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INTRODUCCION

Bienvenidos al programa del Diagnóstico Organizacional

Integral. Este representará un hito importante en la Secretaría de
Cultura de la Nación y nos permitirá conocernos mejor como parte
integrante de la misma.
El programa contempla en su metodología la realización de una
encuesta asistida por computadora que tendrá alcance censal para
todo el personal de la SCN y sus organismos dependientes.
La encuesta que estamos por comenzar, representará una
fotografía instantánea de la Secretaría de Cultura en un momento
determinado: “el período del censo”.
En el manual que veremos a continuación, encontraremos
información referida a las características de este programa de
diagnóstico y su formato electrónico, pantalla por pantalla, con
ejemplos que facilitarán el ingreso de nuestros datos. También será
una valiosa herramienta durante el curso de entrenamiento.
Por lo tanto debemos tenerlo con nosotros tanto el día en que
seamos citados a completar la encuesta como durante el curso de
capacitación.

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 PRESENTACION DEL PROGRAMA

El programa de Diagnóstico Organizacional Integral comienza a

implementarse por medio de la Resolución Nº 33 de la Secretaría de
Cultura de la Nación del 13 de enero de 2006. Tiene como Objetivo la
realización de un estudio exhaustivo para definir los puestos de trabajo,
sus circuitos e interrelaciones reciprocas. Es necesario ubicar a los
agentes desde su distribución territorial, conocer las tareas que
desempeñan, el perfil de responsabilidad, el nivel formación y las
capacidades adquiridas.
Para obtener la información necesaria, se diseñó un sistema
informático, que permitirá obtener datos a través de una encuesta dirigida
a todo el personal que se desempeñe en la Secretaría de Cultura de la
Nación independientemente de la modalidad de contratación bajo la que
preste servicios; de esta manera podremos tomar contacto real con los
diferentes aspectos de la organización.
Los resultados serán satisfactorios, si todo el personal de la
Secretaría de Cultura participa de esta convocatoria. Por este motivo, la
misma tiene carácter obligatorio.
El estudio que se haga de esos datos NO REPRESENTA DE
NINGUN MODO UNA VALORACIÓN SOBRE LA PERSONA QUE
RESPONDE, es un estudio sobre la organización vista desde la óptica de los
trabajadores que la integran.
Todos y cada uno de nosotros somos protagonistas en la elaboración
de este diagnóstico. La entrega responsable de estos datos nos permitirá
procesar información valiosa para conocer la situación actual y diagramar
futuras políticas culturales.

Es muy importante destacar que este procedimiento y sistema informático

de carga censal, se encuentra dentro del marco de la Ley Nº 17.622/68 s
(secreto estadístico) donde se especifica que la información obtenida es
confidencial.

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 REALIZACIÓN DE LA ENCUESTA

Para obtener un resultado positivo se ha programado un primer

encuentro obligatorio para capacitarnos; donde tomaremos conocimiento de

procedimientos de carga de datos y resolveremos las eventuales dudas que

pudieran presentarse.

En un segundo encuentro realizaremos la encuesta propiamente dicha

donde ingresaremos al sistema los datos solicitados.

En ambos casos, seremos citados dentro de nuestros horarios

habituales de trabajo y con anticipación, mediante nota y/o correo

electrónico que indicará: lugar, fecha y horario asignados.

La asistencia en todos los casos es obligatoria debiendo

respetarse el horario estipulado.

Si no podemos asistir por causas justificadas deberemos

comunicarnos con anticipación a la Unidad de Administradores

Gubernamentales. Tel: 4129 2485/83.

Ambos encuentros poseen el reconocimiento del SINAPA otorgando

el puntaje correspondiente y estarán a cargo de personal entrenado a tal

efecto por la Coordinación de Diagnóstico Organizacional Integral.

ESQUEMA PARA LA CARGA DE DATOS

La encuesta se completa con apoyo de un sistema informático. Los

datos se agrupan en tres bloques de información:

 Personales,

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  Laborales

 Características de las relaciones entre el puesto y la

organización.

Los bloques contienen preguntas de acuerdo a los siguientes Ítems.

Datos personales (sociodemográficos):

a. Datos personales,

b. Educación formal,

c. Capacitación formal e informal

d. Experiencia

Datos laborales (puesto de trabajo):

a. Denominación del puesto que ocupa,

b. Situación de revista,

c. Lugar de trabajo,

d. Descripción de tareas que realiza y herramientas,

e. Circuitos de expedientes,

f. Experiencia e instrucción necesaria para cumplir la

tarea.

Datos sobre las relaciones del puesto de trabajo con la

organización
a. los niveles de planificación, supervisión y controles.

recibidos

b. los niveles de planificación, supervisión y controles.

ejercidos

Al fin de cada bloque de información se graban los datos que ingresamos.

Por lo tanto, si queremos revisar algún dato debemos hacerlo antes de pasar

al bloque siguiente.

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 COMO PROCEDER A LA CARGA DE DATOS

Se detalla a continuación el contenido y procedimiento a seguir en

cada una de las pantallas. Las pantallas se presentarán en la forma en que se

irán desplegando durante la carga de datos.

DATOS PERSONALES
Ingresamos el numero de CUIT / CUIL completo :

Automáticamente, el sistema cargará la codificación correspondiente

al lugar de pago (formal), y ubicación real. Estos datos no serán

modificables por el usuario y estarán presentes en las pantallas

subsiguientes.

En el caso de no conocer el número de Cuil, le preguntaremos el mismo

al asistente de sala, el cual nos lo suministrará así como el lugar de pago y la

ubicación real.

Siguiendo la lectura de la pantalla, aparece la siguiente pregunta:

“Cómo denomina Ud. El puesto de trabajo que cubre en la Secretaria

de Cultura de la Nación”,

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 Esta consulta está orientada a que definamos el puesto de trabajo

que ocupamos dentro de la Secretaría.

¿Cómo responderemos a este pregunta?

Debemos detallar con precisión el puesto que desempeñamos

realmente en la Secretaría de Cultura de la Nación sin importar el nombre

del cargo que pudieramos estar cubriendo.

Al detallar nuestro puesto de trabajo, la descripción debe ser:

 Clara: debe permitir identificar nuestro puesto

rápidamente y de manera precisa, Por ejemplo: Asistente

Administrativo de compras es correcto, mientras que

Administrativo es insuficiente y no permitirá identificar al

puesto dentro de la SCN.

 Concisa: debe ser acotada en la descripción. Por ejemplo:

Guía de Museo de Arte, no es necesario aclarar de que

museo es el puesto pero sí a que especialidad se dedica el

museo al que se refiere nuestro puesto.

A continuación leeremos algunos ejemplos para tener modelos a seguir

y poder precisar su puesto de trabajo, estos ejemplos son sólo orientativos

y no pretenden cubrir la totalidad de los puestos de la Secretaría de

Cultura de la Nación:

 Guía de museo de historia

 Secretaria de Jefatura de gabinete

 Secretaria de Auditoria interna

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  Asistente contable

 Asistente de escenario

 Asistente especializado en Ceremonial

 Guardián de sala de museo de arte

 Investigador de Artes visuales

 Restaurador de pintura de caballete

 Ayudante de maestranza

 Ayudante de biblioteca y archivo bibliográfico

 Chofer de vehiculo de pasajeros

 Director de museo de historia

 Diseñador de sala teatral

 Diseñador grafico, de prensa y difusión

 Sonidista de sala de teatro

 Vigilador de sala en museo.

 Asistente albañil de mantenimiento edilicio

 Auxiliar de mantenimiento de parques y jardines

 Coreuta soprano

 Coordinador de Programa de Diagnóstico Organizacional

 Auxiliar de Limpieza en Museo de Arte

A este equipo le interesa realmente seamos cada uno de nosotros

quienes describamos los puestos de trabajo independientemente que su
definición no exista en el organigrama de esta secretaría. . Para ello
asistentes de sala de carga de datos nos auxiliaran si surgieran dudas.
Tomemos el tiempo necesario para una correcta descripción de cada puesto.

Datos del entrevistado

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 Podremos observar en la pantalla de Datos del Entrevistado 5
solapas:

a) Datos personales
b) Nivel de formación
c) Conocimientos de informática
d) Oficios/habilidades adquiridos
e) Otros conocimientos

Las solapas NO permiten el acceso directo y solo son orientativas de

los contenidos de las preguntas. A medida que complementemos los datos,

las preguntas incluidas en cada una de las pantallas se irán desplegando para

que nosotros podamos responderlas.

Las pantallas que contengan preguntas para las cuales no corresponde

que demos respuesta se adelantaran pulsando el botón adelante/siguiente

que se encuentra al pie de la pantalla.

Por ejemplo: cuando se despliegue la pantalla de oficios o habilidades

es posible que no poseamos ninguna habilidad ni oficio pertinente para el

desarrollo de tareas en la SCN, en ese caso teclearemos

“adelante/siguiente” y continuaremos respondiendo el cuestionario.

 Datos personales
Registramos Apellido y Nombre
como figura en el documento de
identidad, separado por una “,”.
Ej.: Fernández , Ernesto
Se nos solicita nuestro apellido de
soltera

Registramos fecha de nacimiento con

dos dígitos para indicar el día, dos
dígitos para registrar mes y cuatro
para el año. Ej. 05/04/1978

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 Al terminar de completar la totalidad de los datos clikeamos el botón

“adelante” y aparece

 Nivel de formación

Primario y Secundario

Completamos la información correspondiente a los estudios primarios

Detallamos el
titulo y si
y secundarios clikeando con el botón del mouse en los campos previstos,
corresponde la
según corresponda. Detallaremos el titulo obtenido si los estudios orientación
son

completos.

¿Como son las categorías de respuesta del nivel secundario?

Vemos aquí la posibilidad de consignar nuestra respuesta en cuatro

opciones.

 No: Si nunca cursamos

 Incompleto: Si comenzamos a cursar pero no pudimos completar el

tercer año del secundario o el primero del polimodal.

 Ciclo Básico: Si cursamos por lo menos hasta el 3er año del

secundario o el primero del Polimodal. Llenamos esta categoría aún en

el caso de haber cursado todo el nivel secundario pero adeudamos

materias.

 Completo: Terminamos 5to. Año de ciclos no técnicos o 6to año de

escuelas técnicas y no adeudamos ninguna materia.

Completados estos datos se nos consulta acerca de nuestros

conocimientos de idiomas.

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 Solo marcamos esta opción si manejamos algún idioma, además del

castellano. Allí se despliega la siguiente pantalla:

Idiomas extranjeros

Espacio previsto para

registrar el dominio de
Idiomas extranjeros (No
es necesario haber
adquirido ese dominio en la
educación formal)

Luego aparecerán las pantallas correspondientes para registrar nuestros

estudios:

Terciarios

Solapa prevista para

registrar sus estudios
Terciarios

Universitarios (1-2)

Espacio previsto para

registrar sus estudios
Universitarios

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 Tendremos la posibilidad de cargar hasta dos estudios universitarios.
Cargando el primero desplegamos la pantalla de Universitario 2 y
procedemos a la carga del segundo estudio universitario.

Post grado (1-2)

Solapa prevista para

registrar sus estudios de
post grado

Tendremos la posibilidad de cargar hasta dos estudios de Post Grado.

Cargando el primero desplegamos la pantalla de Post Grado 2 y procedemos

a la carga del segundo estudio de post grado.

Completamos la totalidad de los datos requeridos y pulsaremos

“Siguiente” para acceder a la próxima solapa o “Atrás” para modificar algún

dato ingresado.

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 Conocimientos de informática

Aquí se debe detallar tanto

el registro de patrimonio
artístico como bibliográfico
Incluye el registro de
utilitarios estandarizados
A los fines de esta encuesta es importante registrar,para
deelmanera
patrimonio
administrativo
detallada, los conocimientos de informática que poseemos. Sólo

registraremos la información solicitada en los espacios previstos al efecto,

en caso de manejar alguno de los utilitarios descriptos allí.

Al completar la totalidad de los datos requeridos y pulsar “adelante”

llegamos a la solapa siguiente.

 Oficios/habilidades adquiridas

Este ítem se refiere a aquellas habilidades u oficios que poseemos

por haber cursado alguna especialidad o por haberla obtenido por

experiencia personal. Pueden ser de aplicación a nuestra labor actual en la

Secretaria de Cultura de la Nación o no.

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 Ej: Si mi puesto se desempeña dentro del ámbito como ordenanza,
pero soy cerrajero. En este caso poseo una habilidad que no aplico
actualmente dentro del organismo pero que efectivamente poseo.

 Otros conocimientos

Los datos que registramos en este espacio son importantes para el

desarrollo futuro de esta Secretaría. Se podrá informar de nuestras

experiencias laborales (formales o informales) previas que sean pertinentes

al desarrollo de los objetivos de la Secretaría de Cultura de la Nación y sus

organismos. Describamos entonces, separados por comas, experiencias,

proyectos y participaciones que consideremos más importantes. Como así

también aquellos datos que no hayan sido expuestos en las pantallas

precedentes.

Ejemplos:
 Organización de Exposiciones de Artistas Plásticos
Contemporáneos en la Asociación de Fomento XX
 Asistente Administrativo Contable de Museo
Privado, etc

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 Con esta pantalla termina el bloque DATOS PERSONALES. Una vez
concluida esta instancia pulsaremos “Adelante” para acceder al bloque
siguiente. Recordemos que es el momento de revisar y corregir los datos
volcados pues al pasar al próximo bloque no podremos hacerlo.

IMPORTANTE: Si por algún motivo tuviéramos alguna dificultad en

completar la información por esta vía, avisemos al asistente de la sala, a fin
de subsanar el inconveniente.

“DATOS LABORALES (PUESTO DE TRABAJO)”

Aquí, en esta segunda familia de datos, se volcarán los que se

refieran a nuestra relación de desempeño laboral en esta Secretaria.

Observemos los datos que aparecen en la misma; se agrupan en cuatro

solapas

a) Situación de revista

b) Dependencia en la que presta servicio

c) Descripción de las tareas

d) Circuito administrativo

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  Situación de revista

Es la relación laboral que mantenemos con la Secretaria de Cultura

de la Nación de forma directa o indirecta.

En primera instancia elegimos dentro de las opciones posibles

(autoridad superior; gabinete; planta permanente; contratado; servicio

mercerizado, etc.) el campo correspondiente a nuestra situación laboral y

aparecerán en la pantalla preguntas complementarias a fin de aportar mas

detalles al dato ingresado, como nivel, grado, categoría o antigüedad.

Veamos un ejemplo: Selecciondo planta permanente, se abrirá la opción

correspondiente a “SINAPA”, donde consignaremos nuestro Nivel, por ej.

“E”, y nuestro grado específico, por ej.: “3”. (Estos datos los podemos

encontrar en nuestro recibo de sueldo).

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 Si nosotros somos funcionarios o personal contratado, ya sea en la

modalidad de servicios, o de obra, deberemos colocar el año en que se inició

la relación contractual con la Secretaria de Cultura de la Nación.

En el caso de ser contratado, parecerá una opción donde

especificamos el tipo de contrato que nos vincula laboralmente

Si poseemos personal a cargo, indicaremos la opción afirmativa,

aclarando el número correspondiente de personas a cargo.

Completada la totalidad de los datos requeridos pulsaremos

“adelante” para acceder a la próxima solapa o atrás para modificar algún

dato ingresado en la pantalla anterior.

 Dependencia en la que presta servicio

Llegados a esta instancia, recordemos que esta encuesta tiene como

objetivo reflejar la situación presente, por lo cual registraremos el

domicilio en el cual prestamos servicios actualmente.

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 Completamos la totalidad de los datos requeridos y pulsamos

“adelante” para acceder a la solapa siguiente o atrás para modificar algún

dato ingresado.

 Descripción de las tareas

En esta solapa hay preguntas que apuntan a construir una

descripción detallada de nuestra área de desempeño

La primera pregunta: “¿qué hace?” se responde a partir de construir

una oración que describa claramente nuestras acciones. Las oraciones las

iniciaremos con un verbo en infinitivo por ejemplo

Si su puesto es: Los verbos asociados podrán ser:

Secretaria de jefatura Organizar… la agenda / atender… el telefono /
de gabinete:
Asistente contable Tipear …memos / asentar movimientos contables
diarios/
Asistente de escenario Asistir…a /supervisar… el desempeño…..
Guardián de sala de Controlar el movimiento del publico /asistir a las
museo de arte inquietudes de….
Guía de museo de Interpretar el patrimônio.... / comunicar el

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historia mensaje
Investigador de Artes Investigar ....el surgimiento de..../documentar la
visuales obra de.....
Restaurador de pintura Restaurar ...marcos dorados a la hoja/ embalar
de caballete
Ayudante de
maestranza Limpiar / baldear
Ayudante de biblioteca Ordenar / ingresar / catalogar
y archivo
Director de museo de Dirigir …./planificar
historia
Coordinador docente Coordinar …./ supervisar……

Si tenemos dudas para elaborar y responder a la pregunta, los

asistentes de sala están para ayudarnos

Cuando debamos responder a nuestras tareas, recordemos las

acciones concretas que hay que realizar para obtener un resultado deseado

Esta respuesta a su vez, esta asociada a las siguientes preguntas:

¿qué recursos utiliza para realizar sus tareas?

¿cuál es el objetivo final?”

Los recursos son los bienes o medios que necesitamos para realizar
nuestra tarea, por ejemplo:
Si nuestro puesto es auxiliar de recursos humanos en el Museo……
“¿qué recursos utiliza para realizar sus tareas?”: Una planilla de excel
impresa en papel, lapiceras.
“¿cuál es el objetivo final?”: controlar la asistencia al lugar de trabajo para
liquidar correctamente los sueldos.
“Describa los conocimientos necesarios para la realización”: conocimientos
básicos de administración de personal, conocimientos básicos sobre manejos
de archivos, conocimientos de informática.
“frecuencia”: diaria

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 Una vez que hemos finalizado la descripción de las tareas, pulsamos

sobre el botón ingresar y las mismas aparecerán enunciadas en el cuadro

inferior. Si queremos modificar alguna información ingresada, simplemente

clikeando sobre el renglón donde esta la tarea a modificar, se activa la

posibilidad de editarlas nuevamente en los casilleros correspondientes.

Aspiramos a completar esta planilla con aquellas labores que

realmente realizamos, no nos sintamos en la obligación de completar una

jornada laboral de 8 horas. Tengamos presente que no se nos pide el tiempo

que nos lleva cada tarea enunciada.

El ítem “frecuencia” aspira a que contemos la periodicidad de

nuestras tareas, por ejemplo: todos los días, o una vez por semana, o una

vez por mes o sólo en situaciones ocasionales. Algunos ejemplos para

completar esta planilla podrían ser.

tarea frecuencia

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  Caratulación de expediente Diaria
 Control de presentismo Diaria
 Limpieza de oficinas Diaria
 Rendición de recibos de sueldos Mensual
 Declaración jurada de prestación de servicios Mensual
 Presupuesto. Metas ejecutadas. Trimestral
 Pedido de horas extras Trimestral
 Presentación de la orquesta en público Ocasional
 Arreglo de caños rotos Ocasional
 Elaboración del presupuesto Anual

 Circuito administrativo

En esta pantalla procederemos a detallar nuestro nivel de

participación en el circuito administrativo de expedientes.

En la primer pregunta “UD. envía a caratular expedientes?” se hace

referencia tanto a la persona que posee la autoridad para dar inicio a un

trámite como a quien, aún sin poseer autoridad formal maneja los tramites

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administrativos de la documentación. Como ejemplo para el primer caso

podemos citar a un Director de Museo y para el segundo a un Asistente

Administrativo de Direccion.

Si esta pregunta obtiene una respuesta positiva, se solicita que

enumeremos cuales son los temas que con mayor frecuencia generan

expedientes dentro de nuestra área de trabajo, por ejemplo, en el caso de

una Dirección de Museo:

1 Inicio por Donación de Objetos de Arte por parte de un particular,

2. Solicitud de Seguro por Traslado de Obra de Arte, etc.

La segunda pregunta hace referencia a la capacidad asociada a la

lectura, comprensión y/o participación en la gestión del expediente. En esta

instancia se incluyen las acciones de foliado, desgloce, inclusión de Notas a

Modo, carga en el SIGELTRA, etc. También se nos solicita que aclaremos

que cantidad de expedientes mensuales diligenciamos.

La siguiente pregunta de esta pantalla corresponde a la facultad

asociada a la lectura, comprensión y/o participación en la resolución del

tema motivo del expediente. Para poder participar de estas gestiones

tenemos que estar facultados para emitir opinión, dictamen, norma o

resolución. También se nos solicita que aclaremos que cantidad de

expedientes mensuales resolvemos o dictaminamos.

La última pregunta de este bloque indaga acerca de la delegación de

facultades para la firma de actos resolutivos en el expediente. Admite sólo

dos categorías de respuesta.

Al clickear el botón Adelante aparece la pantalla…………

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  Perfil del puesto y capacitación

La primer pregunta de esta pantalla indaga sobre la mejor manera de

transferir habilidades. requeridas por nuestros puestos.

No siempre es la participación de cursos la vía más óptima para lograr

los mejores resultados en el desempeño de nuestras funciones. Por ejemplo:

las personas que tienen a cargo la limpieza de obras de arte requerirán que

un compañero con experiencia les indique el procedimiento y les señales

como debe actuar mientras el mismo limpia obras de arte. Este tipo de

entrenamiento se llama “en servicio”

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La segunda parte de esta pantalla indaga sobre los requisitos que debería

cubrir mínimamente un trabajador que quisiera ocupar un puesto similar al

nuestro.

Es probable que debido a nuestra carrera laboral cubramos un puesto de

trabajo debido a nuestra experiencia de manera más que eficiente. Sin

embargo, nuestra formación de base no es la más adecuada para el puesto

que desarrollamos.

¿Cómo podemos describir entonces de manera adecuada los requisitos de

nuestro puesto?.......

La pregunta propone colocarse en el lugar de tener la obligación de

seleccionar a una persona para cubrir un puesto de trabajo similar al

nuestro. Desde este lugar se indaga acerca de la formación profesional,

oficio, habilidad, experiencia y conocimiento de la organización ideales para

cubrir el puesto.

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Estamos llegando al final del bloque DATOS LABORALES y se nos dá la

oportunidad de agregar observaciones o sugerencias que no han sido

cubiertas en las preguntas que hemos contestado hasta aquí. Anotemos cada

observación/sugerencia separada de la siguiente por una coma.

Recordemos que antes de pulsar la tecla siguiente es el momento de revisar

y corregir los datos que hemos volcado en este bloque pues pasamos al

siguiente bloque………..

RELACIONES DEL PUESTO DE TRABAJO CON LA ORGANIZACIÓN

Llegados a esta instancia hemos finalizado la encuesta personalizada que

estábamos realizando. A partir de este momento, las preguntas están

organizadas para servir a un análisis anónimo de los datos.

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 La primera pantalla nos remarca que los datos a ingresar están
protegidos por la ley de secreto estadístico.
En la siguiente pantalla se recoge información vinculada a los
circuitos de

Supervisión, planificación y controles recibidos

La pregunta que abre esta pantalla es…………

“¿Ud. Cree que sus tareas responden a una planificación?,

Entendemos planificación como la acción de prever y coordinar

acciones futuras, para obtener un resultado o meta especifica.

Todos realizamos tareas de planificación en nuestras vidas pues ello nos

permite llegar a resultados de mejor manera. Por ejemplo: Si nos vamos a
casar y deseamos participar a todos nuestros afectos y conocidos, nos
sentaremos con anticipación a la fecha de la boda y listaremos todas las
acciones que debemos realizar para poder lograr que todos se enteren del
suceso.

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También muchas de las cosas que hacemos a diario surgen de una necesidad
inmediata o no requieren ser planificadas con anterioridad.

En el ámbito laboral ocurre lo mismo.

La preguntas de este bloque intentan conocer nuestra creencia acerca de si

nuestro trabajo responde en su mayor parte a una planificación de tareas.

La primera pregunta admite sólo dos categorías de respuesta SI o NO.

De acuerdo a la categoría que elijamos se abren caminos de preguntas.

El resto de preguntas que se nos habilitan tienen la posibilidad de tener

marcada más de una categoría de respuesta

Una vez que comenzamos a responder un camino de preguntas no podemos

cambiar la categoría de respuesta. Es por ello que debemos pensar
cuidadosamente al marcar SI o NO.

Una vez elegida la postura (afirmativa o negativa), indefectiblemente nos

moveremos en una red de posibilidades asociadas a esta respuesta.

Si optamos por la categoría SI se nos pregunta quien planifica nuestras

tareas.

Podemos estar convencidos que nuestras tareas son planificadas pero no

saber que persona dentro de la organización las ha planificado. Para esta
instancia es que figura la categoría de respuesta NO SE

La siguiente pregunta debe ser contestada tanto se haya marcado si o no en

la primera consulta.

Se indaga acerca de la persona que nos da instrucciones para realizar la

mayoría de nuestras tareas relevantes.

Hay puestos como por ejemplo el de Asesor que no recibe instrucciones

para realizar sus tareas. En este caso contestará NO RECIBO

Las dos siguientes preguntas deben ser contestadas tanto se haya marcado
si o no en la primera consulta.

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Luego se indaga acerca de cumplir plazos determinados en la realización de
nuestras tareas relevantes. Admite sólo dos categorías de respuesta SI o
NO.

De acuerdo a la categoría que elijamos se abren caminos de preguntas.

Una vez que comenzamos a responder un camino de preguntas no podemos

cambiar la categoría de respuesta. Es por ello que debemos pensar
cuidadosamente al marcar SI o NO.

En la Administración Pública es habitual que muchas tareas tengan plazos

determinados por alguna norma específica. En este caso marcaremos la
categoría de respuesta “La normativa”

Pulsar siguiente para acceder a la próxima instancia de este bloque que

esta asociada a la relación que existe entre la planificación de nuestras tareas y el
control que se ejerce sobre las mismas.

Se indaga acerca de la forma en que es controlado nuestro trabajo,

el rol que nuestro puesto cubre dentro de la organización, la forma en que
comunicamos el resultado de nuestras tareas y otros circuitos de
comunicación.

Excepto la primera de las preguntas de esta pantalla que como en el

caso precedente, deberemos optar por una postura afirmativa o negativa y
a partir de nuestra elección se presentan las instancias de selección
correspondiente a la alternativa elegida. Todo el resto de las preguntas
admiten respuestas múltiples lo que indica que podremos marcar más de una
categoría de respuesta.

Una vez culminada la carga, seleccionamos el botón finalizar para

grabar todos los registros ingresados y dar por finalizado el proceso censal.

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 Preguntas e inquietudes

o En relación a la metodología del diagnostico

 Que documentación debo preparar para esta encuesta?

Ninguna .Para completar esta encuesta Ud. no necesita traer ninguna
documentación. Solo recuerde su Nº de Cuil y/o cuit

 Que es el Cuit o Cuil?

Es un código de identificación que poseemos todos como trabajadores: El CUIT:

Código único de Identificación Tributaria que se obtiene al momento de registrarse
como trabajador autónomo. Y el CUIL: Código único de identificación Laboral que es
otorgado a cada trabajador en relación de dependencia y el mismo figura en el recibo
de sueldo.

 Que sucede si no tengo conocimientos de informática u otro tipo de problema que

me impida la carga de datos?

Avisamos a la coordinación, y ellos los asistirán en la carga de datos

 Que sucede si no puedo asistir en el día citado?

Aviso con anticipación a la coordinación para la reprogramación del turno

o En relación a la carga de datos:

 ¿Qué significa puesto?

Denominación especifico del grupo de tareas que realizamos. Por ejemplo:
violinista no describe su puesto específicamente, seria correcto: tercer violín de orquesta
sinfónica
 Que es una tarea?
Es aquella actividad que se realiza con un objetivo final concreto. Debemos
considerarla como nuestra unidad mínima de trabajo. Cuando sea necesario volcar los datos
la misma debe estar detallada. con amplitud.
 Que es un recurso?
Son los elementos con que cuenta una persona para realizar su tarea como por
ejemplo; las herramientas específicas. Para una administrativa contable puede ser una
planilla de cálculo, para un técnico electricista de mantenimiento puede ser una
destornillador buscapolo.
 Cual es el objetivo final de mi tarea?
Es el producto que la organización obtiene una vez finalizadas las actividades
donde se incluyen mis tareas

 ¿Qué significa familiares a cargo?

Miembros de la familia que dependen económicamente de nosotros por ejemplo
madre, hijos

o En Relación a los estudios y la formación

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  ¿Qué significa nivel de formación?
Nivel educativo de carácter formal alcanzado.

 ¿Qué significa que el nivel de mi educación es incompleto?

Que aun no se han completado los estudios y a su vez se han interrumpido en la
asistencia a los mismos.

 ¿Qué significa que mis estudios están Completos?

Que la Formación educativa ha concluido con los exámenes finales rendidos y
por lo cual se me ha extendido un certificado que acreditado por el establecimiento
correspondiente. NO ADEUDO NINGUNA MATERIA. Puedo acceder al nivel educativo
siguiente.

 ¿Qué significa Ciclo Básico Común?

Formación educativa correspondiente al 1er. ciclo del polimodal o de los tres
primeros años del antiguo secundario.

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