Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Artículo
10 medidas que deben adoptar las empresas para afrontar una pandemia
En un momento en el que la mayoría de los países están luchando contra la pandemia, el papel que
desempeñan las empresas en este escenario es fundamental. Como actores clave de la economía, la
responsabilidad social de las compañías consiste en llevar a cabo una buena gestión empresarial y,
principalmente, garantizar la seguridad y la organización adecuada de todos sus empleados.
En este momento, las empresas se están enfrentando a diversos riesgos estratégicos y operacionales,
como el retraso o la interrupción del suministro de materias primas; los cambios en la demanda de los
clientes; el incremento de los costes; las reducciones logísticas que provocan retrasos en entregas; los
problemas de protección de la salud y la seguridad de los empleados; la insuficiencia de mano de obra; o
las dificultades relacionadas con el comercio de importación y exportación.
Todas las compañías deberían contar con un “Equipo de Respuesta a Emergencias" que establezca la
estrategia y marque los objetivos del plan de emergencia, garantizando que se toman las decisiones de
la manera más rápida y acertada posible.
Este grupo también debería evaluar los puntos fuertes y débiles de la compañía y de sus profesionales
para ajustar procesos en momentos de crisis.
2. Evaluar los riesgos y establecer los mecanismos de respuesta de emergencia
Muchas empresas multinacionales han establecido "planes de contingencia para emergencias" o "planes
de sostenibilidad empresarial", que suelen aplicarse inmediatamente en caso de una emergencia
importante.
Si una empresa no tiene un plan de este tipo, debe realizar una evaluación exhaustiva de todos los
riesgos de inmediato, analizando el capital humano de la compañía, las subcontrataciones, la cadena de
suministro, los clientes y el sector público (gobiernos).
De acuerdo con la evaluación de riesgos, la empresa debe responder a cuestiones relacionadas con el
espacio de oficinas, los planes de producción, las adquisiciones, el suministro y la logística, la seguridad
del personal y el capital financiero, así como organizar otros aspectos relevantes relacionados con los
planes de emergencia y la división del trabajo.
Es necesario mantener una comunicación fluida tanto con los públicos internos como con los externos,
así como reforzar los servicios de atención al cliente. De esta forma evitaremos que se produzca una
opinión pública negativa.
Al mismo tiempo, el sistema de información establecido en la empresa debe utilizarse para recopilar,
transmitir y analizar la información sobre epidemias y emitir avisos de riesgo inmediatos.
Según una encuesta realizada recientemente por Deloitte, el 82% de las empresas afirma que la
flexibilidad en el trabajo es, en estos momentos, el medio más importante de gestión de los
profesionales.
Es recomendable que las empresas establezcan mecanismo de vacaciones y trabajo flexible, utilizando
los medios técnicos y tecnológicos disponibles para establecer métodos de trabajo no presencial
durante periodos extraordinarios.
Además, la empresa debe establecer un sistema de vigilancia de la salud de los empleados y mantener la
información personal sobre la salud de estos con total garantía de confidencialidad.
La empresa debe garantizar la seguridad de los entornos de trabajo mediante la limpieza y desinfección
de estos espacios, cumpliendo con los requisitos de gestión de la higiene de las autoridades de salud
pública nacionales y regionales para los periodos de enfermedades infecciosas graves.
La empresa debe reforzar la educación sobre seguridad epidémica, establecer directrices contrastadas
de autoprotección de los empleados y aumentar la conciencia sobre la seguridad y la prevención de
riesgos.
5. Centrarse en los planes de respuesta por los riesgos generados en la cadena de suministro.
Las empresas suelen contar con materias primas suficientes y diferentes canales de adquisición de las
mismas para no tener que detener la producción o reemprenderla en cuanto pase el periodo de
cuarentena.
En la gestión de los inventarios, las organizaciones deben tener en cuenta factores como el bloqueo del
consumo, el correspondiente aumento de los costes financieros y la presión sobre el flujo de efectivo.
Al mismo tiempo, en las industrias con ciclos de producción prolongados, las organizaciones deben
prepararse con antelación para un repunte del consumo cuando la epidemia se haya calmado, para
evitar el riesgo de un inventario insuficiente.
6. Desarrollar soluciones para los riesgos de cumplimiento y mantenimiento de las relaciones con los
clientes que surgen de la incapacidad de reanudar la producción a corto plazo.
Después de una situación de emergencia sanitaria, las organizaciones deben trabajar estrechamente con
los clientes para comprender los cambios que ha sufrido el mercado y entender el impacto de reanudar
su actividad.,
Además, es importante analizar exhaustivamente los contratos, ya que, debido a las causas
excepcionales y a las leyes emitidas durante el periodo de crisis, puede que los incumplimientos de
contrato no tengan consecuencias legales.
Las empresas deben identificar y evaluar los contratos cuya ejecución pueda verse afectada y notificarlo
con celeridad a los clientes, para mitigar las posibles pérdidas, así como evaluar si es necesario firmar un
nuevo contrato o cláusulas adicionales. Es importante generar y conservar todas las evidencias
documentales para utilizarlas en posibles demandas civiles.
La publicación de información corporativa adecuada sobre la crisis puede mejorar la imagen pública de
una empresa.
Es necesario poder aplicar la responsabilidad social de las empresas desde las perspectivas del medio
ambiente, la sociedad, la economía y la estabilidad de los empleados, así como coordinar las relaciones
con la comunidad y las empresas de suministros. Se debe evaluar el posible impacto y la duración de la
epidemia, ajustar los planes y, a nivel de los accionistas o del consejo de administración, comunicar las
medidas propuestas y los resultados de las mismas.
Las empresas deben establecer mecanismos de gestión de los datos de los empleados y registrar al
personal interno y externo, a los proveedores y al resto de empleados con el que la organización tenga
contacto.
También es necesario formular planes de respuesta de emergencia en materia de seguridad de la
información para garantizar la misma y la estabilidad de las operaciones. Deben existir protocolos para
asegurar el funcionamiento de redes, sistemas y aplicaciones.
Es fundamental proteger la privacidad personal y de los datos, tanto de clientes como de empleados. En
el caso de los datos clínicos y médicos, se debe establecer un control de acceso y un nivel de protección
adecuado y según lo establecido por la regulación.
9. Las empresas deben considerar la posibilidad de ajustar sus presupuestos y sus planes de ejecución.
Aconsejamos a las empresas prestar especial atención al flujo de caja, para garantizar la seguridad de los
fondos, de acuerdo con el ritmo de los proveedores y los planes de trabajo de los empleados.
Además, se debería prestar especial atención a la situación del comercio internacional de importación y
exportación, en particular a los cambios producidos de manera repentina o a los posibles impactos en
los lugares de origen de los principales productos, lo que podría dar lugar a considerables pérdidas en la
propia empresa. Para evitar estos incidentes, las empresas deben establecer diferentes escenarios que
incluyan las respuestas que se llevarían a cabo en estas situaciones, como planes de emergencia para
proveedores básicos, proveedores alternativos y la consideración de otros medios de transporte.
Según la encuesta de Deloitte sobre Gestión de Riesgos Empresariales, el 76% de los responsables de
riesgos cree que su empresa podría responder eficazmente si mañana se produjera una emergencia
importante. Sin embargo, solo el 49% de las empresas ha elaborado manuales pertinentes y realizado
pruebas previas basadas en escenarios de emergencia. Además, solo el 32% de las empresas ha llevado
a cabo ejercicios de simulación de emergencias para
Fortalecer el sistema de gestión de riesgos es tan importante como hacer frente a los acontecimientos
negativos cuando estos se producen.
Impacto del coronavirus: cómo gestionar y mitigar los efectos del COVID-19
Fernando Picatoste
Fernando Picatoste
fpicatoste@deloitte.es
Socio en el área de Risk Advisory, responsable de Clients & Industries e Innovación. Lidera en Deloitte
España del subsector de Tecnología, la iniciativa de Crisis Management, los Executive and Board ... Ver
más
Senén Touza
Senén Touza
stouza@deloitte.es
Senén Touza es el socio responsable del grupo de Reestructuring de Deloitte en España. La actividad de
Senén se centra, fundamentalmente, en la prestación de servicios de asesoramiento financiero y op...
Ver más
Contacta con nosotros
Recommendations
Related topics
COVID-19
Acerca de Deloitte
Home Deloitte España Sala de prensa Localizador de Oficinas Oficinas de Deloitte en el mundo Notas de
prensa Solicitud de propuesta de Servicios Profesionales Contacta con nosotros Alumni
Servicios
Auditoría & Assurance Consultoría Risk Advisory Financial Advisory Deloitte Legal Business Process
Solutions
Industrias
Consumo Energía, Recursos e Industria Servicios Financieros Sector Público Sanidad Tecnología, Medios
y Telecomunicaciones
Trabaja en Deloitte
Deloitte hace referencia, individual o conjuntamente, a Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”)
(private company limited by guarantee, de acuerdo con la legislación del Reino Unido), y a su red de
firmas miembro y sus entidades asociadas. DTTL y cada una de sus firmas miembro son entidades con
personalidad jurídica propia e independiente. DTTL (también denominada "Deloitte Global") no presta
servicios a clientes. Consulte la página http://www.deloitte.com/about si desea obtener una descripción
detallada de DTTL y sus firmas miembro.
https://www2.deloitte.com/es/es/pages/about-deloitte/articles/10-medidas-adopcion-empresas-para-
afrontar-pandemia.html
https://www.google.com/url?
sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-
lima/documents/publication/wcms_745842.pdf&ved=2ahUKEwispsTdsfHvAhVRKKwKHUkzD_UQFjABeg
QIChAC&usg=AOvVaw0cPMa6SklmHHnD-TIQcQDt&cshid=1617979348420
https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Buenas-pr%C3%A1cticas-de-seguridad-
salud-e-higiene-para-la-prevencion-del-contagio-de-COVID-19-y-otras-enfermedades-infecciosas-en-
proyectos-de-desarrollo-financiados-por-el-BID.pdf
https://www.mites.gob.es/estadisticas/eat/Informe_Metodologico_Estadarizado_ATR.pdf
https://www.mites.gob.es/estadisticas/eat/Informe_Metodologico_Estadarizado_ATR.pdf
Seguridad y Salud
hace 11 años
Anuncios
Los primeros directores de seguridad no insistían en los problemas de higiene. Es esencial que el gerente
de seguridad e higiene de hoy preste suficiente atención no sólo a los riesgos de seguridad, sino también
a los de higiene, cuya importancia aumenta conforme se descubren nuevos datos sobre las
enfermedades industriales.
Estas palabras son tan comunes que casi cualquiera tiene una idea más firme de lo que es seguridad,
comparado con la idea de higiene. No ha duda de que la protección de la maquinaria es una
consideración de seguridad, y que el asbesto en suspensión es un riesgo para la salud; pero algunos
riesgos, como los que presentan las áreas de rociado de pintura y de operaciones de soldadura, no son
tan fáciles de clasificar. Algunas situaciones pueden significar tanto riesgos de salud como de seguridad.
La seguridad se ocupa de los efectos agudos de los riesgos, en tanto que la salud trata sus efectos
crónicos.
Un efecto agudo es una reacción repentina a un estado grave; un efecto crónico es un deterioro a largo
plazo, debido a una prolongada exposición a una situación adversa más benigna. Las ideas comunes
sobre salud y seguridad se ajustan a esta definición, que separa a las dos. Por ejemplo, el ruido industrial
suele ser un riesgo para la salud, porque una exposición a largo plazo a niveles de ruido en el intervalo
de 90 a 100 decibeles ocasiona daños permanentes. Pero el ruido también puede ser un riesgo de
seguridad, porque una exposición aguda repentina a un estruendo puede lesionar el sistema auditivo.
Muchas exposiciones químicas tienen efectos tanto agudos como crónicos y, por tanto, riesgos de
seguridad y salud.
Anuncios
Comparte esto:
Relacionado
22 octubre, 2013
22 julio, 2011
1 abril, 2011
Seguridad y Salud
Volver arriba
Anuncios
https://seguridadysalud-org.cdn.ampproject.org/v/s/seguridadysalud.org/2010/07/09/diferencia-entre-
seguridad-e-higiene-industrial/amp/?amp_js_v=a6&_gsa=1&usqp=mq331AQHKAFQArABIA%3D
%3D#aoh=16179798489599&csi=1&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&_tf=De
%20%251%24s&share=https%3A%2F%2Fseguridadysalud.org%2F2010%2F07%2F09%2Fdiferencia-
entre-seguridad-e-higiene-industrial%2F
HIGIENE
Objetivos:
§ Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de
defectos físicos
§ Educación de todos los miembros de la empresa, indicando los peligros existentes y enseñando cómo
evitarlos.
§ Manteniendo constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fábrica.
SEGURIDAD
El programa debe ser establecido mediante la aplicación de medidas de seguridad adecuadas, llevadas a
cabo por medio del trabajo en equipo.
La seguridad es responsabilidad de Línea y una función de staff. Cada supervisor es responsable de los
asuntos de seguridad de su área, aunque exista en la organización un organismo de seguridad para
asesorar a todas las áreas.
� Prevención de accidentes
� Prevención de robos
� Prevención de incendios
Autores: Cimo, Carina Corrales, Andrea Galán, Mónica Martínez, Eliana Pacini, Andrea Quiroga, Gabriela
Rodríguez, Mª Belén Rodríguez, Celia Zevallos, Mariela
Compartir
5 comentarios:
Responder
Responder
Excelente, me encanto, pero yo te recomiendo que uses un fondo blanco transparente y coloques las
letras en negro, porque me dolió mucho leerlo por mi astigmatismo. Saludos. Bello tu blog!!!
Responder
gordo.
Responder
Gracias por la info, resulto muy util. Lavense las manos y tomen awa
Responder
Página Principal
https://isep-13dejulio.blogspot.com/2011/07/diferencias-entre-higiene-y-seguridad.html?m=1
Unirse ahora
Iniciar sesión
Carol GordilloFollow
¿Sabes que en Guatemala hay un nuevo Reglamento de Salud y Seguridad Ocupacional? Seguro que sí
has escuchado del Acuerdo Gubernativo 229-2014 y sus actualizaciones. Ya no es tan nuevo...
Desde la vigencia de este Acuerdo, ha tomado un poco más de relevancia el tema de salud y seguridad
ocupacional y hoy quiero explicar de manera breve pero que considero clara (y en mis propias palabras)
la diferencia entre los términos seguridad, salud, higiene y ergonomía, porque muchas veces se
confunden o se utilizan de manera indiscriminada y evidentemente son diferentes.
Seguridad laboral: Son todas las acciones que se toman para evitar accidentes laborales. Incluye la
identificación de riesgos, eliminación de condiciones inseguras, políticas para evitar actos inseguros,
señalización, equipo de protección personal y otros factores que inciden en la prevención de incidentes
y accidentes laborales.
Salud ocupacional: Este término abarca mucho más que la ausencia de enfermedades, es el estado de
bienestar general tanto física, mental como emocionalmente. Incluye programas que reducen el riesgo
de estar expuesto a factores que contribuyan a generar enfermedades por la realización de las funciones
del puesto de trabajo.
Ergonomía: Es la adaptación del lugar y condiciones de trabajo a la persona, evitando que la persona
tenga que adaptarse a su trabajo a través de posturas inadecuadas o movimientos repetitivos. Incluye
programas de pausas saludables, muebles, equipos y accesorios ergonómicos, ejercicios ergonómicos y
otras técnicas que evitan lesiones.
En resumen, la seguridad previene accidentes, la salud y la higiene previenen enfermedades y la
ergonomía previene lesiones.
Aunque tanto la salud como la higiene previenen enfermedades, no tienen el mismo significado, la
higiene contribuye a la salud y sus factores son distintos. En el tema de salud podemos hablar de
programas de terapia ocupacional (sesiones de apoyo psicológico preventivo) mientras que cuando
hablamos de higiene podemos incluir programa de entrenamiento de la técnica correcta de lavado de
manos después de atender a un paciente.
Espero que esta breve explicación pueda darles un panorama más claro para utilizar los términos
correctos y diferenciar los diferentes programas de cada uno.
Me gustaría conocer su opinión sobre esta explicación, ¿tienen otros ejemplos de cada uno de los
conceptos? así podemos ir ampliando la aplicación de estos términos.
Publicado por
Carol Gordillo
Carol Gordillo
0 comentarios
article-comment__guest-image
Entrevistas de salida
Entrevistas de salida
August 1, 2018
March 6, 2018
https://es.linkedin.com/pulse/la-diferencia-entre-los-t%C3%A9rminos-seguridad-salud-higiene-gordillo