Estructura informal

Nataly Junco
Sara Carmona
Verónica Mesa

Objetivo general: Identificar y analizar la estructura informal con la que cuenta la empresa
Gestionaos S.A.S y la influencia positiva o negativa que tiene dentro de la misma.
Objetivos Específicos:
1. Describir detalladamente la estructura informal encontrada producto de la entrevista
realizada al personal de la empresa Gestionamos S.A.S
2. Determinar el impacto que tienen las relaciones sociales y el clima laboral en el
funcionamiento de la empresa seleccionada
3. Interpretar y explicar las consecuencias y efectos que trae consigo la estructura informal.

¿Qué es la estructura informal?

La estructura informal se entiende como el resultado de las interacciones y relaciones
espontaneas que se dan entre los integrantes de la empresa en el día a día debido a las
necesidades personales y sociales de los mismos y que no se satisfacen por medio de la
estructura formal. Estas relaciones pueden ser de amistad o de antagonismo y dan
surgimiento a los grupos informales que no hacen parte del organigrama o de algún
documento formalmente constituido.

Características de la estructura informal:

1. Se crea una estructura no planificada
2. No hay presencia de reglas
3. No existe una jerarquía ni autoridad
4. El comportamiento es guiado por valores sociales y culturales
5. Las relaciones se pueden dar entre personas de distintos cargos

La empresa con la que vamos a trabajar para hacer el análisis de la estructura formal
es: Es gestionamos S.A.S esta empresa es una microempresa fundada en abril de 2013,
actualmente lleva siete años en el mercado y se encarga de prestar servicios de afiliaciones
a seguridad social como salud, ARL, caja de compensación, pensión y funeraria a
diferentes empresas o a personas independientes.
Para analizar si en la empresa anteriormente mencionada había una correcta estructura
formal concretamos una entrevista con Yanet salgado que cumple el cargo de
administradora en esta entrevista le hicimos diferentes preguntas pero vamos adjuntar
algunas de las más relevantes y con las que pudimos sacar un hallazgo sobre la estructura
formal de la empresa *anexamos unas 5 preguntas al video*

Hacemos la descripción del hallazgo:

Conclusión: (Respondiendo a la pregunta)

Preguntas estructura informal

1. ¿En la empresa hay existencia de grupos fuera del horario laboral como lo son grupos de
futbol, ajedrez, entre otros?
2. ¿Considera que la relación que tiene usted con los demás empleados de la empresa donde
labora es buena? ¿Por qué?
3. ¿Para usted es importante tener un buen clima laboral dentro de la empresa? ¿Por qué?
4. ¿Las relaciones interpersonales que tiene con sus compañeros influyen positiva o
negativamente en el desarrollo de sus funciones?
5. ¿En la empresa hay algún tipo de actividad o espacio para fortalecer las relaciones
interpersonales de los empleados?
6. ¿Considera que hay un ambiente adecuado que propicia la realización correcta de las
funciones de trabajo de cada uno los integrantes de la empresa o por el contrario se
presentan muchos conflictos entre empleados?
7. ¿Ha ayudado usted en algún momento a un compañero a cumplir una meta o a desarrollar
una función que no estaba dentro de las suyas?

Bibliografía

García Muñiz Joel Ariel. (2016, febrero 18). <em>Estructuras formales e informales en la
organización</em>. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/estructuras-
formales-e-informales-la-organizacion/

L. (2020, 12 julio). Organización formal e informal. LosRecursosHumanos.com.

https://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-informal/