PROJECT MANAGEMNT OFFICE Y

ENFOQUES AGILES
CASO:ARTE BANCARIO

Integrantes:
Carlos Andres Alban
Veronica Fernanda Cevallos
Esteban Andres Carrillo
Esteban Fernando Rengel
Maria Belen Nono
 Definir la realidad de la empresa, así como la problemática que
presenta a fin de determinar las necesidades que resolvería la
implementación de una PMO

Problemática: nuevos proyectos se generan con rapidez provocando problemas de organización,

falta de recursos, deterioro y pérdida de calidad. Además, se incrementaron los costos, perdiendo
rentabilidad y en algunos casos resultados negativos. El equipo comercial ofrece a clientes
servicios de consultoría y operaciones que sobrepasan la capacidad de ARTE BANCARIO.

Implementación de PMO: coordinación adecuada de recursos, seleccionando los proyectos y

priorizando en alineación con los objetivos estratégicos. Además de la identificación de los
recursos más adecuados y programación oportuna de capacitaciones. Por otro lado, la
optimización de recursos, con estimaciones lo más cercanas a un escenario real considerando
los posibles riesgos. Generando un incremento paulatino de la calidad.
 Recomendar la estructura que mejor encaje en el modelo de trabajo de la
Consultora ARTE BANCARIO indicando la restructuración del Organigrama
Institucional así como el organigrama y roles propios de la PMO
 Propuesta

PMO TIPO
DIRECTIVA

4. Definir los principales
procesos con sus respectivas
entradas y salidas de la PMO
a implementar.
• Capacitación
• Asesoría a alta gerencia
• Control de recursos
• Manejar indicadores
• Soporte metodológico
Desarrollo:
• Entradas: Mapa de proceso
• Salida: Estandarización de procesos
Procesos:
Entradas
• Adquisición de proceso informático
• Adquisición del sistema de gestión de proyecto
• Proceso de mantenimiento de la herramienta para crear
procesos, crear usuarios, crear lineas bases.
• Entregar la competencia a la alta dirección para que
ayuden a remover barreras y ayuden a la implementación
del a nueva gestión de proyectos.
Salida
Manejo de todos los procesos dentro de los estándares
establecidos en la PMO.
Formación:
• Entradas: Formación de miembros en PMO
• Salida: Manejo de procesos
 Conclusiones y Recomendaciones
PMO Consultora ARTE BANCARIO
Conclusiones

▪No existen suficientes recursos preparados para cubrir la demanda.

▪Se están realizando costos adicionales en el esfuerzo de los recursos, lo que ha causado que los proyectos estén
perdiendo rentabilidad e incluso en determinados casos los valores de los proyectos han tenido resultados negativos

▪Otro de los problemas analizados ha sido los ofrecimientos por parte del equipo de comercialización de ventas para poder
cerrar los contratos con nuevos clientes así como los ofrecimientos adicionales para buscar nuevas alternativas de negocio
con los clientes ya existentes,

Recomendaciones:

• Capacitar al personal nuevo con los lineamientos sobre la ejecución de los proyectos de la organización.

• Reducir costos adicionales de viáticos utilizando herramientas digitales que permitan reuniones en línea.

• Utilizar aplicaciones móviles y redes sociales para realizar comunicaciones importantes e impulsar el core del negocio.

• La gerencia general debe controlar los procesos dentro de una estructura jerárquica.
 Sugerencias finales de la Consultoría.

Generar metodología de proyectos para que cada una de las áreas se puedan manejar
adecuadamente según sus actividades habilitando la sinergia entre áreas a través de entradas y
salidas en cada una de ellas.
Mejorar la administración de recursos económicos de cada proyecto para que puedan contabilizar
adecuadamente los ingresos y egresos del mismo. Para esto, pueden economizar gastos
realizando reuniones virtuales o el uso de herramientas digitales para promocionar su producto,
darse a conocer y realizar reuniones con los clientes.
La PMO debe contar con personal altamente capacitado en la disciplina de gestión de proyectos y
otras tareas afines.
La oficina de gestión de proyectos debe tener acceso directo a la alta gerencia