ANEXOS

(FORMATOS DE TRABAJO)

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 DIAGNÓSTICO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE SITUACIONES PROBLEMATICAS
QUE CONDICIONAN EL CLIMA ORGANIZACIONAL FORMATO Nro. 01

MATRIZ DE PROBLEMAS, PRIORIDADES Y POSIBILIDADES DE RESOLUCIÓN.

 Cualifique la situación problemática que afecta el clima organizacional.
 Pondere según la posibilidad de resolución: fácil de resolver (1); solución con mediana dificultad (2) y mínima o ninguna posibilidad de resolver (3)
 Indicar la prioridad de atención según grado de urgencia, importancia o impacto (alta prioridad: 1) y (mediana prioridad: 2)

Nro Posibilidad de Prioridad de

SITUACIONES PROBLEMATICAS resolución atención
.
1 2 3 1 2

1 Ruptura de relaciones humanas (generación de conflictos) x x

2 Resistencia al cambio (actualización) x x

3 Algunos directivos y docentes no responden al perfil de la función desempeñada. x x

10

11

57
MATRIZ DE PROBLEMAS CON POSIBILIDADES DE RESOLUCIÓN
(JERARQUIZADAS) FORMATO Nro. 02

 Jerarquizar participativamente y en consenso las situaciones problemáticas, según las posibilidades de resolución y orden de
prioridad considerado en el cuadro anterior.

Nro. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

1 Algunos directivos y docentes no responden al perfil de la función desempeñada.

2 Ruptura de relaciones humanas (generación de conflictos)

3 Resistencia al cambio (para la actualización)

10

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 MATRIZ DE CAUSA-RAIZ DE LOS PROBLEMAS E INDICADORES
FORMATO Nro. 03

CAUSA-RAIZ DE LAS SITUACIONES PROBLEMÁTICAS E INDICADORES

1. Describa brevemente la causa-raíz de las situaciones problemáticas que puedan resolverse con acciones internas o externas.
2. Definir un indicador (o más) para cada causa raíz de la situación problemática de clima organizacional.

Situación Actual del

Nro. CAUSA-RAIZ DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA Indicador(es)
indicador

No participa de
1 Desmotivación Grado de participación actividades
institucionales.

No cumple con los

compromisos
2 Falta de identificación institucional Grado de compromiso
asumidos con la
institución.

No aplica los nuevos

Grado de aplicación de conocimiento y
3 Desactualización
conocimientos específicos procedimientos de su
función.

Acreditación de la Su formación
4 No tienen formación específica en la función competencia profesional no se adecúa
profesional al perfil.

59
10

11

MATRIZ DE PROPUESTAS: ACCIONES, RESPONSABLES Y PLAZOS

FORMATO Nro.04

PROPUESTAS DE MEJORA

 Describir la(s) medidas para actuar sobre la causa raíz como acciones preventivas.
 Indicar la magnitud (meta) a alcanzar en términos de cada indicador propuesto.
 Considerar el plazo previsto para alcanzar la meta (corto plazo:1, mediano plazo : 2 ó permanente : 3)

Nro. Medidas de la mejora / Acciones Responsabl Plazo

meta por alcanzar. e (s)

Fortalecer las capacidades

de directivos y docentes Personal
para el desempeño eficiente  Realizar Jornadas de sensibilización a directivos y docentes. Directivo y
y eficaz en el IST/CETPRO.  Estimular las iniciativas de compromiso institucional Gerárquico.
 Implementar un Plan sostenido de Capacitación.
1 1 año
El 80% de los directivos y  Incentivar la autocapacitación del personal en su área
docentes se desempeñan correspondiente
eficiente y eficazmente en
su función.

60
61
 INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO DE MEJORA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
FORMATO Nro. 05
PROYECTO DE MEJORA
Cada comisión responsable elegida en consenso, deberá completar este formato.
Situación problemática Algunos directivos y docentes no responden al perfil de la función desempeñada.
Fortalecimiento de capacidades de directivos y docentes para el desempeño eficiente y eficaz en el
Nombre del proyecto:
IST/CETPRO.
Responsable(s) Personal Directivo y Docente
Plazo de elaboración: 15 días Inicio 02/11/09 Termino 16/11/09
Descripción de situación actual: El 40% del personal directivo y docente no responde eficientemente a las demandas de la función desempeñada.
Mejorar el desempeño del personal directivo y docente para responder con eficiencia y eficacia a las exigencias de
Objetivo general: su función específica.

Implementar un plan de mejoramiento de capacidades orientado a desarrollar motivación personal, identificación

Objetivos específicos institucional y actualización profesional de directivos y docentes.
(mejoras) Coadyuvar al enriquecimiento de la formación específica en el cargo del personal directivo y docente.

Informe de asistencia y avance del Trabajo de capacitación

Indicadores /
(meta):

Posibles obstáculos:
Sostenibilidad: Acta de compromiso directivo y docente para la capacitación
Recursos a disponer: Recursos propios

PLAN DE ACCIÓN
 Para cada proyecto de mejora, cada área responsable deberá listar las actividades a desarrollar para llevarlo a cabo.
 Establecer un cronograma en el que se defina el inicio, duración y fin de cada actividad.
 Indicar el resultado esperado de cada actividad y el responsable directo.

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Nombre del proyecto: Fortalecimiento de capacidades de directivos y docentes para el desempeño eficiente y eficaz en el
IST/CETPRO.
Responsable1:

Personal Directivo y Gerárquico.

Objetivo general / específico: Mejorar el desempeño del personal directivo y docente para responder con eficiencia y eficacia a las
exigencias de su función específica.

Actividades Responsable Cronograma3 (_________________________) Resultado Presu-

directo2 esperado puesto
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 S/.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES, RESPONSABLES Y RESULTADOS FORMATO Nro. 06

FORMATO Nro. 07

INFORME PARCIAL DEL PROYECTO DE MEJORA (SEGUIMIENTO) FECHA:

1
Responsable del proyecto
2
Responsable de la actividad o actividades.
3
Según la naturaleza y temporalidad del proyecto, puede considerarse los números en el cronograma como: semanas, meses, bimestres o trimestres.

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1. De acuerdo al cronograma establecido, el área responsable de cada proyecto de mejora, deberá llenar este formato y remitirlo a la
comisión designada por consenso en la institución.
2. La finalidad de estos informes es supervisar el avance de las acciones propuestas. Según el caso, modificar los plazos o realizar
acciones correctivas con la finalidad de garantizar su cumplimiento.
Situación problemática:

Nombre del proyecto de mejora de clima

organizacional:

Responsable del proyecto % de avance:

INFORME EN RESUMEN DOCUMENTOS QUE SE ANEXAN

1.

2.

3.

4.

Nombres y Apellidos
Firma del responsable de seguimiento

64
65