GUIA GENERAL PARA LA INSTALACION DE UNA TRONCAL SIP NET2PHONE

1. ¿Cómo puedo configurar mi troncal SIP para llamadas salientes y

entrantes?

Autenticamos el tráfico de la troncal SIP IPPBX mediante:

Autenticación de la Dirección IP, o

Autenticación resumida mediante la Cuenta y Pin Net2phone.

Después de que Ud. decida la plataforma a usar, tendrá que establecer una troncal
SIP con nuestro servidor proxy (IPpbx.net2phone.com puerto 5060) y entrar la
dirección IP en nuestro portal, o registral su IP PBX con nosotros.

AUTENTICACION DE LA DIRECCION IP

El método de autenticación IP se debe utilizar cuando se tiene una dirección IP

estática en la IPPBX.

La autenticación de la IP proporciona mayor seguridad a su troncal SIP ya que solo

puede ser usada desde la dirección IP que usted le asigne.

En aplicaciones de código abierto tales como Asterisk, puede configurar su troncal

SIP con autenticación de la dirección IP con los siguientes parámetros:

Configuracion Saliente: Configuracion Entrante:

[out-1] [in-1] [in-2]
type=peer disallow=all disallow=all
port=5060 type=peer type=peer
nat=auto port=5060 port=5060
insecure=invite nat=auto nat=auto
ignoresdpversion=yes insecure=invite insecure=invite
host=IPpbx.net2phone.com host=169.132.136.9 host=66.33.167.74
dtmfmode=rfc2833 dtmfmode=rfc2833 dtmfmode=rfc2833
context=from-trunk context=from-trunk context=from-trunk
canreinvite=no canreinvite=no canreinvite=no
allow=ulaw allow=ulaw allow=ulaw
allow=g729 allow=g729 allow=g729

Si está utilizando una central Asterisk basada en web (como por ej. FreePBX), la
configuración de autenticación IP es ligeramente diferente:

En "Configuración saliente", nombre la sección "out-1"

Luego, en "Detalle Peer Detail", escriba lo siguiente:

type=peer
port=5060
nat=auto
insecure=invite
ignoresdpversion=yes
host=IPpbx.net2phone.com
dtmfmode=rfc2833
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=ulaw
allow=g729
En "Configuracion entrantes", nombre la sección "en-1" en "User Context"

Luego, en "User Detail”, escriba lo siguiente:

disallow=all
type=peer
port=5060
nat=auto
insecure=invite
host=169.132.136.9
dtmfmode=rfc2833
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=ulaw
allow=g729

Después de que esto se ha completado, usted tendrá que crear una troncal
independiente. Para la segunda troncal, nombre la salida "out-2" e ingrese
nuevamente la siguiente información:

type=peer
port=5060
nat=auto
insecure=invite
ignoresdpversion=yes
host=IPpbx.net2phone.com
dtmfmode=rfc2833
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=ulaw
allow=g729

Luego, para la segunda troncal, nombre la entrante "en 2" e ingrese la siguiente
información:

disallow=all
type=peer
port=5060
nat=auto
insecure=invite
host=66.33.167.74
dtmfmode=rfc2833
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=ulaw
allow=g729

No se requiere ninguna cadena de registro para la autenticación IP

Por favor, asegúrese de configurar su router / firewall para permitir el tráfico de:

66.33.167.74:5060
169.132.136.9:5060
169.132.196.11:5060
66.33.146.52:5060

Además, por favor permitir todo el tráfico RTP de cualquier dirección IP puertos
UDP entre 10000-30000.
Autenticación Resumida (Cuenta & Pin)

En aplicaciones de código abierto tales como Asterisk, puede configurar su troncal

SIP con autenticación implícita con los siguientes parámetros:

Peer Detail User Detail

username= <account> username=<account>
type=peer user=<>
secret= <pin> type=user
progressinband=never port=5060
port=5060 context=from-pstn
nat=auto canreinvite=no
insecure=very allow=g729&g711&g723
ignoresdpversion=yes
dtmfmode=rfc2833
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=g729&g711&g723

Register String
host=IPpbx.net2phone.com acct:pin@IPpbx.net2phone.com/SIPtrunking

Hay varias Interfaces GUI para Asterisk que simplifican el proceso de instalación.
Estas Interfaces permiten a los administradores ver, editar y cambiar la mayoría de
configuraciones a través de una interfaz web. Salvo que sea un usuario avanzado
de Asterisk, recomendamos descargar una de las siguientes Interfaces GUI:

Elastix
http://www.elastix.org/

PBX in a Flash
http://pbxinaflash.net/

AsteriskNOW
http://www.asterisk.org/asterisknow/

En otros tipos de plataformas de conmutación, le recomendamos que configure su

central de acuerdo a las directrices del proveedor (vea el apéndice). Por favor,
tenga en cuenta que no proporcionamos asistencia técnica directa al usuario final
de ninguna plataforma o central IP. Si su IP PBX no funciona como se espera, se
sugiere contactar al fabricante del dispositivo para obtener asistencia técnica.

2. Que CODECs soporta?

Nuestro servicio soporta los CODECs G711, G729 y G723. En términos generales
recomendamos G711 y G729 en la inicial SIP INVITE.
 3. Cómo puedo configurar mi plan de marcación para llamadas
salientes?

Usted puede elegir un plan de marcación de la cuenta a través de la Plataforma

Web Net2phone que se le brinde.

Si usted elige en la Plataforma el plan de marcado "Universal", podrá marcar en los

siguientes formatos:

Código de País + Número de teléfono

011+Codigo de País+ Numero de Teléfono
00+ Código de País + Numero de Teléfono

Loa planes de marcación de EE.UU. están configurados en el formato de Plan de

Numeración de América del Norte (NANP) de 1 + código de área + número de 7
dígitos (para llamadas de Estados Unidos) y 011 + código de país + número (para
llamadas fuera de Estados Unidos). El prefijo 1 debe ser utilizado en todas las
llamadas de Estados Unidos. El prefijo 011 se debe utilizar en todas las llamadas
fuera de Estados Unidos. Para obtener más información sobre el NANP, visite
http://www.nanpa.com/index.html

Si escoge un plan de marcación fuera de Estados Unidos, primero tendrá que

configurar su cuenta de servicio en la Plataforma Web Net2phone con el plan de
marcación específico de su elección. Luego podrá marcar de la misma forma que
normalmente marca para hacer una llamada internacional, con las llamadas locales
deberá marcar como normalmente lo hace dentro del país para dichas llamadas.

4. Qué formato debo usar al configurar el identificador de llamadas en

mi PBX?

Le recomendamos que utilice la opción PAID (Asserted-P-Identidad) para CLI según

RFC 3325. Nuestra plataforma también soporta RPID (Remote-Party-ID). Para
obtener más información, por favor visite http://www.ietf.org/rfc/rfc3325.txt

5. Qué puertos debo abrir en mi router / firewall?

Por favor, permita el tráfico desde:

66.33.167.74:5060 UDP
169.132.136.9:5060 UDP
169.132.196.11:5060 UDP
66.33.146.52:5060 UDP

Además, permitir todo el tráfico RTP desde cualquier puerto de direcciones IP entre
10000-30000 UDP.

6. En qué formato debo configurar el número de teléfono para las rutas

entrantes?

Para recibir llamadas entrantes, usted tendrá que crear una ruta de entrada en su
IP PBX y asignarla a una extensión o grupo de llamadas válida. Por favor,
asegúrese de que ha configurado la ruta de entrada correctamente en su IP PBX.
También, asegúrese de que está permitiendo que el tráfico SIP entrante pase a su
conmutador desde nuestro servidor proxy (ippbx.net2phone.com).

Enviaremos todas las llamadas entrantes en el formato del Plan de Numeración de

América del Norte (NANP) de 1 + código de área + número de 7 dígitos (llamadas
de EE.UU) y 011 + código + número (llamadas no estadounidenses) país. Esta es la
forma virtual de números de teléfono (DID) que se mostrará en la Plataforma Web
Net2phone. Usted debe entrar el DID en su ruta de entrada en el formato exacto
que se muestra en el panel.

7. Ofrecemos proxis basados en la localización para que pueda

registrarse más cerca de mi ubicación?

Actualmente ofrecemos cuatro servidores proxy para el registro, que enviarán

paquetes SIP y paquetes de información desde esa ubicación. Sin embargo, su
registro con el proxy por defecto ippbx.net2phone.com, será también la ruta de
tráfico de información dependiendo de su ubicación.

La información del proxy y direcciones IP adicionales necesarios para despejar su

firewall son los siguientes:

Ubicación: USA
Proxy: ippbx.net2phone.com
Dirección IP: 169.132.196.11
Dirección IP: 66.33.146.52

Ubicación: Hong Kong

Proxy: siphk.net2phone.com
Dirección IP: 111.235.152.132

Ubicación: United Kingdom

Proxy: sipuk.net2phone.com
Dirección IP: 213.166.103.5

Ubicación: Brazil
Proxy: sipbr.net2phone.com
Dirección IP: 177.53.194.8
Dirección IP: 177.53.194.2

8. Qué ajustes DTMF debo configurar en mi IP PBX?

Le recomendamos que habilite RFC 2833 carga útil de tipo 101 para DTMF. Tenga
en cuenta que DTMF es compatible sobre nuestras rutas Platinium (prefijo 99901)

9. Cómo puedo capturar una traza SIP en mi IP PBX?

Cuando damos de alta a una nueva troncal, es importante ser capaz de capturar
una traza de señalización de una llamada saliente. Esto también es importante a la
hora de solucionar problemas de registro SIP con un nuevo proveedor.

En Asterisk, puede activar la depuración SIP a través de Asterisk CLI, usando los
siguientes comandos de depuración SIP:

SIP set debug peer on

Activa la depuración SIP mostrando globalmente todo el tráfico SIP desde y hacia la
puerta de entrada de Asterisk

SIP set debug IP xxx.xxx.xxx.xxx

Permite depurar desde y hacia una dirección IP determinada

SIP set debug off

Desactiva todas SIP depuración

Si no desea activar la depuración en su Asterisk, puede utilizar un protocolo de red
analizador como Wireshark para capturar el tráfico SIP y los medios de
comunicación en tus llamadas. Para aprender más sobre Wireshark, visite
http://www.wireshark.org/. Este sitio incluye videos paso a paso sobre cómo
configurar Wireshark en su red.

10.Qué protocolo soporta las transmisiones de fax?

En términos generales, soporta protocolo T.38, así como pass-through G711 para la
transmisión de fax. La mayoría de nuestros carriers prefieren el protocolo T.38

Apéndice:

Enlaces de soporte a diversas plataformas de fabricantes de IPPBX:

Asterisk - Forum
http://forums.asterisk.org/

3CX - Forum
http://www.3cx.com/forums/

Avaya - Forum
http://support.avaya.com/css/appmanager/public/support

Elastix - Forum
http://www.elastix.org/index.php/en/component/kunena/

Trixbox - Forum
http://fonality.com/trixbox/forum

Grandstream - Forum
http://forums.grandstream.com/forums/

Cisco - Forums
http://www.cisco.com/cisco/web/support/index.html

FreePBX - Forum
http://www.freepbx.org/forums

Talkswitch - Forum
http://www.talkswitch.com/us/en/support/

AudioCodes - Soporte
http://www.audiocodes.com/support

VoIPswitch - Soporte
http://www.voIPswitch.com/

IPsmarx - Soporte
http://www.IPsmarx.com/Support.html

Huawei - Soporte
http://support.huawei.com/support/

Sonus Networks - Soporte

http://sonusnetworks.force.com/PortalLoginPage