UNIMINUTO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

EDUCACIÓN DE CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS
“Especialización En Gerencia De Proyectos”

“TIEMPOS MODERNOS” DE CHARLES CHAPLIN

HENRY MAURICIO RODRIGUEZ MOSCOSO ID: 770225

PAOLA MEDINA TIERRADENTRO ID: 773295
JUAN SEBASTIÁN CIFUENTES BUSTAMANTE ID: 327469

PRESENTADO A:
GILBERTO USECHE GUTIERREZ

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

PROGRAMA ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE PROYECTOS
SEDE VILLAVICENCIO
2020
 UNIMINUTO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
EDUCACIÓN DE CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS
“Especialización En Gerencia De Proyectos”

TEMA BASE: TAYLORISMO: IMPLICACIONES TÉCNICAS Y POLÍTICAS.

(Artículo del Profesor: Arturo Pacheco Espejel) y película: “TIEMPOS
MODERNOS”, Charlie Chaplin - 1936.

TÍTULO: PERFIL DEL GERENTE CONTEMPORANEO Y SU PAPEL DE GESTOR

ADMINISTRATIVO

RESÚMEN

El propósito básico, constituye elaborar un análisis en primer lugar, respecto a la

incidencia del taylorismo (escuela clásica de la administración), sus técnicas y
políticas. En segundo lugar, en relación con el toyotismo (escuela humanista) y sus
aportes al mejoramiento metódico tanto en la calidad de producción de bienes y los
más importante y en tercer lugar, lo más fundamental, el reconocimiento o no, de
los valores y la capacidad de liderazgo del ser humano, desde el punto de vista de
la genética epistemológica bien, en condición de ejecutivo o sencillamente en
calidad de trabajador raso, quien en todo caso, aporta su fuerza de trabajo e
iniciativa mediante el uso de la razón objetiva; considerándolo un cliente más,
(cliente interno).

En ese contexto e intención, es de advertir al lector que, el estilo del presente

ensayo, corresponde a un ensayo o mejor, “PAPER”; por lo que, deberá preparar el
estilo y enfoque para abordar su lectura y análisis al respecto.

Inicialmente se substancia una trilogía, con fundamento en el texto indicado como

tema base y el contenido de la película: “Tiempos Modernos” de Charly Chaplin;
modelo teoría “Taylorista” y la teoría “Toyotista”, o modelo japonés, destacando las
variables que inciden en los procesos y procedimientos, para la producción de
bienes, los cuales están íntimamente relacionados con los métodos; resultando en
ocasiones complejo diferenciarlos. Sin embargo, el diseño y planeación de métodos
resulta útil estudiarlos para el ejercicio cotidiano de la administración; bien, para
encausar decisiones, o para convertirlos en guías específicos en el desarrollo de
actividades, tareas o acciones, con el propósito de minimizar costos, tiempo y
 UNIMINUTO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
EDUCACIÓN DE CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS
“Especialización En Gerencia De Proyectos”

personal; lo que, en términos distintos, se puede denominar: “maximizar resultados,

minimizando recursos”.

En virtud de lo anterior, se deduce que los investigadores y autores de las teorías

administrativas de los últimos tiempos, se han preocupado sustancialmente por
investigar al respecto, con el propósito de evolucionar en los procesos, métodos y
principios administrativos que, desde las antiguas civilizaciones, durante el
medioevo, hasta la época contemporánea; han sido asumidos por el hombre, como
protagonista, toda vez que, es quien dinamiza toda actividad en los diferentes
sistemas y aspectos de la productividad mundial, al igual que, en la cotidianidad
social.

INTRODUCCIÓN

En virtud a que, en mi corta vida, he tenido la oportunidad de leer algunos textos

relacionados con la administración de organizaciones y del talento humano, aún
más interesante, cuando uno establece conversación con una persona o de repente
lee, recibe enseñanza de algún catedrático, etc.; entonces, resulta entendible
porqué, también, uno debe dar continuidad, para que las buenas ideas o
pensamientos hagan curso en provecho de más personas, ya sea a través de
escritos breves o extensos; mediante artículos, ensayos, analogías, trilogías, obras
o melodramáticos, films, etc., tal como en este caso Charlie Chaplin, a través de: “
Tiempos Modernos”, con curiosos mensajes, nos invita a reflexionar y deducir por
sí mismo, revolucionando paradigmas, prejuicios e ideas, que usualmente en la vida
intelectual, se acostumbra a llevar con un estilo, en algunos casos hasta complejo
de interpretar. Por el contrario, estas enseñanzas dejan huella pedagógica
disfrutando de manera provechosa en forma apropiada y didáctica, en estos
precisos momentos, que estamos viviendo en el mundo de la globalización, la
revolución tecnológica virtual, la modernización en el sistema de industrialización y
el emprenderismo individual, lo cual nos facilita asumir con claridad las posibles
diferencias temáticas y teorías.
 UNIMINUTO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
EDUCACIÓN DE CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS
“Especialización En Gerencia De Proyectos”

Máxime, si tenemos en cuenta la realidad del sector empresarial e industrial y su

dinámica de producción, partiendo de la hipótesis de que, las ciencias económicas
y administrativas deben ser complementadas el principios humanistas y con
“genética epistemológica”, postulados que considera al ser humano como sujeto
actuante sobre la realidad, para proyectarse mejorando continuamente, en su
aspecto intelectual, para luego aplicarlos, en los diversos procesos, direccionados
a mejorar la calidad de vida productiva y habitual.

DESARROLLO TEMÁTICO
Tomando como hilo conductor el tema prioritario, sobre cuál debe ser el perfil del
líder y gestor empresarial contemporáneo, resulta procedente aclarar algunos
temas sustanciales conexos con el aspecto de las relaciones laborales y los valores
humanaos, elementos básicos y formas de comunicaciones interpersonales,
garantes de un excelente clima laboral.

Lo primero, tiene que ver con lo referido anteriormente, al postulado de la “genética

epistemológica”, la cual comprende al ser humano como sujeto que, actúa sobre la
realidad, evolucionado en su comportamiento inteligente hasta la vida adulta,
sirviéndole para resolver los problemas y desarrollar comportamientos inteligentes”,
tal como lo afirma el psicólogo Jean Piaget. (fundamentado en la teoría de las
inteligencias múltiples, de Howard Gardner); por tanto, el ser humano es capaz de
aportar ideas, desarrollar talento y sorprender con excelentes innovaciones.

Lo segundo tiene que ver con el respeto por los valores y la ética en el manejo de
las relaciones laborales e interpersonales, en todos los niveles jerárquicos, dentro
que constituyen la “estructura organizacional” de la empresa. (conocido actualmente
como gerencia del talento humano)

Ahora bien, ¿por qué hacer referencia a genética epistemológica y de valores

humanos, en temas relacionados con teorías y procesos administrativos? En virtud
a que, el perfil de quien lidere y administre los destinos empresariales, se considere
un gerente equilibrado, conservando dignos y apropiados canales de comunicación,
propios de los seres humanos; asumiendo una definición y postura clara sobre cual
 UNIMINUTO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
EDUCACIÓN DE CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS
“Especialización En Gerencia De Proyectos”

será su código de ética y qué modelo de teoría administrativa aplicará, si prefiere el

modelo norteamericano, con tendencia rígida y mecanicista o el modelo japonés,
inclinado a lo humanista, que mediante su gestión, en calidad de líder y dirigente
empresarial.

Además, deberá tener bien definido el lugar y valor asignado decorosamente a cada
uno de los empleados, desde el nivel ejecutivo, hasta el nivel operativo; los de este
último nivel, en la mayoría de los casos realizan procedimientos, cumpliendo tareas
repetitivas y mecánicas, a tal punto de convertirlos en análogas máquinas
autómatas; tal como se puede apreciar en aludida película de “Tiempos Modernos”.

Los anteriores temas, a la luz de la teoría Taylorista y su dinámica mecanicista, se

puede evidenciar aspectos que, no son los más apropiados, especialmente en los
procedimientos específicos del obrero, sin permitirle el aporte de su capacidad
creativa, en los mismos. Solamente se fundamenta en el principio administrativo de
“la división y especialización del trabajo, sin tener en cuenta las iniciativas y
expectativas del empleado, quien también, asume la condición de “cliente interno”;
como efectivamente, se le considera por la escuela humanista, mediante teorías
como la “Teoría Z”, la cual proyecta promover los empleos fijos, la alta productividad
y alta satisfacción y moral en los empleados1.

Por otra parte, los procesos y sistemas de producción enfocados a desarrollar

procesos y aplicar métodos, basados en el principio de producir grandes cantidades
y mediante técnicas estandarizadas, ignorando las necesidades y expectativas del
cliente externo o consumidor final, (aplicación de la forma masiva de producción en
serie)2; además, con énfasis en la mecanización y estandarización de los procesos,
con el fin de especializar cada vez más al ser humano, quien cumple las funciones
de operario, con el fin de maximizar la producción, sin permitir la mínima

1.Teoría Z es el nombre dado también a la llamada "Escuela japonesa" popularizada durante el "boom" económico y con la Teoría Y, la cual asume que el trabajo es natural y debe ser
una fuente de satisfacción incentivando las necesidades psicológicas del hombre, la Teoría Z se enfoca en incrementar la apropiación y amor del empleado por la compañía, por medio
de un trabajo de por vida, con gran énfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo.

2 “Producción en serie. La fabricación en serie es la producción de bienes en grandes cantidades utilizando diseños estandarizados para que sean todos iguales. Habitualmente
empleando técnicas de cadenas de montaje. Este sistema consiste en que el producto es fabricado mediante proceso desarrollado paso a paso; a medida que éste va avanzando
constantemente entre un conjunto de obreros y máquinas. Este sistema, fue incorporado por primera vez por: Henry Ford, de forma masiva a la producción industrial; considerado
uno de los conceptos de productividad más poderoso de la historia. Fue en gran medida responsable del surgimiento y la expansión del sistema industrializado y basado en el consumo
existente en la actualidad”
 UNIMINUTO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
EDUCACIÓN DE CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS
“Especialización En Gerencia De Proyectos”

observación consciente y sugerencia aportada por parte del obrero, resulta

altamente grave y nefasta para la gestión administrativa contemporánea.

En consecuencia, tenemos que el gerente contemporáneo, al tenor del actual siglo

XXI, su perfil debe caracterizarlo como líder equilibrado, capaz de dimensionar las
circunstancias que conlleva la aplicación de teorías no muy bien contextualizadas o
apropiadas, para cada época de la gestión empresarial y económica, así tenemos
que hoy Producir bienes y/o servicios, en forma masiva, mediante la producción en
serie, referida anteriormente, sin un previo estudio de mercadeo, donde se
conozcan las necesidades, expectativas del consumidor; los nichos de mercado,
segmentación, intensión de compra, preferencia de bien o servicio por parte del
cliente, entre otros aspectos que el márketing establece; lo único que se lograría
con referido sistema de producción, sería saturar la oferta y disminuir la demanda,
( según ley de oferta y demanda) saturando así, el “stock” de la producción, lo que
finalmente causaría para la empresa productora, aumento de costos, deterioro de
productos, entre otros aspectos económicos y comerciales nocivos.

Sin embargo, cuando analizamos la teoría TOYOTISTA, (modelos nipones) resulta

algo más humanista, aunque procure conservar procesos de incremento de
productividad con ciertos grados de observancia respecto a los utilizados por la
cultura europea, durante el siglo XVIII, como consecuencia de la histórica,
“Revolución Industrial”. Dentro de los aspectos que, dan relevancia a esta teoría, se
puede mencionar la participación del empleado, considerándolo como objeto,
autónomo de su proceso de trabajo y su identidad de productor, generador de
riqueza social y económica, dentro de una unidad productora, denominada:
empresa industrial. Ante lo cual le brinda determinada capacitación.

Así mismo, esta teoría procura sustituir el trabajo mediante tareas individuales, por
el trabajo en equipo, lo cual le da más capacitación y motivación al obrero raso y de
esta manera buscar compensar con mayor esfuerzo y mejoramiento en rendimiento
y calidad de fuerza laboral. Así mismo se promueve la capacitación del empleado,
para que asuma rol multifuncional y el trabajo en equipo.
 UNIMINUTO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
EDUCACIÓN DE CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS
“Especialización En Gerencia De Proyectos”

CONCLUSIONES:

Finalmente, se puede deducir que, estos temas resultan de sustancial importancia,

toda vez que se obtiene considerable grado de aprendizaje, mediante los mensajes
que formula la película: “Tiempos Modernos” contextualizando de manera
melodramática la historia acerca de los estilos de relación laboral a nivel empresarial
industrial, la iniciativa del emprendimiento a nivel individual. Aunque, el modelo
mecanicista y repetitivo desarrollado por el ser humano, lo desvía de la dedicación
que este puede asumir a otros aspectos que brinden excelente autoestima, digna
calidad de vida, salubridad física, mental y psicológica, en fin, excelente bienestar
personal y familiar.

Por otra parte, deja en evidencia la escasa delegación de autoridad, por el contrario,
acentúa la concentración de poder, donde el gerente de esa época (1936), dirige y
controla, mediante incipiente tecnología existente. (C.C.T.V., demostrado en el
video, por parte del gerente de la compañía: “Electro Steel”. Además, los canales y
sistemas de comunicación con clientes internos, externos y proveedores,
demasiado débiles; de otra forma, se produce el desempleo y el retiro voluntario de
trabajadores corroborando la inexistencia de ambiente laboral digno; trayendo como
consecuencias la manifestación de inconformidad de manera masiva (huelgas y
protestas populares).

Inclusive hasta la comisión de delitos y terminando en la cárcel, donde al transcurso

del tiempo, se experimenta mejor estadía, contrario, al ambiente laboral de la
industria estilo taylorista, este fenómeno lo expresa Charlie Chaplin cuando estando
lo dejan en libertad, expresa: “Can´t I Stay a Little longer? I´m so happy here.”
¡resulta increíble!; que, este personaje se siente bien allí y quiera permanecer más
tiempo en la cárcel, puesto que se siente feliz!

Los modelos y teorías administrativas, con inclinación tayloristas (norte américas),

como las Toyotistas, (japonesas), ninguna de las dos, llena las expectativas para
asumirlas y aplicarlas por un gerente con perfil de verdadero líder, cuyo papel debe
 UNIMINUTO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
EDUCACIÓN DE CALIDAD AL ALCANCE DE TODOS
“Especialización En Gerencia De Proyectos”

cumplir, acorde con las condiciones de la época contemporánea; únicamente, con

las dos se podría formar una teoría hibrida, o de cada una de ellas aprovechar lo
más conveniente y provechoso. En virtud a que, “todo lo bueno tiene algo de malo
y todo lo malo tiene algo de bueno”.

El mundo actual, nos obliga a convertirnos en Charlie Chaplin, versátiles, recursivos,

toderos, multifuncionales, pues, las labores especialistas no encuentran futuro