2.1. Descripción del Problema de investigación.

Este aspecto nos indica describir de manera objetiva la realidad del problema que se esta
investigando. En la descripción se señalan todas las características de la problemática, los
hechos y los acontecimientos que están en entorno social, al mismo tiempo se debe
mencionar los antecedentes del problema.

- Antecedentes del estudio o problema de investigación.

- Las técnicas en las que se basó, las categorías de análisis o ejes centrales que permiten
guiar el proceso de investigación.

- Los supuestos básicos en los que se apoya el enunciado del problema.

Un enunciado completo del problema incluye todos los hechos, relaciones y explicaciones
que sean importantes en la investigación.

Hay que encuadrarlos en un enunciado descriptivo o en una pregunta que indique con
claridad que información ha de obtener el investigador para resolver el problema de
investigación.

Por ejemplo:

- ¿De que manera influye la preparación académica (V. Independiente) en un sujeto

(cambio en la conducta del sujeto V. Dependiente) determinado?

- ¿Cómo puede utilizar los conocimientos académicos un sujeto que le permitan lograr
movilidad social, económica y cultural dentro de una sociedad determinada?

- ¿Cómo influye la preparación académica en un sujeto para el desarrollo de una conciencia

flexible y racional?

El investigador deberá de reconocer e identificar, que datos empíricos e intelectuales

(teorías, conceptos, axiomas, postulados, principios, etc.) conducen a la solución del
problema de investigación.

En el desarrollo del planteamiento del problema, es conveniente ubicarlo en un contexto

geopolítico, socioeconómico, histórico y geográfico, etc., ya que dicha problemática no se
presenta en forma aislada, esto significa que necesariamente tenemos que ubicarlo en el
tiempo y en el espacio.

Conocimiento de la problemática, manejar los conceptos, definiciones, elaborar preguntas

sobre el objeto de investigación. Tener un pensamiento lateral, es decir, creativo,
imaginario.

Elementos que integran a la Descripción del Problema.

- Antecedentes del estudio.

- Hechos y acontecimientos.
- Las características y sus elementos (relaciones y explicaciones, y la importancia dentro
del lugar, y el beneficio que traerá consigo).

- Contexto (político, socioeconómico, histórico, geográfico)

¿EN QUÉ CONSISTEN LOS ESTUDIOS DESCRIPTIVOS?

Propósito
Muy frecuentemente el propósito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto
es, decir cómo es y se manifiesta determinado fenómeno. Los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno que sea sometido a análisis (Dankhe, 1986). Miden o evalúan diversos aspectos,
dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar. Desde el punto de
vista científico, describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se selecciona una
serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente, para así —y valga la
redundancia— describir lo que se investiga.

EJEMPLOS
Un censo nacional de población es un estudio descriptivo; su objetivo es medir una serie de
características de un país en determinado momento: aspectos de la vivienda (número de
cuartos y pisos, si cuenta o no con energía eléctrica y agua entubada, número de paredes,
combustible utilizado, tenencia o a quién pertenece la vivienda, ubicación de la vivienda;
información sobre los ocupantes), sus bienes, ingreso, alimentación, medios de
comunicación de que disponen, edades, sexo, lugar de nacimiento y residencia, lengua,
religión, ocupaciones y otras características que se consideren relevantes o de interés para
el estudio. En este caso el investigador elige una agrie de conceptos a medir que también
se denominarán “variables” y que se refieren a conceptos que pueden adquirir diversos
valores y medirse, (en el siguiente capítulo se detalla el concepto de variable), los mide y
los resultados le sirven para describir el fenómeno de interés.

Otros ejemplos de estudios descriptivos serían: una investigación que determinará en un

país cuál de los partidos políticos tiene más seguidores, cuántos votos ha conseguido cada
uno de estos partidos en las últimas elecciones nacionales o locales (en estados, provincias
o departamentos, y ciudades o poblaciones) y cuál es la imagen que posee cada partido
ante la ciudadanía del país; una investigación que nos dijera cuánta satisfacción laboral,
motivación intrínseca hacia el trabajo, identificación con los objetivos, políticas y filosofía
empresarial, integración respecto a su centro de trabajo, etc., poseen los trabajadores y
empleados de una o varias organizaciones; o un estudio que nos indicara —entre otros
aspectos— cuántas personas asisten a psicoterapia en una comunidad específica, a qué
clase de psicoterapia acuden y si asisten más las mujeres que los hombres a psicoterapia o
viceversa. Asimismo, la información sobre el número de fumadores en una determinada
población, el número de divorcios anuales en una nación, el número de pacientes que
atiende un hospital, el índice de productividad de una fábrica, la cantidad de contenido de
sexo presente en un programa de televisión y la actitud de un grupo de jóvenes -en
particular— hacia el aborto, son ejemplos de información descriptiva cuyo propósito es dar
un panorama lo más preciso posible del fenómeno al que se hace referencia.

Los estudios descriptivos miden conceptos

Es necesario hacer notar que los estudios descriptivos miden de manera más bien
independiente los conceptos o variables con los que tienen que ver. Aunque, desde luego,
pueden integrar las mediciones de cada una de dichas variables para decir cómo es y se
manifiesta el fenómeno de interés, su objetivo no es indicar cómo se relacionan las
variables medidas. Por ejemplo, un investigador organizacional puede pretender describir
varias empresas industriales en términos de su complejidad, tecnología, tamaño,
centralización y capacidad de innovación. Entonces las mide en dichas variables y así
puede describirías en los términos deseados. A través de sus resultados, describirá qué tan
automatizadas están las empresas medidas (tecnología), cuánta es la diferenciación
horizontal (subdivisión de las tareas), vertical (número de niveles jerárquicos) y espacial
(número de centros de trabajo y el número de metas presentes en las empresas, etc.);
cuánta libertad en la toma de decisiones tienen los distintos niveles y cuántos tienen acceso
a la toma de decisiones (centralización de las decisiones); y en qué medida pueden innovar
o realizar cambios en los métodos de trabajo, maquinaria, etc., (capacidad de innovación).
Sin embargo, el investigador no pretende analizar por medio de su estudio si las empresas
con tecnología más automatizada son aquellas que tienden a ser las más complejas
(relacionar tecnología con complejidad), ni decimos si la capacidad de innovación es mayor
en las empresas menos centralizadas (correlacionar capacidad de innovación con
centralización).

Lo mismo ocurre con el psicólogo clínico que tiene como objetivo describir la personalidad
de un individuo. Se limitará a medirlo en las diferentes dimensiones de la personalidad
(hipocondria, depresión, histeria, masculinidad-femineidad, introversión social, etc.), para
así describirla. Desde luego, el psicólogo considera las dimensiones de la personalidad
para poder describir al individuo, pero no está interesado en analizar si mayor depresión
está relacionada con mayor introversión social (en cambio, si pretendiera establecer
correlaciones, su estudio sería básicamente correlacional y no descriptivo).

Así como los estudios exploratorios se interesan fundamentalmente en descubrir, los

descriptivos se centran en medir con la mayor precisión posible. Como mencionan
Selltiz (1965), en esta clase de estudios el investigador debe ser capaz de definir qué se va
a medir y cómo se va a lograr precisión en esa medición. Asimismo, debe ser capaz de
especificar quién o quiénes tienen que incluirse en la medición. Por ejemplo, si vamos a
medir variables en empresas es necesario indicar qué tipos de empresas (industriales,
comerciales, de servicios o combinaciones de las tres clases; giros, tamaños, etc.).

La investigación descriptiva, en comparación con la naturaleza poco estructurada de los

estudios exploratorios, requiere considerable conocimiento del área que se investiga para
formular las preguntas especificas que busca responder (Dankhe, 1986). La descripción
puede ser más o menos profunda, pero en cualquier caso se basa en la medición de uno o
más atributos del fenómeno descrito.

Investigación descriptiva:
características, técnicas, ejemplos
Por
 Tatiana Mejia Jervis
La investigación descriptiva es un tipo de investigación que se encarga de describir la
población, situación o fenómeno alrededor del cual se centra su estudio. Procura brindar
información acerca del qué, cómo, cuándo y dónde, relativo al problema de investigación, sin
darle prioridad a responder al “por qué” ocurre dicho problema. Como dice su propio nombre,
esta forma de investigar «describe», no explica.

Además, obtiene información del fenómeno o situación que se desea estudiar, utilizando
técnicas como la observación y la encuesta, entre otras. Por ejemplo, una investigación en la
que se estudia la morfología y mecanismo de acción del SARS-CoV-2 es descriptiva. Responde
al «qué», no al «por qué».




Este tipo de investigación tiene mucha utilidad a la hora de realizar estudios como, por
ejemplo, cuando se desea conocer qué marca de gaseosa es más consumida en un
supermercado, donde solo interesa saber cuál es la más consumida, y no por qué es la más
consumida.

Las investigaciones descriptivas, a diferencia de otro tipo de investigaciones, realizan su

estudio sin alterar o manipular ninguna de las variables del fenómeno, limitándose únicamente
a la medición y descripción de las mismas. Adicionalmente, es posible realizar pronósticos
futuros, aunque son considerados prematuros o básicos.

Índice [Mostrar]
Características de la investigación descriptiva




A continuación, algunas de las características más importantes de las investigaciones

descriptivas:

No tiene control sobre las variables

En las investigaciones del tipo descriptivas, el investigador no posee control alguno sobre
ninguna de las variables que afectan al suceso o problema investigado.

Existencia de variables

Para efectuar una investigación descriptiva, es preciso conocer con antelación las variables que
serán analizadas, ya que este tipo de investigación no está dedicada a la búsqueda de
variables, sino a su estudio.

Pronósticos

Si bien, al obtener datos sobre las variables, es posible realizar pronósticos, estos no son del
todo confiables, ya que se los considera prematuros.

Información cuantitativa
En la mayoría de los casos, la investigación descriptiva obtiene datos de cantidades, no
de cualidades. Es por este motivo que se puede decir que una investigación descriptiva es de
tipo cuantitativa.

Aun así, existe también la posibilidad de obtener datos cualitativos.

Veracidad

Como en todos los tipos de investigaciones, los datos aportados por la investigación
descriptiva deben ser tanto precisos, como fidedignos.

Clasificación de información

Es posible utilizar la investigación descriptiva para clasificar los datos recogidos en el estudio
que se esté llevando a cabo, separándolos dentro de diferentes categorías de descripción

Diseño

Usualmente, el diseño transversal o transeccional es el más utilizado para llevar a cabo este
tipo de investigaciones, aunque también es posible emplear el diseño preexperimental.

Diseño de investigación descriptiva



El diseño de investigación se utiliza para trazar el plan de trabajo a seguir en la investigación.
Es donde se une la fase conceptual de la investigación, como el planteamiento del problema,
con la fase operativa, como el método e instrumentos de la investigación.

Para el caso del diseño de una investigación descriptiva, la mayoría de las veces resulta
necesario obtener datos que se refieran a la cantidad. Para lograr dicho cometido, el
investigador puede optar entre dos tipos de diseños de investigaciones distintos, los cuales
poseen características específicas que los diferencian entre sí.

A continuación, se describen los dos tipos de diseños que se utilizan en las investigaciones
descriptivas:

Diseño transversal o transeccional

En los diseños transversales las variables no son afectadas por ningún tipo de proceso, hecho
por el cual solamente se dedican a observar al evento tal cual sucede, limitándose únicamente
a analizarlos.

Básicamente consisten en realizar una descripción de las variables que se desean medir en un
fenómeno, y analizar la incidencia en el momento en que ocurre dicho suceso.

Diseño preexperimental

Existen ocasiones donde el diseño preexperimental es empleado a modo de prueba para

conseguir un primer contacto con el problema de investigación de manera real, siendo
utilizado, en algunas oportunidades, a modo de ensayo de experimentos con un mayor grado
de control.

Este tipo de diseño no permite establecer relaciones causales, ya que no cuentan con la
posibilidad de controlar variables, y su validez interna no es muy confiable. Además, es
aplicado únicamente sobre un grupo, sobre el cual no posee control alguno.

Existen dos formas de llevar a cabo un diseño preexperimental, que son las siguientes:

 Estudio de caso con una sola medición:en este tipo de diseño, se aplica un
estímulo sobre un grupo y luego se toman los datos obtenidos de la o las variables
que se desean medir. La simplicidad del diseño lo hace poco confiable, ya que no se
posee referencia del nivel de la o las variables, antes de que sea aplicado el estímulo,
así como tampoco, control sobre las mismas.
 Diseño de prueba y posprueba con un solo grupo: para este tipo de diseño, se
realiza una prueba antes y una después de aplicar el estímulo al grupo, posibilitando
 así la visualización de las diferencias que puedan existir entre las mediciones de la o
las variables estudiadas. Si bien, utilizando este diseño es posible diferenciar los
niveles de las variables, antes y después de ser aplicado el estímulo, no permite
visualizar causalidad, ya que no existe grupo de comparación, así como tampoco hay
posibilidad de manipular las variables.

Técnicas utilizadas en la investigación descriptiva




En el caso de la investigación descriptiva, existen tres técnicas para llevarla a cabo:

Observación

La observación es una de las técnicas más utilizadas a la hora de realizar una investigación
descriptiva. Además, permite realizar la obtención de datos, o información, del tipo
cuantitativos o cualitativos:

 Para la obtención de información del tipo cuantitativa se utilizan metodologías de

estudio estadísticas y numéricas, donde se obtiene información acerca de valores
como el peso, la escala y los años, entre otros. Por lo que se puede decir que se
obtienen, fundamentalmente, valores numéricos.
 En cambio, para la obtención de información del tipo cualitativa, el tipo de datos
obtenidos no tienen que ver con números ni estadísticas, sino con las dinámicas que
se suceden en el grupo sobre el cual se está desarrollando la investigación.
Estudio de caso

Mediante la utilización del estudio de caso es posible realizar un análisis un poco más
minucioso del suceso, así como también estudiar detalladamente grupos o sujetos por
separado.

Además, es posible presentar una hipótesis y de expandir el grado de conocimiento acerca del
suceso que se esté investigando. Sin embargo, debido a su escasa precisión en la elaboración
de pronósticos, no es posible precisar las causas y efectos del fenómeno estudiado.

Encuesta de investigación

La encuesta de investigación es uno de los instrumentos más utilizados a la hora de realizar

una investigación descriptiva, donde la cantidad de muestras que se debe tomar es de gran
tamaño.

La selección de preguntas debe incluir tanto preguntas abiertas, como cerradas, garantizando
así un balance entre las mismas y posibilitando la recolección de información de buena calidad.

Ventajas y desventajas de la investigación descriptiva

Como todos los diferentes tipos de investigación, la investigación descriptiva tiene tanto
ventajas, como desventajas. A continuación, se listan algunas de las más importantes.

Ventajas

 La brevedad mediante la cual son llevadas a cabo las investigaciones descriptivas

genera que los costos de las mismas no sean elevados, con respecto a otros tipos de
investigaciones.
 Posibilita tanto la recolección de datos cuantitativos como de datos cualitativos.
 Permiten formular hipótesis, así como también aportan gran cantidad de datos
valiosos para el desarrollo de próximas investigaciones.
 Al utilizar la investigación descriptiva, los datos son reunidos en el lugar donde
suceden, sin ningún tipo de alteración, asegurando la calidad e integridad de los
mismos.

Desventajas

 Si no se formulan bien las preguntas, es posible que las respuestas obtenidas no sean
del todo confiables, hecho que dificulta la realización de una investigación creíble.
  Los tipos de variables que permiten estudiar las investigaciones descriptivas
imposibilitan la visualización de las causas y efectos del suceso.
 Los datos obtenidos al realizar una investigación descriptiva, al ser recolectados de
forma aleatoria, imposibilitan la obtención de datos válidos que representen a toda la
población.

Ejemplos de investigación descriptiva

Algunos ejemplos de investigaciones descriptivas pueden ser los siguientes:

Censo de pingüinos




Pingüinos rey en las islas Georgias del Sur

Estudiar la población de pingüinos que existe en las islas Georgias del Sur es una investigación
descriptiva que responde al qué y dónde.

Censo nacional

La investigación llevada a cabo en un censo nacional es del tipo descriptivo, ya que se

interesa, únicamente, en datos como la cantidad de población, el salario que reciben, o de qué
clase es el hogar, sin realizar ningún tipo de analogía entre estos.

Elecciones
Realizando una investigación descriptiva que recabe datos acerca del partido político que
elegirán las personas en las próximas elecciones, se puede llegar a pronosticar, con un
margen de error, el resultado que se obtendrá en las mismas.

Supermercado

Utilizando la observación se pueden recabar datos del tipo cualitativo sobre las costumbres
que tienen los clientes de un supermercado en cuanto a las compras que realizan en el mismo.

Tiempo de juego de los niños

Mediante el recurso de la encuesta, es posible llevar a cabo una investigación descriptiva que
arroje información acerca de la cantidad de horas por día que juegan los niños de una
población en particular. Pudiendo así, realizar un pronóstico del tiempo que juega un niño en
particular de esa ciudad.

Investigación descriptiva: qué es,

características, ejemplos e imágenes animadas
Inicio > Investigación descriptiva: qué es, características, ejemplos e imágenes animadas

La investigación descriptiva tiene como objetivo principal llegar a conocer las costumbres, actitudes y
situaciones que predominan en la descripción exacta del objeto de estudio. Se encarga de identificar
las relaciones existentes entre dos o más variables . Los investigadores no solo recolectan datos
sino que se encargan de estudiar y analizar para obtener resultados significativos que puedan
contribuir al conocimiento.
 Contenidos [Ocultar]
 1 ¿Qué es la investigación descriptiva?
 2 Características de la investigación descriptiva
 3 Ejemplos de la investigación descriptiva
¿Qué es la investigación descriptiva?
La investigación descriptiva es el estudio de un conjunto de procesos prácticos y
lógicos . Identificar las características de una población, proceso social, económico, ambiental, político
o cultural, así como un lugar. Con el fin de las relaciones de la planta. El objetivo principal de esta
investigación es la relación entre los factores, los actores y las variables.
Otra definición de la investigación descriptiva es detallar las realidades de las personas, las
situaciones, las actividades o los eventos del estudio y la investigación. Consiste en plasmar las
cosas más importantes de un hecho o situación concreta dentro del plano descriptivo . En este
tipo de estudio, el investigador debe definir el análisis y el proceso que involucrará su estudio.
También se puede definir como un método científico que involucra describir y observar el
comportamiento de un determinado fenómeno, sin embargo, de una manera adecuada.
Características de la investigación descriptiva
La investigación descriptiva se distingue por las siguientes características:

 Se encarga de describir situaciones y acontecimientos.

 Este estudio busca describir automáticamente las situaciones, no se interesa por las explicaciones o
algunas hipótesis, ni tampoco se encarga de hacer predicciones.
 Las descripciones se realizan aplicando las encuestas, que las que se han hecho las hipótesis y poner a
prueba explicaciones.
 La investigación descriptiva responde a las preguntas ¿Qué? ¿Cómo? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Quién?
 Este tipo de estudio no comprende el empleo de predicciones o hipótesis, sino que se enfoca en la
búsqueda de características del fenómeno objeto de estudio, que puedan interesar al investigador.
 Por lo general es un trabajo que se realiza previamente en la investigación expositiva, que describe las
propiedades de un fenómeno y la explicación a otros asuntos que tienen alguna relación.
 Se distingue porque consta de las siguientes etapas: explorar las características del tema del estudio,
definir el mismo y formular las hipótesis, seleccionar la técnica para la recolección de datos y las fuentes
de información a consultar.
 Este método es utilizado por la psicología y las ciencias sociales con el fin de obtener los datos y una
visión general del tema objeto de estudio.
 Se dirige a todo aquello que se puede tener para estudiar, y que tiene un impacto en la vida de las
personas que se relacionan con los elementos sujetos a la investigación.
Ejemplos de la investigación descriptiva
  Censo de la población: este tipo de investigación se ha establecido con la finalidad de saber cuánta
gente ha estado en determinada región o provincia o país.
 Características de las escuelas públicas: este estudio se realiza para determinar las condiciones en
las que se encuentran, con el fin de desarrollar un plan de mejoras o modificaciones que sean
necesarias.
 Etnografía: es la investigación que realiza un estudio cercano a las personas durante un período
determinado. Lo que está dirigido a un conjunto de individuos con características similares, es decir,
como etnias o subculturas con el fin de conocer la costumbre, rasgos y rituales. Buscar una imagen
realista de grupo de estudio, por lo que el investigador se une a grupo de persona y convive con ellos.
 Encuestas para conocer las opiniones: se realiza el estudio a través de los cuestionarios estructurados
que le ayudan al investigador a describir muy bien el fenómeno objeto del estudio. La encuesta va
orientada a examinar las opiniones, pensamientos y sentimientos de un grupo de personas. Esto se
puede aplicar ya sea por vía telefónica, por correo o por una entrevista personal. Este tipo de estudio
requiere un trabajo estadístico.
 Determinar el número de fumadores de una población: para ello se utilizan las técnicas técnicas para
calcular la cantidad de personas fumadoras de una determinada zona.
 Enfermedad común entre los niños de una población: se puede realizar un estudio para demostrar la
enfermedad común. Este estudio le da información para prevenir esta enfermedad, para lograr que las
personas tengan una vida más sana.
 Tasa de desempleo actual: mediante la investigación descriptiva se puede realizar un estudio para
identificar la tasa de desempleo actual. También, puede obtener datos relacionados con otras personas
que pueden otorgar más información sobre el tema objeto de estudio.
 Investigar las variables que afectan emocionalmente a los ancianos .

¿Qué es la investigación descriptiva?

La investigación descriptiva se encarga de puntualizar las características de la población
que está estudiando. Esta metodología se centra más en el “qué”, en lugar del “por qué” del
sujeto de investigación.

En otras palabras, su objetivo es describir la naturaleza de un segmento demográfico, sin

centrarse en las razones por las que se produce un determinado fenómeno. Es decir,
“describe” el tema de investigación, sin cubrir “por qué” ocurre.

Por ejemplo, una marca de ropa que quiera entender las tendencias de compra de moda
entre los compradores de Perú, llevará a cabo una encuesta demográfica de esta región,
recopilará los datos de la población y luego realizará una investigación descriptiva sobre
este segmento demográfico.

La investigación descubrirá entonces detalles sobre “cuál es el patrón de compra de los

compradores peruanos”, pero no cubrirá ningún detalle sobre “por qué” se obtienen esos
patrones, ya que para la marca de ropa que intenta entrar en este mercado, entender la
naturaleza de su mercado es el objetivo del estudio.

Características de la investigación descriptiva

Entonces, la investigación descriptiva se refiere al diseño de la investigación, creación de
preguntas y análisis de datos que se llevarán a cabo sobre el tema. Se conoce como
método de investigación observacional porque ninguna de las variables que forman parte
del estudio está influenciada.

Algunas características que distinguen a la investigación descriptiva son:

 Investigación cuantitativa: La investigación descriptiva es un método que intenta

recopilar información cuantificable para ser utilizada en el análisis estadístico de la
muestra de población. Es una herramienta popular de investigación de mercado que
permite recopilar y describir la naturaleza del segmento demográfico.
 Variables no controladas: En la investigación descriptiva, ninguna de las variables
está influenciada de ninguna manera, sino que utiliza métodos de observación para llevar
a cabo el estudio. Por lo tanto, la naturaleza de las variables o su comportamiento no está
en manos del investigador.
 Estudios transversales: La investigación descriptiva, generalmente, es un estudio
transversal de diferentes secciones pertenecientes al mismo grupo.
 Bases para una mayor investigación: Los datos recogidos y analizados a partir de
la investigación descriptiva pueden ser investigados más a fondo utilizando diferentes
técnicas. Además, ayudan a determinar los tipos de métodos de investigación que se
utilizarán para la investigación subsiguiente.
Conoce las diferencias entre investigación descriptiva e investigación correlacional.
 

¿Dónde y cuándo utilizar la investigación descriptiva?

La investigación descriptiva puede utilizarse de múltiples maneras y por múltiples razones.
Sin embargo, antes de entrar en cualquier tipo de encuesta, definir sus objetivos y diseño
es muy importante. Pero, a pesar de seguir estos pasos, no hay manera de saber si se
logrará el resultado deseado.

Para entender el objetivo final de la investigación, aquí algunas formas en que las
organizaciones utilizan actualmente la investigación descriptiva:

Definir las características de los encuestados: El objetivo de utilizar preguntas

cerradas es sacar conclusiones concretas sobre los encuestados. Encontrar patrones,
rasgos y comportamientos. También podría ser entender las actitudes u opiniones de los
encuestados sobre el fenómeno en cuestión.

Medir las tendencias de los datos: Las tendencias de los datos pueden medirse a lo largo
del tiempo gracias a la capacidad estadística de la investigación descriptiva.

Por ejemplo. si una empresa de confección lleva a cabo una investigación entre diferentes
grupos demográficos, con grupos de edad de 24-35 y 36-45 años, sobre una nueva gama
de ropa de invierno. Si uno de esos grupos no está muy de acuerdo con el lanzamiento,
esto dará una idea de cómo debe ser la ropa que hay que confeccionar.

Realizar comparaciones: Las organizaciones también utilizan la investigación descriptiva

para comprender cómo responden los diferentes grupos a un determinado producto o
servicio. Por ejemplo, una marca de ropa crea una encuesta haciendo preguntas generales
que miden la imagen de la marca. Además, hacen preguntas demográficas como la edad,
los ingresos, el género, la ubicación geográfica, etc.

Esta investigación del consumidor ayuda a la organización a entender qué aspectos de la

marca atraen a la población y ayudan en la elaboración de soluciones de producto o
marketing, o en algunos casos incluso en la creación de una nueva línea de productos sólo
al atender a un grupo con un alto potencial de crecimiento.

Validar las condiciones existentes: La investigación descriptiva se utiliza ampliamente

para ayudar a determinar las condiciones prevalecientes y los patrones del objeto de
estudio. Debido al método no invasivo de investigación y al uso de la observación
cuantitativa y algunos aspectos de la observación cualitativa, se observa cada variable y se
puede concluir un análisis a profundidad. También se utiliza para validar cualquier condición
existente que pueda prevalecer en una población.

Llevar a cabo la investigación en diferentes momentos: Para determinar si existen

similitudes o diferencias, la investigación puede llevarse a cabo en diferentes períodos de
tiempo. Esto permite evaluar cualquier número de variables. A efectos de verificación,
también pueden repetirse los estudios sobre las condiciones que imperan para determinar
las tendencias.

Métodos de investigación descriptiva

Existen 3 métodos distintos para llevar a cabo la investigación descriptiva:
 Método de observación: El método observacional es el más eficaz para llevar a cabo la
investigación descriptiva. Se utilizan tanto la observación cuantitativa como la observación
cualitativa.

 La observación cuantitativa: Es la recopilación objetiva de datos que se centran

principalmente en números y valores. Los resultados de la observación cuantitativa se
obtienen utilizando métodos de análisis estadísticos y numéricos como la edad, la forma,
el peso, el volumen, la escala, etc.

Por ejemplo, el investigador puede rastrear si los clientes actuales referirán la marca
usando una simple pregunta Net Promoter Score.
 La observación cualitativa: Este  método no involucra mediciones o números, sólo
características de monitoreo. En este caso, el investigador observa a los encuestados a
distancia. Dado que se encuentran en un ambiente cómodo, las características
observadas son naturales y efectivas.

En la investigación descriptiva, el investigador puede elegir entre ser un observador

completo, observar como participante, un participante observador o un participante
completo.

Por ejemplo, en un supermercado, un investigador puede monitorear desde lejos y

rastrear las tendencias de selección y compra de los clientes. Esto ofrece una visión más
profunda de la experiencia de compra del cliente.
Método de estudio de caso: Implican un análisis profundo y el estudio de individuos o
grupos. Además, conduce a una hipótesis y amplía el alcance de la investigación de un
fenómeno. Sin embargo, no deben utilizarse para determinar la causa y el efecto, ya que no
tiene la capacidad de hacer predicciones precisas porque podría haber un sesgo por parte
del investigador.

La otra razón por la que los estudios de caso no son una forma precisa de llevar a cabo la
investigación descriptiva es porque podría haber un encuestado atípico y su descripción
conduciría a generalizaciones deficientes y se alejaría de la validez externa.

Encuesta de Investigación: Las encuestas son una herramienta de retroalimentación muy

popular para la investigación de mercado. Para que una encuesta reúna datos de buena
calidad, debe tener buenas preguntas, y haber un equilibrio entre preguntas abiertas y
cerradas.

El método de encuesta puede realizarse en línea o hacer encuestas offline, lo que la

convierte en la opción preferida para la investigación descriptiva cuando el tamaño de la
muestra es muy grande.

Ejemplos de investigación descriptiva

Algunos ejemplos de investigación descriptiva son:

1. Un grupo de personas especializadas lanza una nueva gama de especias para

barbacoas, por lo que desea saber qué sabores de especias prefieren los diferentes
grupos de personas. Para entender el tipo de sabores preferido, realizan un estudio de
 investigación descriptivo utilizando diferentes métodos como la observación en los
supermercados.

Mediante la realización de una encuesta y la recopilación de información demográfica, se

obtiene información sobre las preferencias de los diferentes mercados. Esto también
puede ayudar a realizar los cambios necesarios de acuerdo a las preferencias de ese
grupo demográfico.
Llevar a cabo una investigación descriptiva exhaustiva ayuda a la organización a
modificar su modelo de negocio y amplificar el marketing en los mercados principales.

2. Otro ejemplo de dónde se puede usar la investigación descriptiva es en un centro

escolar que desea evaluar las actitudes de los maestros sobre el uso de la tecnología en
el aula. Mediante la realización de encuestas y la observación del uso de la tecnología, el
investigador puede medir si es buena la implementación de recursos tecnológicas dentro
de las aulas. Esto también ayuda a entender si los estudiantes tendrán un impacto
positivo con estos cambios.
Se puede conducir una investigación descriptiva para:

 Investigadores de mercado que quieran observar los hábitos de los consumidores.

 Una empresa que quiere evaluar la actitud de su personal.
 Una zona escolar que quiere entender si los estudiantes tendrán acceso a lecciones
en línea en lugar de usar libros de texto.
 Una organización que quiera entender si sus programas de bienestar repercute
positivamente en la salud general de los empleados.

Ventajas de la investigación descriptiva

Algunas de las principales ventajas de la investigación descriptiva son:

Recolección de datos: La investigación descriptiva puede llevarse a cabo utilizando

métodos específicos de recolección de datos como el método de observación, estudios de
casos y encuesta. Entre estos tres, se cubren todos los métodos principales de recolección
de datos, lo que proporciona información para futuras investigaciones o incluso para
desarrollar hipótesis del objeto de investigación.

Datos variados: Dado que los datos recopilados son tanto cualitativos como cuantitativos,
se tiene una comprensión holística de un tema de investigación. Esto hace que los datos
que no se planearon para ser recolectados sean rastreados y que los datos sean variados,
diversos y exhaustivos.

Entorno natural: La investigación descriptiva permite que la investigación se lleve a cabo

en el entorno natural del encuestado, lo que garantiza la recopilación de datos honestos y
de alta calidad.

Rápida de llevar a cabo y barata: Como en la investigación descriptiva el tamaño de la

muestra es generalmente grande, la recolección de datos es rápida y barata.
Forma la base para la toma de decisiones: Como los datos recopilados en la
investigación descriptiva representan una población mayor y son sólidos, es fácil tomar
decisiones sobre la base del análisis estadístico de esos datos.

Desventajas de la investigación descriptiva

Algunas de las desventajas de la investigación descriptiva son:

Confidencialidad: Los encuestados no siempre responden con la verdad si las preguntas

son demasiado personales o si sienten que están siendo “observados”. Esto puede negar la
validez de los datos.

Posible sesgo: Si el observador tiene un sesgo potencial hacia el tema de la investigación

o algunos encuestados, pueden ser consideradas como inválidas o falsas.

La muestra no es representativa: Debido a la aleatoriedad de la muestra, es muy difícil

validar que es una representación exacta de toda la población.

No se conoce la causa: Dado que la investigación descriptiva sólo se centra en el “qué” de

un objetivo o fenómeno, no profundiza en el “por qué o cómo” y eso es una limitación en el
aprendizaje de las causas específicas.

Muchos de los estudios de investigación son descriptivos, ya que ofrecen datos

cuantitativos.  La investigación descriptiva es un método eficaz para la recolección de datos
durante el proceso de investigación. Puede utilizarse de múltiples formas, pero es necesario
establecer un objetivo.

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¿EN QUÉ CONSISTEN LOS ESTUDIOS DESCRIPTIVOS?

Propósito
Muy frecuentemente el propósito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto
es, decir cómo es y se manifiesta determinado fenómeno. Los estudios descriptivos
buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis (Dankhe, 1986). Miden o evalúan
diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar.
Desde el punto de vista científico, describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se
selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente,
para así —y valga la redundancia— describir lo que se investiga.

EJEMPLOS
Un censo nacional de población es un estudio descriptivo; su objetivo es medir una serie
de características de un país en determinado momento: aspectos de la vivienda (número
de cuartos y pisos, si cuenta o no con energía eléctrica y agua entubada, número de
paredes, combustible utilizado, tenencia o a quién pertenece la vivienda, ubicación de la
vivienda; información sobre los ocupantes), sus bienes, ingreso, alimentación, medios de
comunicación de que disponen, edades, sexo, lugar de nacimiento y residencia, lengua,
religión, ocupaciones y otras características que se consideren relevantes o de interés
para el estudio. En este caso el investigador elige una agrie de conceptos a medir que
también se denominarán “variables” y que se refieren a conceptos que pueden adquirir
diversos valores y medirse, (en el siguiente capítulo se detalla el concepto de variable),
los mide y los resultados le sirven para describir el fenómeno de interés.

Otros ejemplos de estudios descriptivos serían: una investigación que determinará en un

país cuál de los partidos políticos tiene más seguidores, cuántos votos ha conseguido
cada uno de estos partidos en las últimas elecciones nacionales o locales (en estados,
provincias o departamentos, y ciudades o poblaciones) y cuál es la imagen que posee
cada partido ante la ciudadanía del país; una investigación que nos dijera cuánta
satisfacción laboral, motivación intrínseca hacia el trabajo, identificación con los objetivos,
políticas y filosofía empresarial, integración respecto a su centro de trabajo, etc., poseen
los trabajadores y empleados de una o varias organizaciones; o un estudio que nos
indicara —entre otros aspectos— cuántas personas asisten a psicoterapia en una
comunidad específica, a qué clase de psicoterapia acuden y si asisten más las mujeres
que los hombres a psicoterapia o viceversa. Asimismo, la información sobre el número de
fumadores en una determinada población, el número de divorcios anuales en una nación,
el número de pacientes que atiende un hospital, el índice de productividad de una fábrica,
la cantidad de contenido de sexo presente en un programa de televisión y la actitud de un
grupo de jóvenes -en particular— hacia el aborto, son ejemplos de información descriptiva
cuyo propósito es dar un panorama lo más preciso posible del fenómeno al que se hace
referencia.

Los estudios descriptivos miden conceptos

Es necesario hacer notar que los estudios descriptivos miden de manera más bien
independiente los conceptos o variables con los que tienen que ver. Aunque, desde luego,
pueden integrar las mediciones de cada una de dichas variables para decir cómo es y se
manifiesta el fenómeno de interés, su objetivo no es indicar cómo se relacionan las
variables medidas. Por ejemplo, un investigador organizacional puede pretender describir
varias empresas industriales en términos de su complejidad, tecnología, tamaño,
centralización y capacidad de innovación. Entonces las mide en dichas variables y así
puede describirías en los términos deseados. A través de sus resultados, describirá qué
tan automatizadas están las empresas medidas (tecnología), cuánta es la diferenciación
horizontal (subdivisión de las tareas), vertical (número de niveles jerárquicos) y espacial
(número de centros de trabajo y el número de metas presentes en las empresas, etc.);
cuánta libertad en la toma de decisiones tienen los distintos niveles y cuántos tienen
acceso a la toma de decisiones (centralización de las decisiones); y en qué medida
pueden innovar o realizar cambios en los métodos de trabajo, maquinaria, etc., (capacidad
de innovación). Sin embargo, el investigador no pretende analizar por medio de su estudio
si las empresas con tecnología más automatizada son aquellas que tienden a ser las más
complejas (relacionar tecnología con complejidad), ni decimos si la capacidad de
innovación es mayor en las empresas menos centralizadas (correlacionar capacidad de
innovación con centralización).

Lo mismo ocurre con el psicólogo clínico que tiene como objetivo describir la personalidad
de un individuo. Se limitará a medirlo en las diferentes dimensiones de la personalidad
(hipocondria, depresión, histeria, masculinidad-femineidad, introversión social, etc.), para
así describirla. Desde luego, el psicólogo considera las dimensiones de la personalidad
para poder describir al individuo, pero no está interesado en analizar si mayor depresión
está relacionada con mayor introversión social (en cambio, si pretendiera establecer
correlaciones, su estudio sería básicamente correlacional y no descriptivo).

Así como los estudios exploratorios se interesan fundamentalmente en descubrir, los

descriptivos se centran en medir con la mayor precisión posible. Como mencionan
 Selltiz (1965), en esta clase de estudios el investigador debe ser capaz de definir qué se
va a medir y cómo se va a lograr precisión en esa medición. Asimismo, debe ser capaz de
especificar quién o quiénes tienen que incluirse en la medición. Por ejemplo, si vamos a
medir variables en empresas es necesario indicar qué tipos de empresas (industriales,
comerciales, de servicios o combinaciones de las tres clases; giros, tamaños, etc.).

La investigación descriptiva, en comparación con la naturaleza poco estructurada de los

estudios exploratorios, requiere considerable conocimiento del área que se investiga para
formular las preguntas especificas que busca responder (Dankhe, 1986). La descripción
puede ser más o menos profunda, pero en cualquier caso se basa en la medición de uno
o más atributos del fenómeno descrito.

Investigación Descriptiva
    
3.5
(21)
Son diversos los procesos que pueden desencadenarse para que el hombre conozca los
fenómenos que existen, pero algunos de ellos, puede inmiscuir más pasos, o bien lucir más
organizado que otros, tal es el caso de la investigación descriptiva, que te detallaremos a
continuación.

¿Qué es la Investigación Descriptiva?

Aquella que se desarrolla en torno a una porción de la realidad, y que de una forma u
otra, se inmiscuye en la misma, ya que en esta investigación el estudioso no solamente
observa, sino que la contemplación es exhaustiva.

Esta no solo se limita sólo a la contemplación de la realidad, sino que además se dispone
a desfragmentar y estudiarla de forma detallada, estableciendo relaciones entre
elementos tangibles, con arreglo a los cuales podrá evaluar los distintos factores que
componen su objeto de estudio.

Otro aspecto de gran relevancia que presenta, es que la misma no se limita a la sola
contemplación y recolección de datos, sino que de forma adicional, se dispone a la
categorización de cada uno de estos, a su estudio detallado y al establecimiento de premisas
que permitan entablar conclusiones conducentes.
Es común su empleo, cuando se desconoce el área a tratar, es decir, cuando no se ha
estudiado a plenitud el fenómeno a aprender, por lo que se recurre a esta, y a sus
distintos métodos para poder abarcar bien el objeto y establecer sus propiedades.

Investigación Descriptiva según autores

Investigación Descriptiva: Características

Tipos de Investigación Descriptiva

Ejemplos de Investigación Descriptiva

Características de la Investigación Descriptiva

Esta no se trata de una investigación desorganizada, es decir,  que por el hecho de que la
misma se base en la contemplación de la realidad, no quiere decir que sea improvisada, al
contrario, la misma, amerita de la presentación de un sistema para que pueda ser llevada a
cabo.

Es decir, la investigación descriptiva se caracteriza por ser sistemática, y es que no en

vano, proceder a la captación del fenómeno, la contemplación del mismo y la toma de notas
referentes a los distintos elementos que le componen debe de hacer de un modo organizado.
La información recopilada ha de ser real y verídica, es decir, que debe de considerarse
que los distintos aspectos o bien lecturas que se aprecian del fenómeno, han de ser
verdaderos y para ello es menester indicar que solo resultan válidos, aquellos datos que son
tangibles, es decir, que pueden apreciarse como tal.

Efectivamente, en el caso de esta investigación, no representan importancia o bien no tienen

peso en el estudio las deducciones que el experto pueda hacer del fenómeno, fundadas en
simples conjeturas o creaciones mentales, ya que todo aporte debe de proceder de la realidad.

Y es que por ello, que conviene señalar, que esta modalidad de estudio, solo se fundamenta
en las preguntas ¿Qué? o ¿Cuáles? Es decir, que en nada le importa, al autor, las causas
que lo originaron como tampoco las consecuencias que puedan de este devenir.

Pese a que muchos consideren que estas preguntas son sencillas de apuntar, es de recordar,
lo indicado en párrafos anteriores, la investigación descriptiva se funda en fenómenos que aún
no han sido descubiertos, o bien que aún no han sido investigados, considerando que existen
pocos datos informativos respecto a los mismos.

Es por ello, que al momento de plantearse como investigación, es necesario que la pregunta

de estudio, sea creativa y se halle fundada en aspectos relevantes que incentiven al
progreso del conocimiento, por medio del estímulo de los propios expertos, es decir, que estos
no se hallen desmotivados.

Y es que en el caso, de estos modelos investigativos, en muchas ocasiones resulta complejo el

estímulo de los estudiosos, ya que estos consideran que la labor investigativa desempeñada es
paupérrima o bien no será valorada, pero son muchos los avalúos investigativos que han sido
de baluarte para el conocimiento científico.

Métodos que se emplean

Como bien señalamos, en líneas anteriores, es parte del proceso investigativo descriptivo
el conceptualizar el fenómeno y definirlo en sus distintas aristas, como también el
realizar las respectivas señalizaciones a que haya lugar, como parte del proceso de estudio.

Es posible que en este proceso, se empleen dos métodos que a saber son, el cualitativo, son
aquellos conforme al cual el sujeto procede a la observación de la realidad, de la cual
detalla sus distintas características, como también sus diversas aristas.

Siendo estas representadas en distintas características o cualidades, sin entablar

categorización alguna, ya que en la mayoría de los casos, los elementos observados no son
susceptibles de establecer o bien encuadrar en rango alguno, motivo por el cual, solo se
realizan anotaciones.

Pudiendo en ocasiones, establecerse dichos elementos, con aproximaciones a los criterios

y juicios que pueda el estudioso presentar, de modo tal, que se trata de la captación de la
realidad, hecha desde la perspectiva que el experto pueda tener de la misma, entorno a sus
conocimientos previos.

Por otro lado, puede este modelo investigativo adoptar también el método cuantitativo, que no
es más, que aquel que se funda en la categorización o bien en la representación numérica de
los hechos estudiados, y es que en esta caso, estamos en presencia de un fenómeno que es
susceptible de ello.

Es decir, estamos en presencia de un hecho real que fácilmente puede ser tangible, o
bien, puede este ser expresado en términos tangibles, por lo que el mismo puede ser
traducido en categorías, rangos o bien en números, lo que equivale decir que este puede ser
desmembrado en valores.

Etapas de la Investigación Descriptiva

Evidentemente ya te habíamos indicado en párrafos anteriores, lo referente a las
características que representaban la investigación descriptiva, entre las cuales destaca,
el carácter sistemático de la misma, es decir, que esta es llevada a cabo conforme a una
serie de pasos.

Efectivamente, esta inicia por la escogencia del fenómeno, ya que como parte de la ciencia,
sabe y conoce que no resulta posible el estudio de una porción de la realidad, al menos que
esta se encuentre detallada, es decir, perfectamente delimitada.

Acto seguido, formula las conjeturas a que haya lugar, es decir, el experto debe de
proceder con cautela, ya que debe de realizar una serie de averiguaciones, pero para ello,
debe de establecer una serie de objetivos entorno a los cuales la investigación marchará.

Es menester, que para la producción de los resultados, con anticipación se halla hecho una
selección de los métodos de recolección de datos, es decir, que el proceso de evaluación de la
realidad, debe de inmiscuir una serie de técnicas en la que se contemple la organización y
correcta forma de seleccionar la información.

La recolección de datos

Es un proceso conforme al cual debe de detallarse la información plena que fue captada, ya
que la mayoría de las investigaciones descriptivas aportan una gran cantidad de datos que
deben de ser almacenados y categorizados para su correcta interpretación y estudio.

Es por ello, que junto a los objetivos y la pregunta en cuestión, los métodos de recolección
juegan un papel fundamental, ya que los mismos permiten hacer el estudio más simple en su
evaluación y en su análisis.

Tal es el caso, de que debe de realizarse una serie de advocaciones con el fin de que la
persona pueda determinar la forma correcta en que va a abordar la realidad, y como realizará
las respectivas notas.
El establecimiento anterior de los métodos, permite fijar mecanismos de expresión  y de
captación más simples, a aquellos procesos improvisados que pueda hacer el investigador.

Aunado a ello, además de establecerse los métodos de recolección, junto a estos se habrán
determinado la población y el grupo sobre el cual se realizara el estudio, procediendo de este
modo a delimitar la realidad y no se produzcan investigaciones exhaustivas que adolezcan de
algún vicio.

En todo caso, es de comprender siempre que la investigación descriptiva implica la

observancia plena de la realidad previamente seleccionada, en su aspecto tangible y
verificable.