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com/clad_org/docs/experienciaseiapp-2019-competencias este es el libro

del Clad sobre competencias en el sector pùblico

Competencias laborales y competencias

profesionales
Enrique Cejas Yanes

En el artículo se aborda el concepto de competencia laboral desde 3 puntos de vistas:

empresarial, psicológico y desde el punto de vista del diseño curricular,
fundamentalmente en el proceso de formación por competencias laborales para técnicos
medios, aunque puede extenderse a todo tipo de profesional

Palabras clave

Competencia, competencias laborales, competencias profesionales

En los inicios del tercer milenio, el mundo acumula un enorme caudal  de

conocimientos y tecnologías, que conjuntamente con los que están por descubrir, hacen
imposible, que el hombre pueda apropiarse de ellos, por lo que se necesita una
educación que se base en los pilares básicos: aprender a ser, aprender a hacer, aprender
a aprender y aprender a convivir; para como decía el Héroe Nacional de Cuba,  José
Martí: “Educar es depositar en cada hombre toda la obra humana que le ha antecedido:
es hacer a cada hombre resumen del mundo viviente, hasta el día en que vive: es
ponerlo a nivel de su tiempo, para que flote sobre él, y no dejarlo debajo de su tiempo,
con lo que podrá salir a flote; es preparar al hombre para la vida.” Este precepto
martiano ha estado vigente en la educación cubana desde los primeros días de enero de
1959.

En la literatura se habla de competencias laborales o competencias profesionales, en

muchas ocasiones indistintamente. Nuestro criterio en este sentido es que el concepto
competencia laboral engloba al concepto de competencia profesional, porque lo laboral
implica todo lo relacionado con el mundo del trabajo, ya sea profesión u oficio. En 
determinados momentos de este trabajo pueden encontrarse  ambos términos, para
respetar la fuente donde se ha extraído la definición, por lo demás utilizaremos el
término competencia laboral.

Si pensáramos en el concepto gato, a todos nos vendría a la mente, un mamífero felino,

pero según los sentimientos y el conocimiento que tengan sobre este animal, todas las 
personas no lo verían de  igual manera, unos lo aman, otros lo odian, otros le es
indiferente y hay quienes se lo comen. Lo mismo que sucede con el concepto gato, pasa
con el concepto competencia, todos creen saber de que hablan, unos a favor, otros en
contra y otros con indiferencia, sin embargo es un concepto de múltiples facetas. Es
objetivo de este trabajo realizar una valoración del concepto de competencia visto desde
de la empresa, visto como una conformación psicológica y desde el punto de vista del
diseño curricular, en el proceso de formación profesional.

2. Desarrollo

Existen diferentes definiciones de competencias:

 Competencia laboral: Conjunto de conocimientos teóricos, habilidades,

destrezas y actitudes que son aplicados por el trabajador en el desempeño de su
ocupación o cargo en correspondencia con el principio de Idoneidad Demostrada
y los requerimientos técnicos, productivos y de servicios, así como los de
calidad, que se le exigen para el adecuado desenvolvimiento de sus funciones.
(Según la resolución ministerial 21/99 del CETSS)
 Una competencia, es un sistema de conocimientos, conceptuales y de
procedimientos, organizados en esquemas operacionales y que permiten, dentro
de un grupo de situaciones, la identificación de tareas – problemas y su
resolución por una acción eficaz (performance = actuación). [Gilles Tremblay
mencionaba justamente en un artículo aparecido en Pedagogía colegial, marzo
1994:]
 La competencia técnica o laboral se refiere a la capacidad de una persona de
utilizar sus habilidades para ejercer una función, un oficio o una profesión según
las exigencias definidas y reconocidas por el mercado de trabajo. (extraída de un
material en disquete no referenciado)
 COMPETENCIA LABORAL: Aptitud de un individuo para desempeñar una
misma función productiva en diferentes contextos y con base en los
requerimientos de calidad esperados por el sector productivo. Esta aptitud se
logra con la adquisición y desarrollo de conocimientos, habilidades y
capacidades que son expresados en el saber, el hacer y el saber hacer. (Mertens,
2000)

Las siguientes definiciones son extraídas del la página Web Las 40 preguntas más
frecuentes sobre formación por competencias fecha: 25 de septiembre del 2000:

 CONOCER (México) capacidad productiva de un individuo que se define y

mide en términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y no
solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; éstas son
necesarias pero no suficientes por sí mismas para un desempeño efectivo.
 INEM(España) “las competencias profesionales definen el ejercicio eficaz de las
capacidades que permiten el desempeño de una ocupación, respecto a los niveles
requeridos en el empleo. “Es algo más que el conocimiento técnico que hace
referencia al saber y al saber-hacer”. El concepto de competencia engloba no
sólo las capacidades requeridas para el ejercicio de una actividad profesional,
sino también un conjunto de comportamientos, facultad de análisis, toma de
decisiones, transmisión de información, etc., considerados necesarios para el
pleno desempeño de la ocupación.
 POLFORM/OIT: La competencia laboral es la construcción social de
aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una
situación real de trabajo que se obtiene no sólo a través de la instrucción, sino
también – y en gran medida- mediante el aprendizaje por experiencia en
 situaciones concretas de trabajo. Cabe mencionar que la OIT ha definido el
concepto de “Competencia Profesional” como la idoneidad para realizar una
tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente por poseer las
calificaciones requeridas para ello En este caso, los conceptos competencia y
calificación, se asocian fuertemente dado que la calificación se considera una
capacidad adquirida para realizar un trabajo o desempeñar un puesto de trabajo.
 Provincia de Quebec: Una competencia es el conjunto de comportamientos
socioafectivos y habilidades cognoscitivas, psicológicas, sensoriales y motoras
que permiten llevar a cabo adecuadamente un papel, una función, una actividad
o una tarea.
 Consejo Federal de Cultura y Educación(Argentina): Un conjunto identificable y
evaluable de conocimientos, actitudes, valores y habilidades relacionados entre
sí que permiten desempeños satisfactorios en situaciones reales de trabajo, según
estándares utilizados en el área ocupacional
 AUSTRALIA: La competencia se concibe como una compleja estructura de
atributos necesarios para el desempeño de situaciones específicas. Es una
compleja combinación de atributos (conocimiento, actitudes, valores y
habilidades) y las tareas que se tienen que desempeñar en determinadas
situaciones. Este, ha sido llamado un enfoque holístico en la medida en que
integra y relaciona atributos y tareas, permite que ocurran varias acciones
intencionales simultáneamente y toma en cuenta el contexto y la cultura del
lugar de trabajo. Nos permite incorporar la ética y los valores como elementos
del desempeño competente.
 ALEMANIA: Posee competencia profesional quien dispone de los
conocimientos, destrezas y aptitudes necesarios para ejercer una profesión,
puede resolver los problemas profesionales de forma autónoma y flexible, está
capacitado para colaborar en su entorno profesional y en la organización del
trabajo.
 National Council for Vocational Qualifications (NCVQ): En el sistema inglés,
más que encontrar una definición de competencia laboral, el concepto se
encuentra latente en la estructura del sistema normalizado. La competencia
laboral se identifica en las normas a través de la definición de elementos de
competencia (logros laborales que un trabajador es capaz de conseguir), criterios
de desempeño (definiciones acerca de la calidad), el campo de aplicación y los
conocimientos requeridos. En este sistema se han definido cinco niveles de
competencia que permiten diferenciar el grado de autonomía, la variabilidad, la
responsabilidad por recursos, la aplicación de conocimientos básicos, la
amplitud y alcance de las habilidades y destrezas, la supervisión del trabajo de
otros y la transferibilidad de un ámbito de trabajo a otro.

Hasta aquí tenemos diferentes puntos de vistas sobre la definición, continuemos con el
estudio.

Las definiciones siguientes se extrajeron de la página Web  “La formación por

competencias. Instrumento para incrementar la empleabilidad” fecha: 27 de
septiembre del 2000

 “Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos de un

desempeño, no solamente en términos de conocimientos, habilidades, destrezas
y actitudes; las cuales son necesarias pero no suficientes”.
  “Habilidad multifacética para desempeñar una función productiva de acuerdo
con una norma reconocida”
 “Atributo que el empresario de alto rendimiento de hoy, busca en los empleados
de mañana.”
 “Un conjunto identificable y evaluable de conocimientos, actitudes, valores y
habilidades relacionados entre sí que permiten desempeños satisfactorios en
situaciones reales de trabajo, según estándares utilizados en el área ocupacional”

El concepto de competencia que se está manejando especialmente a nivel de las

comisiones de diseño curricular es el que deriva de las siguientes definiciones:

 Competencia se refiere al “conocimiento, actitudes y destrezas necesarias para

desempeñar una tarea ocupacional dada”. (Prof. Robert Norton del Centro de
Educación y Capacitación para el Empleo, Universidad del Estado de Ohio,
Columbus, USA).
 Para Thomas Gilbert es una función de desempeño valioso, el verdadero valor
de la competencia humana. Para este autor, se deriva de logros reales más que de
comportamientos o conductas. Estos logros o resultados pueden ser un producto,
servicio o decisión derivado de ese desempeño.
 Desde el punto de vista ocupacional competencia se entiende como el
desempeño real en que el trabajador muestra dominio en una determinada tarea
cuyo resultado es un producto o servicio valioso para el empleador o
consumidor.
 Competencias: Operaciones mentales, cognitivas, socioafectivas y psicomotoras
que necesitan ser apropiadas para la generación de habilidades específicas para
el ejercicio profesional (Brum J y M. R Samarcos Júnior, 2001)
 ” La noción de competencia, tal como es usada en relación al mundo del trabajo,
se sitúa a mitad de camino entre los saberes y las habilidades concretas; la
competencia es inseparable de la acción, pero exige a la vez conocimiento. Una
vieja definición del diccionario Larousse de 1930 decía: “en los asuntos
comerciales e industriales, la competencia es el conjunto de los conocimientos,
cualidades, capacidades, y aptitudes que permiten discutir, consultar y decidir
sobre lo que concierne al trabajo. Supone conocimientos razonados, ya que se
considera que no hay competencia completa si los conocimientos teóricos no son
acompañados por las cualidades y la capacidad que permita ejecutar las
decisiones que dicha competencia sugiere.” Son entonces un conjunto de
propiedades en permanente modificación que deben ser sometidas a la prueba de
la resolución de problemas concretos en situaciones de trabajo que entrañan
ciertos márgenes de incertidumbre y complejidad técnica.(Gallard y Jacinto,
1995)
 “el conjunto de saberes (saber, saber hacer, saber estar y saber ser –
conocimientos, procedimientos y actitudes) combinados, coordinados e
integrados en el ejercicio profesional”. El dominio de estos saberes le “hace
capaz” de actuar a un individuo con eficacia en una situación profesional.
(Tejada, 1998).
 Globalmente considerada para cualquier tipo de profesional incluiría “las
capacidades para transferir destrezas y conocimientos a nuevas situaciones
dentro de un área de ocupación laboral; abarca la organización y la planificación
del trabajo, la innovación y la capacidad para abordar actividades no rutinarias;
incluye las cualidades de eficacia personal que se necesitan en el puesto de
 trabajo para relacionarse con los compañeros, los directivos y los clientes”
(Tejada, 1998).
 Competencias es el nuevo paradigma del empleo. Los atributos que debe
disponer un trabajador para ocupar un determinado puesto …….En las actuales
condiciones de competitividad y productividad el concepto de competencias se
impone en lo que se refiere a la formación y desarrollo de capital humano. El
concepto de competencia busca definir y evaluar las capacidades del trabajador
según su desempeño en situación de trabajo. La competencia laboral no es una
probabilidad de éxito en la ejecución del trabajo, es una capacidad real y
demostrada. (Donna, s/f)

Competencia profesional:

La capacidad de movilizar, articular y poner en acción valores, conocimientos y

habilidades necesarios para el desempeño eficiente y eficaz de actividades requeridas
por la naturaleza del trabajo [Pissinati].

Un conjunto de conocimientos, de saber hacer, y de comportamientos puestos en

práctica de modo oportuno en una situación de trabajo. (Ravitsky, M. 2002)

Según Ravitsky (2002) las consecuencias de las competencias son:

 Es imposible medir la competencia, excepto en el puesto de trabajo

 La formación inicial tiene una ambición más amplia que es de preparar el joven
a enfrentar el futuro. Por eso, la formación inicial debe dar más conocimientos
que lo necesario a corto plazo
 El concepto de competencia debe ser visto de una manera dinámica (capacidad a
enfrentar nuevas situaciones de trabajo, a adaptarse, desarrollo de la autonomía)

Dr Aragón (2002) plantea: .

La necesidad de establecer un modelo cubano de formación por competencias, basado

en nuestro modelo de Escuela Politécnica y en nuestro modelo de graduado, que posea
cultura política, económica, preparación fuerte en las ciencias básicas y una formación
profesional básica.

 Las competencias tienen que ser integradoras de conocimientos, habilidades,

actitudes y capacidades, tienen que ser competencias para formar al hombre para
la vida, no competencias para formarlos para un puesto de trabajo.
 No formar un graduado trabajador desechable que una vez concluido su ciclo
productivo planificado, quede desamparado en el mundo del trabajo. No formar
máquinas sino hombres para la vida.

Prosigamos viendo otras definiciones.

“Conjunto de características de una persona que están relacionadas directamente con

una buena ejecución en una determinada tarea o puesto de trabajo.” (Boyatzis, 1982)
“Una característica subyacente de un individuo que está casualmente relacionada con un
rendimiento efectivo o superior en una situación o trabajo definido en términos de
criterios (Spencer y Spencer, 1993)

“Conjunto de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que posee una

persona que le permiten la realización exitosa de una actividad” (Feliu y Rodríguez,
1996)

“Una habilidad o atributo personal de la conducta de un sujeto que puede definirse

como característica de su comportamiento orientado a la tarea puede clasificarse de
forma lógica y fiable”(Ansorena Cao, 1996)

“Una dimensión de conductas abiertas y manifiestas que le permiten a una persona

rendir eficientemente” (Wordruffe, 1993)

Vargas J (2001) en su artículo “Las reglas cambiantes de la competitividad global en el

nuevo milenio. Las competencias en el nuevo paradigma de la globalización” realiza un
análisis interesante acerca de la utilización del término competencia en el ámbito
gerencial expresado en las definiciones anteriores y su significación desde una
perspectiva psicológica. En este sentido destaca que las competencias:

 Son características permanentes de las personas.

 Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o un trabajo.
 Están relacionadas con la ejecución exitosa de una actividad.
 Tienen una relación causal con el rendimiento laboral, es decir, no están
asociadas con el éxito sino que se asume que realmente lo causan.
 Pueden ser generalizadas a más de una actividad.
 Combinan lo cognoscitivo, lo afectivo, lo conductual.

Concepto de Competencia profesional de la Dra en Psicología, Viviana González

Maura.

“Una configuración psicológica compleja que integra en su estructura y funcionamiento

motivacionales, cognitivas y recursos personológicos que se manifiestan en la calidad
de la actuación profesional del sujeto, y que garantizan un desempeño profesional
responsable y eficiente” (González, V, 2002)

Competencia

Capacidades complejas que poseen distintos grados de integración y se ponen de

manifiesto en una gran variedad de situaciones correspondientes a los diversos ámbitos
de la vida humana, profesional y social.(González, V, 2002)

Compleja integración de atributos que imprimen énfasis a la capacidad humana para

innovar, para enfrentar el cambio y gestionarlo anticipándose y preparándose para él. Es
más que la suma de todos esos atributos es un sistema que resulta de la combinación,
interacción y puesta en práctica de dichos atributos en una situación laboral real.
(González, V, 2002)
Es un sistema de conocimientos, habilidades, actitudes, valores, motivos, aptitudes y
capacidades que debe poseer el individuo para el desempeño satisfactorio de su
actividad laboral, comprometido con el proyecto social cubano. (colectivo de autores
del ISPETP)

De estos  conceptos presentados,  podemos inferir  que una competencia está a mayor
nivel que una habilidad, ya que la primera integra un conjunto de habilidades,
conocimientos, y comportamientos del individuo para desempeñar con éxito una
actividad dada. Dicho de otro modo una competencia integra: saber, saber hacer y saber
ser.

Los autores de este trabajo consideran que cualquier definición que se asuma de
competencias laborales debe en síntesis plantear el esquema siguiente:

Sistema

Conocimientos   Hábitos  Valores     Habilidades      Actitudes      Aptitudes  

Motivaciones >>>

Poseer el individuo en la aplicación de su trabajo >>>

Resultado evidente: un desempeño eficiente en el trabajo

Son ejemplos de competencias:

1. Reparar un motor
2. Realizar análisis físico-químicos
3. Negociar un préstamo personal
4. Aplicar los reglamentos de circulación vial
5. Utilizar la computadora y programas básicos
6. Elaborar un medicamento

Es necesario plantear que el nombre solo no indica mucho sobre la naturaleza de la

competencia; ya que se necesita el plan marco o descriptor de la competencia donde se
establezcan los elementos de competencia, el contexto de realización y los criterios de
desempeño. Además, también es necesario en términos del diseño curricular tener el
plan de curso o programa de la competencia, en él se describe la secuencia de
actividades de enseñanza y aprendizaje por cada elemento de competencia y los
objetivos que se van a cumplir en los estudiantes.

¿Cómo clasificar las competencias?

Según nuestro criterio, las competencias se clasifican en generales y  particulares.

Competencias generales, son aquellas que abarcan a casi todas las profesiones y oficios,
y están relacionadas con la preparación básica del individuo; por ejemplo, utilizar la
computadora, comunicarse oral y escrito en su idioma, interpretar texto en una lengua
extranjera, aplicar métodos de cálculo, etc,  mientras que las competencias particulares
o específicas, son las que determinan la profesión, por ejemplo, elaborar un
medicamento, programar determinado tipo de software, realizar determinado tipo de
operación quirúrgica, etc. No obstante, también hay otra clasificación que no
discutiremos en básicas, genéricas y específicas (véase Las 40 preguntas sobre
formación por competencias)

En el politécnico de Química “Mártires de Girón” se llevó a cabo un experimento

pedagógico para la introducción de la formación por competencias en Cuba, en el
período comprendido entre 1999 y 2002, para ello se tomó a la especialidad de técnico
medio en farmacia Industrial y a partir de la metodología aplicada se determinaron las
siguientes competencias:

COMPETENCIAS GENERALES

1) Interpretar códigos y gráficos

2) Aplicar modelo resolución  problemas

3) Aplicar métodos de cálculo y estadísticas

4) Interpretar textos en español

5) Interpretar textos en inglés

6) Comunicar oralmente y por escrito en español

7) Aplicar principios de Química

8) Aplicar principios de Física

9) Aplicar principios de Biología y Microbiología

10) Aplicar normas de aseguramiento de calidad

11) Aplicar normas de seguridad e higiene

12) Utilizar la computadora

13) Operar equipos del proceso productivo

14) Realizar procedimientos químicos de laboratorio

COMPETENCIAS PARTICULARES

15) Analizar la función de trabajo

16) Realizar análisis fisicoquímicos

17) Realizar análisis bioquímicos

18) Realizar análisis microbiológicos

19) Elaborar medicamentos líquidos

20) Elaborar medicamentos sólidos

21) Elaborar medicamentos.  semisólidos

22) Elaborar supositorios

23) Elaborar aerosoles

24) Elaborar parenterales

25) Elaborar hemoderivados

26) Realizar proyecto técnico químico

27) Realizar proyecto técnico  químico-farmacéutico

28) Encargarse de un proyecto técnico

3. A manera de conclusiones

¿Qué significa  formar técnicos con un diseño curricular por competencias laborales?

Un diseño por competencias laborales es aquel diseño, que se estructura didácticamente

respetando lo que un individuo necesita saber, hacer y ser, según las normas de la
profesión para la que se está formando, observando su preparación para la vida, se
forman personas, no se fabrican máquinas. Por lo que hay que tener en cuenta los
siguientes elementos:

 No se puede perder de vista la perspectiva humanista desde el punto de vista

martiano (hay que formar para la vida no para un puesto de trabajo):
 intelectual
 humanista
 utilitario
 sociopolítico
 Debe formarse con una cultura general y técnico profesional integral.
 Valorar los recursos humanos no solo como un conjunto de conocimientos y
habilidades, sino además de seres humanos
 La integración plena de ese trabajador a esa sociedad
 Las necesidades y exigencias socioeconómicas del país
 Desarrollar en la formación más procedimientos y actitudes y potenciar el
conocimiento
 Una mayor integración escuela – entidad productiva

¿Se forma un “super-técnico” mediante un diseño curricular por competencias

laborales?

Evidentemente no, pero sí se puede formar un persona más integral, mejor preparada
para la vida porque en el proceso de formación por competencias, se demanda que haya
una conjugación entre los conocimientos, los procedimientos y las actitudes (entiéndase
actitudes como el saber ser y actuar de la persona, con un enfoque humanista y martiano
del sujeto) que el individuo debe poseer para enfrentar su vida futura y nunca como una
infalible herramienta de producir y de competir.

De todos estos conceptos podemos inferir que existen tres enfoques sobre el concepto
de competencia:

 Punto de vista empresarial. La competencia vista en el desempeño eficiente del

trabajador
 Punto de vista psicológico. La competencia como una conformación psicológica
compleja, que implica componentes motivacionales y afectivos del sujeto.
 Punto de vista del diseño curricular. ¿Cómo formar un profesional con los
conocimientos, procedimientos y actitudes requeridos para ocupar el espacio que
le corresponde en la sociedad.

Pero los tres unidos nos darían una visión más integral, una visión holística de esta
definición tan compleja y tan controvertida en estos tiempos.

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profesional: ¿paralelismo o convergencia? CINTERFOR/OIT Página Web
21/05/2003. Disponible en Internet
http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/publ/sala/vargas/clasifi
c/index.htm
 Vossio B.(2002) Certificación y normalización de competencias. Orígenes,
conceptos y prácticas. Boletín CINTERFOR # 152,(versión digital). Disponible
en Internet http://www.cinterfor.org.uy/public
 Wordruffe C.(1993) What is meant by a competency ? Leadership and
Organisation Development Journal Vol 14, pp 29-36
 Zarifian P.(1999) Mutación de los sistemas productivos y competencias
profesionales: la producción industrial de servicio. El modelo de la competencia
y sus consecuencias sobre el trabajo y los oficios profesionales. Montevideo:
CINTERFOR/OIT (versión digital) disponible en Internet
http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/newsroom/w
hatsnew.htm
 ¿Qué son las competencias profesionales? ¿Cuáles son las
competencias clave?
Las competencias profesionales, son todas aquellas habilidades y aptitudes que tienen
las personas que les permiten desarrollar un trabajo de forma exitosa.

Las competencias técnicas de una profesión son valoradas para los empleadores, pero
cada vez se valoran más todas aquellas competencias transversales que te ayudan a
diferenciarte de los demás y te hacen más apto para un tipo de trabajo.

En este apartado podrás encontrar los tipos de competencias que existen y algunas de las
competencias transversales más demandadas por las empresas.

Tipos de competencias

Existen diferentes tipos de competencias que te identifican y te hacen más o menos apto
para un tipo de trabajo. Es importante que conozcas las competencias que posees y las
que se requerirán en el puesto de trabajo deseado para así saber si podrás optar o no a
este puesto.

Existen muchas definiciones de competencias, como también modelos, a continuación te

mostramos cómo se estructuran las competencias según el modelo ISFOL1.

Este modelo, identifica tres tipos principales de competencias:

 
 Competencias de base
 Competencias técnicas
 Competencias transversales

Las competencias de base son aquellas que permiten el acceso a una formación o a un

trabajo, son los conocimientos básicos que permiten poder acceder a un trabajo. Algunos
ejemplos de estas competencias son el conocimiento y dominio de la lengua materna, el
conocimiento de una lengua extranjera, competencias básicas en matemáticas,
competencias básicas en el uso de las TIC o técnicas para la búsqueda de empleo, por
ejemplo.

Las competencias técnicas hacen referencia a las competencias adquiridas después de

haber realizado una formación específica y son específicas de un puesto de trabajo en
concreto. Por ejemplo, una persona que se haya formado en cocina, tendría que haber
adquirido unas competencias técnicas como el uso de los cuchillos, técnicas de cocción de
los alimentos o organización de una cocina. Estas competencias son diferentes en cada
profesión y normalmente se adquieren realizando una formación específica.

Las competencias transversales son todas aquellas habilidades y aptitudes que hacen

que un trabajador desarrolle de forma eficaz su trabajo. Las competencias transversales
sirven para desarrollar cualquier profesión y se han adquirido en diferentes contextos
(laborales o no). Algunas competencias transversales son: trabajo en equipo,
responsabilidad, iniciativa, relación interpersonal, disponibilidad para aprender, etc.

Para el ejercicio eficaz de una profesión, tienes que poner en juego los tres tipos de
competencias.
¿Qué son las competencias profesionales?

Competencias transversales más valoradas

Hay una serie de competencias transversales que se asocian a las conductas y

actitudes de las personas. Estas competencias son transversales porque afectan a
muchos sectores de actividad, a muchos lugares de trabajo y, lo que es más relevante,
están muy en sincronía con las nuevas necesidades y las nuevas situaciones laborales.
   
Estas actitudes que conforman las competencias transversales de los profesionales no son
un mero complemento útil a las competencias técnicas para las cuales uno ha sido
contratado o valorado en su puesto de trabajo. Estas competencias deben incorporarse en
el currículum de la formación profesional como elementos identificadores de una actitud
profesional adecuada a los tiempos modernos.

Competencias transversales
 Capacidad de resolución de problemas: disposición y habilidad para enfrentarse
y dar respuesta a una situación determinada mediante la organización y/o
aplicación de una estrategia o secuencia operativa -identificación del problema,
diagnóstico, formulación de soluciones y evaluación- definida o no para encontrar
la solución.
 
 Capacidad de organización del trabajo: disposición y habilidad para crear las
condiciones adecuadas de utilización de los recursos humanos o materiales
existentes para desarrollar las tareas con el máximo de eficacia y eficiencia.
 
 Responsabilidad en el trabajo: disposición para implicarse en el trabajo,
considerándola la expresión de la competencia profesional y personal y cuidando
de que el funcionamiento de los recursos humanos y materiales sea el adecuado.
 
 Capacidad de trabajar en equipo: disposición y habilidad para colaborar de
manera coordinada en la tarea realizada conjuntamente por un equipo de personas
para conseguir un objetivo propuesto.
 
 Autonomía: capacidad de realizar una tarea de forma independiente, ejecutándola
de principio a fin, sin necesidad de recibir ninguna ayuda o apoyo. Esta capacidad
de trabajar de forma autónoma no quiere decir, no obstante, que en ciertas etapas
o tareas concretas el profesional no pueda ser asesorado.
 
 Relación interpersonal: disposición y habilidad para comunicarse con los otros
con el trato adecuado, atención y simpatía.
 
  Capacidad de iniciativa o habilidad y disposición para tomar decisiones sobre
propuestas o acciones. Si estas propuestas van en la línea de mejorar el proceso
productivo, el servicio a los clientes o el producto, podríamos estar ya hablando de
la capacidad de innovación.

Además de estas competencias transversales, otras competencias básicas como las

competencias tecnológicas básicas o en idiomas son imprescindibles para cualquier
trabajador.

Analiza tu perfil para conocer a fondo cuáles son tus características personales y tus
competencias que te diferencian de los demás y te ayudarán a conseguir una mejor marca
personal.

Descubre los sectores emergentes, las competencias que te harán mejorar tu CV y realiza

las acciones necesarias para conseguir un perfil competitivo y que encaje con tu proyecto
profesional.