ENTREGA SEGUNDO AVANCE - PLAN DE NEGOCIOS

MODELOS DE INNOVACIÓN 50101

Cindy Tatiana Cespedes Becerra

Julian Stiven Espinoza Mahecha

Paola Vannesa Rodriguez Rojas

Corporación unificada nacional (CUN)

Diseño Gráfico/ Admin. Empresas

BOGOTÁ

2020
 TABLA DE CONTENIDO

Compromiso de autores...................................................................................................................5
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................6
OBJETIVOS....................................................................................................................................7
Objetivo general...........................................................................................................................7
Objetivos específicos...................................................................................................................7
5. MARKETING MIX.....................................................................................................................8
5.1. Estrategias de producto para clientes................................................................................8
5.1.1 Portafolio 8
5.2 Estrategias de precio..............................................................................................................9
5.3 Estrategia de distribución.......................................................................................................9
5.4 Estrategias de comunicación................................................................................................10
6. MATRIZ DE DESARROLLO DE MARCA...........................................................................11
PASO 1: Diagnostico del mercado............................................................................................11
PASO 2: Realidad psicológica de la marca...............................................................................13
PASO 3: Posicionamiento..........................................................................................................13
PASO 4: Realidad, material de marca.......................................................................................14
PASO 5: Estrategia de comunicación........................................................................................14
 ANALISIS DE ESTRATEGIA..........................................................................................16
 LOGO DE MARCA...........................................................................................................16
7. MARKETING DIGITAL..........................................................................................................16
 Red que usaremos para dar a conocer nuestro servicio:.....................................................18
 Herramienta digital:............................................................................................................18
8. ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL..........................................................................18
 Crea tu historia....................................................................................................................19
 Vincula una página web a Instagram..................................................................................19
9. METRICAS CLAVE.................................................................................................................19
1. Actividad:...............................................................................................................................19
 Lista de tablas

Tabla1.portafolio….............................................................................................................9
Tabla2. Marketing Mix........................................................................................................10
 Lista de figuras

Figura 1. Logo marca.........................................................................................................16

Figura 2: Pantallazos redes sociales................................................................................17
Compromiso de autores

Nosotros:

Cindy Tatiana Cespedes Becerra- Julian Stiven Espinoza Mahecha-Paola Vannesa Rodriguez

Rojas

Identificados con C.C 1014266480-1182757761-1012389824

Estudiantes del programa:

Diseño gráfico y Admin Empresas

Declaramos que:

Elcontenido del presentedocumento es un reflejode nuestro trabajo personal y manifiestamos que,

ante cualquier notificación de plagio, copia o falta a la fuente original, somos responsables

directo legal,económico y administrativo sin afectar al director del trabajo, a la Universidad y a

cuantas instituciones hayan colaborado en dicho trabajo, asumiendo las consecuencias deriv das

de tales prácticas.

Firma.

Cindy Tatiana Cespedes Becerra

Julian Stiven Espinoza Mahecha

Paola Vannesa Rodriguez Rojas

INTRODUCCIÓN

La presente investigación se llevó a cabo a través de un plan de trabajo y diagnóstico, el cual nos

proporcionó la información para su desarrollo.

En estos tiempos los accidentes y perdida de nuestras mascotas suceden a cada instante y un gran

número de familias han sido afectadas por este acontecimiento, siendo esta la razón por la que

nuestro tema central de proyecto son los collares con chip GPS para las mascotas en Colombia.

Muchas de las personas que tienen mascotas en casa desconocen la idea de un chip de búsqueda

para sus amigos peludos o así mismo la rechazan por tratarse de un procedimiento que puede ser

nocivo para la salud de sus animales, es por esto que nos encontramos en la necesidad de hacer

una mejora para prevenir y evitar esta problemática, que no solo afecta el núcleo familiar sino

también la reproducción irresponsable de nuestras mascotas a raíz de pérdidas a temprana edad

pues es bien sabido que los animales que más se pierden son los que están iniciando en una etapa

explicativa y a los cuales es casi imposible someter al proceso de esterilización.

Además, para ya no permitir que esto siga ocurriendo. El desarrollo de este proyecto, nos

permitió aplicar los conocimientos adquiridos en la materia, experimentando cada uno de los

procesos en los que se dividió la metodología utilizada y de alguna u otra manera ayudar a la

sociedad mediante una propuesta sana y ecología que permitirán disminuir la perdida de

cachorros o incluso adultos peludos que son parte de nuestra familia en la actualidad.

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OBJETIVOS

Objetivo general
Prevenir perdida de las mascotas implementando un sistema de rastreo no nocivo para la salud de

las mismas.

Objetivos específicos
Por medio de un collar de rastreo ubicar a nuestras mascotas en tiempo real

Prevenir el extravío de cachorros que se encuentran en etapa explorativa y así mismo evitar que

este extravío genere sobrepoblación de razas.

Cuidar nuestras mascotas por medio de un dispositivo GPS no nocivo para la salud del animal

Generar aprobación del cliente por medio de la seguridad y efectividad del producto
5. MARKETING MIX

5.1. Estrategias de producto para clientes

Núcleo

Collar ecológico para cachorros, los materiales que serán utilizados serán biodegradables con

fibras orgánicas como el cáñamo o lana, y también dependerá del diseño que el cliente elija.

Calidad

Teniendo en cuenta que vamos a manejar materiales biodegradables, garantizaremos que este

collar no le generara alergias al cachorro, de la misma manera estaremos ayudando con el medio

ambiente.

Envase.

Nuestro producto manejara como envase una bolsa biodegradable.

Diseño

El collar manejara diferentes de tamaños teniendo en cuenta que va para cualquier tamaño y raza,

y de la misma manera este dependerá del diseño que el cliente desee para su cachorro.

Servicio

El collar que vamos a lanzar no será común, puesto que tendrá un dispositivo GPS interno, que

permitirá que el cachorro sea monitoreado, en caso de pérdida o robo.

5.1.1 Portafolio
Estaremos manejando la entidad Nequi, App bancaria digital que funciona como cuenta bancaria,

Davi Plata, este medio permite pagar sin tener una cuenta bancaria, y contra entrega estaremos
manejando, estos son los tres medios de pagos estaremos utilizando para que nuestros clientes

puedan cancelar.

Tabla1.portafolio

5.2 Estrategias de precio

 Costo unitario de materiales $78.100

 Costo unitario de mano de obra $15.000

 Costo unitario de CIF (costos indirectos de fabricación) $63.100

 Costo total unitario $156.200

5.3 Estrategia de distribución

El canal que estaremos manejando es directo.
 5.4 Estrategias de comunicación
Marketing Mix
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Tabla 2: Marketing Mix

Patitas en movimiento realizara promoción de ventas, realizaron descuento en las primeras

compras que realicen los clientes, haremos exhibiciones de collares con mascotas, para mostrar
nuestros diseños de fábrica y algunas demostraciones en cuanto al dispositivo del GPS, Precio el

cual establece el precio de producto en el mercado única variable que genera ingresos
Producto:

- Empaque garantía atención al cliente características y calidad

- Plaza o distribución donde comercializar el producto, facilitando el acceso a

los consumidores canales de distribución

- Lugar adecuado momento adecuado condiciones adecuadas

- Promoción, mezcla en promoción publicidad relaciones publicas fuerza de las ventas

- Comunicación interactiva

6. MATRIZ DE DESARROLLO DE MARCA

 Nombre de la idea: Patitas en movimiento

PASO 1: Diagnostico del mercado

 Identificación del sector

Nuestro producto hace parte de un sector tecnológico

 Identificar marcas en competencia

Las marcas en competencia con las que nos enfrentamos en su mayoría son las de chips

implementados al cuerpo del animal GPS o algunas que venden objetos con el GPS instalado,

pero no a forma de collar, algunas de esas marcas son:

- GPS de Tractive

- GPS V-Pet de Kippy

- Localizador GPS Dondo

 - Tracker de Hangang

- Zolimx GPS

 Soluciones principales y alternativas

La solución principal de nuestro producto es localizar a nuestras mascotas en el momento que se

extravíen en algún lugar que no sea conocido para ellos

Alternativas de nuestro producto, nuestro producto tiene varias alternativas en cuanto al tamaño y

la presentación se adapta a todo tipo de clientes desde razas pequeñas hasta los más grandes

 Tendencias del mercado

Actualmente en el mercado, los productos para mascota son muy variados, pues las personas

consideran a sus amigos peludos como uno más de la familia y siempre quieren lo mejor, es por

eso que están en un constante avance, hay desde productos de aseo personal hasta juguetes de

muy buena calidad, nuestro producto crea tendencia, pues además de ser un artilugio para la

mascota también la cuida de cualquier tipo de perdida

 Arquetipo de la marca

Nuestra marca se enfoca en el arquetipo:

EL CUIDADOR: que demuestra al cliente que estamos cuidando a los miembros de su familia y

a su vez nos preocupamos porque tengan una vida segura, las mascotas son el foco de este

proyecto, pero también sus dueños que son quienes se preocupan más por sus amigos peludos.
PASO 2: Realidad psicológica de la marca

 Percepción de las marcas de la competencia

En cuanto a las marcas de la competencia, una percepción positiva es que usan el GPS para

cuidar a las mascotas buscando el beneficio del cliente y cuidando de los habitantes de su hogar,

por otra parte, los aspectos negativos son, el hecho de que este GPS en la mayoría de casos va

implantado al animal lo cual en muchas ocasiones es un método muy masivo para la salud de las

mascotas

 Identificar variables del neuromarketing

Por tratarse de un tema tan relevante en la actualidad de las familias como lo son sus mascotas, la

mayoría de marcas que nos enfocamos en productos para los animales domésticos, persuadimos

al público por medio de los sentimientos, del cuidado de la mascota y lo valiosos que son para

nosotros y las repercusiones negativas que generaría no tenerlos en casa en caso de que se

pierdan o algo extraño les pueda pasar.

PASO 3: Posicionamiento

 Identificar Top of mind

Es importante tener claridad sobre qué es lo primero que se le viene a la mente a nuestros clientes

al pensar en sus mascotas:

- -Compañía

- -Familia

- -Hijo
Seguido de esto se agrega las siglas “GPS” para que lo asocien con sus mascotas y la respuesta

es:

- -Ubicación

- -Seguridad

- -Seguimiento

Valiéndonos de estos dos pasos, podemos identificar la estrategia y el punto clave que nos llevara

a persuadir al cliente y generar recordación pues tanto su mascota como el hecho de tenerla a

salvo genera una relevancia en sus vidas.

 Identificar Top of heart

Aquí es donde identificamos la necesidad del cliente la cual es mantener a salvo a su mascota y

asegurar que siempre va a poder saber dónde se encuentra por más lejos que esté

PASO 4: Realidad, material de marca

 Traducir nuestra propuesta de valor en la marca

Nuestra propuesta de valor dentro de la marca es el beneficio que trae adquirir nuestro producto

lo importante que es cuidar de nuestra familia y nuestros amigos peludos, valiéndonos de la

calidad, los medios de pago y métodos de entrega que nuestra marca proporciona a los clientes.

PASO 5: Estrategia de comunicación

Desarrollar acciones continuas para la introducción de la marca en el mercado, que estén ligadas

a la mediación tecnológica y de redes sociales.

Tuvimos en cuenta varios aspectos de nuestro producto:

  Situación actual de la marca

- Reputación de marca: Nos encontramos en proceso de reconocimiento

- Identidad de marca: Nuestra identidad está clara

- Experiencia de los clientes: Las personas han aceptado la marca como algo novedoso

- Tendencias del mercado: En el mercado los accesorios para mascotas se están

vendiendo muy bien en la actualidad

- Estado de la competencia: La competencia se mueve con el tema de los localizadores

(GPS)

¿Cuál es el objetivo?

¿Qué quiero lograr?: Además de un reconocimiento de marca queremos lograr un producto

novedoso y original

¿para qué quiero conseguirlo?: Para satisfacer una necesidad, y marcar tendencia.

¿por qué es necesario hacerlo?: Porque en la actualidad las mascotas son parte de la familia y

seres valiosos

 Definir Publico objetivo

Aunque nos gustaría que fuera para todo público, de acuerdo al análisis de costos hemos llegado

a la conclusión de que este producto es accesible a personas de 25 a 40 años en adelante (esto no

es relevante pues el producto es para mascotas); pero su estrato social oscila entre estrato 3 a 5 en

adelante.

Mensaje que se quiere transmitir:

“Los animales son seres inocentes, importantes, valientes; ¡Cuídalos!”

  ANALISIS DE ESTRATEGIA
Por medio de lo anterior hemos podido perfeccionar nuestra estrategia, validando información de

lo que serían nuestros clientes, su información un poco más precisa y cerrando un poco más el

circulo investigativo y de análisis de este proyecto

 LOGO DE MARCA
Figura 1. Logo marca

7 MARKETING DIGITAL

De acuerdo a su idea empresarial elabore una "Landing Page" como estrategia para convertir

a los visitantes digitales en leads.

ENLACE DE FACEBOOK: https://www.facebook.com/patitasGPS/

ENLACE LANDING PAGE: https://patitasgps.wixsite.com/misitio

Figura 2: Pantallazos redes sociales
  Red que usaremos para dar a conocer nuestro servicio:
Nos centraremos en el uso de la red social de Facebook pues en la actualidad es la plataforma con

más interacción en marketing del mundo

 Herramienta digital:
Además del uso de redes sociales nos apoyaremos con herramientas como Ahrefs, que es una

marca reconocida para asegurar que nuestra página web esté bien referenciada en rede, incluido

el correspondiente Google analytics que será lo que nos permitirá

- Saber de dónde vienen tus visitantes

- Cuál es su comportamiento dentro de la web

- Qué contenidos del blog les gusta más

- Qué productos generan más ventas

- Ingresos por página

8. ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL

Campañas creativas y creativas que incluyan concursos, premios, descuentos.

Es importante crear una campaña de reconocimiento donde la idea es que los usuarios den «me

gusta» a nuestra página con ánimos de ganar un premio, este premio tiene que ser algo referente a

la marca a nuestras mascotas

Esto a fin de que la marca tome vuelo por medio de compartir, dar «me gusta» al post y dar like a

la página recomendando a otros usuarios, es la forma más creativa para participar sumándole a

esto que los usuarios nos cuenten de forma graciosa ¿Por qué deberías ser tu quien obtenga este

premio? O mandar fotografías graciosas de su mascota y el comentario con más likes gana
  Crea tu historia
Patitas en movimiento surge a raíz del amor que se tiene por nuestras mascotas en casa y el valor

que tiene su presencia en nuestros hogares, esta idea nace a partir de experiencias personales

donde muchas de las historias de animalitos perdidos marcan la vida de las personas pues bien

sea porque vuelven a casa o porque nunca vuelven y esto causa inestabilidad en nuestras vidas y

en las de nuestro núcleo familiar.

Es por esto que hemos decidido implementar esta idea para cuidar a nuestros amigos peludos, y

tener la seguridad de que siempre van a estar acompañándonos hasta el fin de sus vidas,

asegurándoles una vida digna llena de amor y los cuidados que estos requieren pues en el

momento que un animal se extravía sus condiciones de vida fuera de casa cambian, y se exponen

a muchos peligros.

 Vincula una página web a Instagram

Cómo nuestra plataforma (red social) de peso será Facebook, entonces la página se

redirecciona a esta red social

9. METRICAS CLAVE

1. Actividad:
Opción 2-mostrar los pantallazos de los datos obtenidos en la publicación de su producto (me

gusta, seguidores, contactos) y presentar el cálculo del CAV(custormer adquisiont cost) y el

LTV(life time Valué) con un análisis comparativo de los resultados.

 Imagen 3: Pantallazos evidencia de daros obtenidos en publicación de producto

Se evidencia que la publicación obtuvo buen flujo de interacciones lo cual nos demuestra que el

producto es llamativo, y le gusta a las personas, que el objetivo principal de nuestra marca se

cumple pues es la evidencia de que las personas si se preocupan por sus mascotas.