PÁGINA WEB

Es la primera ventana de comunicación que tiene la empresa para con los consumidores; una
buena página web debe cumplir con varios requisitos:

¿Cuáles requisitos deben cumplir en la creación de páginas web?

A. Tener un nombre, navegación fácil, contenido valioso, favorecer la conectividad,
privacidad y seguridad.
B. Colores llamativos, texto adecuado, nombre expresivo.
C. Información veraz, fácil navegación, seguridad.
D. Todas las atenteriores

● Personas con discapacidad: Crear páginas web accesibles

-Usuarios con poca visibilidad
-Limitación motriz en sus manos
PROMOCIÓN DE VENTAS
 WEB 2.0

Se le llama así a la segunda generación de internet que comprende todas aquellas utilidades y
servicios que comprenden una base de datos.
los pilares de la web 2.0 son la relación y la diversión
BORRADOR
PÁGINA WEB
Este es uno de los medios más eficaces, ya que esta es el primer contacto que tiene la
empresa con sus clientes, por lo que es muy importante dedicarle tiempo en crear una que sea
llamativa y eficiente. la página web debe cumplir con ciertas características como lo son :
● Tener un nombre relacionado con el producto o servicio que se ofrece.
● lograr que su Navegación sea fácil, al momento de descargarla y cuando se ingrese a
ella
● Publicar Contenido que sea valioso y relevante, no llenarla de información que no
contribuye en beneficio a la empresa.
● favorecer la conectividad, con otros medios de comunicación como lo son las redes
sociales y demás.
● Se debe asegurar y garantizar la privacidad y seguridad de los datos que nos
suministren los clientes por medio de la página web.

● Algo muy importante es que actualmente se deben crear páginas accesibles ya que se
debe comprender que todas las personas acceden a internet de forma diferente por
algunos limitantes que poseen , se debe hacer parte de esta tecnología inclusiva.
dentro de estos usuarios se pueden encontrar
-Usuarios con poca visibilidad; allí se emplean sistemas de ampliación de pantalla,
aumento del tamaño de la fuente, o contrastes entre el fondo y el texto
-Limitación motriz en sus manos quienes no pueden utilizar el mouse, y acceden a
la web mediante patrones de reconocimiento de voz, entre otras

POSICIONAMIENTO EN LA WEB
● Aparecer en las primeras posiciones en la búsqueda como lo son Google y Bing; esto
se logra aplicando las reglas de optimización que se conoce como el SEO (Search
engine optimization)
● Hipervínculos pagados, esto insertará la publicidad en pequeños textos cuando el
cliente introduzca palabras claves o esté navegando en otra página, que se conoce
como SEM ( Search engine marketing)
● Sistemas para evaluar la eficacia de la web, estos son software de instalación gratuita
que nos permiten observar qué páginas ven los clientes, con qué frecuencia, cuánto
tiempo navegan, entre otras.

PROMOCIÓN DE VENTAS

Ofrecimiento de un incentivo durante un periodo de tiempo limitado, esta promoción se

utiliza en dos fases que son:
 - Lanzamiento
Dar a probar el producto: envío de muestras por correo; reparto de muestras en
distribuidores; cupones canjeables. poniendo la muestra en otros bienes
Reducir la sensación de riesgo en los clientes: Tener descuentos de lanzamiento del
producto , reembolso del dinero si no está satisfecho con el producto que adquirió.

- Madurez
Incentivos ocasionales: Para atraer nuevos clientes o evitar que compren en la
competencia, se puede lograr haciendo descuentos en fechas especiales, por cierta
cantidad de compra, sorteos, concursos y demás.
Incentivos para mantener fidelidad: Se diseñan promociones que exigen la compra
repetida, se pueden implementar programas como acumulación de puntos que se
pueden canjear por productos.

WEB 2.0

Cuando se habla de la web 2.0 o web social, hace referencia a un modelo de páginas web que
facilitan la transmisión de la información y la colaboración con los usuarios, centrando sus
necesidades más que en la de las empresas, sus pilares son la relación y la diversión.

dentro de las herramientas nos encontramos con:

Herramientas que se basan en la relación
- Redes sociales; en la que las personas a distancia pueden comunicarse en tiempo real,
disponer de información públicamente, compartir intereses, su historia, deseos..
incluso románticos.
Herramientas que se basan en la diversión
- Advergaming o juegos creados por la marca, que afianzan sus valores y su territorio,
se juega de manera online.

Herramientas que se basan en la creación de opinión

- Wikis: son sitios de acceso libre a la información, mediante la acumulación voluntaria
de saberes, aquí cada usuario aporta su granito de arena al tema que están creando.

- Podcast: son emisiones almacenadas online que permiten al usuario escucharlas

cuando y donde quiera, ofreciendo conocimientos

- Blogs: Este es un sitio web que periódicamente es actualizado que recopila textos de
autores organizados de manera cronológica

¿Qué herramientas tiene la web 2.0?

A. Herramientas que se basan en la relación
B. Herramienta sque se basan en la diversión
C. Herramientas que se basan en la creación de opinión
D. Todas las anteriores