Buenos Dias:

De acuerdo a la actividad planteada, con respecto a las 9 preguntas

planteadas me permito presentar el desarrollo de las mismas.

1) Cuales son las actividades de la red logistica?

o Compras
o Recepcion
o Almacenamiento
o Control Inventarios
o Produccion
o Distribucion

2 ¿Que función se realiza en cada actividad de la red logística?

o Compras:  En esta actividad se realiza el proceso de adquisicion

de la mercancia ya sea materia prima o producto terminado, mediante
la seleccion de proveedores adecuados que cumplan con los
requerimientos de la empresa, de igual forma los recursos necesarios
para el desarrollo de la red logistica, maquinaria para la transformacion
de productos, elementos como estanterias, estibas, gatos hidraulicos,
equipos de telecomunicacioes (Computadores, celulares, impresoras
etc).

o Recepcion:  En esta actividad se realiza el proceso de

recibimiento de la mercancia adquirida por el area de compras donde
se debe verificar que el proveedor cumpla con los aspectos de calidad,
cantidad y formas de envio solicitadas, el embalaje de los productos
tiene que ser de manera adecuada para evitar roturas de transporte
las cuales no pueden ser ingresadas al inventario de la compañia.

o Almacenamiento: Dentro del proceso de almacenamiento se

debe iniciar con la clasificacion de la mercancia para su ingreso en la
bodega, de acuerdo a estos parametros definimos el tipo almacenaje
que se le debe dar con, estibas, estanterias, cuartos frios,
almacenamiento a piso, en cajas, etc.. De igual forma se puede
implementar la codificacion de la mercancia mediante la rotulacion de
columnas y bandejas las cuales van a brindar un mejor manejo del
 inventario ya que a traves de estos codigos y la utilizacion de un
software de inventarios se puede ubicar de manera mas eficiente la
mercancia o producto.
o
o Control de Inventarios: Se deben implementar estrategias para
evitar la perdida de mercancia mediante la realizacion de inventarios
de la misma los cuales pueden ser, conteo fisico, conteo serializado (si
aplica), conteo ciclicos por las referencias que mas rotan, y la
verificacion diaria del inventario fisico vs el sistema, archivar  de
manera organizada de los documentos como, traslados, salidas de
mercancia, devoluciones de inventario, transformaciones y demas
proceso que se puedan realizar en el almacen.

Produccion: Se realiza el proceso de trasnformacion de la mercancía

que comercializa la empresa, mediante la utilización ya sea de un
proceso quimico o la utilización de maquinas que nos ayuden al
proceso de la materia prima y entregarla como producto terminado.

 Distribucion: Se define el método de entrega de la mercancía al

cliente final mediante la implementación de rutas, con la utilización de
algún tipo de transportes, camionetas, tractomulas, motocicletas,
avión, etc, definir los tipos de clientes que se tienen para cumplir con
las necesidades de los mismos.

3 ¿Como se caracterizan los requerimientos y necesidad en cada

eslabon de la red logística?

Dentro de la red logística la caracterización de cada eslabon debe ser

dinámica e implica un flujo constante en la información, comunicación
entre las áreas y recepción clara de dicha información.

El cliente es parte primordial de la red logística ya que es el propósito

fundamental de toda la operación, Por otra parte, todo el proceso de
transformación, desde las materias primas hasta la distribución del
producto final, culmina cuando el consumidor dispone del bien o hace
uso del servicio. De esta manera, el cliente juega dos importantes
papeles: es tanto el que inicia como el que finaliza este proceso, por lo
que puede ser considerado como el eslabón que permite dar forma a
la red logística.
El consumidor es el que determina qué empresas satisfacen
adecuadamente sus necesidades; de aquí que el enfoque en el cliente
sea una condición indispensable para permanecer y tener éxito en las
exigentes condiciones de los mercados actuales.

Los proveedores condicionan, en mucho, las actividades de cualquier

organización y, por lo tanto, su nivel de servicio y rentabilidad. Por
ejemplo, no se puede pensar en brindar un producto de calidad
superior si la de sus componentes no los son; el costo de un bien está
afectado por el costo de sus materias primas, materiales y otros
insumos adquiridos a los proveedores; la velocidad de llegada al
mercado depende de la rapidez de respuesta de los proveedores, ya
que el tiempo de ciclo de éstos limita el del productor.

Para algunas empresas, la solución a estos condicionamientos está en

mantener grandes inventarios, realizar innumerables inspecciones a
los artículos adquiridos y tener muchos proveedores como
salvaguarda ante eventuales incumplimientos. Estas prácticas sólo
llevan a incurrir en variadas ineficiencias, entre las que se pueden
nombrar los mayores costos por mantenimiento de stocks, riesgos por
pérdidas, roturas u obsolescencia, los recursos destinados a
actividades que no agregan valor para el cliente, como las
inspecciones y la suboptimización de las compras.

4. ¿Como se integra la red logística nacional a la internacional.?

El mercado internacional en muchas formas es un paso determinante

en el éxito de la empresas nacionales, no quizás para la venta de
mercancía intangible o determinados servicios, sino para aquellos que
involucran la distribución física de los bienes y para los que implican
poco volumen de producción y altas utilidades para la compañía.

Para hacer frente a las oportunidades que ofrece el mercado

internacional se hace necesario pensar diferentes modelos de
negocios y construir nuevas modalidades de planificación,
coordinación y gestión. Teniendo como bases una gran plataforma
soportada por proveedores, clientes, y una flota de transporte
adecuada para el envio de nuestros productos al exterior.
El comercio electrónico entre empresas está teniendo una creciente
aceptación, constituyéndose, día a día en una real oportunidad para
desarrollar relaciones con el mercado internacional, por ejemplo la
integración de plataformas empresariales via internet ha brindado
resultados positivos para toda la red logística entre empresas
nacionales y del exterior.

5. ¿Qué instrumentos y herramientas se utilizan para recolectar

datos?

Mediante la utilización herramientas que  sirven para llevar a cabo la

recolección de datos de vital importancia para la red logística podemos
enumerar las siguientes:

 la  observación.
 la encuesta.
 la entrevista.
 la observación:

La encuesta
Es la herramienta que se utiliza en un cuestionario como elemento
principal para saber una información. de esta forma el encuestado
escogerá la respuesta mas adecuada existe dos formas para hacer la
encuesta esta la forma escrita que se denomina cuestionario y la oral
que se denomina entrevista.

encuesta directa e indirecta: es directa cuando la unidad estadística

se observa atravez de la investigación propuesta y la indirecta es
cuando no se observa que los datos obtenidos no corresponda a los
objetivos principales.

lista de chequeo
existen demasiadas formatos de chequeo para diversas actividades o
equipos. Es un instrumento de recolección de datos para mostrar
datos o informaciones finales que serán aplicados en los diferentes
proyectos utilizando métodos de observación análisis.
la observación natural:es cuando el observador esta en el
acontecimiento. si intervenir en algún modo, observando que sucede.

la observación estructurada: es cuando el observador decide

intervine y saca una estructura en la situación del área.
la observación participante:en lo anterior intervenía la cantidad de
estructuración. en este caso lo que mas incrementa en el observador
participa en la situación.

6 ¿Como se aplican los datos obtenidos de los eslabones de la

red logística en el mejoramiento de la empresa?

Se debe utilizar la información recolectada para el mejoramiento de

los procesos de la compañía, mediante la utilización de las siguientes
herramientas:

MRP - Materials Requirements Planning -, Sistema de Requerimiento

de Materiales y MRP II -Manufacture Resource Planning-, Planificación
de Recursos de Manufactura, sistemas informáticos que optimizan la
programación de las compras y de la producción.

PROGRAMAS E.R.P. - Enterprise Resource Planning- Planeamiento

de los Recursos de la Empresa- , tales como el "SAP" o el
"J.D.Edwards", que permiten integrar las operaciones a través de
módulos interconectados de planificación, gestión y control de todas
las áreas de la compañía.

PROGRAMAS DE SIMULACIÓN (WHAT IF) Y OPTIMIZACIÓN,

específicos o de diseño personal (por ejemplo con Excel), como
programación lineal, conformación de escenarios, métodos heurísticos,
teoría de las restricciones, etc.

OTROS SOFTWARES: programas de procesamiento de órdenes de

compra y/o despacho, de detección de cuellos de botella dinámicos,
de control de inventarios y almacenes, etc. Ò

SISTEMAS DE SEGURIDAD COMPUTARIZADOS Ò SEGUIMIENTO

SATELITAL: permite conocer la ubicación exacta de camiones, trenes
y barcos (y, por lo tanto, de los pedidos que transportan) dentro de la
cadena de abastecimiento.
RADIO FRECUENCIA: equipos de transmisión de datos en vehículos
de transporte, utilizados con el mismo fin que los sistemas de rastreo
satelitales.

CÓDIGOS DE BARRA, tecnología para la captura de datos utilizada

tanto para la identificación de los materiales y materias primas en las
etapas de producción y almacenamiento, como para el seguimiento en
la fase de distribución y en el retailing o comercio minorista.

7 ¿Cuales herramientas permite el procesamiento de los datos de

la red logística?

Cada uno de los sistemas del SIL (Sistema de información logística)

permite la valoración de datos reales y la creación de datos
planificados estos pueden esta clasificados de la siguiente manera:

Sistema de información de ventas

Sistema de información de compras
Controlling de stocks
Sistema de información de fabricación
Sistema de información de mantenimiento
Sistema de información para la gestión de calidad
Sistema de información para retail (venta al por menor)
Sistema de información de transporte SIT

A través de estos sistemas se puede consolidar y procesar toda la

información suministrada en el proceso de recolección de datos.

8 ¿Cómo se definen las estrategias para suplir las necesidades de

los actores de la red logística?

Considero que primero se debe realizar un análisis del estado de cada

uno de los actores, para si determinar cuales son las necesidades que
se deben abordar, mediante la utilización de estudios de mercadeo,
encuestas, entrevistas y todo tipo de metodología que me permita
definir cuales son las falencias que se están presentando dentro del
desarrollo de la operación.

Se puede determinar que las necesidades son de tipo tecnológico

donde se prodria abordar mejoras en la parte de software y hardware
para dar mayor eficiencia a este proceso, de igual forma se puede
definir que el área de producción requiere mayor modernización en su
maquinaria y esto es lo que nos puede estar generando cuellos de
botella en el Despacho y Distribucion de la mercancía.

Estos dos son solamente dos ejemplos de las estrategias que se

pueden implementar para suplir las necesidades de los actores de la
red logística.

 9 ¿Cómo se evalúan los datos obtenidos de las estrategias

implementadas para suplir las necesidades de los actores de la
red logística?  

Mediante la implementación de indicadores de gestión, que permitan

medir el avance que se va teniendo en cada uno de los aspectos a
evaluar podemos definir si las estrategias utilizadas están dando
resultados.

Se puede analizar el crecimiento de cada una de las áreas, mediante

la realización de auditorias a los procesos donde podemos comprobar
si cada área que hace parte de la red logística esta llevado a cabo
todas y cada una de las estrategias y métodos que llevarían a dar una
mejora y suplir las necesidades presentadas.

De igual forma se debe implementar un plan de contingencia que nos

permita reaccionar en caso que los resultados no sean los mejores y
asi permitir una mejora continua de todos los procesos.