Se han agregado tres (3) extensiones a un Grupo de Timbrado y el "Tiempo de Timbrado" se establece en 20
segundos. Al utilizar la estrategia "Timbrar Todos", la llamada se reenviará a "Destino si no hay respuesta"
después de 60 segundos.

FALSOXXX

VERDADERO

Un Grupo de Timbrado está configurado con "Timbrar Todos" como estrategia de timbrado. Todos los
miembros de este Grupo de Timbrado recibirán una notificación sobre una llamada perdida cuando la
llamada llegue al "Destino si no hay respuesta".

VERDADERO X

FALSO

El puerto SIP solo puede ser configurado durante la instalación. El cambio del Puerto SIP requeriría una
reinstalación de la 3CX.

FALSO

VERDADERO X

Al crear reglas de salida, el campo "Llamadas a números que comienzan con el prefijo" define cómo debe
comenzar un número marcado para que coincida con esta regla.

FALSO

VERDADERO X

3CX puede enviar una notificación al administrador cuando se está alcanzado la cuota de espacio de disco
del Buzón de Voz.

VERDADERO X

FALSO
Cuando se alcanza el tiempo de espera en la Recepcionista Digital, el anuncio de las opciones del menú
siempre se repite.

FALSOXXXX

VERDADERO

Para configurar el ID de llamada saliente (número Caller ID) de una extensión individual, se hace en: Troncal
SIP → "Su troncal" → ID de llamada → Configurar ID de llamada saliente.

FALSOXXX

VERDADERO

La Aplicación 3CX se puede instalar en equipos con sistemas operativos Windows, Android y iOS.

VERDADERO X

FALSO

Es obligatorio configurar su propia cuenta PUSH para utilizar la Aplicación 3CX en Android.

FALSO X

VERDADERO

Para poder utilizar la Aplicación 3CX de forma remota (por ejemplo, desde una oficina en el hogar), el
usuario debe cambiar el estado de su perfil a "Fuera de la oficina".

VERDADERO

FALSO X

¿iOS 13 es la versión mínima requerida para instalar la Aplicación 3CX en un iPhone?

FALSO

VERDADEROXXX

Para implementar una troncal SIP, los pasos correctos son: Crear reglas de reenvío NAT → Habilitar el SIP
ALG → Pasar la Verificación del Firewall → Agregar troncal

FALSO X

VERDADERO

3CX puede actualizar el firmware de los teléfonos IP SOPORTADOS y LEGACY

FALSO

VERDADERO X

¿Puede un Grupo de Localización Multicast realizar un paging sobre una extensión remota STUN?

NO
Consulte la página de comparación de ediciones (https://www.3cx.es/centralita-telefonica/comparacion-
caracteristicas) y responda la siguiente pregunta: ¿Pueden grabarse las llamadas entrantes de números
externos que son respondidas por una extensión cuando se utiliza una llave de licencia edición Estándar?

NO X

Si el puerto SIP de 3CX ha sido alterado a cualquier puerto que no sea el 5060, los teléfonos pueden ser
aprovisionados utilizando el método de aprovisionamiento PnP.

VERDADEROX

FALSO

Una sola recepcionista digital puede manejar múltiples llamadas al mismo tiempo.

FALSO

VERDADERO X

Se pueden cargar archivos MP3 en las Recepcionistas Digitales para usarse como anuncios personalizados.

FALSO X

VERDADERO

Un Grupo de Timbrado está configurado con "Timbrar en Orden" como estrategia de timbrado. Todos los
miembros de este Grupo de Timbrado recibirán una notificación sobre una llamada perdida cuando la
llamada llegue al "Destino si no hay respuesta".

FALSO

VERDADEROX

Si has creado un "Grupo de Paging" con la estrategia de timbrado "Paging Multicast". Las extensiones
locales, remotas de SBC o STUN pueden responder automáticamente las llamadas provenientes de este
grupo de paging.

FALSOXXX

VERDADERO

¿El puerto por defecto para SIP 5060 es usado, a menos que se especifique otro por la
persona instalando 3CX?
FALSO

VERDADERO XX

¿La funcionalidad de Transcripción de Buzón de Voz está disponible en la Licencia Estándar 3CX??

Falso XXX

Verdadero

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