Tema 2:

Analista de gestión de
métodos y tiempos
“El estudio del trabajo es el examen
sistemático de los métodos para realizar
actividades con el fin de mejorar la
utilización eficaz de los recursos y
establecer normas de rendimiento con
respecto a las actividades que se están
realizando”.
OIT (2008, 9)
“La expresión “estudio del trabajo”
comprende varias técnicas, en
especial el estudio de métodos y
la medición del trabajo.

El estudio de métodos es el registro y examen

crítico y sistemático de los métodos para realizar
actividades, con el fin de efectuar mejoras”.

OIT (2008,18)
“Por tanto, el estudio del trabajo tiene por objeto
examinar de qué manera se está realizando una
actividad, simplificar o modificar el método
operativo para reducir el trabajo innecesario o
excesivo, o el uso antieconómico de recursos, y fijar
el tiempo para la realización de esa actividad”.

OIT (1996,9)
 Analista de métodos y
tiempos
Persona con la competencia para documentar y
mejorar los métodos y definir tiempos estándar en
una compañía.

Los analistas de métodos y tiempos son personas;

se debe desmitificar cualquier otra realidad
Video: https://www.youtube.com/watch?v=CVmjsBjERE8
Criterios de calificación para los
analistas de métodos y tiempos

• Educación
• Entrenamiento
• Experiencia
• Atributos personales (mente
abierta, buen criterio,
aptitudes analíticas, buen
trato…)
Atributos
personales

Características positivas del

analista de métodos y tiempos

• Objetivo • Íntegro
• Paciente • Buen receptor
• Diplomático • Sin temor a ser el tipo malo
• Trabajador • Capaz de comunicarse
• Capacitado • Profesional
• Analítico • Cordial
• Honesto • Con buena presentación
• Cortés
Atributos
personales

Características negativas del

analista de métodos y tiempos
• Criticón • Inconsistente
• Polémico • Inflexible
• Capcioso • Perezoso
• Salta a conclusiones • Errático
• apresuradas • Susceptible
• Celoso • No práctico
• Agresivo • “Sabelotodo”
• Desconsiderado • Indeciso
Atributos
personales

Desarrollo de habilidades
• Manejo de dificultades
• Capacidad para comprender rápida y eficientemente
• Tener condiciones para ver y aceptar otros puntos de
vista
• Capacidad para comunicarse con todas las personas
• Capacidad para elaborar informes concretos
• Capacidad para adaptar el plan a circunstancias
cambiantes
• Mantenimiento del control de tiempo en todas las fases
del proceso
 Mandamientos del analista de
métodos y tiempos
• Obtener y evaluar evidencias objetivas.
• Permanecer fiel al propósito del estudio.
• Evaluar los efectos de las observaciones.
• Dedicar su atención al proceso y no a otras cosas.
• Llegar a conclusiones adecuadas basadas en
observaciones del estudio.
• Permanecer fiel a las conclusiones a pesar de las
presiones.
 Decálogo del analista de métodos
y tiempos*
• Cumplir las normas y disposiciones de seguridad de la empresa.
• Ser objetivo y razonable.
• Mantener confidencial la información obtenida.
• No realizar los estudios en el escritorio del gerente (verificar con objetividad).
• Comprobar la coherencia de la información obtenida antes de emitir cualquier juicio.
• Permitir que las personas se expresen.
• Concentrarse, evitando que los pensamientos divaguen.
• No considerarse demasiado bueno como para no aprender de los demás.
• Exponer los hechos ajustándose a la realidad sin herir susceptibilidades o crear conflictos.
• Evitar conjeturas, no dar opiniones.
• No comentar con otras compañías u organizaciones lo encontrado (ética profesional).

*Adaptado de (diapositiva 97):

https://www.funcionpublica.gov.co/eva/admon/files/empresas/ZW1wcmVzYV83Ng==/archivos/1463962998_ad8ca4bcc6c
c5257f9f2c79b8ae707a0.pdf
 Algunas recomendaciones
generales
• Obtener y evaluar evidencias objetivas.
• Permanecer fiel al propósito del estudio.
• Dedicar su atención al proceso de estudio.
• Llegar a conclusiones adecuadas basadas en
observaciones del trabajo.
• Permanecer fiel a las conclusiones a pesar de las
presiones.
• Evaluar los efectos de las observaciones y de las
recomendaciones.
Referencias

• Atributos del auditor. Escuela Superior de Administración Pública y Gobierno Nacional

de Colombia. Recuperado de:
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/admon/files/empresas/ZW1wcmVzYV83Ng==/ar
chivos/1463962998_ad8ca4bcc6cc5257f9f2c79b8ae707a0.pdf

• Mis videos (2011). Disculpe, me podría decir qué hora es en moterus [Archivo de
video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=CVmjsBjERE8

• OIT (1996). Introducción al estudio del trabajo, 4.a ed (revisada). Ginebra, Oficina
Internacional del Trabajo. Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102030/DOCUMENTOS_AVA/UNIDAD_1/Estu
diodelTrabajo/KANAWATY_PAG.9-15.pdf

• OIT (2008). Introducción al estudio del trabajo, 4.a ed. México: Limusa. 522 p. ISBN
9681856287.