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NOMBRE: Alberto Mandujano Lázaro

MATRICULA: 20017228
MATERIA: Mercadotecnia
NOMBRE DE LA EVIDENCIA: Primer avance del proyecto
ASESOR: Lizbeth magdalena liavina
FECHA: 04/19/2021

PRIMER AVANCE DE PROYECTO

1. MENCIONA LAS CARACTERÍSTICAS MÁS IMPORTANTES DE LA

EMPRESA O NEGOCIO ELEGIDO: A QUÉ SE DEDICA, QUÉ TIPO(S)
DE PRODUCTO(S) O SERVICIO(S) OFRECE, CUÁL ES SU HISTORIA
Y DÓNDE SE UBICA (DOMICILIO).

EMPRESA
GISS&A - Gestión Integral en Seguridad, Salud & Ambiental

Fundador Jesús Augusto Urrutia Flores, con más de cinco años de

experiencia en el ramo ambiental es ingeniero en tecnología ambiental
egresado de la Universidad Tecnológica de León UTL
Ingeniero con todas las acreditaciones ante la STPS (secretaria del trabajo y
prevención social), SEMARNAT (secretaria de medio ambiente y recursos
naturales) y la PAOT (Procuraduría Ambiental y del Ordenamiento Territorial), entre
otro.

CARACTERISTICA
Empresa especializada en los servicios integrales en los temas de gestoría,
consultoría, capacitacion, elaboración de estudios, servicios de recolección de
residuos y proveedores de equipos de protección para todo tipo de negocios.

Su plan de negocios se deriva por medio de internet en forma online Facebook u

otras páginas de internet, o con otras personas, otra forma de plan un consorcio
un tal servicio. La empresa se fundó aproximadamente hace un año entre junio
y Julio. Es una consultoría joven.

MERCADO META
En el mercado de manejo de residuos, la administración de los mismos
(separación, transporte, tratamiento y eliminación) tiene un precio promedio de
US$180/ tonelada por lo tanto estan ante un mercado de US 500 millones por año,
con un crecimiento anual de 40%. El concepto del negocio es proveer de un
servicio integral consiste en servicios de consultoría en materia de clasificación,
transporte, tratamiento, eliminación y disposición final de residuos industriales,
incluyendo la asistencia en normas nacionales e internacionales y determinación
de precios de reciclaje

UBICACIÓN
Celaya Guanajuato zona industrial cp 38010 tel 4613129421

SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE OFRECE

➢ Legislación en Seguridad e Higiene
➢ Maquinaria y Equipo, sistemas de protección y dispositivos de seguridad;
Bloqueo y Etiquetado (LoTo).
➢ NOM-005-STPS-1998.- Manejo, Transporte y almacenamiento de sustancias
químicas.
➢ NOM-006-STPS-2014.- Operación segura de montacargas; Operador de
grúas viajeras y polipastos Manejo manual de cargas; Seguridad en Izajes,
Plataformas de elevación
➢ NOM-009-STPS-2011.- Trabajos en Alturas.
➢ NOM-011-STPS-2001.- Condiciones de seguridad en los centros de trabajo
donde se genere Ruido.
➢ NOM-017-STPS-2008.- Equipo de protección personal.
➢ NOM-018-STPS-2015.- Sistema Globalmente Armonizado.
➢ NOM-019-STPS-2011.- Comisión de Seguridad e Higiene.
➢ NOM-020-STPS-2011.- Seguridad en la operación de recipientes sujetos a
presión. Operación de calderas.
➢ NOM-024-STPS-2001.- Condiciones de seguridad en los centros de trabajo
donde se genere Vibraciones.
➢ NOM-025-STPS-2008.- Condiciones de Iluminación en los centros de trabajo.
➢ NOM-026-STPS-2008.- Correcta interpretación de los elementos de
señalización
➢ NOM-027-STPS-2008.- Corte y Soldadura, Condiciones de seguridad.
➢ NOM-029-STPS-2011.- Mantenimiento de instalaciones eléctricas,
condiciones de seguridad.
➢ NOM-030-STPS-2009.- Prevención de accidentes
➢ NOM-031-STPS-2011.- Construcción, -condiciones de seguridad y salud en
el trabajo. Excavaciones; Demoliciones.
➢ NOM-033-STPS-2015.- Trabajo en espacios confinados; Riesgos por Gas
Ácido Sulfhídrico.
➢ NOM-035-STPS-2018.- Factores de riesgo psicosociales, NOM-035-STPS
➢ NOM-036-1-STPS-2018.- Factores de riesgo ergonómico

AMBIENTAL
➢ Legislación Ambiental.
➢ Gestión Integral de Residuos -RSU, RME, RP, RPBI
➢ Manejo y Almacenamiento de Residuos Peligrosos
➢ Operación de Plantas de Tratamiento
➢ Emisiones a la Atmosfera
 PROTECCIÓN CIVIL
➢ Primeros Auxilios
➢ Evacuación, búsqueda y rescate
➢ Control de Incendios
➢ Control de derrames y fugas de materiales peligrosos

Ofrece las siguientes certificaciones

CERTIFICADOS
EC 0076 Evaluación de la competencia en base a estándares de
EC 0495 Operación Segura de Calderas competencia
EC 0200 Operador de montacargas Horizontal
EC 0217 Impartición de cursos de formación del capital
EC 0288 Operador de Montacargas Vertical humano de Manera presencial
grupal.
EC 0391 Verificación de las condiciones de seguridad e higiene en los centros
de trabajo

ESTUDIOS Y PROGRAMAS PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL

➢ Contamos con personal certificado en los estados de Guanajuato y Jalisco.
NOM-002-STPS 2010
➢ Clasificación del riesgo de incendios del centro de trabajo. NOM-004-STPS-
1999
➢ Estudio de análisis de riesgo potencial generado por la maquinaria y equipo.
➢ Programa específico de seguridad e higiene para la operación y
mantenimiento de la maquinaria y equipo. PROY-NOM-005-STPS-2017
➢ Análisis de riesgos de las sustancias químicas peligrosas y sus mezclas.
➢ Procedimiento de seguridad para el manejo de sustancias químicas
peligrosas o sus mezclas.
➢ Estudio de compatibilidad de Sustancias Químicas. NOM-006-STPS-2014
➢ Programa específico de revisión y mantenimiento de la maquinaria empleada
en el manejo y almacenamiento de materiales.
➢ Procedimientos para la instalación, operación y mantenimiento de la
maquinaria utilizada en el manejo y almacenamiento de materiales y para la
atención a emergencias que ocurran durante su uso.
➢ Procedimientos para realizar las actividades de manejo y almacenamiento de
materiales en forma manual, que contemplen el apoyo de equipos auxiliares.
NOM-017-STPS-2017
➢ Identificación y análisis de riesgos.
➢ Determinación de EPP. NOM-020-STPS-2011
➢ Autorización de funcionamiento ante la secretaria del Trabajo.
➢ Expedientes para equipos categoría I, II y III.
➢ Pruebas No Destructivas. NOM-027-STPS-2011
➢ Análisis de riesgos potenciales para las actividades de soldadura y corte.
➢ Procedimientos de seguridad para las actividades de corte y soldadura.
NOM-029-STPS-2011
➢ Procedimientos de seguridad para las actividades de mantenimiento en
instalaciones eléctricas.
NOM-030-STPS-2011
➢ Diagnóstico de seguridad.
➢ Programa de seguridad y salud en el trabajo, conforme la NOM 030 STPS.
NOM-033-STPS-2014
➢ Análisis de riesgo en Espacios Confinados.
➢ Procedimientos de seguridad. NOM-036-1-STPS-2018
➢ Análisis de factores de riesgo ergonómico.

AMBIENTE LABORAL
NOM-010-STPS-2014
➢ Agentes químicos contaminantes del ambiente laboral-Reconocimiento,
evaluación y control. NOM-011-STPS-2001.
➢ Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se
genere ruido. NOM-015-STPS-2001.
➢ Condiciones térmicas elevadas o abatidas-Condiciones de seguridad e
higiene. NOM-022-STPS-2015.
➢ Electricidad estática en los centros de trabajo-Condiciones de seguridad.
NOM-024-STPS-2001.
➢ Vibraciones-Condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo.
NOM-025-STPS-2008
➢ Condiciones de iluminación en los centros de trabajo.
Como empresa por su seguridad tiene a la venta los siguientes equipos

EQUIPO DE EMERGENCIA
➢ Extintores
➢ Sistemas fijos contra incendios
➢ Sistema de Alarma

ESTUDIOS Y TRÁMITES
 Residuos de Manejo Especial y Residuos Peligrosos. ELABORACIÓN DE
PLAN DE MANEJO
 Residuos de Manejo Especial Residuos Peligrosos. ELABORACIÓN DE
CEDULA DE OPERACIÓN ANUAL (COA)
 Federal y Estatal. ELABORACIÓN DE LICENCIA AMBIENTAL UNICA
(LAU)

ANÁLISIS DE LABORATORIO
ANALISIS DE AGUA RESIDUAL
 Análisis bajo la NOM-002-SEMARNAT, Realizado con laboratorio
Acreditado ante la EMA. ANALISIS DE AGUA POTABLE.
 Análisis bajo la NOM-127-SSA-1994; Realizado con laboratorio
Acreditado ante la EMA EMISIONES A LA ATMOSFERA
 Estudio bajo la Norma Oficial Mexicana 043 y 085 de la Secretaria de
Medio Ambiente

ESTRATEGIAS
Dar a conocer nuevos lanzamientos y reforzarlos ya conocidos mediante
campañas publicitarias que resaltar el hecho de productos manufacturados en la
regios además GISS&A posicionar la marca en nuevos mercados para forjar
una reputación aun mas grande

2. DEFINE Y REDACTA EL MERCADO META AL CUAL SE DIRIGEN

SUS PRINCIPALES PRODUCTOS O SERVICIOS. EN CASO DE QUE
LA EMPRESA CUENTE CON DIFERENTES LÍNEAS DE PRODUCTOS
 DIRIGIDOS A DISTINTOS MERCADOS, ELIGE UNA SOLA LÍNEA Y
DESCRIBE PARA ELLA SU MERCADO META.

MERCADO META
En el mercado de manejo de residuos, la administración de los mismos
(separación, transporte, tratamiento y eliminación) tiene un precio promedio de
US$180/ tonelada por lo tanto estan ante un mercado de US 500 millones por año,
con un crecimiento anual de 40%. El concepto del negocio es proveer de un
servicio integral consiste en servicios de consultoría en materia de clasificación,
transporte, tratamiento, eliminación y disposición final de residuos industriales,
incluyendo la asistencia en normas nacionales e internacionales y determinación
de precios de reciclaje.

Va dirigido a todo tipo de industria, aun no cuentan con una sola línea en
especial, se dirige por ejemplo a Construcción, gasolineras, manufactura, fábrica
de papel, tenería, hospitales (ya que se maneja RPBI) para la secretaria de
seguridad del trabajo es necesaria e importante a quien va dirigido

SERVICIOS
DESECHOS INDUSTRIALES NO PELIGROSOS.
 Recolección y Transporte de Residuos Sólidos Urbanos. RESIDUOS DE
MANEJO ESPECIAL.
 Recolección y Transporte de Residuos de Manejo Especial. RESIDUOS
PELIGROSOS.
 Recolección y Transporte de Residuos Peligrosos y Residuos Peligrosos
Biológico-Infecciosos.
ALMACENAMIENTO Y ACOPIO DE RESIDUOS DE MANEJO ESPECIALES.
Proceso en trámite ante SEMADET

3. DESCRIBE CADA UNO DE LOS ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN

SU PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS,
ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS. SI NO TUVIERA ESTOS ELEMENTOS
 BIEN DEFINIDOS ACTUALMENTE DENTRO DE LA EMPRESA QUE
ELEGISTE.

OBJETIVO
Su objetivo son las pequeñas empresas industriales por lo que entendemos
que no pueden solventar tener su propio personal de manejo de residuos y
representan el 95% de la industria

ESTRATEGIA
Va a competir por diferenciación con los mayores productos de residuos y por
concentración en pequeñas empresas ubicadas en zonas industriales. El concepto
del negocio es proveer un servicio integral que consiste en consultoría en temas
como clasificación, administración de riesgo, transporte, tratamiento y disposición
de residuos y determinación de precios de reciclaje

TACTICAS
Dar a conocer el producto realizado por medio de online, canales de televisión,
radio y ver la posibilidad de un descuento por mayoreos

POSISIONAMIENTO
Dentro del estado y el consumidor identifica la marca y los productos asociados el
producto resalta debido a la gran variedad de precios en le mercado factores
ventajosos como lo es su precio

¿QUIENES SOMOS?
 es una empresa que se origina por las necesidades de minimizar
costos y aumentar la calidad de los servicios para las empresas industriales,
brindándole servicios integrales en los temas de gestoría, consultoría,
capacitación, elaboración de estudios, servicios de recolección de residuos y
provisión de Equipo de protección personal. Nuestra estrategia es
fortalecernos del conocimiento y experiencia multidisciplinaria de nuestro
capital humano, dándole una capacitación periódica y diversa para renovar
 sus conocimientos y estar a la vanguardia s los requerimientos actuales de la
industria.
Nuestro principal fin es el bienestar integral de nuestros socios y
colaboradores y cumplir el compromiso de responsabilidad social que nuestras
actividades nos aplican.

misi
on
vision
valores
MISIÓN VISIÓN VALORES

Proveer un servicio de Ser la empresa líder  Calidad

calidad y profesional del sector prestando  Responsabilidad
ajustado a las servicios de  Honestidad
necesidades del consultoría, transporte  Competencia
cliente, otorgando y disposición de Productividad
soluciones prácticas, residuos no peligrosos,  Profesionalismo
precisas y confiables a buscando en todo  Innovación
un precio acorde al momento la confianza  Orientación a
mercado de nuestros clientes y resultados
proveedores,
fundamentándonos en
la experiencia, valores
y profesionalismo de
nuestro personal
 4. EXPLICA CÓMO ESTÁN POSICIONADOS LOS PRODUCTOS DE LA
EMPRESA CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE OTROS
NEGOCIOS O EMPRESAS DEL MISMO TIPO QUE EXISTAN EN SU
LOCALIDAD O REGIÓN (PARA ELLO, PUEDES ANALIZAR LAS
VARIABLES DE PRECIO, CALIDAD, SERVICIO, VARIEDAD,
ATENCIÓN, ETC.). ADEMÁS, INDICA DE QUÉ MANERA BUSCA
DIFERENCIARSE LA EMPRESA RESPECTO A SU COMPETENCIA.
Una empresa que lleva apenas tiene un año no puede ofrecer como tal una
excelente calidad, el cual se encuentra apenas en proceso ya que es una
empresa joven que aun empieza

5. REALIZA UN ANÁLISIS DE LA MATRIZ DE CRECIMIENTO

PRODUCTO-MERCADO (MATRIZ DE ANSOFF) PARA LA EMPRESA
ELEGIDA Y SUS PRODUCTOS, DONDE DESCRIBAS CUÁLES DE
LAS CUATRO ESTRATEGIAS SE APLICARON Y DE QUÉ FORMA

Generan consorcios a consultorías del mismo giro, conocidos, es una nueva

forma de marketing, asesoría de productos y servicios de esa manera ellos van
obteniendo el crecimiento de su empresa por esos medios

CONCLUSIONES:
En base a la investigación de esta pequeña empresa deberían de dejar en claro a
todos los colaboradores exactamente a que mercado va dirigido para, ser una
empresa que apenas empieza tiene muchos productos aprobados bajo sus
normas les hace falta otro medio para que puedan saber de ellos ya que solo se
les puede localizar por página de Facebook, buscar más publicidad.
REFERENCIAS:
https://www.questionpro.com/es/analisis-estrategico.html#:~:text=El%20an%C3%A1lisis
%20estrat%C3%A9gico%20es%20el,el%20cumplimiento%20de%20los%20objetivos.

https://www.pymempresario.com/2011/05/la-importancia-de-la-planeacion-en-las-
empresas/#:~:text=La%20planeaci%C3%B3n%20es%20un%20elemento,%2C%20entre%20otras
%20cosas
https://corporacionartisticamazai.com/marketing-digital/?
gclid=Cj0KCQjw8fr7BRDSARIsAK0Qqr4dnpELX2Zr-
YF1694NpchG6OC4s0UQFsPNFAGCC0irWP2Vxx_AcbkaAo3WEALw_